旅游行业领队工作合同

旅游行业领队工作合同合同编号：__________甲方（旅行社）：________________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________乙方（领队）：________________地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于甲方为一家合法成立的旅行社，乙方为具备相关领队资质的专业人士，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就乙方担任甲方旅游团领队事宜，达成如下协议：一、合同范围1.1本合同适用于甲方组织的所有旅游活动，包括但不限于国内旅游、出境旅游、邮轮旅游、亲子旅游等。1.2乙方同意按照甲方的要求，为旅游团提供专业、热情、周到的导游服务。二、合同期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2合同期满后，如双方未达成新的协议，本合同自动终止。三、乙方职责3.1乙方应按照甲方的要求，提前了解旅游线路、景点、餐饮、住宿等相关信息，为旅游团提供准确的导游服务。3.2乙方应妥善安排旅游团的行程，确保旅游活动顺利进行，如遇到不可抗力等因素，应及时与甲方沟通，共同商讨解决方案。3.3乙方应主动了解旅游者的需求，关心旅游者的身体状况，确保旅游者的安全和合法权益。3.4乙方应遵守国家法律法规，不得擅离岗位，不得私吞游客财物，不得从事一切有损甲方声誉的行为。四、甲方义务4.1甲方应按照合同约定，向乙方支付约定的工资及各项补贴。4.2甲方应为乙方提供必要的培训、指导，确保乙方能够胜任领队工作。4.3甲方应对乙方的个人隐私予以保密，未经乙方同意，不得向第三方透露乙方的个人信息。五、工资及待遇5.1乙方工资由基本工资、岗位工资、绩效奖金等组成，具体金额双方协商确定。5.2乙方享有国家法定节假日加班工资、带薪年假等福利待遇。5.3乙方在合同期内，如因疾病、意外等原因导致不能正常工作，甲方应按国家规定支付相关待遇。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。6.2乙方如因工作失误、玩忽职守等原因给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（旅行社）：________________乙方（领队）：________________签订日期：________________一、附件列表：1.领队简历及资格证书2.旅游行程安排3.旅游团名单4.保险单据5.旅游合同解除协议6.旅游安全须知7.导游手册二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供导游服务，或服务质量不符合甲方要求。2.乙方擅自离岗、私吞游客财物或有损甲方声誉的行为。3.甲方未按时支付乙方工资及补贴。4.甲方未提供乙方必要的培训、指导。5.甲方未保密乙方个人隐私，向第三方透露乙方个人信息。三、法律名词及解释：1.旅行社：合法成立，为客户提供旅游服务的企业。2.领队：具备相关资质，负责带领旅游团进行旅游活动的人员。3.导游服务：包括景点介绍、行程安排、解答游客问题等。4.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。5.违约行为：违反合同约定，导致合同无法履行或权益受损的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.旅游行程调整：如遇不可抗力等因素，需及时与甲方沟通，共同商讨解决方案。2.游客需求变更：了解游客需求，与甲方协商，尽量满足游客合理需求。3.领队突发情况：提前了解应急预案，及时报告甲方，共同处理。4.领队与游客纠纷：积极沟通，客观公正处理，必要时寻求第三方调解。5