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文档简介
品保工作计划第一篇品保工作计划第一篇2021年就要过去了,总结一年的工作,有成功的喜悦,也有失误的愧疚。过去的一年,是我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个__成员接受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备。现将2021年__管理工作总结汇报如下:
一、工作回顾及感想
自今年__月份进入本公司以来,在办公室担任文员工作。__月份时,因__没人管理,便调到__负责仓库管理工作。刚进__的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。
二、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触__管理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。
三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清晰准确
从__月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和采购部同事的协助下,基本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于__的账目日益完善清晰,更好的支持财务部门的工作。
四、坚持定期整理仓库
认真细致的做好各种车型配件的入库出库工作,根据各种车型进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
五、认真做好每月的对账工作
经过__个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟悉,能够严格按照公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据准确无误,与财务部门做好对接手续。
六、存在的不足
1、由于刚接手工作不到__年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力。
2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比较容易,微观掌握还需下大力气。
3、在进货量和配货量都较大的情况下,仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。
七、2022年工作计划
1、继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2、管好账目,在电子帐的配合下,准确把握库存和进货配货情况。更加全面的了解商品明细。
3、坚持定期整理仓库,及时处理废旧杂物,提高仓库的利用率,避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。
4、认真完成领导安排的其他工作。
新的一年,也是一个新的开始,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展作出自己应有的努力。
品保工作计划第二篇正文通则001.参与公司质量策划工作;
002.组织质量计划的制定;
003.对质量计划的完成情况进行检查和督促;004.对质量计划的完成情况向上级主管汇报;005.制订并完善质量部的工作计划;006.执行部门工作计划;007.对部门工作计划的完成情况进行检查和督促;008.总结部门工作计划完成情况并向上级主管汇报;009.协助起草品质政策,订立质量目标;010.组织制订并完善产品检验标准;011.监督产品检验标准的执行情况;012.负责组织对产品质量出现异常情况的调查、处理和裁决;013.协调本部门与其他部门的活动;014.协调本部门内部活动;
015.上下级信息的传达与沟通;
016.在有关质量问题上,与专家、技术顾问以及外界组织进行联络;017.确定本部门的组织架构、岗位职责;018.规定本部门下属的管理和监理职能;019.向上级主管汇报质量管理和质量检验情况;020.协助下属工作人员处理重要的和困难的行政管理或技术性问题;021.选拔并批准任命下属人员;
022.对下属人员工作进行检查、监督、考核及评估;023.对下属的培训工作;
024.制止并报告所发现的一切可能影响产品质量情况的行为和因素;025.组织处理客户投诉;026.参与对供应商质量方面的审查;027.负责对供应商进行质量方面的辅导;028.负责对产品放行的批准;029.对合同质量要求的评审;030.不良物料报废的批准;
的会签;032.参与产品的设计评审、验证及确认并提出改进建议;033.接待第二方、第三方对产品质量和质量体系的认证及后续联络;034.外部人员查阅质量体系文件和质量记录的批准;
035.完成上司交办的其它工作;来料控制036.制定进料检验和试验程序;
037.制定、审核和批准《进料检验标准》;038.确定进料抽样计划;
039.进料样板的管理(建档、标识、保管及更新);040.安排和组织IQC的日常工作;
041.依据《进料验收单》填写《进料检验记录表》,并将《进料检验记录表》分发IQC检验员;
042.依据《进料检验标准》、《抽样计划表》、样板和《进料检验记录表》对来料进行抽样043.对抽取的样品进行检验,并将检验的结果记录在《进料检验记录表》上;044.《进料检验记录表》的审核;
045.《进料检验记录表》的批准;046.《进料检验记录表》的归档;
047.对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识(合格、让步接受、退货、选用、隔离);
048.来料检验不合格时,填写《进料检验不合格品处理单》,并提交QE;049.对进料检验不合格品进行确认并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目;050.对进料检验不合格品进行处理并填写《进料检验不合格品处理单》相应栏目;051.将《进料检验记录表》和《进料检验不合格品处理单》分发相关部门;
052.填写《进料验收单》,并将其返回货仓部;053.填写《进料检验日报表》;054.对《进料检验日报表》进行审核;055.将《进料检验日报表》输入电脑;056.《进料检验日报表》的归档;057.做《进料检验周报》;058.《进料检验周报》的审核;
059.《进料检验周报》的归档;
060.做《进料检验月报》;
061.《进料检验月报》的审核;
062.《进料检验月报》的归档;063.统计供应商季度来料情况,并进行质量评分;
064.对供应商季度质量评分结果进行审核;065.将供应商的质量评分反馈采购部;066.向供应商/采购部反馈来料品质异常情况;067.对生产中发现进料问题时的跟进,并协助有关部门处理;
068.收集进料不合格品信息,协助QE进行不合格品分析;
069.对特殊或紧急物料优先安排检验;070.对紧急放行物料的标识;
071.对生产过程中选出的来料不合格品进行确认,并协助采购部进行处理;072.供应商到厂解决来料问题的接待及联络;073.对钉槽套、平台不锈铁片料,以每种每批量领取1块(片),交给五金部负责人进行折型试验,并填写试验报告;制程控制074.制定制程检验和试验程序;
075.制定、审核和批准《制程检验标准》(首检、巡检和抽检)、《QC流程图》;
076.确定制程抽样计划;077.制程样板的管理(建档、标识、保管及更新);078.安排和组织制程QC的日常工作;079.按照《制程检验标准》(首检、巡检和抽检)、《QC流程图》要求,对五金部、塑胶部和装配部生产的在制品、半成品进行首检、巡检和抽检;080.检查上拉的物料有无正确的产品标识和状态标识;081.检查生产设备、工装夹具状态标识是否正常;082.检查各重要生产工序(位)有无相应的作业指导书;083.检查生产作业人员是否按相应作业指导书正确操作;084.检查生产不合格品有否进行隔离、标识;085.对上述080~084条检查不符合情况填写《质量异常通知单》,将其提交生产部门,并反馈给上司;086.对《质量异常通知单》的纠正情况进行跟进;087.对关闭后《质量异常通知单》进行统计、分析并将结果反馈给相关部门;
088.对《质量异常通知单》进行归档;
089.对生产产品进行首件确认;090.记录《产品首检报告》;091.《产品首检报告》的审核;
092.《产品首检报告》的归档;093.定期巡查生产各工序(位),并抽取规定数量产品进行确认;
094.记录《巡检报告》;
095.《巡检报告》的审核;096.《巡检报告》的归档;
097.制程巡检情况的统计、分析,并向相关部门报告;098.对首检、巡检所发现的情况应及时向所在的生产班组反馈,记录其状况,跟进纠正情况,并向上司报告;
099.对制程生产的零部件、半成品按《制程检验标准》、抽样计划表和样板进行抽样、检验,并将结果记录在《制程抽检报告》上;100.《制程抽检报告》的审核;101.《制程抽检报告》的批准;102.《制程抽检报告》的归档;103.对已检的物料根据检验的结果贴上相应的状态标识(合格、隔离、让步放行);104.检验不合格时,将《制程抽检报告》提交QE处理;105.制程抽检情况的统计、分析,并向相关部门报告;106.制程不合格品的确认;
107.制程不合格品的处理决定;108.制程不合格品/批的返工/返修跟进;109.做好交接班记录及注意事项的提醒;110.工程不良的统计、分析,协同工程部、生产部进行原因分析,提出纠正措施,并跟进其改进;
终检控制111.制定最终产品的检验和试验程序;112.按合同或客户要求制定、审核和批准《成品检验标准》和《成品包装规范》;
113.确定成品检验抽样计划;114.成品样板的管理(建档、标识、保管及更新);
115.安排和组织终检QC的日常工作;116.按《成品检验标准》及其抽样计划对生产线提交的成品机进行外观、功能、包装等方面进行抽样检验,填写《成品抽检报告》;117.《成品抽检报告》的审核;118.《成品抽检报告》的批准;119.《成品抽检报告》的归档;120.对已检的成品根据检验的结果贴上相应的状态标识(合格、隔离);121.检验不合格时,报告生产部门进行处理;
122.跟进生产部对不合格成品的处理情况;
123.填写《成品检验日报表》;124.《成品检验日报表》的审核;
125.《成品检验日报表》的归档;126.成品检验情况的统计、分析,并报告相关部门;
QA127.安排和组织QA的日常工作;128.落货或客户验货前的品质检查及测试;129.核对顾客提供的资料,按生产落货单的要求,核对包装方法、生产数量、箱唛、说明书、招纸等;130.按照客户的要求和产品试验规程对成品进行掂箱测试、寿命测试等;131.填写《成品试验报告》;132.《成品试验报告》的审核;
133.《成品试验报告》分发相关部门;
134.《成品试验报告》的归档;135.在生产计划一览表上注明客户验货时间、生产日期、验货情况及使用物料方面的变更;
136.查巡当生产完成订单的80%时通知客户来厂验货;137.陪同客户按预定的日期到厂验货;
138.陪同客户清点完成产品的数量及抽箱;139.安排QC拆箱拆包装及陪同测试;140.签署《客户验货报告》,复印存档并将结果按要求传真香港或客户处;141.整理报告,将同一订单的QA报告、终检报告、寿命测试报告、同客户验货报告装订在一起存档;142.处理有关客户投拆事宜,了解当时的生产状况及物料的使用情况及在检测当中易出现的问题并汇报给上司;143.就品质问题与客户、香港公司电话或传真联络;144.收到成品样板制做通知,填写《样板制做登记录》,并登录在《样板制做目录》内;
145.复印样板制做通知给QC组长共同跟进:包括物料的使用、颜色的搭配、移印的要求、功能测试的结果反馈、包装方法、装箱数量、生产日期、入仓时间等;146.对样板机制作进度的测试及统计;147.收到参展返回剩余产品及客户退机的验收单,派人进仓领取产品,148.对参展返回剩余产品及客户退机进行检验、测试、分析、统计,并向相关部门报告;
149.将参展返回剩余产品及客户退机经重新检测合格后进行清洁包装,同不良机修复合格包装后入仓,不能修复的填写报废单,申请报废;150.客户签样的管理;品质工程151.品质工程工作的策划;
152.品质工程人员工作的组织、安排及跟进、考核;153.检验和试验的策划154.质量控制点的设置;155.检验标准的制定;156.按照工程文件、合同和客户要求对产品(进料、生产零部件、半成品、成品)检验和试验标准的制订/修订、审核和批准;157.制定零部件检验标准(进料、制程);158.零件图分析159.零件结构分析160.配合零件的尺寸对比161.将零件进行试装162.确定测量基准163.确定重要尺寸164.确定尺寸的测量工具及方法165.对零件进行测量,检查所定的方法166.确定外观检查项目167.确定功能互配项目168.和主管/工程技术人员分析检验项目169.制定检验文件170.检验文件的审批171.检验文件交文员分发172.来料及生产中发现的不良品的可接受样板(限度样板)的签署;173.《QC流程图》的制定/修订、审核和批准;
174.《成品包装规范》的制定/修订、审核和批准;175.设计质量记录格式;
176.核查检验标准与有关图纸及BOM的一致性;
177.检具设计工作;178.查看工程图纸的相关尺寸179.设计检具180.联系工模进行制作181.检具评估并跟进检具在生产现场的使用情况182.对QC进行产品检验标准的培训,并指导其检验工作;183.制程改善184.进料及制程检验不合格品的确认;185.收到不合格品报告及不合格样品186.对不合格项目与标准进行比较
187.确认不合格项目
188.查找与不合格相关的零部件(尺寸)189.将之与零部件进行实配190.必要时,对产品进行试验并收集有关数据进行分析191.确定不合格项目的影响程度192.回复不合格报告,提出处理意见
193.让步放行物料的跟进及分析,并将结果反馈相关部门
194.对生产现场的品质巡查;195.查看工程记录表196.查看品质异常报告197.分析统计报表中的不良状况变化情况198.向QC、生产检查人员、测试人员、维修人员了解产品质量状况
199.对出现的异常作出初步判断200.与生产/工程技术人员共同分析201.比较类似产品的状况202.检查相关质量记录及工程技术资料203.对判断为异常的零件与正常零件安排相应测试
204.利用不同零件进行试装,对比功能205.进行总结206.采取相应的改善措施,且跟进其结果,并向相关部门反馈
207.必要时,建议将改善好的措施纳入相应质量体系文件208.解答QC提出的有关品质问题;
209.测量尺寸超出公差范围
210.配合尺寸出现异常211.功能异常212.模具(零部件)的质量评估213.收到评估单;214.查找相应的工程技术资料(改模通知,制作通知,工程图纸);215.确定要检测的重要尺寸;216.安排计量室检测重要尺寸;217.测量结果与设计要求的比较,分析;218.了解模具的结构;
219.开内部联络书,联系生产部试装;
220.检查现场试装过程有无异常;
221.试装结果的分析、确认;掟222.必要时,安排特殊试验(如寿命试验、掟箱试验);223.特殊试验的分析、确认;
224.与工程部技术人员讨论评估结果;225.模具综合评估,填写评估单;226.将评估单返回工程部;227.产品的安规认证工作
228.熟悉产品的安规要求;229.熟悉安全认证的一般流程;230.向认证机构咨询认证的流程;231.准备用于认证的产品;232.对产品进行确认;233.准备认证资料;234.提出认证申请;235.必要时,陪同安规认证人员进行认证工作;236.安规认证中提出问题的跟踪处理;
237.回复认证公司提出的问题;
238.联系财务办法付款手续;
239.认证证书取得;240.总结认证的相关事项,并知会相关人员;241.组织相关部门执行认证的特殊要求;242.复审跟进;243.有关安规资料的翻译;
244.其它
245.参与合同评审;
246.收到合同247.确认合同产品的品质保证能力(产品规范/规格、测试手段及方法)248.填写合同评审单249.合同返回PMC250.参与设计评审;251.接到工程部设计项目评审通知252.阅读有关的工程设计技术资料
253.根据类似产品进行比较,收集信息254.参加评审会议255.对于评审内容进行讨论256.参与供应商的选择、评估工作;
257.需要时,实地考察供应商质量保证情况258.评审供应商提供的调查表259.(参与)供应商提供样板的评估
260.统计供应商来料状况并据此进行质量评分
261.陪同供应商来厂了解有关产品品质问题,商讨双方有关检验标准及解决方法,将结果向上司和采购部反馈
262.到供应商处沟通来料品质问题
263.重大工艺更改的质量评估;264.参与新产品开发时样机的故障分析;265.对新产品的包装材料、纸箱、通过实际装配及掟箱进行综合评估,将结果记录在评估单上返回采购部;
所涉及物料处理的跟进;267.客户验机的故障分析;268.必要时,对重要的品质异常情况向相关部门提出纠正和预防措施要求,并跟进其落实情况。269.提出/收到纠正与预防措施要求270.对纠正项目进行确认271.发布纠正与预防措施通知单
272.参与责任部门问题分析,协助制订改善措施
273.收到返回纠正与预防措施通知单
274.检查改善措施的实施进度
275.确认改善措施的实施效果
276.对评估合格的纠正预防通知单结案/评估不合格另发纠正与预防措施通知单277.必要时,修订相关文件278.产品试验;279.试验结果的分析280.试验报告的提交281.(塑胶部工艺参数的整理);282.本部门人员的培训;283.产品基本知识284.零件配合的现状285.功能异常的基本分析286.公司体系程序运作的基本情况287.仪校工作288.五金,塑胶零件加工的相关知识计量工作289.计量工作的策划;290.确保公司计量设备量值传递的正确性;
291.计量设备控制文件的制定(《计量设备管理作业程序》和《自制检具管理办法》等);292.计量设备的申购管理;
293.计量设备申购单的审核;294.组织计量设备的验收;295.计量设备的发放;296.对公司所有计量设备统一编号,并建立《计量设备台帐》、《计量设备履历表》、《计量设备个人工具卡》;
297.对公司的自制检具统一编号,并建立《自制检具台帐》、《自制检具履历表》、《自制检具个人工具卡》;
298.编制、审核及批准各种计量设备的使用说明书;299.对计量设备使用者进行计量知识培训;300.编写内校设备的校验规程、自制检具校验规程;301.审批内校设备的校验规程、自制检具校验规程;302.建立《计量设备校验周期表》、《自制检具校验周期表》;
303.审批《计量设备校验周期表》、《自制检具校验周期表》;
304.建立外校设备的允收标准;
305.审批外校设备的允收标准;306.完成校验自制检具用的样板;307.校验自制检具用的样板的确认;308.负责公司所有计量器具到期校验,包括外校、内校及自制检具的校验;309.对外校设备送至技术监督局授权单位校验;310.对内校设备、自制检具进行校验,并完成校验记录;
311.内校设备、自制检具校验结果的确认;312.校验异常情况的处理;313.对所有校验记录整理归档;
314.对校验后的计量设备和自制检具作好“合格”、“停用”、“限用”的状态标识;
315.定期对《计量设备台帐》、《计量设备个人工具卡》及实物进行核对,做到帐、卡、物一致;
316.定期对《自制检具台帐》、《自制检具个人工具卡》及实物进行核对,做到帐、卡、物一致;317.对不能继续使用的计量设备进行确认并申请报废;
318.不定期地到生产线检查计量设备、自制检具的使用及标签是否漏贴或遗失情况;
319.计量室所有计量设备的维护、保养,并作好记录;
320.制作《计量设备检验工作月报表》;
321.审核《计量设备检验工作月报表》;322.计量工作的分析与检讨;323.精密测量324.精密测量工作的策划;325.检测任务的安排;
326.对精密测量设备的工作状态进行定期检验;来料的委托检测项目的检测与记录;
328.五金、塑胶零部件的首件检测的委托检测项目的检测与记录;
329.模具评估的委托检测项目检测与记录;
330.对自制检具进行检测;
331.验证QC投影数据;
332.精密测量记录的审核;333.计量检测记录的整理、归档,计算X、R,并填于相应表格;记录、文档及其它管理
334.记录管理335.进料检验报表的收集、统计及归档;
336.制程首检、巡检、抽检报告的收集、整理及归档;
337.工程记录表的收集、统计及归档;
338.建立工程记录表月报表及月份对比报表并归档;339.质量异常通知单的整理、统计及归档;340.让步放行物料跟踪表的收集、统计、分析及归档;
341.产品终检报告的收集、统计及归档;掟箱试验、寿命试验报告的收集、整理、分析及归档;
343.客户检验批退率统计及归档;344.客户抱怨处理报告的归档;
345.合同评审记录及合同变更单的传阅及归档;346.工程发文(制作通知书、模具评估报告、ECN、CER等)的传阅管理及归档;及其样板的内部分发并建档;348.内部联络书的传阅管理及归档;
349.发出、接收传真的传阅及归档;350.文档管理351.品质部质量体系文件的打印;352.打印后按《权责区分表》之规定,请相关人员签名;353.填写“文件分发申请”送到文控中心;354.收到受控文件后知会相关人员参阅;355.建立/刷新文件目录并归档保存;356.其它管理357.人力资源管理;358.人力资源的策划359.任职资格的确定360.人员增补的申请361.协助人事部门人员招聘362.部门人员的考勤(工卡管理、加班申请等)
363.人员离职的审批364.离职面谈365.离职手续的办理366.部门办公文具的申领、登记及分发;367.其它日常事务的处理;368.文件和资料的复印
369.内部联络单等的分发
370.来客接待
ISO9000工作工作的策划;372.组织制订并完善公司质量管理体系文件;
373.监督公司质量管理体系的实施情况及其有效性并向上级主管汇报;
374.制定文件和资料控制程序(制订/修订、审批、发放、回收、归档等);375.质量体系文件编写376.按规定的格式编写;377.编写运作流程;
378.编写文件;
379.编制相应质量记录表格;380.组织相关人员讨论、会签;381.文件的审批;382.文件的发放;383.文件培训;384.文件修订的管理
385.收到“文件修订申请单”;386.查核有无权责批准人签名和签名是否正确;387.按“修订申请单”之修订内容进行修订;388.按《权责区分表》之规定给相关人员签名;389.文件升版按发放程序发放;390.文件和文件修订申请单归档;391.文件的分发
392.查核文件号、修订号、文件签名是否符合规定;393.依据“文件分发申请表”或《权责区分表》复印、整理;394.按文件性质及“文件分发申请表”盖上“受控”、“非受控”印章;395.填写分发记录;396.分发、签收、回收旧文件、登录分发状况;397.文件的补发398.收到补发申请;399.查核所填内容之正确性及情况是否属实;
400.查核有无文件批准人签名;401.复印、登记、分发、签名、归档;402.文件的归类:将不同的文件分开整理;
403.文件的归档及作废文件的处理404.在电脑内建立文件档案、更新目录;405.在文件夹内放入最新文件、更新目录;406.取出过时文件;407.过时文件盖“作废”章;408.作废文件归档;409.作废文件的处理;410.文件总览表的建立、更新;411.品质手册、程序书、三级文件、文件修订申请、文件发放记录、文件补发申请;412.外部受控文件的建档、管理:国家及国际标准、行业标准、检定规程等;
413.生产设备、工具、夹具、模具的建档管理:设备/仪器说明书、设备一览表、夹具、工具一览表、模具一览表;414.有关ISO推行资料的分类、归档、保存;415.内部质量体系审核416.制定内审程序;417.制定年度内审计划;418.指定内审组长;419.编制每次内审计划;420.内审计划的审批;
421.检查清单的编写;
422.检查清单的审核;423.审核的实施;424.审核报告和不符合项报告的提出;
425.对不符合项原因的分析、纠正措施的执行的跟进;
426.不符合项报告的结案并提交管理评审;
427.所涉及文件的修订;428.管理评审429.制定管理评审程序;430.制定管理评审计划;431.组织收集管理评审资料;432.组织管理评审;433.管理评审报告的提交;434.管理评审报告所涉及不符合项的跟进和结案;
435.管理评审所涉及文件的修订及需进一步内审的策划;
品保工作计划第三篇根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;开展进料、成品和生产过程检验、样品检测等工作,,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
目前,SCC工厂品质部仅有1人,但是职责范围甚广,包括:进料,制程,成品,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而当生产规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量就会越来越大,后期发展需要,品质部还需增加人员.为了保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品检验+出货确认):
部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。
1.进料合格率%95
2.供应商问题处理回复率%97
3.供应商检验报告交付率%90(此项会逐步提高要求)
4.直通率(%100针对洗地机项目)
5.投诉处理改善达成率%100
6.教育培训达成率(待定)
品保工作计划第四篇一.目的:
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
计划人数为5人:
的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:2008质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行部对各部门绩效考核过程进行监督;
质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
18,与其他部门相关工作的协调管理
19,完成上级临时交办的各项任务
六.岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。
工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用,主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成,和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
七.体系管理
根据目前现状,我毛司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定__年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2.完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3.加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4.设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八.标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
更新并完善作业指导书
拟订质量记录及各种统计报表并分析
各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2.检验标准
外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用,忽略了“早期预防”“后期改善”的作用,没有依照P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到计划实施确认维持与改善的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1.签定质量保证协议
2.必要时提供产品质量计划,跟进生产
3.与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4.生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5.作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6.跟进供应商质量改善行动
7.供应商审核与评价
十.品质控制
1.原辅材料控制
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
2.产线品质控制
目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。
鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
数据记录
●将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源
●将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总)
●将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看
品质意识教育培训
●对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报
●定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果
●作好品质培训,供应商设备的操作的审查
3.出货品质控制
严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。十一.成本控制
1.合理的预防成本
尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多.
2.降低检验成本
包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。
3.减少不良成本
包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。
十二.客户投诉
参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:
1.当调查出原因后,必须即时制定出改善措施
2.将改善措施落实到工序上实施,并确认效果
3.品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核
4.制定月报表,发行到相关部门指导生产改善
十三.文件管理与统计控制
根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,E_ECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。十四.相关部门协调工作
为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握,考部门工作职责。
十六.部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标。
目前暂时设定以上几项,后续根据报表再增加,至于目标数据需要根据实际生产情况进行设定。
品保工作计划第五篇__工作是一个公司内比较核心的一份工作,它在各个部门、各个岗位中发挥着重要的纽带作用。所以作为__主管,我认为今年这一年的压力还是比较大的,不仅是对于我个人,对于我们整个部门而言,我们都承担了很大的责任。因此这一年,我们同舟共济,用团队的力量去抵挡了一切的难关,这是我们今年取得最大进步的一点。
一、做好本职工作,严于律己
__工作是一项比较琐碎的工作,平时要处理大大小小的事物数不胜数,只有把自己的时间安排好了,我们才能更好的去进行,从而不会造成一些别的方向的影响。这一年,是我们时间最为紧张的一年,我每天工作完成之后,就会做出第二天的工作计划,第二天到了公司如若有什么改动的地方,再临时进行调整。做好自己的本职工作是作为一名主管首先应该办到的事情,在工作上不出现各项违规违纪的现象是我对自己的要求和原则。这一年我保持的还算良好,因此这一点是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉协作
这是我踏入__主管这项工作的第一年,其实我一直处于学习和借鉴的过程中,这次能够得到领导们的青睐我也真的是非常开心的。这一年之中,我不仅努力的学习管理知识,同时也运用到了自己的工作当中去,尽自己的能力做好了这一项管理工作。同事们对我的评价也比较的中肯。当然我知道还有很大一部分是要去学习的,所以今后我也会更加努力,更加勤勉,和同事们积极合作,互相配合,争取创造一个更加优秀的集体!
三、做好培训工作,内部协调
这一年的培训工作进行的还是比较顺利的,外界的压力很大,我们内部也是要定时进行提升的。作为行工作人员,其实还有一项比较重要的工作就是要进行公司内部的一个协调工作。一个人的能力再强也不可能撑起整个集体,所以进步的话,自然是要一同进步的,不搞个人主义,整个集体一同往上,才能够真正达到一个好的水平、去拥有一个更好的期望。
这一年的确很快,时间方面是容不得我们多去想的,现在我最主要的任务就是计划好未来一年的工作,争取更加顺利的开展一个新的阶段。我会在这段时间里好好准备一下,然后踏入一个全新的征程!
品保工作计划第六篇回顾20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:
1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整体素质,提升应对问题的能力。
2.加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小,所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。
3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用QC手法,围绕发现问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。
对自身的要求:
1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面知识,做好品保部门的管理。
2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往胜作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事交流。
3.因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。
20xx年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望大家继续共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成绩。
品保工作计划第七篇品保部的工作职责
1.品质部主管
a.品管系统之研究、完善;品质异常之研究、改善。
b.负责组织产品全过程的检验和试验的质量检验工作,对所有交付产品的质量符合性负责。c.组织指导检验员对所有检验情况进行记录,并填写产品检验记录和有关检验报告。d.客户投诉之调查、处理及改善对策之提出;参与日常不合格品的处理、评审、会签。e.对错、漏检造成的批次性问题及质量事故负领导责任。
f.训练计划之提出、执行;组织检验员的培训学习考核工作,保证检验员合格上岗,提高技术水平。
g.做好质量印章管理工作,对印章管理混乱而造成质量问题负责。
h.参与工模夹具、工艺装备验证、验收和维修的质量检验。
i.参与对分供方质量保证能力的考核、验证工作。
j.教育职工坚持“质量第一”,严格执行检验制度
k.教育检验员当好产品质量的检验员、“质量第一”的宣传员和生产技术的辅导员。L、及时处理质量问题和反馈质量信息;全面质量管理之推进。
m.品质方针、制度之遵守与推动;品质计划之制定。
n.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
2.进料检验IQC
a.公司所有原材料进厂检验。
b.公司所有外协件进厂检验。
c.及时准确的判定物料是否合格,避免影响生产。
d.及时对检验不合格品进行处理、控制、标识、反馈、要求改善并追踪改善效果。e.及时准确完成IQC日报、供应商履历表登记,报表需记录管理要求。
f.对生产中出现的不良品退货进行准确判定,生产及来料不良不可混放,外协加工厂退货的判定及请示。
G.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
3.生产过程检验IPQC
a.对公司所有工序产品品质进行巡查,及时发现问题。
b.对每一生产单首件进行材料、外观、结构、功能的确认,新产品交工程部确认签字。c.对每小时出现的前二项不良进行追踪原因,并跟催改善。
d.对成品进行抽检及时发现不稳定现象。
e.依BOM单、生产单对包装首件进行确认。
f.跟催检验进度,避免影响出货。
g.依据工程变更记录确认工作变更导入方式,是否需导入。
h.作好巡拉及首件报表,严格依据记录管理要求进行记录。
i.当产品出现不良严重偏高,性能不稳定时开出停线通知单。
j.熟悉产品检验要求,准确判定,指导QC检验,监督QC作业动作。
k.对生产中不良品的标识、隔离、区分及控制进行临控。
l.依据IQC来料报表对选用加工来料进行临控。
m.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
4.线上检验QC
a.对制程生产成品随拉全部进行检验。
b.依据成品半成品测试指导书及成品检验规范等熟练掌握检验技能、快速、准确进行检验判定。
c.对不良率偏高或同一现象不良率超过3%,同一不良现象连续出现5PCS以上应立即汇报上级分析处理。
d.对不良品/良品进行标示隔离区分。
e.严格检验不让不良品流入下一工序是QC的最大职责。
f.维护产品外观、不损坏产品、维护使用测具、仪器、仪表随时检查。
g.如实进行检验记录,不可漏填、漏记、多记,每小时按时统计记录良品不良品数量,有检验就必须有记录。
h.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
5.最终检验(QA)
a.将已完成的成品依据生产送检单及生产单进行检验判定入库。
b.对客户退货品进行全检或抽检,记录于客户退货检验报表上,并提供不良品给工程或QE分析。
c.对客户投诉/抱怨事件,开出纠正预防措施单,进行跟踪并回复销售部。
d.熟悉各产品检验标准,准确及时判定成品入库,不可耽误出货。
e.提高检验技能,以使用者角度对产品实行全面检验,准确判定,熟练掌握抽样标准,对入库产品多抽详检。
f.及时准确做好相关报表。
g.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
6。QE工作内容
a.完成对所有新产品的试验。
b.完成对正常生产产品的试验。
c.对品质问题的分析及品质提升给出意见。
d.制定进料、在制品、成品品质检测规范。
e.客户报怨之品质调查分析改善。
f.量规、检验仪器之校正与管制。
试验项目:高低温环境试验、振动跌试验、寿命试验、老化试验等。
h.对材料可靠性进行试验,对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问题提出改进意见。
i.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
7.出货检验(OQC):
a.对包装好的成品按照AQL水准进行抽检(包括外观、功能)。
b.抽检时要检验包装方式是否正确、配件有无齐全以及包装的外观等。
c.提高检验技能,以使用者角度对产品实行全面检验,准确判定,熟练掌握抽样标准,对出库产品多抽详检。
d.及时准确做好相关报表。
e.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。
8.品质部文员:
a.品质部各文件、表格的打印。
b.会议的记录。
c.各表单的分发、整理以及及品质文件的保管。
d.相关事项的传达。
e.办公室“5S”的工作。
f.品质周报、月报的整理,以及将文档输入电脑。
g.办公用品的领用、分发、保管。
h.完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负
品保工作计划第八篇1.产品验收标准的建立及相关表格的完善。
2.所属人员工作的安排及督导,和业绩考核。
3.培训相关人员。
4.每日品质状况的统计,分析及改良跟踪。
5.品质会议的召开及品质分析。
6.重大品质异常的改善措施的跟踪验证。
7.客户投诉的处理跟踪。
8.具有争议品质状况的仲裁。
9.与相关部分的沟通与协调。
10.不合格品的最终确认及处理。
11.管理会议内容精神对所属人员的宣导。
12.主持部门例会。
13.部门资料的归纳整理保存。
14.产品及材料报废确认工作。品质主管岗位职责,仅供参考。1.坚决服从制造部经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;
2.严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
3.负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;
4.负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;
品保工作计划第九篇的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
品保工作计划第十篇咨询工作计划范文与品保部年度工作计划汇编
咨询工作计划范文
篇1:心理咨询工作计划
新的一年,护理系按照院学生处、院心理健康教育中心的要求,组建了心理健康教育工作组,并拟订出了一系列规章制度和实施计划,由两位具有“四川省高校心理健康教育培训机构”颁发的合格证书的老师担任护理系心理咨询室日常值班和个别咨询工作。为了能够在实际工作开展中做到有条理、有轻重、程序化、制度化,能够更好地贯彻省教育厅关于开展大学生心理咨询的工作精神和要求、开展大学生心理咨询工作,护理系特制定本年度工作计划,具体如下:
品保部年度工作计划
品保部年度工作计划【一】
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了,回首XX年工作的点点滴滴,有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结
一.认清自己的工作职责有哪些?⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核,将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外,还要经常去跟进辅导学习的进度;⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配,做好轮岗的工作规划;⑻除了这些工作之外,还要完成一些上级交付的其他工作。二.多听逆耳忠言,端正工作态度。
⑴多和下属沟通,要想管好别人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保,之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉,导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队,在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬,现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时,下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说,不会说话的抢话说。
例如:当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧,有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架,气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态,学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据),用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去,如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题,做不做是态度问题。
例如:上级布置一个任务下来,下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖,到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态,作为组长就必须带好头;组长不完成,下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划,事有轻重缓急。⑴做好工作交接很重要!
俩班各工站品保需做好工作对接,避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚,有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要!每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍,前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急,合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了,却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的XX年,虽有些许遗憾;但展望XX年,相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此,特对XX年的工作作出以下五点计划:
⑴在现在的工作职责不变的情况下,作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习,如客户的最新的检验技术规范等;⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存,作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料;⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准,最好是有留样或照片形式保留;⑷对图纸定期进行检查,及时更换破烂的资料;⑸明确各工站品保人员的工作职责,定期进行岗位轮换。品保部年度工作计划【二】的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;2、款式配色准确无误;3、尺寸在允许的误差范围内;4、做工精良;5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
品保工作计划第十一篇通过认真学习、领会、思考、总结殷总的2014年度总结报告以及王总提出的20__年五件大事,综合部在20__年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:
一、20__年度综合部的工作方向:
1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。
2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。
3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。
4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。
5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。
6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。
7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。
8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。
二、20__年度综合部主要工作及相应措施:
第一部分、人力资源
配合公司20__年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:
1、人员招聘。
①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应20__年人才猛增需求。③、在2014年绩效考核的基础上实现20__年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。
④、实施方案:
品保工作计划第十二篇2014年工作总结及2015工作计划
一、2014年目前生产车间品质状况:
1.注塑车间品质不稳定,目前注塑车间只有个QA作成品抽查,没有机台巡检品管作制程管控,品质由注塑领班管控品质问题多,优其是晚班异常居多。2.注塑车间样板、色卡、检验规范等资料不完整。
3.注塑生产时首件确认及新产品签样确认不到位,巡检及终检抽检力度不够。
4.经常发生的问题未对作业员作培训及教育,注塑经常派两人去客户返工,浪费人力工时,降低客户对我司的信誉度,需要在厂内管控好产品品质,减少返工报废率。
5.装配拉线生产现场环境卫生及周边7S做得不到位,(输送带脏污,作业工作台脏污,地板灰尘没有做日常清洁)做外贸成品等白色的产品品质需改善。
6.品质发生异常时,责任部门没及时作返工处理解决,没有对产品品质作系统数据分析改善。
二、针对以上问题2015年品保部工作计划如下:
1.注塑车间白晚班增加一个品保员,对样品、色卡、巡检、终检作管控,及时发现问题及时改善,减少报废品及不良品。
2.要求组装线品保对拉线环境卫生作监管,对客户要求品质严格的产品作好检查控制点,对之前客户投诉的不良作原因分析及改善措施,配合销售部争取得更多的订单。3.出货批次合格率目标:≥95%4.每月客诉目标:≤3件
5.认真执行公司绩效考核制度,对下属人员表现好的给予相应奖励,对经常出错表现差的相应处罚。
6.完善相关ISO相关体系文件,检验标准及相关表单,争取更多的客户或机构审厂通过。7.对部门品保人员及相关作业员每月作品质意识及检验技能培训并考核,培训计划如附件。
品保部:李国良2015-1-20
品保工作计划第十三篇今年以来,我局在县委、府以及上级审计机关的正确领导下,高举中国特色伟大旗帜,以科学发展观为统领,认真贯彻精神,紧紧围绕县委、县府中心工作,积极开展审计服务和审计监督。按照全国、全省、全市审计工作会议精神,加强“人、法、技”建设,业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高,坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的二十字审计方针,认真履行审计监督职能。进一步加大了对重点领域、重点资金、重大违法违规问题和经济案件的查处力度,为构建“小康__、和谐__”作出了巨大的努力。现将一年来的工作情况如下:
一、党建工作
今年以来,审计局始终把党建工作列入局党组重要议事日程,认真研究,精心安排,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和员先锋模范作用,狠抓党建工作各项任务的落实。
(一)抓好党员、干部学习教育。为了深入贯彻精神,抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初特别制定了治理论学习计划,并明确专人抓此项工作的落实,主要是认真学习党的精神以及各类关于党的建设的资料;抓好党员干部思想教育,组织全体党员到九渡赤水纪念馆,进行传统教育,通过学习教育,使党员干部思想稳定,始终保持着良好的精神状态,为开展审计工作提供思想保证。
(二)抓支部建设,审计局党支部严格按照上级党委的要求,及时传达和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性修养。支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务完成情况,认真开展批评与自我批评;党建目标管理工作做到按季考评;认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作;
(三)开展好党的基层组织建设年活动。及时召开动员部署会议,充分认识开展“党的基层组织建设年”活动的重大现实意义。我局采取集中学习、自学、
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