与下级关系模拟试卷1（共30题）

与下级关系模拟试卷1（共6套）（共30题）与下级关系模拟试卷第1套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、在单位中，由于众所周知的原因，对你了解最多的恐怕就是你的司机了。当你与司机第一次照面时，一般来说他会表现出十足的殷勤样儿，面对这种情形，你该如何应对呢?标准答案：(1)要有长者的和蔼，使他有一种被重视的感觉。这样，下属才能有一种归属感，才能真心实意地为领导服务。(2)在司机面前，还应该保持做领导的威严。否则，不分场合与司机称兄道弟、平起平坐。那么在上级领导眼里，你就没有领导样儿，以后很难能重用你；在同级看来。你是在收买人心；在下属看来，你缺乏威严，不注意影响；而对司机本身来说，他可能凭借这张王牌到处张扬，久而久之，就会弄得你声名狼藉。可见，与司机过于亲密，无异于搬起石头砸自己的脚。(3)作为领导者，面对各色人物应该以不同的方法态度分别对待。在工作中廉洁奉公，洁身自好，正人先正己，关心体贴下属，真诚待人，别人才都会认为你是一个领导者。知识点解析：暂无解析2、如果你要想成为有所成就且独具魄力的领导者，该如何实现这一愿望呢?请你从上下级关系角度谈谈看法。标准答案：(1)作为领导者，要想实现这一愿望，就必须打破上下级问的许多条条框框，冲破旧观念的束缚，广开言路，让下属觉得你很重视他们，而不是觉得你高高在上。(2)建立一个严格的赏罚分明的规章制度，领导和下属都必须遵守，而不是为领导和下属规定许多权利和义务的关系。(3)解放你的下属，清除一切条条框框的存在后，加以有效的决策性指导，这不但是一种人性和人格魅力，也是一种独特的驾驭影响能力。你越能很好地吸引对方，也就越能将你的意志更轻易地传达给对方，从而实现相互之间的情感交流，为已经达到的默契和共识的目标而奋斗。知识点解析：暂无解析3、在日常工作中，有些领导者不善于管理工龄比自己长、年龄比自己大的下属。他们有的在处理这些下属的问题时丧失了原则，有的对这些下属失去了控制，有的对这些下属的管理缺乏力度，结果给工作带来了不良后果。那么，作为某一单位的领导，如何才能管理好这些“老资格”的下属呢?标准答案：(1)常言道：“身教重于言教”，在新形势下，特别要强调领导者以人格力量影响下属，管理这些工龄、年龄比自己长的下属更应该强调人格力量。因为良好的人格形象是赢得下属尤其是那些“老资格”下属信任与尊重的重要条件。(2)作为领导者要以宽广的胸怀和谦虚的态度待人，做到小事不计效，大事能论理。只要不是原则问题，只要是有利于团结的，自己吃点亏也无所谓。(3)讲原则时要注意出于公心，不搞特殊，不搞彼此有别，尤其是在职务的晋升、工资奖金的评定、工作成绩的评价等敏感问题上，一定要充分发扬民主、坚持公平合理原则。(4)只要领导者能够以身作则，身先士卒，就能赢得多数人的信服，让年长的下属在内心承认你是一位好领导。知识点解析：暂无解析4、一些下属由于受工作和生活环境中不良习惯的影响，日积月累，会形成“老毛病”。诸如，办事粗心，拖拉现象严重，经常迟到早退，或者贪杯误事等。你若作为某一部门或单位的领导，在对待这些问题上该如何处置呢?标准答案：(1)每个下属都有自身的优缺点，有的缺点在很多时候往往被认为是无损大雅的正常现象。领导者如果予以苛求，或者采用“高压”政策来迫使下属改正，那样往往会被下属认为是小题大做，是领导借故找茬儿，从而产生逆反心理及不良工作情绪。在这种情况下，作为领导可以采取暗语相示的办法，不失面子和威严地点醒下属，引导他们去改正。(2)如果点醒不能促使其提高觉悟或改正，那么就应该采取批评的办法来解决，但前提应是一个“善”字，因为善意的批评能够更好地使下属认识和改正自己的不足，进而增强工作积极性。(3)强化管理是解决“老毛病”最直接有效的固本之举，建立健全各项工作制度。只有靠制度来约束下属，消除“老毛病"存在的温床，才能有效防止其给工作带来的危害。知识点解析：暂无解析5、在工作中，时常会出现有的下属在领导作报告时交头接耳乱鼓掌：有的在公开场合故意与领导者“顶牛”、“较劲”；有的喜欢在背后给领导编造和传播一些小道消息，甚至还搞点恶作剧。你若作为领导者，面对这类下属，该怎么办呢?标准答案：(1)作为领导首先要有“宰相肚里能撑船，将军额头能跑马"的大度和气量，不可因下属对自己不尊重就寻机报复。(2)要认真分析下属“顶撞”的原因，看是下属对自己抱有个人成见，还是下属性格所致；是下属恃才傲物、心智不熟，还是自己在工作中不坚持原则或领导无方所致。(3)如果是因为下属无理取闹而致失礼，应尽可能给下属以宽容，淡然处之；如果是因自己方面的原因而致下属失礼，就应主动向下属赔礼，说明情况，并加以改正，以重新赢得下属的好感与尊重。知识点解析：暂无解析与下级关系模拟试卷第2套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、工作中的失信，一般是指下属在工作中不守诺言，言而无信的种种表现。例如，有的下属当着领导或大家表了态的事情，过后不承认；有的下属对领导交代要按时办好的事，到时却忘得一千二净。面对下属的失信，作为领导者该如何处置呢?标准答案：(1)仔细分析失信的原因，看是下属言行不一的工作习惯使然，还是因为自己对下属要求太高，下属能力难以达到所致。(2)注意处置的方式方法。如果是因为下属的原因而致失信，最好选用单独或私下交谈的方式，对其进行批评教育，通过忠言相告，引导下属晓事理，使其懂得若经常失信于大家尤其是领导就会成为不被人信任的人。(3)在此基础上。两求其在今后的工作中一定要做到言必信，行必果。只有这样，才能既保住下属的面子，避免其不良情绪的产生．义能使下属感悟到失信的严重性和解决这一问题的必要性。知识点解析：暂无解析2、美国著名企业家玛丽凯在《用人之道》一书中这样说：“决不可只批评不表扬，这是我严格遵循的一个原则。你无论批评什么表现或者批评哪个下属，也得找点值得表扬的事情留在批评后。这叫‘先批评，再表扬’。”你若作为某一部门的领导，对此有何感想?标准答案：(1)我认为这种管理下属的方式不是绝对的，表扬、批评的方式和尺度可以灵活掌握。(2)对于下属而言，要有批评也要有表扬，这样能保证下属的积极性，而且这样的批评也就更加容易接受。(3)对于上司而言，必须深谙“打一巴掌不忘揉三揉"的道理，适时利用一两句温馨的话来鼓励他，使受斥责的下属深深体会“爱之深、责之切”的道理，必然会更加发奋努力。知识点解析：暂无解析3、作为一个领导，要掌握苛责和感情输入的良好运用。苛责过分，下属会认为你不近人情，缺乏理解，从而产生逆反心理，消极怠工，不愿干出成绩：感情输入得过分，会使你显得比较软弱，缺乏应有的威慑力，下属也会对你的命令或指示执行不力甚至是置若罔闻。那么如何才能把握好这个度呢?标准答案：(1)赞扬是必要而且有效的。哪怕是下属只是有了一点小小的进步，也不要忘记对他表示你的赞扬和认可。(2)要言出必行、言而有信，这样的领导才更容易产生威慑力。制定的规章制度一经形成，无论是谁都该按制度办事，决不能留有情面。(3)地位和交流同等重要，整天板着面孔并不能增加领导魅力。每个下属都有自己的缺点和长处，甚至是自己所不及的能力，经常与下属交流，可以从中学到很多东西。(4)不要在一个下属面前批评指责另外一个不在场的下属，要让他们处在完全公平的竞争基础之上；不要因为工作上的一两次过失而否定一个下属的工作能力，要做到赞扬与教育并重。知识点解析：暂无解析4、在日常工作中，发现下属的工作完成得令人不满意，有不妥之处，作为上司你觉得该如何处置?标准答案：(1)委婉含蓄地批评，让下属自己体会批评的内容，从而受到启发，改正自己的缺点。(2)以表扬代表批评体现了上司对下属的尊重，能激起对方的自尊心和自信心，从而改正缺点。(3)利用与下属类似的身份或特殊的环境暗示下属，使下属暗中检讨自己的过失。(4)站在下属的角度为他着想，并让下属批评类似这样的过失行为，使自己醒悟，从而接受上司的批评。知识点解析：暂无解析5、荣辱之心，人皆有之。任何人在工作过程中，都希望自己的劳动成果能够得到领导者的认可和褒奖。如果应该得到奖励而没有给予奖励，就会挫伤人的积极性。但如果得到了奖励，就可能最大限度地焕发出人的主观能动性，提高工作效率。你若作为领导者，该如何对下属的工作成绩进行有效的奖励呢?标准答案：(1)奖励必须有一个可借鉴的标准。从原则上讲，应该论功行赏，功大奖高，功小奖低，有突出的贡献给予重奖。但在实际操作过程中，功劳的大小却有着不同的评价标准，领导者必须严格按标准行事。否则，必然会引起下属的不满，降低领导者的威信。(2)奖励必须及时，这样下属才能及时地感受到上司对自己的关心和鼓励，从而激发持久的工作热情。但在奖励的时效上，领导者切忌对某一下属定期奖励或奖励频繁，否则将失去奖励的意义。(3)在奖励的方式上，不可过分注重物质奖励。物质奖励虽然是最基本的奖励方式，但纯粹的物质刺激，其作用很难持久下去。领导者充分应用精神奖励等其它方面的奖励手段，才能巩同奖励的成果。如授予荣誉称号、提拔担任更重要的职位、提供机会深造等。知识点解析：暂无解析与下级关系模拟试卷第3套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、男性领导如何与女性部属共事?标准答案：(1)以公平、公正的观念，尊重女性部属。①感情上的尊重。男性领导要克服大男子主义思想，对女性部属，不管能力水平高低，都必须尊重。②行为上的尊重。这里主要指维护和指挥。③工作细节上的尊重。在日常工作接触中要注意上下级之间应有的礼节，能在私下交换的意见尽量不拿到公开的场合上，即使是必须在大庭广众之下批评女性部属，也应注意方式方法，尽量不伤害女性部属的自尊心。(2)以男性的宽广胸怀，适应并正确领导女性部属。①要宽容大度，对女性部属的为人处世客观全面辩证地看待，多看其优点和长处，对其性格特点、处事方式等方面的缺陷加以包容。②要主动适应女性部属。一方面适应其思维方式，另一方面适应其工作方法、工作习惯，对不触犯原则问题适当包容。③要扬长避短，适时变通。(3)以同志式的纯洁感情，与女性部属保持正常的工作交往。①要控制好相互之间的距离。②要正确把握个人感情。③要注意工作和生活中的日常问题。知识点解析：暂无解析2、保持领导班子团结，关键是每位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色，实现领导班子角色平衡。而正职是领导班子中的核心人物，起主导作用。因此，他处理好与副职的关系显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”，该如何扮演好这一角色呢?标准答案：(1)正职要相信副职已经具备较高的成熟度，能够独当一面，完全胜任自己的工作。因此，凡是副职职权范围内的事，不要过问的太细。(2)在正常的工作中，要放手让副职充分施展自己的才华，即使出现失误或问题，对他批评帮助时，仍然要给他支持和信任。(3)研究工作时尽量用协商的口吻，充分听取副职的意见后再作决策。(4)不要当众批评副职，维护其在群众中的威信。总之，正职对副职应当做到：授权但不放任；亲密但不庸俗；体谅但不迁就；撑腰但不放纵；关心但不偏袒。知识点解析：暂无解析3、与部属谈话应注意哪些“忌语”?标准答案：领导者与部属谈话，不但要遵循一定的程序，选好交谈的时机和场所，而且必须讲究方法和技巧，尤其重要的是，要特别注意可能出现的一些“忌语”，以下几点考可选择作答：(1)忌套话连篇。如“你的成绩是主要的，但也还存在一些问题和不足”、“由于我水平有限，再加上掌握的情况不是很全面，以上讲的不一定都正确，对的请你接受，错的请你批评”等，这类不必要的套话、空话，只能给部属一种假谦虚和缺乏自信之感，亦叫人无所适从。(2)忌自我吹嘘。如“我在你这年龄早就……”、“我们当时的工作条件要比你们现在艰苦得多”、“你不要再说了，说得再多、再难，反正你干的事我都干过”等。这种或明或暗转弯抹角地自我吹嘘、处处炫耀自己的态度，很容易引起部属的反感。(3)忌言过其实。“你是我最佩服的”、“你的涵养特别好”、“你的群众基础最牢”、“你是最全面的难得的人才”等。这种人为地拔高，夸大其词赞扬、评价部属的做法，是对部属极不负责的表现，有时甚至会使人觉得是一种讽刺，或者会使谈话对象洋洋得意起来，其负面作用是不言而喻的。(4)忌人前说人。如“在这方面×××要比你差得多”、“×××的能力、水平不如你强、你高”、“做这项工作，×××不如你合适”等等。如果领导在部属面前说三道四，特别是在谈话中涉及他人的缺点和不足，既有可能破坏谈话的气氛，还容易产生流言蜚语。(5)忌主观武断。如“我所分析的绝对没错，当然也只可能是这些”、“你别再解释了，绝对是你的错(绝对是你不对)”、“你所做的、所讲的百分之百的只能由你自己负责”等等。如果领导者老是这样自以为是，不能倾听和容忍部属的意见，极易引起部属的不满甚至使其感到委屈，进而发生顶撞，其场面常常令人尴尬。(6)忌人身攻击。如“我问你，你长没长脑袋"、“少逞能吧，看你那模样”、“这些你还能怪谁呢”等。这类语气很重的话，肯定会刺激和伤害部属的心灵，使其人格受到极大的侮辱，严重的可能导致丧失自尊和自信，索性“破罐子破摔”。其结果只能是误导部属“反其道而行之”。(7)忌居高临下。如“你不听也得听”或“你没意见也好，有意见也罢，反正这是在念一纸命令"，给人一种受训的感觉。如果部属总感到自己在受训，就会自然地产生很严重的压抑感，谈话是很难顺利进行的，结果只能是事倍功半。(8)忌虚张声势。如“你倘若再这样的话，我就……”、“这是上级要求和有关政策规定，你非得这样不可，否则，后果自负”等等。这类虚张声势的官腔官调，不仅会让部属丧失对领导本人的亲热和信任，而且听者不知所求，无所遵循，谈话的最终目的就无法达到。知识点解析：暂无解析4、如果一个干部反对你，经常给你提意见，但是他很有能力，你会提拔他担任中层干部吗?标准答案：对这位干部要进行客观分析，如果他提的意见，都是出于公心而不带个人成见，是为了集体事业的发展而不是为了个人泄私愤，我认为这种干部是好干部，应该提拔；如果是出于私心提意见，那么这样的干部能力再强也不能用。知识点解析：暂无解析5、在礼尚往来中，最常见的情况是下属请客送礼。怎样既不伤感情，又不损害自己的廉洁形象，委婉含蓄地使对方知难而退是领导们须思索的问题。你作为某一单位或部门的领导，该怎样应付下属的“请客送礼”呢?标准答案：(1)对于下属的请客送礼，领导者需保持必要的警惕性，特别是别人主动将自己喜欢的或较珍贵的礼品送上门时，就应节制私欲，以最简洁有效、最痛快的方式将其打发出门。(2)由于具体情况的纷繁复杂，每个领导者会面对不同的送礼者，这时应随机应变：有时需果断拒绝、强烈谴责；有时需委婉推脱、巧言相劝。领导者只要在思想上警钟长鸣，就不会给送礼者可乘之机。(3)人的确有“财迷心窍”的一时之糊涂，为此作为一个领导者，在有可能影响自己想法决定的种种物质精神利诱面前，首先要保持一个清醒的大脑，这点尤为重要。知识点解析：暂无解析与下级关系模拟试卷第4套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、你安排下属去完成任务，而他完成后直接越级上报，请问你怎么处理?标准答案：(1)要理性看待，客观分析这一情况，具体情况具体处理。不能因为下属的错误行为影响工作情绪，也不能对下属心怀成见，应坦诚布公的做人做事。(2)分析下属这样行为做事的原因。如果是因为刚进单位，权责意识尚不明确，不清楚做事的程序和原则，那么我会宽容地包容新人，以说服教育为主，按照相关规定从轻追究责任或不予追究责任。从指导工作的角度帮助他学习和明确权责意识和工作原则。如果，该同志工作态度不端正，政绩意识重、权责意识差，常违规越级上报，我将坚持原则，在批评教育的同时按照部门相关规定追究其责任，并责令其自我反省，写出书面检查，直到其正确认识自己的错误。(3)对于下属应该宽容与严厉相结合，处理问题应原则性与灵活性相结合。知识点解析：暂无解析2、你的下级正在做一件不愿意让别人知道的事，你看见了他们，他们也看见了你，你怎么办?标准答案：对这件事要分清性质，区别对待：(1)如果他们正在做的是正当的、不违背原则和国家法律的公事，只不过需要保密，那么我会按照国家保密法或单位规章制度的有关规定，对此事守口如瓶。(2)如果他们正在做的是涉及个人或家庭隐私的私事，只要不违背国家法律，那么我也会替他们保密。(3)如果他们正在做的事只是违犯有关规章制度或者只是违反社会主义道德，并不违法，那么我会当场进行劝阻。(4)如果是严重违法或者严重损害国家集体的财产利益，那么我会立即予以制止，事后还会向有关部门检举揭发。知识点解析：暂无解析3、你现在才33岁，你们单位人员年龄都在35岁以上，你比他们小，你怎么去领导他们呢?标准答案：我认为，一个正常的国家机关依靠的是法治，是制度管人，而不是人治，不是以人管人。所以面对这种情况，我走上领导岗位后：(1)靠工作制度管人。完善一系列机关管理制度，以便大家都能遵守，而且彼此之间又互相尊重，加强沟通。(2)靠自己的人格魅力服人。《领导艺术》中讲，领导的权威来自两个方面，一是来自制度设计的法定权威，叫领导权力，另一种是来自领导个人魅力，叫非领导权力。面对比我有经验的长者下属，我如果过度依赖领导权力则会引起他们的不满或不服，因此我必须依靠领导个人魅力，具体说来就是身教重于言传，感化重于说教，鼓励重于批评，监督重于惩罚。“己不欲者，勿施于人”，要求别人做到的，自己首先带头做到。用高尚的人格魅力征服下属。(3)靠先进典型引人。上任后，我将通过调研，抓住工作中的正反两方面典型加以告诫和奖励，通过先进典型的标杆作用引导人。知识点解析：暂无解析4、男性领导如何与女性部属共事?标准答案：(1)以公平、公正的观念，尊重女性部属。①感情上的尊重。男性领导要克服大男子主义思想，对女性部属，不管能力水平高低，都必须尊重。②行为上的尊重。这里主要指维护和指挥。③工作细节上的尊重。在日常工作接触中要注意上下级之间应有的礼节，能在私下交换的意见尽量不拿到公开的场合上，即使是必须在大庭广众之下批评女性部属，也应注意方式方法，尽量不伤害女性部属的自尊心。(2)以男性的宽广胸怀，适应并正确领导女性部属。①要宽容大度，对女性部属的为人处世客观全面辩证地看待，多看其优点和长处，对其性格特点、处事方式等方面的缺陷加以包容。②要主动适应女性部属。一方面适应其思维方式，另一方面适应其工作方法、工作习惯，对不触犯原则问题适当包容。③要扬长避短，适时变通。(3)以同志式的纯洁感情，与女性部属保持正常的工作交往。①要控制好相互之间的距离。②要正确把握个人感情。③要注意工作和生活中的日常问题。知识点解析：暂无解析5、保持领导班子团结，关键是每位领导者在民主科学的原则下扮演好自己的角色，实现领导班子角色平衡。而正职是领导班子中的核心人物，起主导作用。因此，他处理好与副职的关系显得尤为重要。你若作为某一单位或部门的“一把手”，该如何扮演好这一角色呢?标准答案：(1)正职要相信副职已经具备较高的成熟度，能够独当一面，完全胜任自己的工作。因此，凡是副职职权范围内的事，不要过问的太细。(2)在正常的工作中，要放手让副职充分施展自己的才华，即使出现失误或问题，对他批评帮助时，仍然要给他支持和信任。(3)研究工作时尽量用协商的口吻，充分听取副职的意见后再作决策。(4)不要当众批评副职，维护其在群众中的威信。总之，正职对副职应当做到：授权但不放任；亲密但不庸俗；体谅但不迁就；撑腰但不放纵；关心但不偏袒。知识点解析：暂无解析与下级关系模拟试卷第5套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、日常工作中，下属：之间产生冲突在所难免。你若作为某一单位或部门的领导该如何处置呢?标准答案：(1)下属之间发生冲突之后，领导者必须迅速地处理，否则对组织的人际关系会造成相当大的影响，也许会扩散至其他成员之中，或升级为更大的仇视，酿成最终的悲剧。(2)领导者应始终居于支配全局的有利地位，对冲突双方起到协调、引导、制约的作用．使冲突双方通过自我调整，达到解决问题的目的。(3)若冲突双方无法进行协调或和解时，领导者必须本着公平的原则着手解决，切不可随意上纲上线，而要针对不同的冲突内容与程度选择相应的解决冲突策略。知识点解析：暂无解析2、工作当中，下属与下属之间的矛盾也是部属之间矛盾的一种，这种矛盾反映到领导那里常见的形式有两种：一是下属把矛盾提交上来让领导评断；另一种情况是下属的下属到领导那里告状。像这种情况一般都有特殊原因。面对此种情况，作为所属部门领导该如何处理呢?标准答案：(1)作为领导者应分清矛盾的性质，如果是非原则上的矛盾，则应该支持直接下属的工作，因为自己可能不完全了解下属整个部门的全部情况。(2)一般不要鼓励下属的下属来告下属的状，对爱告状者一般情况下要持不欢迎态度，以此来支持下属工作。(3)如果下属的下属反映的情况确实是原则性的重大问题，应引起重视，但要充分调查核实，不要轻易下结论。(4)作为一个单位，应有正常的信息反馈机制和通道，不应当建立在员工告状的基础上。知识点解析：暂无解析3、每位领导者都想树立威信，而且每个人都有自己独特的树威方法，你若作为刚刚上任的领导者，该如何来树立威信呢?请作答。标准答案：(1)应该使下级“喜”的心态多一点．而不是人们经常说的“来个下马威”，高技巧的领导者通常不需要“下马威”就能成功树立威信。(2)领导者尽町能做到与下属打成一片，做到和蔼、亲切，使下属拥有一种被重视的感觉而喜欢在自己手下工作。(3)上述两项基础打好之后，领导者应该在“威”字上下功夫了。要毫不留情地去掉不合理的制度或习惯做法，使下属成员意识到这位领导者有魅力、有胆量，产生敬佩之心。而对于一些行为一贯不良的下属，要采取“软硬兼施”的办法，目的在于整顿组织纪律使工作程序步入良性循环之中。(4)领导者要达到树威的最高境地，就是要做到下属喜欢和你在一起工作但又有点怕和你在一起工作，在心理上取得“喜”与“惧”之问的平衡。知识点解析：暂无解析4、古人云：文武之道，一张一弛。如果部属始终觉得很疲劳，一直处于疲于应付的状态，那么作为领导就要认真反思了。你若作为领导者，如何才能有效地防止疲劳战的发生呢?标准答案：(1)众所周知，人的精力是有限的，不可能像机器一样无限度地高速运转。否则，非出问题不可。因此，领导者在部署丁作任务时，要注意留有余地，不要使部属始终处于紧张状态。(2)实践证明，经常加班效果并不好。要达到加班的预期目的，一是要分清事情的轻重缓急，二是要点强将加班，三是要注重效率，强调“八小时以内”要紧张快千，高效运转。(3)高明的领导者是不会经常让部属加班加点的，而是要努力提高领导艺术，讲究方法。特别在工作节奏上要有张有弛，做到紧张而有秩序。在这方面，作为领导者一是要有很强的计划意识，做到全局在胸，逐一落实；二是要当好“乐队指挥"，调动和安排好每一个部属的工作，做到知人善任、量才而用。知识点解析：暂无解析5、在现实生活中，某些领导有时会自觉或不自觉地指使下级为个人或家庭办私事，或利用下级的某些不健康心理接受下级为个人服务，你对此有何感想呢?标准答案：(1)指使下级为个人服务，表面看来是一种感情联系，实际上却是一种权力变形。这种情况往往会在心理上给下级造成一定的压力，领导者如不约束自己的行为，这种心理压力一旦强化，上下级之间的同志关系也就不复存在，心理的背离也就是必然的了。(2)这也给另有企图者以可乘之机，他们确实很愿意接受役使，以讨欢心，谋取私利，最终造成领导权力的不断扩散。这种现象在秘书、办公室主任身上屡见不鲜，甚至司机也能享受到领导者的“特权”。(3)问题的严重性还在于容易滋生权力崇拜心理，谁拥有的权力越大，他便越受到崇拜，甚至在特定的环境中还会发展为盲从。这就给我们的领导者造成了行使不正当权力的土壤。使一些人自觉或不自觉地走进权力意识的误区。知识点解析：暂无解析与下级关系模拟试卷第6套一、问答题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、所谓“空头支票”就是指管理者顺口答应下属的事情，而事实上却无法做到。古人云“君子一言，驷马难追”，又有“言必信，行必果”之说法。这其中便道出了做人的学问，其实这也是管理者和下属中进行交往沟通的准则。你若作为某一单位的领导，如何才能做到恪守承诺，按时做你说过要做的事情呢?标准答案：(1)每位领导在做出任何承诺之前都要深思熟虑。如果不能完全肯定自己能够实现，那就不要承诺，承诺要全心全意，要保证它能不折不扣地实现。(2)按时实现自己的承诺。如果发生了事先难以做出合理预见的事情，而使你不能实现承诺的话，应该立即开诚布公地与接受你承诺的下属重新进行商洽。但这件事要尽快做，不要等到火烧眉毛。(3)切记：“轻诺必寡信。”一名成功的领导者就应该是一位从不随便乱开空头支票、言