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文档简介
形考任务1:(一)个人讨论提纲(17.5分),不少于300字(二)小组讨论结果(7.5分),不少于300字答:(一)个人讨论提纲:2、公交卡磨损费是不折不扣的霸王条款,严重侵犯了消费者财产利益。按(二)小讨论提纲:“完好无损”,退卡时竞被扣掉“磨损费”,直至公交卡押金全部扣完。认为是形考任务2:案例分析1、公共舆论将此现象的矛头指向“国民素质低下”是否合适?显然不是发达国家国民素质比中国人高。而是在公共服务继续推广的前提下,通过行政管理手段的科学化与制度化制约了国民消耗欲,通过细节化制度化公共管理倒逼国民自我约束,渗透教育,在全社会营造良好氛围,达到双赢。2、公共管理部门的管理是否规范、科学、方式是否单一?形考任务3:测试一、名词解释(每小题5分,共20分)题目1指行政领导者个人或集体在行政决策时专家学者、社会团体、公众等对决策提出意见或建议的活动。题目5题目6题目7题目8OD.芬兰题目10题目11题目12题目13题目14题目15题目16式题目17题目18我国公务员的考核内容包括(ABCDE)。题目19事中监督的主要形式是(BD)。正确答案是:跟踪监督,现场监督四、简答题(每小题10分,共20分。)题目20题目21五、论述题(每小题20
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