全方位技术维护服务合同

全方位技术维护服务合同合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供设备及系统的技术维护服务，双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容(1)设备及系统的软硬件升级和维护；(2)设备及系统的故障排查和维修；(3)设备及系统的网络安全和信息安全；(4)设备及系统的技术培训和指导；(5)设备及系统的技术支持和咨询服务。1.2甲方应按照乙方的实际需求制定详细的服务计划，并按照计划提供服务。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应提供正规发票。第四条服务质量和标准4.1甲方应按照乙方的要求提供高质量的服务，确保设备及系统的正常运行。4.2甲方提供的服务质量应符合国家相关法律法规和行业标准。第五条保密条款5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。6.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。第七条争议解决7.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.全方位技术维护服务合同2.服务计划表3.服务费用明细表4.技术维护记录表5.保密协议6.培训和指导计划7.技术支持和咨询服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供服务，或服务内容不符合约定的，视为违约。2.甲方未按照约定保密乙方的商业秘密和机密信息，造成乙方损失的，视为违约。3.乙方未按照约定时间支付服务费用，或未支付足额服务费用的，视为违约。4.乙方未按照约定使用甲方提供的服务，或违反国家相关法律法规和行业标准的，视为违约。三、法律名词及解释：1.全方位技术维护服务：指甲方为乙方提供的设备及系统的软硬件升级和维护、故障排查和维修、网络安全和信息安全、技术培训和指导、技术支持和咨询服务等活动。2.服务期限：指本合同约定的甲方提供服务的起始和终止时间。3.服务费用：指乙方应向甲方支付的为享受甲方提供的全方位技术维护服务的费用。4.保密期限：指双方在本合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密和机密信息应予以保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方无法按时提供服务或服务内容不符合约定。解决办法：双方应及时沟通，甲方应尽快调整服务计划，确保服务按时提供且符合约定。2.问题：甲方未按照约定保密乙方的商业秘密和机密信息。解决办法：甲方应加强保密措施，如有泄露，应立即采取补救措施，并承担相应责任。3.问题：乙方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应按时支付服务费用，如有逾期，应支付滞纳金，双方也可协商延长服务期限。4.问题：乙方未按照约定使用甲方提供的服务，或违反国家相关法律法规和行业标准。解决办法：乙方应遵守合同约定和国家相关法律法规，如有违反，应承担相应责任。五、所有应用场景：1.适用于各类企业、机关单位、社会团