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文档简介
电子邮件服务提供商合同合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为提供电子邮件服务需求,乙方具备并提供此类服务的能力,双方经友好协商,就甲方委托乙方提供电子邮件服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1乙方作为电子邮件服务提供商,为甲方提供电子邮件系统搭建、维护及技术支持等服务。1.2乙方负责确保电子邮件系统的稳定运行,保障甲方正常收发邮件。1.3乙方根据甲方需求,提供必要的电子邮件系统功能定制和升级。二、服务期限2.1本合同有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期满前,双方如需续约,应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方向甲方提供电子邮件服务,费用为人民币____元整(大写:_______________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款期限和方式向乙方支付服务费用。四、付款及支付方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内,向乙方支付首次服务费用。4.2以后每年服务费用应在合同到期前一个月内支付。4.3乙方提供发票,甲方按实际支付金额报销。五、服务质量和保障5.1乙方保证电子邮件服务系统的正常运行,确保甲方邮件传输安全、稳定、高效。5.2乙方提供7×24小时技术支持,响应甲方故障报修不超过____小时。5.3乙方定期对电子邮件系统进行维护和升级,确保系统安全性和稳定性。六、保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方公司营业执照副本复印件2.乙方公司营业执照副本复印件3.双方签署的电子邮件服务需求说明书4.双方签署的电子邮件服务系统功能定制和升级方案5.乙方提供的电子邮件系统搭建和维护服务方案6.乙方提供的技术支持服务方案7.双方签署的保密协议8.乙方提供的服务质量保证书9.乙方提供的应急预案10.其他双方认为需要附加的文件资料二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。2.乙方未按照约定进行系统维护和升级,导致甲方邮件传输安全、稳定、高效性受到影响的,视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持,或响应甲方故障报修超过约定时间的,视为违约。4.任何一方未履行保密义务,泄露对方商业秘密和机密信息的,视为违约。5.其他双方在合同中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.电子邮件服务提供商:指专门提供电子邮件服务的企业或组织。2.电子邮件系统:指用于发送、接收、存储和管理电子邮件的计算机软件和硬件系统。3.保密义务:指合同双方在履行合同过程中,对获悉的对方商业秘密和机密信息予以严格保密的义务。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.服务质量:指电子邮件服务提供商提供的服务在安全性、稳定性、效率等方面的表现。6.其他合同中涉及的法律名词及解释。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.技术支持响应超时:乙方应及时调整技术支持团队的人员配置和分工,提高响应速度。2.系统稳定性问题:乙方应定期对系统进行维护和升级,确保系统稳定性和安全性。3.保密义务泄露:双方应加强保密意识,签订保密协议,并对泄露秘密的一方追究法律责任。4.服务费用争议:双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,如有争议,可通过友好协商或法律途径解决。5.其他执行过程中遇到的
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