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文档简介

餐饮质量信誉保证合同编号:__________合同双方:甲方:(全称)乙方:(全称)鉴于甲方作为餐饮服务的提供方,乙方作为餐饮服务的接受方,双方为了保障餐饮服务质量,维护双方合法权益,经充分协商,达成如下协议:一、质量保证1.甲方应当保证其提供的餐饮服务符合国家相关法律法规及食品安全标准,确保食品的质量和安全。2.甲方应当保证其提供的餐饮服务符合乙方提出的合理要求,确保服务质量满足乙方的期望。3.甲方应当定期对提供的餐饮服务进行自检,确保餐饮服务过程中不存在质量问题。二、信誉保证1.甲方应当诚实守信,不得有欺诈行为,包括但不限于虚假宣传、虚假优惠等。2.甲方应当尊重乙方隐私,不得泄露乙方个人信息,除非法律法规另有规定或者乙方同意。3.甲方应当遵守商业道德,不得恶意诋毁乙方或者其他竞争对手的商业信誉。三、违约责任1.如果甲方未能按照约定提供符合质量要求的餐饮服务,甲方应当承担违约责任,包括但不限于重新提供服务、退还费用、赔偿损失等。2.如果甲方未能按照约定提供符合信誉要求的服务,甲方应当承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、消除影响、恢复名誉等。四、争议解决1.双方因履行本合同发生的争议,应当通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他约定1.本合同自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为____年。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方:(盖章)乙方:(盖章)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.餐饮服务质量标准文件2.食品安全法律法规文件3.乙方隐私保护政策4.商业信誉维护承诺书5.餐饮服务自检报告6.争议解决相关法律文件7.甲方和乙方之间的沟通记录二、违约行为及认定:1.提供不符合质量要求的餐饮服务:未按照约定的标准提供服务,或未能保证食品的质量和安全。2.欺诈行为:虚假宣传、虚假优惠等,故意诱导乙方作出不符合其真实意愿的决定。3.泄露乙方个人信息:未经乙方同意,擅自泄露其个人信息。4.违反商业道德:恶意诋毁乙方或其他竞争对手的商业信誉。5.未能履行其他约定:包括但不限于未能按照约定时间提供服务,未能满足乙方的合理要求等。三、法律名词及解释:1.餐饮服务:指甲方提供给乙方的食品及饮品等服务。2.质量要求:指符合国家相关法律法规及食品安全标准,满足乙方合理要求的标准。3.信誉要求:指甲方诚实守信,遵守商业道德,维护乙方隐私等行为。4.违约行为:指甲方未能履行合同约定的义务。5.违约责任:指甲方因违约行为所需承担的法律责任,包括但不限于重新提供服务、退还费用、赔偿损失等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:如发现餐饮服务不符合质量要求,乙方应及时与甲方沟通,要求甲方重新提供服务或退还费用。2.泄露个人信息:如发现甲方泄露乙方个人信息,乙方有权要求甲方立即停止泄露,并赔偿损失。3.争议解决:如双方因履行合同发生争议,可先尝试友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为餐饮服务提供方,乙方为餐饮服务接受方时。2.甲方需要保证餐饮服务的质量和安全时。3

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