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行风建设责任书指导合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为加强行风建设,提高服务质量,树立良好形象,根据相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方行风建设责任事项达成如下协议:一、乙方的义务1.1乙方应严格遵守国家法律法规,合法经营,诚信服务,不得有损害甲方声誉的行为。1.2乙方应按照甲方的要求,提供优质服务,确保服务质量符合甲方的规定标准。1.3乙方应加强内部管理,规范员工行为,确保员工遵守甲方的管理制度和行业规范。1.4乙方应定期向甲方报告行风建设情况,接受甲方的监督和检查。二、甲方的权利和义务2.1甲方有权对乙方进行监督和检查,确保乙方履行协议约定的义务。2.2甲方有权要求乙方整改不符合规定的行为,并要求乙方承担相应的责任。2.3甲方应给予乙方必要的业务指导和培训,帮助乙方提高服务质量。2.4甲方应按照约定向乙方支付服务费用,并保证支付的及时性和准确性。三、违约责任3.1任何一方违反协议约定的义务,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。3.2乙方违反协议约定,甲方有权要求乙方立即整改,并有权解除协议,要求乙方承担相应的违约责任。3.3甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除协议,并要求甲方承担相应的违约责任。四、争议解决4.1双方在履行协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本协议自双方签字或者盖章之日起生效,有效期为____年。5.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方行风建设规定4.乙方服务质量标准5.乙方内部管理制度6.乙方员工行为规范7.乙方服务费用支付凭证二、违约行为及认定:1.乙方违反国家法律法规,进行非法经营,损害甲方声誉。2.乙方未按照甲方要求,提供不符合规定标准的服务质量。3.乙方内部管理混乱,员工行为不规范,违反甲方管理制度和行业规范。4.乙方未定期向甲方报告行风建设情况,不接受甲方的监督和检查。5.甲方未按照约定向乙方支付服务费用。三、法律名词及解释:1.行风建设:指企业或组织为提高自身形象,加强内部管理,提高服务质量,而进行的一系列规范化、制度化的活动。2.服务质量:指企业或组织提供产品或服务过程中,满足客户需求和期望的程度。3.违约行为:指合同当事人违反合同约定的义务,导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按照约定提供服务,甲方可以要求乙方立即整改,并有权解除合同,要求乙方承担违约责任。2.甲方未按照约定支付服务费用,乙方可以解除合同,并要求甲方承担违约责任。3.甲方对乙方进行监督和检查时,乙方应予以配合,如发现问题,应立即整改。4.乙方如需解除合同,应提前通知甲方,并按照约定办理相关手续。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供业务指导和培训。2.乙方为甲方提供优质服务,确保服务质量符合规定标准。3.甲
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