燃气有限公司员工手册模板

赤峰华润燃气员工手册

目录第一章企业介绍…….….………3第二章企业文化………….…………5第三章职员行为规范……………...6第四章人力资源政策 ………..13第五章奖惩要求 18第六章安全管理 21第七章附则 26

前言欢迎您加入赤峰润燃气！我们相信这是您职业生涯中很关键、极具意义一次选择，衷心期望您能经过企业这个平台，为社会发明价值，成就个人事业，实现本身理想。《职员手册》是职员工作指导书，帮助您愈加快地了解企业，明确自己基础责任、义务和权利。《职员手册》是我们基础行为准则，熟悉并遵从《职员手册》要求和要求，是我们每一个职员全部应尽义务，这不仅是“华润燃气”发展需要，也是个人成长所必需。您所负担义务和做出贡献是我们事业成功关键，亦是企业未来发展基石。作为世界500强企业下属企业，我们一直践行以人为本经营理念，主动营造“简单、坦诚、阳光”组织文化气氛，我们坚信：只有严格实施企业各项规章制度，依靠每位职员不懈努力和开拓进取，企业才能为用户提供良好服务，为股东发明最大价值，为职员赢得长久工作和发展机会。新版本自公布之日起实施，旧版本同时废止。本制度解释权归总经办全部。

第一章企业介绍相关华润华润（集团）（以下简称“华润”或“华润集团”）成立于1938年，是一家在香港注册和运行多元化控股企业集团。华润集团下设7大战略业务单元（消费品、电力、地产、水泥、燃气、医药、金融），19家一级利润中心，有实体企业2300多家，在职职员44万人，在香港拥有5家上市企业，在内地间接控股6家上市企业。华润旗下“蓝筹三杰”：华润创业、华润电力、华润置地位列香港恒生指数成份股。华润燃气、华润水泥位列香港恒生综合指数成份股和香港恒生中资企业指数成份股。华润集团是全球500强企业之一，世界五百强榜单，华润位列第115位，自起连续9年取得国资委A级央企称号。现在，华润集团正在实施“十二五”发展战略，将在充足发挥多元化企业优势基础上，打造一批营业额过千亿、经营利润过百亿战略业务单元，努力争取在“十二五”期间实现集团整体销售额7000亿，经营利润1000亿，总资产1万亿目标，把华润建设成为含有国际竞争力“世界一流企业“。未来，华润集团将在新起点上，以更优异业绩，不停超越，回馈股东，回馈大众。相关华润燃气华润燃气集团成立于1月，是华润集团战略业务单元之一，关键在中中国地投资经营和大众生活息息相关城市燃气业务，包含管道燃气、车用燃气及燃气器具销售等。华润燃气从无到有、从弱到强，几年来实现了跨越式发展，现在已在南京、成全部、武汉、昆明、济南、福州、郑州、重庆、南昌、天津、苏州、无锡、厦门等100多座大中城市投资设置了燃气企业，华润燃气已经发展成为中国最大城市燃气运行商。10月底华润燃气在香港成功上市。华润燃气秉承专业、高效、亲切服务宗旨，供给安全清洁燃气，努力改善环境质量，提升大家生活品质，坚持海纳百川、包容开放用人理念，塑造简单、坦诚、阳光组织气氛，致力于成为综合实力“中国第一、世界一流”燃气企业。相关赤峰企业概况赤峰华润燃气是华润燃气投资（中国）全资子企业，注册资本6000万人民币。企业于7月13日正式设置。企业经营范围：燃气销售；燃气设备、器具销售和维修；管道工程。关键负责赤峰市中心城区（红山区、松山区、元宝山区）管道天然气项目标投资、建设、运行和管理，8月29日和赤峰市政府签署赤峰市城区管道燃气特许经营协议。赤峰华润燃气将致力于改善人民生活，提升环境质量，以提供安全、环境保护、经济、方便优质管道天然气为己任，秉承华润企业文化，以人为本，坚持做实、做强、做大、做持久经营理念，加紧推广使用管道燃气，提升赤峰人民生活品味，提升城市著名度，为赤峰市经济发展做出应有贡献。企业坚持“诚信经营、用户至上”宗旨，为工商业、居民用户提供从方案设计、施工安装到运行维护全过程服务，使广大用户用上安全、经济、环境保护和方便优质燃料天然气。

第二章企业文化一、企业标识华润标志中琥珀黄正方形象征大地；四个抽象化了“人”字分别代表华润“一切以人为本、人口驱动增加、尊重人文精神、改善大家生活”经营理念；四个“人”字又像一组向上箭头，寓示着华润事业蒸蒸日上；白色“人”字从琥珀黄底色中鲜亮地跳出来，代表华润人勇于面对挑战，主动创新思维。二、企业使命提供专业、高效、亲切服务，供给安全清洁燃气；致力于改善环境质量，提升生活品质；不停追求卓越，实现股东价值和职员价值最大化。三、企业愿景发展成为用户信赖清洁能源优异运行商。四、企业精神诚信：坚守诚信标准重视个人操守加强互信关系巩固卓越商誉

团体：尊重不一样文化包容多种观念提倡平等沟通发挥团体精神

务实：落实务实态度激励奋发精神壮大企业根基奠定领导地位

主动：主动迎接挑战勇于面对改变主动学习新知实现自我价值

专业：整合丰富资源荟萃各方精英积累中外经验提升专业水平

创新：营造开放环境激励创新思想构思非凡意念推进企业发展五、组织气氛兼收并蓄，无边界沟通，华润致力打造开放式文化，在简单、坦诚、阳光气氛中，凝聚起华润关键价值观，以此为企业经营之基，规范全体华润人共同价值观和行为模式，指导企业整体活动和形象，形成华润人道德操守。简单、坦诚、阳光，职员之间坦诚相对，相互欣赏和激励，由此形成心情舒畅、朝气蓬勃、奋发向上工作气氛。六、企业价值观老实守信业绩导向用户至上感恩回报七、企业承诺开放进取，以人为本，携手共创美好生活。第三章职员行为规范一、仪容仪表★衣饰要求：1.一线操作类职员及客服职员须着工装，佩戴工号牌，工装要求洁净整齐。2.其它部门上班时间提倡穿职业套装，不能穿太时尚、花哨服装。（1）男职员着装要以清爽整齐衬衫或T恤衫为主。严禁穿着无领、花色过多服装。下装应穿长裤，款式和颜色庄重、得体。（2）女职员着装应庄重素雅、大方得体。要求款式简练、高雅，线条自然流畅；努力争取达成“精明干练、神气十足、文质彬彬、温文尔雅”职业形象。女装尺寸不宜过紧，裙子下摆大于膝上10公分。（3）服装必需合身，保持平整、洁净，无污垢、无油渍、无异味，领口和袖口处保持洁净。（4）全部职员严禁穿无袖衫、低胸衫、透视装、背心、短裤、超短裙等袒胸露背有碍观瞻奇装异服。3．鞋袜：以“舒适、整齐、搭配协调”为标准。（1）鞋子提议以皮鞋为主，鞋后跟不得钉铁掌，严禁穿拖鞋。（2）袜子无破损、无脱丝，裙角或裤角不漏袜口，忌穿网状带点和有花纹丝袜。（3）生产作业场所职员严禁穿高跟鞋。4．特殊情况下，能够依据现场不一样情况和需要酌情换装。如：孕期女职员、汇报演出、外出办事等。★头发：要修剪、梳理整齐，清洁、无异味，不染烫怪异发型。1．男职员不留长发，头发前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领，不剃光头。2．女职员前发不遮眼，短发不超出肩部，长发应为得体简练发型，不使用夸张刺眼发饰。★面部：清洁、无油腻，眼、耳清洁，不许可残留眼屎、耳垢。1．男职员：面部需修饰清爽，胡须需修刮洁净；立即修理鼻毛，注意清洁。2．女职员：应面着淡妆，给人清洁健康印象；不可浓妆艳抹，以淡雅、简练为标准，避免使用气味过浓香水和化妆品。★口腔：上班前和工作餐时严禁饮酒，不吃含刺激性气味食物，保持口腔清洁，口气清新无异味。★手部：保持手部洁净，指甲勤修剪，不超出指头2mm，内无脏污，不涂有色指甲油。★饰物佩戴：关键规范是“符合身份、少而精、不影响工作”。1．男职员除正装手表、眼镜及婚戒能够佩戴外，其它饰物一律不许可佩戴。2．女职员可佩带眼镜，婚戒、项链、耳钉及正装手表，其它饰物一律不许可配戴。3．眼镜：佩戴近视眼镜者，眼镜款式应简练、洁净，不能太夸张，镜片保持清洁，不佩戴有色眼镜。二、电话使用1.电话铃响起三声内，应接通电话，如为外部呼入电话需先报企业名称，如为内线电话应先报部门，语气应和蔼亲切；2.当同事不在办公室时，应立即帮助接听电话，帮对方找来受话人或请对方留言，统计对方姓名、企业名称、电话号码、通话时间等关键信息；3.工作期间和业务无关电话应简明扼要；4.会议、培训等场所，需关闭手机或将手机设置为静音状态，除突发事件外，不得接听或拨打电话。三、工作态度1.职员工作时要一直保持饱满工作热情，尽职尽责，恪守职业道德，一切以维护企业利益为前提；2.领导下达工作指令后，应付诸行动，无正当理由，不得推脱，并在要求时间内适时向领导汇报完成任务情况；3.工作中应相互尊重，相互配合，不越权，不推诿；4.每位职员全部有权利和义务集结个人智慧和经验，提出有利于企业改善及发展意见和提议，具体能够以书面形式直接交给上级主管；5.职员对企业或同事意见和投诉能够直接向上级主管反应，但并不能所以影响工作实施，上级主管有责任对职员问题给予妥善处理。假如没有从上级主管那里取得满意回复，职员能够以书面形式向总经理办公室反应情况，企业将竭诚处理职员一切合理意见和投诉。四、日常行为准则职员须遵守企业规章制度，有条理、高效率地开展工作，严禁发生下列行为（包含但不限于）：1.工作时间、办公场所内喧哗、嬉闹、干私活等妨碍工作秩序行为；2.办公场所打牌，玩电脑游戏；3.工作时间随意串岗，看报纸或杂志等和工作无关书籍；4.在工作场所吵架、打架、起哄、闹事、赌博等违反治安管理条例行为；5.工作时间内擅离职守；6.在吸烟室以外场所吸烟；7.偷窃、侵占企业或同事财物；8.泄露企业商业秘密，损害企业利益；9.从事经营和企业相类似业务第二职业。五、企业财物1.职员必需珍惜、保管、使用好企业一切财物，厉行节省，杜绝浪费，自觉接收相关部门管理。2.职员依据工作需要可至总经理办公室申领办公用具。3.企业固定资产、设备、工具等应登记造册，专员保管，不得外借和私用。六、财经纪律1.职员不得利用工作之便受贿、索贿，不得收受回扣。2.职员不得窃取企业财物，不得拖欠和挪用公款，转移资金或公款私存。3.多种费用开支要讲究节省，必需如实按要求报销，不得弄虚作假，营私舞弊。七、职员安全1.企业将为职员提供安全工作环境。职员有责任熟悉企业安全规章制度并严格遵守，立即汇报任何安全隐患。2.严禁各部门和个人私自接驳电源或额外使用电器。3.下班后必需关闭全部电器电源开关。4.进入特定场所（如场站、加气站、工地等）需按相关要求做好安全防范方法。八、计生管理 1.职员应自觉遵守国家《人口和计划生育法》及相关地方法规政策。2.企业提倡晚婚晚育，要求职员严格实施国家政策。育龄夫妻应该自觉落实计划生育避孕节育方法，接收计划生育技术服务指导。3.对违反计划生育要求职员，企业视情节分别给记过、解除劳动协议处分。九、职员诚信合规行为准则恪尽职守，勤勉尽责，忠诚推行自己岗位职责，维护企业权益。老实守信，不欺骗政府，不欺骗股东，不欺骗合作伙伴，不欺骗领导，不欺骗职员，不欺骗用户；不恶意编造虚假财务信息，不伪造、编造协议单据，不做假账。遵纪遵法，严格遵守企业决议制度、投资制度和财务制度，不违反程序进行决议或投资，不在未经合适程序同意情况下私自经营主营业务之外其它业务。维护企业资产安全。未经同意，不帐外存放资产或将企业资产转由个人或其它第三方持有；不以企业名义对外提供任何形式担保、拆借资金。廉洁自律。不接收可能影响公正推行职务礼品、宴请和娱乐、体育、休闲、旅游活动或任何其它形式好处；绝不利用业务之便收受任何形式回扣、不妥利益。厉行节俭，不铺张浪费，不违规、不超标请客送礼，不从事商业贿赂。避免和企业发生利益冲突。不利用企业资源为自己、好友、亲属或其它利益相关方牟取私利；在利益相关人士担任关键职务或持有股权单位和企业发生业务往来时，主动向上级申报并回避相关事务；不从事任何和企业业务相同或类似业务和企业竞争，不在企业任何竞争对手处兼职（不管是否收取酬劳）。严格保守企业秘密，并采取必需方法和手段保护企业秘密不被侵犯。未经同意，不将企业秘密（包含但不限于本人及她人薪酬信息、企业财务信息、经营信息及管理信息等）泄露给任何第三方，不利用知悉企业秘密为自己或她人牟取非法利益。维护企业声誉。不在任何场所以任何形式发表贬损、诋毁企业言论，或做出任何损害企业声誉行为。严格遵守企业各项安全生产规范，遵照国家和地方相关环境、职业健康安全法律法规，以避免污染环境、危及职员和用户人身财产安全。十、经理人“十戒”“十戒”均为华润集团严格严禁之行为，经理人如犯任何一戒，不管结果，不管往绩，考评评级作废，并给立即免职、解除劳动关系。1.未经同意私自持有，处理或帐外存放企业资产；2.违规对外担保，拆借资金；3.违规投资；4.做假账；5.谎报或瞒报重大、特大事故；6.泄露企业关键商业秘密；7.散布严重影响企业商誉言论；8.接收或索要回扣、不正当馈赠等商业贿赂；9.私自兼职取酬或从事营利性经营活动；10.利用职务便利为自己或特定关系人谋取私利。第四章人力资源政策一、招聘管理制度第1条目标依据集团及大区人力资源招聘政策指导，提升招聘效率，有效地招募到所需人才，特制订本制度。第2条适用范围本管理措施适适用于全体职员。第3条招聘标准坚持公开招聘、平等竞争、因岗择人、择优录用、宁缺毋滥标准。第4条需求计划（1）、结合年初HR商业计划提报下十二个月度人力资源需求计划，填写《人力资源需求申请表》，新设企业在成立之日起30个工作日内提出人力资源需求申请，经大区总审批后，HR招聘小组统一在招聘平台上进行信息公布；（2）、因新增或突发业务，产生人员需求时，需求企业结合实际提报《即时人力资源需求申请表》，经大区总审批后，进行招聘。第5条招聘需求申请步骤（1）、高层岗位（总经理、财务总监、副总、助总）：需报大区人力资源助理，实施集团高管录用审批步骤；（2）、中层岗位（部门经理、副经理、助理经理）、关键岗位（造价员、安全工程师、市场主管、人力资源主管等）、通常技术及基层管理岗位，依据管理模型配置要求，需求企业总经理签字后，经人力资源助理审核，报大区总经理审批.第6条录用审批步骤企业对面试合格人员做出录用决议后，报大区总经理审批，其步骤为：1、高层管理者录用，由人力资源助理，根据集团高管录用审批步骤实施。2、中层、关键岗位人员（造价员、安全员、站所长及主管级岗位）及通常技术管理岗位录用审批由企业总经理签字后，经人力资源助理审核，报大区总经理审批。3、基层实操岗位人员录用审批由企业总经理审批后报大区立案。第7条录用通知录用审批后，在3个工作日内向录用者发出《职员录用通知书》。另外，对于参与面试不予录用人员，亦有通知义务，通知其不予录用或已加入待选人名目下，适宜时机再行联络。第8条入职报到★校园招聘被录用职员在接到录用通知后，须在七个工作日内，携带《全国一般高等学校毕业生就业协议书》（可邮寄）到企业报道。若在收到录用通知三十天内不能按时报道者，企业有权取消其录用资格，如有特殊情况需说明情况延期报道。被录用职员在签署《全国一般高等学校毕业生就业协议书》后，进入实习期阶段。被录用职员可依据校方要求，选择实习方法：（1）到岗位实习被录用职员需提供：1、红蓝底各六张近期免冠一寸照片；2、多种证件复印件，同时需验原件（包含但不限于：学历证书、职称/职业资格证书、身份证等）；3、报到证原件；4、县级以上医院体检汇报及企业要求提供其它资料。职员提供上述资料时已表明：确保或承诺所填写个人情况及提供资料真实性，受聘于企业不违反任何法定或约定义务，如违反上述确保或承诺，则视同职员是对企业采取欺诈手段，企业将有权依据《劳动协议法》要求给予处分或解聘，不作任何赔偿，给企业造成损失，企业有权追偿。（２）非到岗位实习选择非到岗实习职员，需根据企业要求，在到企业报道前，学习巩固岗位所需基础技能及知识（如：天然气基础知识、CAD绘图、市场营销等）。选择到岗位实习职员，企业给对应实习补助。而非到岗位实习职员，不享受实习补助。★社会招聘（1）被录用职员需提供：1、红蓝底各两张近期免冠一寸照片；2、多种证件复印件，同时需验原件（包含但不限于：学历证书、职称/职业资格证书、身份证、户口本等）；3、原单位解除劳动协议证实书等；4、县级以上医院体检汇报及企业要求提供其它资料。（2）有下列情形之一者，不予录用为本企业职员：a.有精神病史、传染病或其它重大疾病者；b.未成年者；c.曾犯重大刑事案件者；d.曾被本企业解除劳动协议且有不良统计者；e.法律要求其它情形者。职员提供企业要求资料时已表明：确保或承诺所填写个人情况及提供资料真实性，受聘于企业不违反任何法定或约定义务，如违反上述确保或承诺，则视同职员是对企业采取欺诈手段，企业将有权依据《劳动协议法》要求给予处分或解聘，不作任何赔偿，给企业造成损失，企业有权追偿。第9条入职培训★简化入职培训新入职职员在办理入职手续当日需参与2天简化入职培训，培训内容包含职员手册、天然气基础知识、三级安全教育、企业文化等。未参与入职培训或考试不合格者，将终止试用。安全知识考评未经过者，将终止试用。★企业级新职员培训（集中讲课）新职员必需参与企业组织新职员集中培训，在培训期间必需按时上课并参与考评。企业级新人培训内容包含企业文化、企业介绍、安全文化宣贯、通用单据流转程序、财务报销基础常识、应知应会内容等。第10条试用期劳动协议期限三个月以上不满十二个月，职员试用期不超出30天；劳动协议期限十二个月以上不满三年，职员试用期不超出二个月；三年以上固定时限和无固定时限劳动协议，职员试用期不超出六个月。试用期内，经企业考评不合格，视为不符合录用条件，企业可随时通知职员解除劳动协议。职员本人试用期内终止工作，需提前三日通知企业。职员试用期内有病假、事假等多种假期，试用期将累计后延。对表现优异并有突出业绩人员，可由用人部门提出提前录用，并交由总经办审核，总经理同意后实施。第11条转正及调动★转正试用期满且入职培训考试合格，部门依据职员表现，给需转正职员填写《职员试用期转正审批表》；职员有权知道部门在其试用期内给考评评价，并在《职员试用期转正审批表》上署名。转正日期以总经办确定生效日期为准。★调动企业因内部需要有权将职员进行内部调动。第12条附则本措施自下发之日起实施。附件:表格：1、《求职记录表》2、《面试评价统计表》3、《年度人力资源需求计划表》4、《人力资源需求申请表》5、《职员录用审批表》6、《职员转正及考评表》

附件1：求职记录表姓名性别出生年月政治面貌相片身份证号码身高/体重民族婚姻情况户口所在地出生地毕业院校专业最高学历学位学制年技术等级或职称参与工作时间求职前单位名称现在工资（月薪）申请职位本人待遇要求可到岗时间工作地点或其它要求通信地址电子邮箱联络电话高中开始个人简历起止日期学习及工作单位专业或工种家庭情况姓名关系年纪文化程度现工作单位或住址电话紧急情况联络人姓名关系住址手机固定电话本人承诺本人如未获企业聘用，上述资料毋需退回。本人确保所填写资料真实，如有不实而造成无法被聘用、享受相关福利或解聘、解聘等，企业不支付任何经济赔偿，且一切责任及后果均由个人负担，和企业无关。相关资料如有变动，将即时书面通知企业。填表人署名：年月日面试评价统计表应聘者姓名性别年纪应聘岗位面试时间毕业院校专业面试项目优良中较差差备注1.体能、体态情况2.仪表、穿着和衣饰3.举止及应对礼仪4.语言表示和口齿清楚5.机智及反应能力6.知识面和渊博程度7.性格特征和人际沟通8.生活工作阅历是否丰富9.外语能力（英、日）10.诚信度及职业道德11.对申请职位之经验12.相关专业知识支撑13.对新工作环境适应性14.对新工作之稳定性15.对新工作信心和毅力16.个人理想和企业一致17.未来之可塑性18.家庭支持和负担19.住址和上班地点距离20.对职位接收情况及职位要求之匹配性面试总体评价□拟予录用□不予考虑□复试□其它意见：期望工资可提供待遇确定工资可到岗日期确定职级面试人署名：填写本表前，请面试人员仔细审查应聘者填写《求职记录表》等资料；参与面试人员填妥本表后，请交回总经办存档。附件3：企业年度人力资源需求计划表序号用人部门招聘人数基础薪资岗位职责/工作内容描述性别要求年纪要求工作经验专业要求最低学历其它相关职业要求人力资源需求申请表申请企业申请日期申请原因□职员解聘□职员离职□业务增量□新增业务□新设部门说明需求计划说明岗位名称工作描述现有些人数所需人数最迟上岗日期任职条件专业知识工作经验工作技能其她专业知识工作经验工作技能其她专业知识工作经验工作技能其她合计人组员企业总经理意见大区人力资源助理意见大区总经理意见职员录用审批表申请单位姓名照片聘用方法□校园□社会□推荐（推荐人：）是否年度招聘计划范围□计划内招聘□计划外招聘录用部门□综合办公室□计划财务部□市场开发部□工程部□输配运行部□其它岗位：面试、考评情况岗位说明书及任职条件用人部门/分管领导意见人力资源主管部门意见总经理意见大区人力资源助理意见大区总经理审批

附件6：职员转正申请及考评表姓名部门/岗位到岗日期学历专业试用时间试用期工作总结考评内容考评项目考评标准考评得分优90-100良80-90中60-80差60以下职业道德严守企业机密，遵守企业管理制度，爱岗敬业，老实守信责任心可放心交付工作，能完成工作目标和任务，工作认真负责文化认同高度认同企业经营理念、企业文化和关键价值观，含有良好团体合作精神，能快速融入团体岗位技能正确了解本岗位工作内容和职责，利用专业知识立即、有效处理各类问题，圆满完成各项工作任务。工作效率工作方法合理，在要求时间内立即优异地完成工作，并保持良好业绩沟通协调能力工作中能妥善处理上及、同级、下级等多种关系，无摩擦产生，能够调动各方面工作主动性学习能力主动学习和更新知识，主动进取，掌握较快而且很快能利用到工作服务意识在本岗位中，能主动主动了解同事、用户需求，并提供有效服务，亲和力强，工作差错率少创新能力工作中不停更新观念，主动探索，不停改善工作方法，提升工作效率奖惩及考勤情况说明考评得分部门意见部门经理评价：□不符合岗位要求，不予聘用□按期转正□提前转正（转正日期：年月日）□延长试用期至年月日分管领导意见人力资源主管部门意见总经理意见

二、考勤和休假管理制度（一）考勤管理为规范职员考勤管理，使职员日常行为管理工作逐步规范化，特制订本制度，具体细则以下： 1、考勤时间企业实施每七天5天，天天8小时（每七天不超出44小时工作制度），具体上下班时间由企业统一要求，上下班时间可随季节等情况而变。部分实施倒班工时制职员，具体上下班时间由部门确定后报分管副总审定，经总经理同意后，交总经办立案；部分实施综合工时制或不定时工时制班组，具体上下班时间由部门确定后报分管副总审定，经总经理同意后，交总经办立案。企业实施指纹机考勤，上下班打卡，每个职员应主动配合，缺勤职员须提前办理相关手续，不然视为迟到、早退或旷工处理。2、考勤扣款：职员上班迟到，一次扣罚10元，当月累计三次扣发当月基础工资20%；当月累计三次以上，扣发当月基础工资50%；造成严重影响，给予解聘；职员无故缺勤，一律按旷工处理。旷工一天扣三天基础工资，连续旷工超3天者，给予解聘。（二）休假管理1、事假（1）职员请休事假须提前申请，填写《职员请假申请单》，一天以内（含一天）部门责任人依据实际情况进行审批，超出一天经部门责任人同意后报分管领导及总经理审批，至总经办立案。（注：中层经理事假由分管领导及总经理审批即可）（2）职员请假期间，应确保本人电话联络通畅。职员连续请假天数最长不可超出5个工作日。（3）事假期间工资：职员请休事假期间无工资（事假期间通讯补助和午餐补助也按实际缺勤天数折扣）2、旷工（1）30天旷工3天（不含）以下者，按日工资三倍扣发基础工资。（2）30天内累计旷工3天及以上、十二个月内累计旷工5天及以上者，属于严重违反企业规章制度行为，企业有权对当事人作出扣发余额工资和年底奖金、解除劳动协议处理。3、病假（1）职员患病、非因公负伤，需要停止工作诊疗、休养者，可请病假，职员请病假须提供县（区）级以上医院相关证实，不然按事假处理。（2）职员请病假如因特殊情况不能事先办理请假手续，应电话根据请假权限请假，并在返岗后第一时间凭相关证实补办请假手续。（3）职员统一按医疗期区分扣薪百分比，医疗期内扣日期*40%（通讯补助、午餐补助根据实际缺勤天数折扣）；超出要求医疗期，企业不再发放工资。试用期职员在试用期间内请病假，则需延长对应转正时间。（4）职员请休病假包含公休日。（5）伪造病假证实或因打架、斗殴及其它不法行为而致伤者，均不能按病假处理。（6）对在企业长久病休，在外从事其它有工资性收入劳动职员，企业停止其医疗期，并限期复工。对拒绝复工者，企业和其解除劳动协议。4、工伤假根据国家相关要求实施。5、婚假（1）符合婚姻法要求职员结婚时，享受3天婚假。若是晚婚，除享受国家要求婚假外，增加晚婚假15天，加起来共18天假期，需在领证之日起六个月内休完；婚假视同出勤，婚假时长中，双休日和法定节假日包含在内。（2）职员申请婚假需提前15天提出，同时向总经办提交结婚证原件及复印件,经过部门经理及相关领导审批后方可休假。（3）婚假是带薪休假。6、计划生育假（1）产假是指女性在分娩前后一段时间内特殊休假待遇。中国产假要求，女职员若顺产生育单胎，可享受98天产假，其中产前休息15天，产后休息83天。实施晚育女职员（已婚妇女24周岁以上生育第一个儿女）在原有产假基础上增加产假30天，在产假期间领取《独生儿女光荣证》，增加产假30天。难产者增加15天产假；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加15天产假。（2）女职员孕期需要作产前检验，给产前检验假。女职员怀孕后假如确实身体不适，有医院相关证实需停止工作治病休息，企业可根据劳动部《企业职员患病或非因工负伤医疗期要求》劳部发[1994]479号要求给医疗期，医疗期内支付工资根据病假待遇实施。（3）配偶生育，男职员可享受全薪看护假10天。（4）产假薪资发放：女职员生育时，用人单位已按要求为其参保，职员符合国家、省、市要求条件生育，在国家统一要求产假期限内享受生育津贴(即产假工资)。生育津贴根据产假期限和生育时职员所在用人单位上年度职员月平均工资计发。女职员产假期间工资，对已经参与生育保险，由医疗保险局生育基金支付，在未核定出生育津贴之前，由企业代发工资，生育津贴报销回来后，再从生育津贴中扣除企业代发工资。产假期间福利待遇不变。（4）流产假：怀孕不满2个月流产能够休15天；怀孕不满4个月流产能够休30天；满4个月以上（含4个月）至7个月以下得流产能够休42天；7个月以上遇死胎、死产和早产不成活能够休75天，流产假全薪。（5）职员请休产假或看护假需要附小孩出生证实，职员请休流产假需要提交县（区）级以上医院相关证实。7、哺乳时间：女职员在生育后，婴儿一周岁内天天两次授乳时间，每次30分钟，也可合并使用。8、丧假（1）丧假为带薪假期。（2）本人父母、儿女、配偶丧亡可请假5天；祖父母、配偶父母丧亡可请假4天；弟兄姐妹丧亡可请假3天；亲人在外地，另核给旅程假。（3）丧假请休应出示死亡证实或其它证实死亡材料。9、年假（1）年休假天数按工龄计算，以有效人事档案证实为准，如社保累计缴费年限等，如无有效人事档案证实，则按华润司龄计算；（2）职员累计工作已满1年不满，年休假5天；已满不满20年，年休假10天；已满20年，年休假15天。（3）国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。（4）职员有下列情形之一，不享受当年年休假：a）累计工作满1年不满职员，请病假累计2个月以上；b）累计工作满不满20年职员，请病假累计3个月以上；c）累计工作满20年以上职员，请病假累计4个月以上。（5）标准上在自然年度内休完，特殊情况下，经总经理审批，假期最多可延长一个季度；（6）入司连续工作1年以上职员享受年假资格。（7）各部室职员要正确处理好年休假和工作关系，为企业全局着想，安排好本岗位工作；（8）以上休假均需根据请假程序推行请假手续。10、附则本制度自发文之日起实施。凡过去和本制度不一致，按本制度实施。三、培训管理措施（一）目标为了便于企业对内部职员进行有计划、系统培训，全方面提升职员整体素质和工作效率，塑造学习型组织，特制订本管理措施。(二)适用范围本管理措施适适用于企业全部在职人员。（三）培训分工及职责总经理办公室：总经理办公室归口管理企业培训工作，牵头组织企业级培训，督查培训计划落实；确定培训管理措施；调查分析企业培训需求，确定年度培训计划；预算企业培训费用，初审各部门培训费用；综合协调企业培训工作；企业其它各部室：确定本部室年度培训需求及培训计划；承接企业下达培训计划和本部门自行安排培训。（四）培训种类1、新职员培训：分为企业和部门两个层面培训。（1）企业层面：由总经理办公室牵头，依据培训对象制订培训计划，组织相关部门讲课。培训内容包含企业基础情况、企业文化、行为规范、规章制度、安全生产知识、学标杆课程及应知应会培训等。（2）部门层面。由新职员所属部门组织培训，培训内容包含：部门职责、工作步骤、岗位职责、操作规程、岗位特殊要求及工作规范等。（3）培训结束后，组织考评合格后上岗。（五）培训方法依据培训内容可采取行动学习、集中研讨、技能比武、轮岗、师带徒、讲授、交流学习等方法。（六）培训纪律1、参训人员应按时参与企业组织培训，并在培训签到表上签到，如未签到视同旷课；2、受训者不得无故缺席、迟到、早退，应严格遵守培训作息时间，如因故不能参训，须在开课前向主管部门责任人请假给予说明；3、遵守培训课纪律，认真听，做笔记，严禁大声喧哗、交头接耳；4、认真填写并上交多种调查表单；(七)讲师团体1、讲师队伍由企业培训班组组员组成,讲师职责：（1）负担相关业务知识、技能教学讲课任务；（2）开发并优化课件；（3）善于学习外部培训课程，并在企业内部进行转训；（4）跟踪培训效果并不停提升本身综合素质。2内部讲师激励政策相同条件下，优先取得外部培训等学习交流机会；（八）附则本措施自发文之日起实施，由总经理办公室负责解释。凡过去和本措施不一致，按本措施实施。附：1、《年度培训计划表》2、《职员培训评定表》年度培训计划表培训项目培训内容培训时间培训对象参训人数培训方法培训地点培训讲师费用预算备注例：新职员入职培训制度、企业文化等每个月30日新职员三级安全教育等每个月新职员职员培训效果评定表培训讲师培训课程培训日期培训课时参训人署名评定项目评定内容评定等级课程部分课程关键内容充实性¨充实¨关键突出¨关键不清¨拖拉培训内容专业程度¨适宜¨太过¨通常¨较差专业辅助教具使用¨很好¨很好¨通常¨较差培训内容和实际工作关联性¨很大¨较大¨通常¨较差培训关键内容时间分配合理性¨很合理¨较合理¨通常¨较差培训教材参考价值¨很强¨较强¨说不清楚¨无任何价值培训课时安排长度¨适宜¨不足¨过长¨关键可加长培训内容次序安排合理性¨很合理¨较合理¨通常¨较差内容安排能否达成预期培训目标¨能¨不能¨不好说对课程总体评价¨优异¨良好¨通常¨较差培训组织培训时间安排合理性¨很合理¨较合理¨通常¨较差培训辅助设施和设备准备¨很好¨很好¨通常¨较差是否愿意继续参与这类课程培训或培训频率多久一次为宜2.您认为此次培训最大收获是什么？3.对此次培训意见或提议对此次培训总体评价¨优异¨良好¨很好¨通常¨较差注：请认真填写培训评定表，方便我们愈加好改善工作，为大家服务。填写完成后存档，谢谢！

四、值班管理措施1、节假日值班由总经办统一安排。2、节假日值班总经办按部室次序编排，部室依据本部门情况妥善安排值班人员，因故不能值班应自行串换，并立即通知总经办。3、值班人员要有高度责任感和警惕性，严禁漏岗、擅离职守，值班期间不得留外来人员，不许可玩电脑打游戏、不许可喝酒及参与多种娱乐活动。4、值班期间坚守岗位，确保企业通讯系统通畅，立即接收传真，紧要文件要立即交和相关部门。5、值班人员在值班期间必需正常打卡，不得迟到、早退、脱岗、旷工等，值班期间认真做好值班统计，填写值班日志。6、值班人员遇有事情发生，可先行处理，事后汇报。如遇其职权不能处理，应立即通报并请示主管领导处理。发生紧急情况立即采取对应方法，并立即和相关领导及公安、消防等部门取得联络。7、值班结束离开前必需将门窗、电器设备电源关闭，以避免造成无须要损失。8、法定节假日当日，职员继续在原岗位上工作或从事企业安排具体生产或经营任务认定为加班，企业给计发加班工资；法定假日当日以外值班，各部室依据实际情况给予调休。如因工作原因确实不能安排调休，部门经理需填写《加班申请单》经分管领导和总经理签批后，报至总经办立案方可按摄影关要求核实工资。9、总经办、企业领导节假日期间抽查在岗情况发觉未在岗值班者，一律处予200元罚款，出现问题要追究当事人责任。五、加班管理措施为规范职员加班审批程序及相关费用计算，结合本企业实际情况，制订本措施。（一）适用范围本措施适适用于企业全体职员。（二）职责：1、各部室责任人：加强本部门工作计划性，提升工作效率，严格控制加班；2、分管副总：审核同意加班，监督加班时效性；3、总经理办公室：制订加班管理措施，抽查加班实际实施情况，计算加班费用。（三）加班申请1、企业提倡高效率工作，激励职员在天天要求工作时间内完成本职员作，确因工作需要加班，方可申请加班。2、职员加班前应填写《加班申请表》，经部门责任人审核、分管副总经理审批，方可实施，加班后填写《实际加班审批表》由部门责任人签署意见，分管副总经理审核，总经理同意后，送交到总经理办公室进行立案，方可计算加班。3、临时任务，不能提前填写《加班申请表》，需在加班完成次日将《实际加班审批表》填写完成，由部门责任人签署意见，分管副总经理审核，总经理同意后，送交到总经理办公室进行立案，方可计算加班。4、企业在非工作日举行会议、培训及文体活动等，参与人员不享受加班待遇。（四）加班纪律及要求1、《加班申请表》经分管领导同意后，不得私自修改，并本部室加班费不得超出年度预算。2、加班期间应服从加班管理人员指令，不得无故离岗，根据加班计划完成工作任务，并根据工作程序和标准要求实施。3、加班期间消极怠工，在指定加班时间内未完成交付应完成工作者，取消加班工资。4、为获取加班赔偿，采取不正当手段（如“正常工作时间有意降低工作效率”、“虚增工作任务”等）取得加班机会进行加班者，一经发觉并核实，取消加班工资，并取消该职员月度绩效工资。5、依据实际情况需撤消加班，部门责任人必需于核实工资前书面通知分管领导及加班人员，撤消加班申请，并交至总经理办公室。（五）加班工资支付标准1、职员加班标准上实施调休，确实调休不了，企业给予计算支付加班费。2、加班费以月为单位结清，由总经理办公室核实后随工资一起发放，不累计、不顺延。3、部门责任人及考勤人员应认真统计职员加班情况，严厉考勤纪律。4、延时加班工资：为职员工作日延时加班所支付工资，延时加班工资=日薪/8*加班小时数*1.5。双休日加班工资：为职员在双休日加班所支付工资，双休日加班工资=日薪/8*加班小时数*2。节假日加班工资：为职员在节假日加班所支付工资，节假日加班工资=日薪/8*加班小时数*3。（六）附则1、本措施和企业《考勤休假管理制度》、《薪酬管理措施》配合实施。2、本管理措施自下发之日起实施。附件：1、《加班申请表》2、《实际加班审批单》

加班申请单申请加班部门加班/加点内容及原因估计加班/加点时间估计加班人数：人部门意见署名：年月日分管领导意见署名：年月日注：1、“加班/加点内容及原因”一栏要写明确，不要笼统；2、加班申请表由部门经理提前申请，做好人员安排；如遇紧急事情处理，不能提前申请，需在事后三日内提报立案；3、加班工资核定以《实际加班审批单》为准。4、此表交由总经办存档，《实际加班审批单》需在职员实际加班后三日内审批交至总经办。

加班人员部门实际加班/加点内容及原因加班/加点时间月日时至月日时月日时至月日时月日时至月日时申请人署名：；申请日期：年月日部门意见同意时段作为：加班□、加点□、调休□处理；同意时段作为：加班□、加点□、调休□处理；不一样意：□署名：年月日分管领导意见署名：年月日总经理意见署名：年月日实际加班审批单注：加班工资核实以此审批单为主

六、离职管理措施为规范企业职员离职管理程序，加强人员流动管理，确保职员离职时，其工作及物品能明确交接，以保障工作顺利开展，确保企业和离职职员正当权益，特制订本离职管理措施。第一条权限（一）离职职员所在部门职责权限1、离职申请同意权及工作交接期限确实定权；2、工作交接监督权及离职手续办理确实定权；3、负责本部门离职人员各项问题内部处理；4、和各部门协调处理本部门离职人员遗留问题；（二）总经办职责及权限1、和离职人员进行离职面谈，了解离职原因；2、负责离职人员个人档案材料搜集整理和最终究档工作；3、对离职人员离职手续办理情况审核确定权；第二条职员离职监督控制权1、计划财务部、总经办及所在部门分别行使和该职员离职相关监督控制权。2、计划财务部含有对离职人员包含财务问题进行审查控制权，配合相关部门做好离职人员遗留问题中包含相关财务事宜处理审核工作；3、总经办含有对于离职人员通常性问题处理提议权，负责离职职员工服等退回和手续办理；

4、所在部门有物品收回权限，并配合相关部门收回工具、办公用具仓库用具等其它固定资产。第三条职员离职审批职员离职申请审批采取逐层审批制，经部门经理、总经办、安全技术部、分管领导和总经理同意后生效。第四条协议期满离职

职员推行劳动协议期满，双方无续签意向而离职。第五条辞职

在协议期内，由职员提出提前终止劳动协议关系，经双方协商同意可解除劳动关系。第六条解聘职员违反劳动协议相关条款、企业相关规章制度，或因工作能力、业绩无法达成企业所要求范围，或做出有损于企业行为，给企业造成较大损失或较大影响，由企业提出解除劳动协议关系。第七条自动离职协议期内，职员未根据企业要求办理请假手续私自离开工作岗位连续3天（含）以上，企业认为其丧失继续工作意向，按自动离职处理。第八条其它企业因经营战略发生重大改变而原有职员不再适用或其它不可抗力等原因，企业提前和职员解除劳动关系。第九条离职申请1、职员在试用期间辞职，必需提前三个工作日提出书面申请；职员转正后在协议期内辞职，必需提前30天提出书面申请。2、自动离职、解聘及其它情况等，由离职人所在部门在离职意向确定后向总经办提起书面申请，按相关步骤审批。第十条离职手续办理步骤1、领表：职员本人持已同意《职员辞职申请表》，在要求离职日期到总经办领取《工作移交清单》、《离职交接清单》；2、部门工作交接：由部门责任人指定接手人、监交人，在要求时间内进行工作交接，交接双方和监交人应在《工作移交清单》上签字确定；工作交接内容包含：工作相关资料和工具、办公用具、电脑密码、系统权限等由离职职员交接给部门责任人指定接管人员，接手人通常为离职职员继任者，假如暂缺，则为其直接上级；3、离职确定：一切交接手续办理完成后，由职员将交接清单交到总经办存档。4、企业按摄影关要求结算离职人员薪资，为离职人员出具《解除协议证实》和《社保转移单》等相关资料第十一条附则本管理措施自下发之日起实施。附件：1、《职员辞职申请表》2、《职员工作移交清单》3、《职员辞职交接清单》

职员辞职申请表姓名部门职位入职日期拟辞职日期用工性质□协议工□试用期□临时工□实习工□其它个人申请辞职理由（辞职内容可增加附页）□自己工作能力有限□专业不对口□另谋高就□健康原因□薪资问题□管理问题□本身家庭原因□求学□无法发挥专长□其它(如有其它原因请具体说明)署名/日期：部门主管/部门经理意见□准予辞职，生效日期﹕年月日□给予慰留□其它意见署名/日期：总经办意见辞职面谈（慰留、辞职原因、违约金、培训费、薪资结算日、社保转移等事宜） 署名/日期：分管领导意见署名/日期：总经理意见署名/日期：注：辞职申请核准后须办理工作交接，填写移交清单，未办妥手续者企业可将其工资暂不发，直至完成手续。因未办妥手续离开而造成企业损失者，企业保留法律追诉权利。姓名岗位交接时间一、业务交接（业务资料及相关事项移交）移交项目交接人接收人监交人1、2、3、4、二、行政交接（资产类及办公用具类事项移交）移交项目交接人总经办监交接收人1、2、3、三、财务交接（财务类等经济事项移交）项目金额交接人财务责任人监交人1、2、3、四、信息系统权限交接交接内容交接人接收人监交人五、其它事项:（内容多可单独附页）部门责任人:部门分管领导:年月日年月日说明：工作移交不清楚或有遗留问题，所在部门不得签字。交接人员电脑等办公用具留在原部室。本交接表一式两份，原工作部门、总经办各保留一份。职员工作交接清单职员辞职交接清单姓名工号填表日期部门职位部门主管进企业日期申请辞职日期最终工作日期请至以下各部门办理相关移交结清手续责任部门办理事项（可附清单）办理内容移交人部门责任人本部门领用物品工作移交(附1：工作交接表)未办或未了关键事由说明系统维护电脑硬件设备□正常□有缺损电脑文档软件□正常□有异常总经办办公、劳保用具类领用物品□完好□缺失□损坏应扣款﹕元工作服及钥匙□工作服件□钥匙把应扣款﹕元其它□无□未还应扣款﹕元薪资类培训费赔偿□扣除培训费:元违约金赔偿□扣除违约金:元保险费用□扣除保险费:元其它□已还□未还﹐扣款﹕元总扣款累计:元财务部未清偿之公款及借款□公款金额计﹕元□借款金额计﹕元□扣款累计为﹕元□无扣款薪资结算□依辞职手续完成日结算□依企业正常发薪日结算□因移交手续未完成,暂不结算部门经理：总经办经理：总经理：

七、劳动协议管理1.新职员自入职之日起30天内，企业将和新入职职员签署书面劳动协议。2.首次协议期通常为3年，试用期为2个月，试用期包含在协议期内，第二次续签协议期为5年。3.试用期满，职员本人需提交《试用期转正审批单》，经部门、总经办及相关领导考评合格，即可按期转正。4.职员有下列情形之一，企业能够解除劳动协议：a.在试用期间被证实不符合录用条件；b.严重违反企业规章制度；c.严重渎职，营私舞弊，给企业造成重大损害；d.同时和其它企业建立劳动关系，对完成企业工作产生严重影响，或经企业提出，拒不更正，“拒不更正”行为包含但不限于：职员变更兼职单位、职员临时停止兼职但在劳动协议期内再次兼职；e.被依法追究刑事责任。6.职员严重违反企业规章制度包含但不仅限于下列情形：a.工作期间酗酒、吸毒、打架斗殴；b.伪造、变造多种证实、证件或文件资料；应聘时，提供虚假信息及虚假资料；c.职员无故连续旷工3天（含3天）或年度内累计旷工5天（含5天）以上者;d.职员因严重渎职、徇私舞弊而造成企业遭受财产损失超出5万元或对企业造成其它严重后果；e.违反安全生产操作规程，且被企业认定为情节或后果严重；f.偷窃企业或她人财物价值超出500元人民币；g.违反企业要求或法规政策谋取私利，包含但不仅限于接收商业贿赂、骗取企业钱物、提供虚假休息证实骗取假期等；h.违反企业利益冲突政策，包含但不仅限于利用本身职责之便，从企业或相关第三方谋取私人利益等行为；企业无干扰工作场所政策，包含但不限于下列行为：在企业工作场所寻衅事、打架斗殴，造成她人被动离岗诊疗或休养；干扰她人工作，受到劝阻仍不更正；j.违反企业保密政策，有意将企业保密资料泄漏给她人或其它单位；k.已经和企业签署竞业限制协议，和同企业经营同类业务或存在竞争关系用人单位签署劳动协议中建立事实劳动关系；l.企业依法制订制度要求其它严重违反规章制度情形。八、保密制度对企业秘密、机密负有保密责任，是企业每一位职员应尽义务，也是必需负担责任。★企业秘密事项企业秘密事项关键包含（通常性决定、决议、通告等内部文件不属于保密范围）：1、企业重大决议中秘密事项；2、企业还未付诸实施经营战略、经营方向、经营计划、经营项目及经营决议；3、企业内部掌握协议、协议、意向书及可行性汇报、关键会议纪要；4、企业财务预、决算汇报及各类财务报表、统计报表；5、企业所掌握还未进入市场或还未公开各类信息；6、企业职员工资、劳务性收入及资料；7、其它经营企业确定保密事项。★涉密信息管理企业全部涉密文件、未经企业总经理同意，不得复印、扫描或存入电脑。传阅时，个人不得自行抽阅暂留，应在办公区域阅读，不得带离办公区域，并于当日阅读完成退还。★保密奖惩1、对认真推行保密工作职责，立即检举泄露或非法获却国家机密、企业商业秘密行为，给表彰奖励；2、对违反保密要求，泄露秘密级信息组成犯罪，移交司法机关依法追究法律责任；未组成犯罪，从重给纪律处分和经济赔偿。九、薪酬福利1、薪酬结构薪酬结构：基础工资+司龄工资+通讯津贴+午餐津贴+月度绩效奖金+岗位津贴（特殊岗位）+夜班津贴（特殊岗位）+福利2、福利福利分为：法定福利+非法定福利法定福利（1）社会保险企业缴纳部分：企业按国家、地方政策要求为职员缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险等，缴费百分比按国家政策要求标准实施；（2）住房公积金企业缴纳部分：企业为职员缴纳住房公积金，缴费百分比按当地政策要求标准实施。非法定福利过节费，法定传统节日企业为职员发放过节费用，具体金额结合企业经营实际情况设定。3、个人扣款五险一金扣款：职员按国家、地方政策要求缴纳养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险等应个人负担部分，由企业代缴代扣。具体缴纳基数和缴纳百分比依据国家和地方政策要求确定。个人所得税：职员个人所得应依据国家法规缴纳个人所得税，职员个人所得税由企业代缴代扣，包含：月薪个税、年底奖个税。其它扣款：其它个人扣款由企业代扣项目，包含：工会会费、其它扣款（税前）、其它扣款（税后）。4、薪酬福利发放（1）薪酬发放周期均按自然月实施，每个月15日前发放上一自然月度工资（特殊情况及遇节假日顺延薪酬发放日）；（2）新入职职员从入职之日起开始计发当月薪酬。跨企业调动职员和企业内部跨部门调动职员，薪酬调整统一为推行调动审批手续后下月1日调整。5、薪酬福利调整（1）企业每十二个月会依据经营情况、个人业绩考评和市场价值改变等原因进行对应薪酬调整；（2）因转正、晋升、违纪而进行调薪，属于即时调薪。转正调薪自转正下月1日起实施；（3）加班、扣款等薪资项目均按调整后基础薪资标准计算。6、每个月税后薪金将自动存入职员在企业指定银行个人账户。赤峰企业统一于中国银行发放工资，入职职员须向计划财务部提供赤峰中国银行卡号。（如无卡，需本人携带身份证原件前往银行办理）。7、薪酬、福利具体要求请参见企业《薪酬福利管理制度》。第五章奖惩要求一、奖惩类别奖励：嘉奖、小功、大功、评优、晋级惩处：警告、记过、降职、待岗学习、留司察看、解聘二、奖惩细则1.企业对日常工作中有出色表现职员给予嘉奖以示激励，具以下情形之一人员,企业可给予嘉奖：▶主动维护企业荣誉，在用户中树立良好企业形象和口碑，含有突出表现者；▶认真勤奋、承接、实施或督导工作得力，含有突出表现者；▶在工作创新、安全运作、成本节省等方面，含有突出表现者；▶勇于维护社会道德，见义勇为，拾金不昧，含有突出表现者；▶一贯忠于职守、主动负责、廉洁奉公、遵纪遵法，实施企业规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出者；▶其它应给嘉奖事迹者。2.企业对工作中有杰出表现职员给予记小功以示激励，具以下情形之一人员,企业可给予记小功：▶对工作步骤或管理制度主动提出合理化提议，或主动研究改善工作方法，提升工作效率或减低成本，被采纳后产生重大效益者；▶检举揭发违反要求或损害企业利益事件，含有杰出表现者；▶对可能发生意外事故能防患于未然，确保企业及财物安全者，含有杰出表现者；▶遇有突发事件或灾难，奋不顾身、不避危难，所以降低损害者；▶策划、承接、实施关键事务成绩显著者、表现杰出者；▶其它应给记小功事迹者。3.对企业有重大贡献人员给予记大功以示激励，具以下情形之一人员,企业可给予记大功：▶在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者；▶同坏人坏事作斗争，对维护正常工作秩序有显著功绩者；▶对企业发展有重大贡献，应记大功之事迹者。4.对成绩尤其突出或贡献尤其重大且取得记功奖励职员，企业认为符合晋级条件给予晋级奖励；含有领导管理才能，可给职务提升。5.企业人员具以下情形之一,企业给予警告：▶因为疏忽或粗心大意造成工作过失，产生严重后果，本人应该负担关键责任；▶上班时间，玩电子游戏，擅离岗位，怠忽工作，屡教不改；▶违反企业制度、管理要求或行为规范，情节较轻；▶不服从主管人员合理指导，情节轻微者；▶妨碍生产工作或团体秩序，情节轻微者；▶因为部门人职员作失误、渎职或因为指导有误造成较大损失或严重影响，对事情负相关键领导责任；▶其它应该受警告处分行为。6.企业人员具以下情形之一，按情节给予记过（含记小过、记大过）、降职、待岗学习、留司察看：▶部门人职员作严重失误、渎职造成重大损失或恶劣影响，对重大事故负相关键领导责任；▶因为工作疏忽、粗心或指导有误造成过失，后果较为严重，需负担关键责任；▶有意违反企业制度、管理要求或行为规范，情节较严重；▶有意或玩忽职守，违反企业制度或企业管理要求，情节较严重；▶不服从企业或部门指派工作，无理取闹，情节较严重；▶对同事进行漫骂、羞辱等人身攻击，情节较严重；▶制造事端或公布不妥言论，影响职员团结或造成矛盾；▶各级主管缺乏管理意识，对部门人员违反企业管理制度行为（不管任何性质）置若罔闻或偏护纵容，不管后果怎样；▶其它应该受记过处分行为。7.企业人员具以下情形之一，企业给予解聘：▶在试用期受到警告及以上处分时给予解聘；▶整年累计旷工5天及以上或私自离职者给予解聘；▶伪造个人学历或关键经历而被企业录用者；▶严重违反企业制度、管理要求、行为规范及日常部门管理操作细则；▶玩忽职守造成企业资源（人、财、物）损失，情节严重；▶对同事进行漫骂、羞辱、恐吓等人身攻击，情节严重；▶对同事进行武力人身攻击(除正当防卫外)，情节严重；▶违犯国家法律，被国家法律机关拘留、审查、劳教、劳改；▶参与国家严禁社会团体及教会组织；▶参与扰乱社会治安活动；▶利用职务或工作之便贪污、受贿、收受回扣（不管金额大小）；▶违反诚信标准，为达成个人任何目标,影响较严重；▶利用职务或工作之便为个人或她人谋取私利（不限于货币）；▶泄漏企业财务、人事、管理、商业等机密；▶挑拨企业职员之间是非，造成企业职员之间不团结或企业和企业之间矛盾，所以产生严重后果；▶偷窃或侵占同仁或企业财物经查属实者；▶私自利用企业资源（财、物）为个人或她人从事赢利或非赢利工作；▶工作时间