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文档简介
责任物业目标书合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方为某物业的业主大会或物业所有权人,依据相关法律法规,有权对物业进行管理、维护和保养,并有权委托第三方进行物业管理服务;鉴于乙方具备物业管理资质,愿意接受甲方的委托,为甲方提供物业管理服务;甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,签订本责任物业目标书。第一条物业基本情况1.1物业名称:__________1.2物业地址:__________1.3物业类型:__________(如住宅、商业、办公楼等)1.4物业管理区域范围:__________1.5物业管理面积:__________平方米第二条乙方义务与责任2.1乙方应按照甲方的委托和要求,全面履行物业管理职责,确保物业的安全、卫生、环保和公共设施的正常运行。2.2乙方应严格执行国家和地方物业管理相关法律法规,依法经营,诚信服务,保障业主的合法权益。2.3乙方应建立健全物业管理规章制度,明确物业管理人员职责,提高物业管理水平和服务质量。2.4乙方应定期对物业进行检查、维修、保养,确保物业设施设备安全可靠,运行正常。2.5乙方应建立健全突发事件应急预案,发生突发事件时,及时采取措施,防止事态扩大,并及时报告甲方。2.6乙方应负责物业公共部位的清洁、绿化、公共设施的维护等工作,并按照约定向业主收取相关费用。2.7乙方应妥善保管甲方的物业资料,不得泄露业主个人信息,不得利用业主个人信息进行非法活动。2.8乙方应接受甲方的监督和检查,对甲方的意见和建议及时进行整改。第三条甲方义务与责任3.1甲方应按照约定向乙方支付物业管理费用,包括但不限于物业服务费、维修基金等。3.2甲方应遵守物业管理规章制度,配合乙方的管理工作,不得损害物业和他人合法权益。3.3甲方应按时参加业主大会,共同协商物业管理事项,并对物业管理工作进行监督。3.4甲方对物业共有部位和共有设施设备享有共同权益,应共同承担维护、保养、更新等费用。3.5甲方应支持乙方开展物业管理活动,协助乙方解决物业管理过程中遇到的问题。第四条合同期限及续约4.1本合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期满前,甲方如需继续委托乙方进行物业管理,应提前____个月书面通知乙方,并协商续签合同。4.3乙方应在接到甲方续约通知后____个月内,与甲方签订书面续约合同。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同各项约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2甲方未按照约定支付物业管理费用,乙方有权催告甲方支付,并有权依法解除合同。5.3乙方未按照约定履行物业管理职责,甲方有权要求乙方改正,并有权依法解除合同。第六条争议解决6.1本合同在履行过程中,如发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):乙方(受托方):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(委托方)资质证明文件2.乙方(受托方)资质证明文件3.物业管理相关法律法规文件4.物业基本情况说明书5.物业管理区域范围图6.物业管理费用明细表7.物业管理制度和应急预案8.业主大会会议记录9.物业维护保养记录10.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定支付物业管理费用,认定为违约行为。2.乙方未按照约定履行物业管理职责,认定为违约行为。3.甲方未按时参加业主大会,认定为违约行为。4.乙方未妥善保管甲方物业资料,认定为违约行为。5.甲乙双方未按照约定协商解决争议,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行管理、维护和保养的活动。2.物业管理资质:指从事物业管理业务的法定资格。3.业主大会:指物业所有权人或者使用人按照法定程序组织的会议。4.物业服务费:指物业服务企业为业主提供物业服务所收取的费用。5.维修基金:指用于物业共用部位、共用设施设备维修、更新、改造的资金。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定支付物业管理费用。解决办法:乙方应催告甲方支付,甲方逾期不支付的,乙方有权依法解除合同。2.问题:乙方未按照约定履行物业管理职责。解决办法:甲方有权要求乙方改正,甲方逾期不改正的,甲方有权依法解除合同。3.问题:物业管理过程中发生争议。解决办法:甲乙双方应协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.问题:物业设施设备出现故障。解决办法:乙方应及时
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