质量创优策划质量管理组织

4.1质量管理机构 14.2管理人员职责 24.3质量管理制度 34.4质量管理流程 44.1质量管理机构本工程项目质量管理组织机构是在政府质量监督部门、分公司技术质量部门等主管部门监督管理之下，以项目安装经理、安装总工、安装生产经理、专业质检员等为实施主体的机电安装组织机构，安装质量管理组织机构见图4.1-1。分公司技术质量部分公司技术质量部劳务分包专业分包各专业劳务作业队安装总工专业质检员

安装生产经理

技术管理部

质量管理部

生产部

物资材料部深化设计管理部安装经理政府质量监督部门 图4.1-1质量管理组织机构图4.2管理人员职责项目部明确各级项目管理人员的质量管理职责，签订质量责任制。项目各级主要人员及管理部门的质量管理职责见表4.2-1。表4.2-1质量管理职责表序号岗位/部门职

责内容1项目安装经理项目安装质量的第一责任人，负责组织工程质量策划和施工组织设计大纲的编制，制定工程质量实施总目标。2安装生产经理参与工程质量策划，组织项目质量计划的编制，并指导工程质量管理部工作。制定质量计划和阶段质量实施目标，并对阶段目标的实施情况定期监督、检查和总结；负责定期组织质量讲评、质量总结，以及与总包单位和业主代表、监理进行有关质量工作的沟通和汇报。3安装总工参与工程质量策划和质量计划的编制，指导和监督项目质量工作的实施。确保项目总体质量目标和阶段质量目标的实现；根据工程质量策划和质量计划，组织专项施工方案、工艺标准、操作规程编制，提出质量保证措施；负责工程施工规范、规程和标准管理4专业质检员按照工艺流程，技术标准条件做好每个环节的检查记录，防止错检、漏检，及时发现工程中出现的质量不合格项，要求并监督分包采取有效措施认真管理，防止不良工艺、不合格施工混入而埋下质量隐患。5技术管理部对图纸、施工方案、工艺标准确定并及时下发，指导工程的施工生产；负责工程施工测量和各项试验检测工作；对工程技术资料进行收集管理，确保施工资料与工程进度同步；负责各专业约定分包、平行分包、约定材料供应商、甲供材料商之间的施工协调和配合工作。6生产部严格按照施工工艺、技术交底、图纸进行工程施工，确保工程符合要求。负责组织生产、设备、安全检查、生产质量控制制度的检查检控。积极配合、参与对质量不合格项的审评、处置、控制、整改等工作。认真做好关键特殊工序的控制（人、机、料、法、环）与管理工作。6质量管理部编制专项质量检验计划、过程控制计划、质量预控措施等，对工程质量进行控制；组织检查各工序施工质量，组织重要部位的预检和隐蔽工程检查；组织分部工程的质量核定及单位工程的质量评定；针对不合格品发出“不合格品报告”或“质量问题整改通知”，并监督检查其落实。向业主（监理）报送月度技术质量总结。7物资材料部严格按物资采购程序进行采购，确保物资采购质量；组织对工程物资的验证，确保使用合格产品；采购资料及验证记录的收集、整理。8深化设计管理部组织各深化设计组对施工图分专业进行深化设计，保证各专业协调吻合，从而保障整体工程的施工质量。4.3质量管理制度项目部根据项目的具体情况，制订各项工程质量管理制度，做到事前控制，规范项目部各级人员的行为。质量管理制度见表4.3-1。表4.3-1质量管理制度表序号制度名称制度内容1工程质量报监制度根据国家的有关规定，本工程安装的高温热水供水管属于压力管道，管级为GC3,需报国家级地方市场监督管理部门监察。2图纸会审技术交底制度1)技术管理部组织项目相关人员进行图纸审核、作好图纸会审记录，协助业主、设计作好设计交底工作，解决图纸中存在的问题，并作好记录。2)技术管理编制有针对性的施工组织设计，积极采用新工艺、新技术，针对特殊工序要编制有针对性的作业指导书。每个工种、每道工序施工前要组织进行各级技术交底，包括项目工程师对工长的技术交底，工长对班组的技术交底，班组长对作业班组的技术交底。各级交底以书面进行。因技术交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员责任。3材料进场检验制度各类材料进场，需具有出厂合格证，并根据国家规范要求分批量进行抽检，抽验不合格的材料一律不准使用，因使用不合格材料而造成的质量事故要追究验收人员的责任。4样板引路制度开始施工前，要先做好样板工程，用样板工程总结的工艺指导施工，施工中不断优化工艺，寻求优质高效的施工方法。6工程“三检“制度实行自检、互检、交接检制度，自检要作文字记录。隐蔽工程要由工长组织技术负责人、质量员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。7质量否决制度不合格分项、分部和单位工程必须进行返工。不合格分项工程流入下道工序要追究班组长的责任，不合格分部工程流入下道工序要追究工长和项目经理的责任，不合格工程流入社会要追究单位经理和项目经理的责任，有关责任人员要针对出现不合格原因采取必要的纠正和预防措施。8质量例会、讲评制度由技术负责人组织每周质量例会和每月质量讲评。对质量好的要予以表扬，对需整改的限期整改，在下次质量例会逐项检查是否彻底整改。9质量奖罚制度项目部配备一定数量的资金作为项目质量保证金，以保证科技进步、技术攻关和施工质量奖励的实现。依据国家质量验收规范，每周进行一次现场质量大检查，奖优罚劣。10工程文件的编制与报审制度1)明确工程项目应编制质量计划、施工组织设计和各专业专题施工方案。2)明确各施工组织设计、施工方案的审批权限。11技术复核制度1)明确本工程哪些工序需要进行技术复核。2)明确进行技术复核工序的程序和有关责任人员。12成品保护制度明确工程各道工序成品保护的内容、方法和有关责任人。13工程质量通病预防制度明确专业技术人员所要编制的各专业预防质量通病发生的具体措施，并向班组交底，项目质检员监督落实情况，并对质量通病预防效果进行检验。14工程质量验收制度明确工程各分部、分项、检验批验收的程序及有关责任人。15工程质量事故报告及调查制度明确工程发生质量事故时要及时上报，并做好事故现场的监督及保护工作，并