电子厂客户满意度调查协议

电子厂客户满意度调查协议合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为提高产品及服务质量，需要乙方对其产品进行客户满意度调查，双方经友好协商，达成如下协议：一、调查内容1.乙方根据甲方的要求，对甲方的产品进行客户满意度调查，包括产品性能、产品质量、售后服务等方面。2.乙方应保证调查结果的真实性、准确性和有效性，并为甲方提供详尽的数据分析和改进建议。二、调查方式1.乙方采用在线问卷调查的方式进行，问卷设计应符合甲方产品特点和调查目的。2.乙方应在甲方提供的目标人群中进行调查，确保调查样本具有代表性。三、调查时间1.乙方应在甲方要求的调查起始日期开始进行调查，并在甲方要求的调查结束日期前完成调查。2.如调查过程中出现特殊情况，乙方应及时与甲方沟通，协商调整调查时间。四、调查结果的交付1.乙方应在调查结束后的一段时间内，向甲方交付调查报告。2.调查报告应包括调查结果、数据分析、改进建议等内容。五、保密条款1.乙方应对在调查过程中获取的甲方相关信息保密，不得向任何第三方泄露。2.乙方应对调查结果保密，不得向任何第三方透露。六、费用及支付1.甲方应支付乙方调查费用，具体金额根据双方协商确定。2.甲方应在乙方交付调查报告后的一段时间内支付调查费用。七、违约责任1.如乙方未按照约定时间完成调查，甲方有权解除本协议。2.如乙方调查结果不真实、不准确或无效，甲方有权要求乙方重新进行调查。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照副本复印件2.乙方（受托方）营业执照副本复印件3.甲方产品说明书4.调查问卷设计方案5.调查数据收集及分析报告6.调查结果报告7.费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成调查：若乙方未在甲方要求的调查结束日期前完成调查，视为违约。2.乙方调查结果不真实、不准确或无效：若调查结果存在重大虚假、不准确或无效情况，视为违约。3.甲方未支付调查费用：若甲方在乙方交付调查报告后的一段时间内未支付调查费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方（委托方）：指与乙方签订合同，委托乙方进行产品满意度调查的一方。2.乙方（受托方）：指与甲方签订合同，接受甲方委托进行产品满意度调查的一方。3.调查费用：指乙方进行产品满意度调查所需的费用，包括问卷设计、数据收集、分析等。4.调查结果报告：指乙方根据调查数据制作的，包含调查结果、数据分析、改进建议等内容的报告。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成调查：甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。2.乙方调查结果不真实、不准确或无效：甲方有权要求乙方重新进行调查，并要求乙方支付违约金。3.甲方未支付调查费用：乙方有权拒绝交付调查报告，并要求甲方支付违约金。4.调查过程中出现特殊情况：甲方应及时与乙方沟通，协商调整调查时间、问卷等。五、所有应用场景：1.甲方为提高产品及服务质量，需要对产品进行客户满意度调查。2.甲方委托乙方进