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文档简介
合同编号:__________一、定义与术语1.1.1“组团方”指甲方,即具备出境旅游组团资格的旅行社。1.1.2“旅游者”指乙方,即参加出境旅游的消费者。1.1.3“出境旅游”指甲方组织的,乙方参与的,离开中华人民共和国国境的旅游活动。1.1.4“合同附件”指本合同签署时双方确认的与旅游活动相关的行程安排、服务标准、费用说明等文件。二、合同内容2.1组团方应按照合同附件提供的出境旅游服务。2.2旅游者应按照合同约定的条件参加出境旅游活动。三、双方权利与义务3.1组团方的权利与义务3.1.1组团方应确保旅游活动的合法性和安全性,按照合同附件提供旅游服务。3.1.2组团方有权根据实际情况对行程进行合理调整,但应提前通知旅游者,并取得旅游者的书面同意。3.1.3组团方应协助旅游者办理出境手续,并提供必要的旅游咨询和帮助。3.1.4组团方应承担因其违约行为给旅游者造成的直接经济损失。3.2旅游者的权利与义务3.2.1旅游者有权按照合同约定享受出境旅游服务。3.2.2旅游者应遵守合同附件中的旅游行程安排,不得擅自改变行程或单独行动。3.2.3旅游者应遵守目的地的法律法规,尊重当地风俗习惯,不得损害国家形象和民族尊严。3.2.4旅游者应按时足额支付旅游费用。四、合同变更与解除4.1双方同意,合同的变更或解除,应书面签署,并经双方确认。4.2如因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同,互不承担违约责任。五、违约责任5.1如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2组团方未能按照合同附件提供旅游服务的,旅游者有权要求组团方采取补救措施,或退还部分旅游费用。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至旅游活动结束后终止。组团方(甲方):____________________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________________________旅游者(乙方):____________________身份证号码:________________________签订日期:__________________________执行中遇到的问题及解决办法:1.行程变更问题问题:因不可抗力或其他原因导致原定行程需要变更。解决办法:组团方应提前通知旅游者,并与旅游者协商一致,书面确认行程变更,同时提供合理的替代方案。2.服务质量问题问题:提供的旅游服务不符合合同附件中的标准。解决办法:旅游者应及时向组团方提出,并要求组团方按照合同约定采取补救措施,如无法补救,旅游者可要求相应的经济补偿。3.旅游费用支付问题问题:旅游者未能按时足额支付旅游费用。解决办法:组团方应提前催告旅游者支付,如旅游者逾期未支付,组团方有权根据合同约定要求支付违约金,并有权拒绝提供相应的旅游服务。4.旅游者个人行为问题问题:旅游者在旅游过程中有违反法律法规或合同约定的行为。解决办法:组团方应及时制止,并告知可能产生的法律后果,如旅游者行为严重,组团方有权终止合同,并要求旅游者承担相应的法律责任。5.不可抗力事件处理问题问题:发生不可抗力事件,影响旅游活动的正常进行。解决办法:根据合同约定,双方应协商处理,如解除合同,组团方应协助旅游者办理相关手续,并按照法律规定或合同约定处理已支付的费用。6.争议解决机制问题问题:双方在合同执行过程中发生争议,无法通过协商解决。解决办法:按照合同约定的争议解决方式,向合同签订地人民法院提起诉讼,或通过仲裁机构进行仲裁。7.合同解除后的责任问题问题:合同解除后,双方对于已发生费用的处理和责任承担有异议。解决办法:按照合同约定和相关法律法规,合理分配已发生费用,明确双方责任,如需退还费用,应尽快办理。8.保密性问题问题:合同执行过程中涉及旅游者个人信息和商业秘密的保护。解决办法:双方应严格遵守合同约定和相关的隐私保护法律法规,不得泄露对方的个人信息和商业秘密。合同编号:__________一、定义与术语1.1.1“甲方”指提供商品或服务的卖方。1.1.2“乙方”指购买商品或服务的买方。1.1.3“丙方”指为本合同项下商品或服务提供特定支持的第三方。1.1.4“商品/服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的商品或服务。1.1.5“合同附件”指本合同签署时双方确认的商品或服务清单、技术参数、价格等文件。二、合同内容2.1甲方应按照合同附件提供商品或服务。2.2乙方应按照合同约定的条件购买商品或服务。三、三方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲方应确保提供的商品或服务符合合同附件约定的质量标准。3.1.2甲方不得擅自变更商品或服务的价格、性能参数等,如需变更,应提前通知乙方,并取得乙方的书面同意。3.1.3甲方应承担因其违约行为给乙方造成的直接经济损失。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照合同附件提供商品或服务。3.2.2乙方有权要求丙方提供与商品或服务相关的特定支持。3.2.3乙方应按时足额支付商品或服务的款项。3.2.4乙方有权在甲方违约时,要求甲方按照合同约定支付违约金,并采取补救措施。3.3丙方的权利与义务3.3.1丙方应按照合同约定为乙方提供特定的技术支持或服务保障。3.3.2丙方应保证其提供的技术支持或服务保障不侵犯任何第三方的合法权益。3.3.3丙方应承担因其违约行为给乙方造成的直接经济损失。四、合同变更与解除4.1双方同意,合同的变更或解除,应书面签署,并经三方确认。4.2如因不可抗力导致合同无法履行,任何一方均有权解除合同,互不承担违约责任。五、违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未能按照合同附件提供商品或服务的,乙方有权要求甲方支付违约金,并采取补救措施。5.1.2甲方擅自变更商品或服务价格、性能参数的,乙方有权要求甲方恢复原状,并支付违约金。5.2丙方违约责任5.2.1丙方未能按照合同约定提供技术支持或服务保障的,乙方有权要求丙方支付违约金,并采取补救措施。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、乙方的特别权利7.1乙方有权要求甲方和丙方提供商品或服务的详细报告。7.2乙方有权在甲方或丙方违约时,要求其支付额外的赔偿金。7.3乙方有权在合同期限内要求甲方和丙方提供额外的服务或支持。八、甲方的限制条款8.1甲方不得在未经乙方书面同意的情况下,将本合同项下的任何义务转让给第三方。8.2甲方在合同执行期间,不得与乙方的竞争对手进行相同或类似商品或服务的交易。九、其他约定9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同自三方签字(或盖章)之日起生效,至商品或服务交付完毕后终止。甲方(卖方):____________________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________________________乙方(买方):____________________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________________________丙方(第三方):____________________法定代表人(或授权代表):__________签订日期:__________________________乙方为主导的目的和意义:乙方作为商品或服务的购买方,其权益的主导地位有助于保障其在交易过程中的利益最大化,确保所购买的商品或服务质量符合预期,以及在违
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