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文档简介
2024版精选汽车售后合作服务协议合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为汽车销售企业,乙方为汽车售后服务企业,双方为了更好地提供优质的汽车售后服务,经友好协商,达成如下协议:一、合作范围1.1乙方作为甲方的汽车售后服务合作伙伴,为甲方销售的汽车提供包括但不限于维修、保养、配件供应、技术支持等全方位的售后服务。1.2甲方应将所有售后服务业务统一交给乙方处理,不得自行或委托其他第三方进行。二、服务标准2.1乙方应按照甲方提供的汽车售后服务标准作业流程,为甲方客户提供售后服务。2.2乙方应保证所提供的服务质量和所用配件的质量,符合国家相关法律法规和行业标准。2.3乙方应在规定的时间内完成服务,确保甲方客户的车辆能够及时投入使用。三、价格和支付3.1乙方应按照甲方提供的价格表,为甲方客户提供售后服务。3.2甲方应按照双方约定的付款周期和付款方式,及时支付乙方服务费用。3.3双方应对服务费用进行定期审查,如有调整,应提前一个月通知对方。四、保密条款4.1双方在合作过程中,可能涉及到对方的商业秘密和客户信息,双方应对这些信息予以保密。4.2未经对方书面同意,任何一方不得将这些信息透露给第三方。五、违约责任5.1如果乙方未能按照约定提供服务,甲方有权解除本协议。5.2如果甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权解除本协议。5.3双方因履行本协议而发生的争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、协议的生效、变更和解除6.1本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2任何一方不得单方面解除本协议,除非发生不可抗力等情况。6.3双方可以通过书面形式变更或解除本协议,任何一方不得擅自变更或解除。七、其他7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方汽车销售合同2.乙方汽车售后服务合同3.售后服务标准作业流程4.价格表5.付款周期和付款方式说明6.保密协议7.不可抗力证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供服务,甲方有权解除本协议。2.甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权解除本协议。3.双方未按照约定履行保密义务,泄露对方商业秘密和客户信息。4.双方未经对方书面同意,擅自变更或解除本协议。三、法律名词及解释:1.甲方:指汽车销售企业。2.乙方:指汽车售后服务企业。3.售后服务:指汽车销售后提供的维修、保养、配件供应、技术支持等服务。4.不可抗力:指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。5.保密义务:指双方在合作过程中对商业秘密和客户信息予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务不符合标准:乙方应立即重新提供服务,确保符合约定标准。2.配件质量问题:乙方应更换配件,并承担更换配件的费用。3.支付问题:双方应协商解决付款周期和付款方式,确保按时支付。4.争议解决:双方可先通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为汽车销售企业,乙方为汽车售后服务企业时。2.甲方需要将售后服
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