考试 - 2024-06-20T231608218附有答案

考试[复制]酒精检测含量分为（）级别：[单选题]*一级二级三级(正确答案)四级受检测人员对酒精检测结果有异议，可在事发（）分钟内向值班航医/监察员/值班领导提出再次复检。[单选题]*10分钟20分钟30分钟(正确答案)60分钟酒精检测含量第一级：[单选题]*酒精检测含量≥0.04g/210L0.02g/210L≤酒精检测含量＜0.04g/210L0g/210L<酒精检测含量＜0.02g/210L；(正确答案)全错酒精检测含量第二级：[单选题]*0.02g/210L≤酒精检测含量＜0.04g/210L(正确答案)酒精检测含量≥0.04g/210L0g/210L<酒精检测含量＜0.02g/210L；全错酒精检测含量第三级：[单选题]*0.02g/210L≤酒精检测含量＜0.04g/210L酒精检测含量≥0.04g/210L(正确答案)0g/210L<酒精检测含量＜0.02g/210L；全错附录G《酒精检测管理规定》直接责任人处理:乘务员给予（）处分，扣减绩效人民币（）元，记入个人档案。[单选题]*警告/14,000记大过/12,000记大过/14,000(正确答案)警告/12,000附录G《酒精检测管理规定》直接责任人处理:乘务员,当事人酒精检测含量属于第一级时，暂停运行（）个日历日，按学员安排运行任务（）个日历日[单选题]*15/15(正确答案)20/1530/1540/15可能引起酒精检测异常的物品、食物或药物，不限于：[单选题]*酒精制品、制作过程掺加了酒精或产生酒精的食物或饮品含有酒精的药物会进行无氧呼吸产生酒精和二氧化碳的食物或饮品全选(正确答案)复检工作需在事发（）分钟内完成。[单选题]*10分钟20分钟30分钟(正确答案)60分钟附录G《酒精检测管理规定》直接责任人处理:乘务员,当事人酒精检测含量属于第三级时，暂停运行（）日历日，按学员安排运行任务（）个日历日，或解除劳动合同[单选题]*45/1590/90(正确答案)45/4530/15附录G《酒精检测管理规定》直接责任人处理:乘务员,当事人酒精检测含量属于第二级时，暂停运行45个日历日，按学员安排运行任务45个日历日[单选题]*45/1520/1545/45(正确答案)30/15附录H《安全信息管理规定》涉及民航局发布的《事件样例》中事件信息，主要事发单位须按《民用航空安全信息管理规定》第十四条、第十五条和第十七条要求向局方报告（紧急事件：电话和短信立即报告事发地监管局，境内（）小时内报送航安网，境外（）小时内报送航安网，均需抄报中南地区管理局；其他事件：48小时内报送航安网）。[单选题]*24/4812/24(正确答案)10/1224/36附录H《安全信息管理规定》迟报是指强制报告信息超出公司或局方规定的报告时限，但未超出（）小时的行为[单选题]*243648(正确答案)72附录H《安全信息管理规定》称漏报是指强制报告信息超出公司或局方规定的报告时限，且超出（）小时的行为。[单选题]*243648(正确答案)72附录H《安全信息管理规定》所称任务阶段是指飞行机组登上航空器执行飞行任务起，至该飞行机组执行完任务离开航空器止。[单选题]*对(正确答案)错南航安全管理系统（ESMS）网址：[单选题]*S(正确答案)南航自愿报告网址[单选题]*S(正确答案)附录H《安全信息管理规定》安全监察信息，是指局方对南航实施的监督检查和其他行政执法工作信息；或南航内部实施的监察检查信息。[单选题]*对(正确答案)错附录H《安全信息管理规定》事件信息，是指南航和南航代理业务范围内：涉及航空器损伤、人员伤亡或者其他影响生产运行安全的情况；或涉及空防、地面交通、火灾、集体食物中毒、流行疾病、信息安全和社会综合治理等事件信息。[单选题]*对(正确答案)错员工不应当主动向本单位报告工作中与手册或标准操作流程（SOP）有偏差的事件信息。[单选题]*对错(正确答案)任何单位和个人应当按照规定如实报告安全信息，可以迟报、漏报、谎报、瞒报。[单选题]*对错(正确答案)新接任安全信息管理工作的人员，需在（）日历月内满足负责安全信息管理工作的人员应当具备的资质要求[单选题]*3个月5个月6个月(正确答案)10个月按照安全失信行为的严重程度，附录I《安全失信行为管理规定》将其分为（）行为和（）行为。[单选题]*重大安全失信/一般安全失信重大安全失信/严重安全失信特大安全失信/严重安全失信严重安全失信/一般安全失信(正确答案)严重安全失信行为:[单选题]*在不安全事件信息报送过程中，主观上迟报和漏报信息的无正当理由，拒绝配合安全检查、监察、审计或事件调查工作的(正确答案)对发生违章原因严重差错负有重要责任的无正当理由，安全隐患整改措施未有效落实，或超出期限未完成整改的。一般安全失信行为[单选题]*无正当理由，拒绝配合安全检查、监察、审计或事件调查工作的。在不安全事件信息报送过程中，主观上恶意瞒报、谎报信息的。对发生违章原因征候负有重要责任的无正当理由，安全隐患整改措施未有效落实，或超出期限未完成整改的。(正确答案)根据安全失信行为的性质和影响程度评定失信行为的影响期：严重安全失信行为（）日历月至（）日历月[单选题]*24/4812/24(正确答案)10/1224/36根据安全失信行为的性质和影响程度评定失信行为的影响期：一般安全失信行为（）日历月至（）日历月。[单选题]*24/486/12(正确答案)12/2424/3612个日历月内，发生（）次（含）以上组织安全失信行为的将被列入“安全管理失信黑名单”[单选题]*2(正确答案)345安全失信的组织或个人如有下列行为之一，将被列入“安全管理失信黑名单”（简称“黑名单”），“黑名单”影响期不少于（）年。[单选题]*3(正确答案)45624个日历月内，发生（）次（含）以上安全失信行为的个人安全失信当事人。将被列入“安全管理失信黑名单”[单选题]*2(正确答案)345附录I《安全失信行为管理规定》发生严重安全失信行为的，（）加重处理[单选题]*从重处理对当事人按一般差错处理标准进行处理对当事人从重处理对当事人上调一个等级加重处理(正确答案)附录I《安全失信行为管理规定》所称的安全失信行为是指组织或个人在安全生产过程中，违反诚信原则，导致不利于公司安全管理的行为[单选题]*对(正确答案)错附录I《安全失信行为管理规定》个人安全失信行为分为管理者安全失信行为和员工安全失信行为两类。[单选题]*对(正确答案)错附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》适用于南航集团及相关服务提供方的全体员工[单选题]*对(正确答案)错自愿报告运行的基本原则是自愿性、保密性和非处罚性[单选题]*对(正确答案)错保密性：：航空安全自愿报告（I-CARE）系统收集的报告（含疲劳报告）不作为处罚依据。[单选题]*对错(正确答案)非处罚性：航空安全自愿报告（I-CARE）系统收集的报告（含疲劳报告）不作为处罚依据。[单选题]*对(正确答案)错附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》积分排名前10名的工作组成员奖励金额为（）元；[单选题]*1000200030005000(正确答案)附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》积分排名前21-30名的工作组成员奖励金额为（）元；[单选题]*1000(正确答案)200030005000附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》积分排名前0.01%的普通用户奖励金额为5000元；[单选题]*1000200030005000(正确答案)附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》积分排名前0.1%-0.5%的普通用户奖励金额为1000元；[单选题]*1000(正确答案)200030005000附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》倡导绿色、健康、有序、安全、活泼的报告文化，坚持抵制一切违禁言论；[单选题]*对(正确答案)错附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》,可以在平台上讨论与航空安全、技术、运行无关的话题；[单选题]*对错(正确答案)员工在收到自愿报告处理结果后，可对结果进行满意度评价，评价为1-5分，1分代表[单选题]*代表非常满意代表非常不满意(正确答案)一般满意极度不满意专家应在收到报告（）工作日内完成自愿报告分析、处理及评价工作，并提交初步处理意见。[单选题]*2个3个(正确答案)4个5个员工可通过公司（）报告提交[单选题]*航空安全自愿报告平台ESMS系统入口自愿报告移动客户端APP登录全选(正确答案)用户作为平台舆情管理第一责任人，应紧密围绕航空安全生产运行，健康、有序、安全地开展交流互动，坚决抵制网络不文明言论，主动举报各种网络不文明行为。[单选题]*对(正确答案)错附录R《航空安全自愿报告（I-CARE）实施细则》年度奖励。根据年度个人累计积分，评选年度自愿报告先进个人和优秀工作者各30名，进行通报表扬，并授予“I-CARE之星”荣誉称号。[单选题]*对错(正确答案)各生产运行单位（部门）及生产运行部门自愿报告工作组作为本单位（部门）自愿报告平台舆情的监管责任人[单选题]*对(正确答案)错下列哪项物品燃烧是B类火？[单选题]*汽油(正确答案)报纸烤箱座椅（）是机上应急撤离行动的决策者和责任者，负责下达应急撤离行动过程中各种行动指令。[单选题]*主任乘务长乘务长机长(正确答案)副驾驶下降至距离地面或水面（）英尺时，通知客舱机组[单选题]*2000英尺(正确答案)500英尺300米200米下降至距离地面或水面（）英尺时，下达实施防冲击指令[单选题]*2000英尺500英尺(正确答案)300米200米机长无法履行其职责时，（）应对飞机和旅客安全负责，行使指挥权。[单选题]*副驾驶(正确答案)机械员乘务长空警/安全员成功处置迫降事件的关键在于全体机组人员的通力合作，尤其是（）在机长指挥下完成指挥旅客撤离的能力。[单选题]*副驾驶机械员乘务员(正确答案)援助者在处置时为了更好地自我控制和发挥能力，乘务员需要（）。[单选题]*明确职责密切配合寻求帮助温习程序(正确答案)在紧急事件处置时，飞机完全停稳后，如30秒未接到来自驾驶舱的指令,（）立即联络驾驶舱。[单选题]*乘务长(正确答案)前舱乘务员两者都对两者都不对乘务长在下列哪种情况下可以决定紧急撤离。[单选题]*燃油严重漏出飞机浸水威胁性起火或烟雾全部都对(正确答案)乘务员在出现第一个撞击迹象时应迅速作出判断,乘务员应发出（）口令。[单选题]*到这边来，跳，坐低头，弯腰，全身紧迫用力(正确答案)解开安全带，不要带行李紧急情况，撤离陆地撤离要离开飞机至少（）。[单选题]*100米200米(正确答案)150米300米水上撤离要离开飞机至少（）。[单选题]*100米200米150米(正确答案)300米陆地撤离后应将幸存旅客分组，每组不超过（）。[单选题]*10人20人25人(正确答案)30人水上撤离后，将船以（）为间隔连在一起。[单选题]*4-5米5-6米6-7米7-8米(正确答案)两脚分开用力蹬地，两手抓住座椅扶手或双手虎口交叉置于脑后，收紧下颚，低下头主要是针对：[单选题]*一般乘客面向机头乘务员背向机头乘务员孕妇或身材高大者(正确答案)陆地撤离后，旅客的集合地点应选择在：[单选题]*上风侧(正确答案)下风侧与风向无关全都不对选择援助者时，一般每个出口选择几名援助者：[单选题]*1名1—3名(正确答案)3—4名5名在实施陆地紧急脱离，飞机停稳，准备打开舱门时，应判断_____，[单选题]*SK包是否挂好出口外是否无烟无火无障碍(正确答案)舱门是否高于水面舱门是否完好在飞机滑跑起飞过程中,突发中断起飞，乘务员应____。[单选题]*大声通知旅客低头弯腰、全身紧迫用力。(正确答案)大声通知旅客系好安全带通知旅客抱紧防撞全部都对在陆地紧急撤离时，B777/B787S、A350/A330S、A320S、ARJ21、B737S（除翼上出口）当舱门打开，确认滑梯充气后，乘务员下达的指令是：[单选题]*到这边来，跳，坐(正确答案)到这边来，充气，跳/登艇抱紧，防撞全部都对水上紧急撤离，B787S、A350、B777（1、2、4、5号门）、A330S（1、2、4号门）、A321S（1、4号门）、A320/A319（1、2号门），乘务员下达的指令是_____。[单选题]*到这边来，跳，坐到这边来，充气，跳/登艇(正确答案)抱紧，防撞全部都对水上紧急撤离，B777（3号门）、A330S（3号门）、A321S（2号/翼上出口、3号门）、A320/A319（翼上出口）、B737S、ARJ21，乘务员下达的指令是_____。[单选题]*到这边来，充气，跳(正确答案)到这边来，充气，跳/登艇抱紧，防撞全部都对洗手间、衣帽间、有门储物柜失火处置正确的是：_____[单选题]*用手背感触门的温度通知机长和其他乘务员取就近的HALON灭火瓶，戴上防烟面罩执行灭火程序全部都对(正确答案)国际公认的求援符号有五种，“V”字表示：[单选题]*求援者需要帮助(正确答案)求援者行进的方向幸存者需要医疗救护代表“是”或“不是”洗手间、衣帽间、有门储物柜失火用手背感触门的温度，如感觉门是热的：[单选题]*立即进入洗手间进行灭火蹲下，小心将门打开一小缝(正确答案)使用水灭火瓶灭火全部都对国际公认的求援符号有五种，“箭头”字表示：[单选题]*求援者需要帮助求援者行进的方向(正确答案)幸存者需要医疗救护代表“是”或“不是”国际公认的求援符号有五种，“X”字表示：[单选题]*求援者需要帮助求援者行进的方向幸存者需要医疗救护(正确答案)代表“是”或“不是”国际公认的求援符号有五种，“Y”或“N”字表示：[单选题]*求援者需要帮助求援者行进的方向幸存者需要医疗救护代表“是”或“不是”(正确答案)客舱壁板内失火处置正确的是_______：[单选题]*传递信息，就近取化学灭火瓶进行灭火报告机长，关闭该区域的电源将附近旅客调整到安全区域全部都对(正确答案)国际公认的求援符号有五种，“SOS”字表示：[单选题]*表示请求援助我们(正确答案)求援者行进的方向幸存者需要医疗救护代表“是”或“不是”在沙漠里，最重要的是（）。[单选题]*预防气温变化剧烈避免脱水(正确答案)预防风沙大避免迷失方向求生过程食用鸟类及兽肉之前，应先放血，去皮取内脏，然后经烧烤后食用，在取内脏时不要碰破胆囊，并将多余的肉储存.[单选题]*对(正确答案)错等待救援时，一个大火堆比几个小火堆提供更多的热量.[单选题]*对错(正确答案)等待救援时，生火的一般顺序是从火花到引火物，再到燃料。[单选题]*对(正确答案)错信号弹是最佳火种，但是最后的手段。[单选题]*对(正确答案)错等待救援时，作为引火物的材料应粗些，保持干燥和高度易燃.[单选题]*对错(正确答案)凡是可以燃烧的东西都可以作为燃料，但不能混合在一起使用.[单选题]*对错(正确答案)飞机上的汽油和滑油可作为燃料.[单选题]*对(正确答案)错等待救援时，取火的火场最好设置在沙土地和坚硬的岩石上.[单选题]*对(正确答案)错成功取火的条件，点火时火种应在引火堆的下风向.[单选题]*对(正确答案)错海水是海上生存者面对最大的水源，在海上生存中可直接饮用海水.[单选题]*对错(正确答案)北半球海域冰山是淡水的来源.[单选题]*对(正确答案)错迫降后，除非特别渴，否则在救生船上的第一个24小时不要喝水（婴儿和重伤员可适当分配点水）.[单选题]*对(正确答案)错迫降后，当淡水很少时，在下雨前只能用水湿润嘴和含一点水.[单选题]*对(正确答案)错迫降后，为减少渴的欲望时，可在嘴中含一个纽扣或口香糖，增加唾液.[单选题]*对(正确答案)错海上求生，海里的鱼类及海面上飞着的鸟可作为食物.[单选题]*对(正确答案)错迫降后，进食时要注意的问题，水量多时，先吃碳水化合物；水量少时，吃蛋白食物[单选题]*对错(正确答案)在晴朗的天空，远处有积云或其它云集聚在那里。积云下面可能有陆地或岛屿。[单选题]*对(正确答案)错黎明鸟群飞出的方向，黄昏鸟群飞回的方向，可能是陆地岛屿。[单选题]*对(正确答案)错当烈日当空时，需要排放救生传浮力管内的空气。在阴天或日落之后，需要用手动充气泵往里充气.[单选题]*对(正确答案)错救生船两个浮力管是完全独立开的。如果有一个已损坏到不能修补，则要让另一个完全充气.[单选题]*对(正确答案)错根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，人为原因造成航空器返航、加降、备降、航班取消或航班换机执行，属于________。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，违规操作造成设施、设备损坏或人员受伤。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未执行相关规章程序，航空器遭遇颠簸，造成航空器损伤或人员受轻微伤，属于________。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候答案解析：附录C《安全差错标准》12.3.2通则条款严重差错（10）根据《民用航空症候等级划分办法》，飞行中遇有颠簸或机组操纵等原因导致3人以下人员轻伤。属于运输航空________。[单选题]*严重差错一般差错严重征候一般征候(正确答案)根据《民用航空症候等级划分办法》，飞行中遇有颠簸或机组操纵等原因导致3（含）人以上人员轻伤。属于运输航空________。[单选题]*严重差错一般差错严重征候(正确答案)一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未满足人员资质、运行限制等要求，航空器起飞，属于________。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机组必需成员与任务书不符，航空器起飞，属于________。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机组必需成员与任务书不符，航空器滑行，属于________。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机上配备的供应品中夹带违禁品或存在安全隐患的外来物，属于________。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》定义与名词解释，“旅客服务”指依据公司《运行手册》和《客舱乘务员手册》，在起飞后20分钟或平飞至落地前30分钟，乘务员需要执行的客舱安全程序及向旅客提供的客舱服务。[单选题]*错误正确(正确答案)根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》定义与名词解释，“受伤”指未构成轻微伤，需要送医疗机构就诊，且留院治疗≥____小时。[单选题]*243648(正确答案)72根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，机上人数、座位安排，货邮行及压舱物等的重量、装载位置与舱单或平衡图不符、装载物品未有效固定，超过最后一分钟修正限值，航空器起飞，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未执行相关规章程序，航空器遭遇颠簸，造成航空器损伤或人员受轻微伤，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未获得航医批准或违规服用限制类药物，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未按规定酒测，航班起飞，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，控制区通行证、空勤登机证件丢失未按规定报告或转借他人，致使他人进入机场控制区或航空器，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，在地面误放航空器发动机、APU、货舱、机组休息室灭火瓶或客舱氧气面罩，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》通则条款，未经安全检查的物品或人员进入航空器，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，航班飞行中，未配合机组导致驾驶舱少于_____名机组成员，属于严重差错。[单选题]*12(正确答案)34根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定检查应急器材、设备，造成影响，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，违反操作程序，未按规定锁扣客舱设备、设施，导致客舱设施、设备损坏，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，在滑行、起飞、降落等关键飞行阶段，机组或旅客行李放在客舱过道、出口及没有限动装置的隔间，造成后果，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定程序操作舱门，造成滑梯未预位，航空器起飞，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定巡视客舱，包括出口、厨房及洗手间，造成后果，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，在起飞后20分钟内或落地前30分钟内提供旅客服务，导致人员受轻微伤，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，飞行中，违反进出驾驶舱程序，造成无关人员进入驾驶舱，属于______。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按程序操作，造成滑梯、救生筏充放或散包，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定进行起飞前安全演示，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，滑行、起飞和着陆前未按规定完成客舱安全检查，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定向旅客进行安全介绍，致使旅客打开航空器紧急门（窗），属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，客舱机组成员在飞行中失能,导致客舱机组人数低于最低安全配置，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定区域摆放机上用品，造成影响，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》客舱安全差错标准，未按规定执行机上有旅客的地面加油或地面停留的要求，属于______。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》违反公司相关规定，将危险品、违禁品送上航空器。[单选题]*严重差错一般差错(正确答案)严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》违反规定服用精神类药物。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》与航空器无关的，人为原因造成直接经济损失≥5万元。[单选题]*严重差错(正确答案)一般差错严重征候一般征候根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》与航空器有关的，人为原因造成直接经济损失≥10万元。属于严重差错[单选题]*错误正确(正确答案)根据《航空安全管理手册》附录C《安全差错标准》发生不安全事件后，未能及时保护现场，保留相关证据，造成影响。属于一般差错[单选题]*错误(正确答案)正确飞行中指自航空器为实际起飞而使用动力时起，至着陆冲程终止的过程，不包括中断起飞阶段。[单选题]*正确错误(正确答案)答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候人员轻伤是指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其它器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候飞行中，驾驶舱、客舱和货舱起火或冒烟，或发动机起火，即使这些火被扑灭。除《民用航空征候等级划分办法》特别说明的情况外，被划分为：[单选题]*运输航空严重征候(正确答案)运输航空一般征候运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候飞行中，需要机组人员紧急使用氧气（座舱高度达到客舱氧气面罩自动脱落触发条件）的情况。上述情况被划分为：[单选题]*运输航空严重征候(正确答案)运输航空一般征候运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候飞行中遇有颠簸或机组操纵等原因导致3（含）人以上人员轻伤。上述情况被划分为：[单选题]*运输航空严重征候(正确答案)运输航空一般征候运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候除飞行中以外的运行阶段，驾驶舱、客舱和货舱起火或冒烟，或发动机起火，即使这些火被扑灭。除《民用航空征候等级划分办法》特别说明的情况外，被划分为：[单选题]*运输航空严重征候运输航空一般征候(正确答案)运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候飞行中遇有颠簸或机组操纵等原因导致3人以下人员轻伤。上述情况被划分为：[单选题]*运输航空严重征候运输航空一般征候(正确答案)运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候餐车、储物柜等客舱内设施设备滑出或跌落，导致航空器受损或人员轻伤。上述情况被划分为：[单选题]*运输航空严重征候运输航空一般征候(正确答案)运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候由于航空器内货物、邮件、行李、集装箱等的装载与固定原因，导致航空器受损，或飞行中超出重心限制。上述情况被划分为：[单选题]*运输航空严重征候运输航空一般征候(正确答案)运输航空地面征候通用航空征候答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候飞行中，机载电子、电气设备起火或冒烟属于运输航空严重征候。[单选题]*正确(正确答案)错误答案解析：《中华人民共和国民用航空行业标淮》2019年01月01日实施—民用航空器事故征候运行过程中，如因紧急或特殊情况导致客舱乘务员人数低于最低配置数量，则需要在飞行结束后的（）小时内通过安监部向局方报告？[单选题]*122448(正确答案)10客舱乘务员所服务的机型数量应当不超过（）种；同一飞行执勤期所飞机型不超过（）种？[单选题]*3/2(正确答案)3/34/24/3任一日历月，飞行值勤期不超过（）小时？[单选题]*10070230(正确答案)110最低数量配备客舱乘务员时，其值勤期不得超过（）小时？[单选题]*1614(正确答案)1820客舱乘务员应不迟于飞机预计起飞前（）分钟登机。[单选题]*60(正确答案)507080执行飞行任务时，客舱乘务员必须按照要求携带对应其岗位有效的飞行用具，包括：*带公司统一配发的手电筒(正确答案)走时准确，至少有时针、分针及60刻度或可显示时、分、秒的手表(正确答案)配镜飞行的乘务员，规定的矫正镜和备份眼镜(正确答案)舱门滑梯预位/解除预位检查单、舱门正常开启检查单(正确答案)客舱乘务员需在航班起飞前48至12小时内完成不少于（）分钟的预先准备工作，包括但不限于熟悉风险雷达中的相关事件、解决方案及文件，熟悉岗位职责、机型设备，了解航班旅客信息，以及准备航班所需的文件、资料及随身物品等。[单选题]*4030(正确答案)1020航班延误超过（）小时，应重新完成各项航班准备工作，包括协作会。[单选题]*101224(正确答案)36以下哪些情况不属于可以重新打开舱门的情形[单选题]*舱门夹带异物交接遗失物品(正确答案)关闭舱门后出现未登机人员餐供必要工作需要中途过站乘务组更换，有旅客没有下飞机。如后续航班衔接较紧只需要和地服交接，无需和下一个乘务组当面交接[单选题]*是否(正确答案)特殊老年旅客是指年龄超过____岁，需要一定的特殊照顾或服务的旅客。[单选题]*606570(正确答案)75舱门关闭后，客梯车____分钟内完成撤梯操作[单选题]*2分钟3分钟4分钟(正确答案)5分钟以下哪些行为属于扰乱行为？*强占座位、行李架(正确答案)非法劫持航空器使用明火或者吸烟(正确答案)故意损坏飞机舱门(正确答案)旅客登机前乘务长应做到哪些工作？[单选题]*通知组员检查应急设备并予以确认查看《客舱记录本》（CML）内容告知地面工作人员客舱已准备完毕以上全选(正确答案)机组驻外期间由（）负责管理，机组成员必须服从管理并完成分配的工作.[单选题]*机长(正确答案)主任乘务长/乘务长安保组长副驾驶没有陪伴人员，但需要他人协助的残疾人在航班座位数量101-200机型上，载运限制人数[单选题]*34(正确答案)56机组资源管理（CRM）中可有效地利用的资源是：[单选题]*硬件、软件、环境、人力资源(正确答案)文件、资料管理、飞机、设备文件、资料管理、环境、人资料管理、飞机、设备、人下列哪些是需要对应急出口旅客确认的节点？同时，乘务员应全程对舱门做好监控，防止旅客误动应急出口。*旅客登机时(正确答案)飞机舱门预位后的地面等待阶段(正确答案)下降前安全检查期间（窄体机乘务长和宽体机区域乘务长）(正确答案)旅客调换座位后(正确答案)机组协作明确的主要内容包括：*正常情况下的沟通与协调(正确答案)非正常情况的沟通协调以及分工和配合，包括可能遇到颠簸、旅客医疗事件、返航备降等(正确答案)紧急情况下的沟通协调以及分工和配合(正确答案)空防预案及机长对其它事项的要求(正确答案)当“系好安全带灯”告示信号灯打开时，客舱机组在开始客舱服务工作之前，应与飞行机组确认颠簸情况。[单选题]*正确(正确答案)错误全体乘务员严格落实航前酒测,飞行前（）小时禁饮酒。[单选题]*8121624(正确答案)航班结束后（）小时内，主任乘务长/乘务长应将相关文件（《紧急医学事件报告单》，《航班特殊情况和处理报告表》等证明文件的影相资料）上交客舱部，由客舱部上交至公司安全管理职能部门，并将纪录保持（）个日历月。[单选题]*24，24(正确答案)12，2448，1236，12以下关于客舱安全警示带说法正确的是？*用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备(正确答案)不涉及飞机最低设备放行标准(正确答案)紧急情况下应尽快收起(正确答案)可存放在后舱左侧乘务员座椅下方(正确答案)飞行全程允许使用的PED设备外形尺寸长宽高三边之和应小于（）cm（含）？[单选题]*2131(正确答案)5041在飞行中，如果有旅客提出要将其所带的药品冷藏，把旅客的药品直接放在厨房的冷藏箱或冰桶内。[单选题]*正确错误(正确答案)延伸跨水飞行的航班安全简介应包括：[单选题]*救生衣、救生筏的使用方法其它漂浮装置的位置及操作方法儿童救生衣的使用方法以上都对(正确答案)乘务员安全有关的职责包括，但不限于：*回收杯子和餐盘（盒）(正确答案)对客舱的紧急情况作出反应(正确答案)客舱安全检查(正确答案)进行必要的客舱广播和安全演示(正确答案)符合公司拒绝运输条件的旅客有：*出生不足14天的新生婴儿(正确答案)单胎妊娠满36周或多胎妊娠满32周的孕妇(正确答案)有攻击行为精神疾病患者(正确答案)穿着打扮可能令其他旅客感到不适者(正确答案)如乘务长对扰乱客舱秩序行为劝阻无效，主任乘务长/乘务长可进行第二次劝阻；若主任乘务长/乘务长劝阻无效，无需通知安保组并报告机长?[单选题]*正确错误(正确答案)关于机上扰乱行为处置正确的是：[单选题]*乘务员：一次劝阻当事人，如无效报告带班乘务长、安保组带班乘务长：再一次劝阻两次劝阻无效，通知安保组及机长并协助处置以上都对(正确答案)应急出口旅客需要年满多少周岁？[单选题]*11121315(正确答案)如果旅客无法满足应急出口旅客资格要求，即使旅客登机之后坐了这个座位，乘务员也需要进行二次调换。[单选题]*正确(正确答案)错误扰乱行为是指在航空器上不遵守行为规范，或不听从机组人员指示，扰乱客舱秩序的行为。[单选题]*正确(正确答案)错误饮料从杯中泼溅出来，旅客感觉到安全带的挤压；客舱内走路困难；无支撑站立困难；餐车难以控制。是什么颠簸？[单选题]*轻度颠簸中度颠簸(正确答案)严重颠簸以上都不是乘务员应熟悉风险雷达锂电池风险解决方案及文件，可以携带充电宝执行飞行任务。[单选题]*正确错误(正确答案)颠簸时，乘务组要严格执行相关程序，及时广播通知乘客系好安全带，做好自身防护，杜绝“边广播、边服务”。[单选题]*正确(正确答案)错误以下哪些人员可以进入驾驶舱（）*佩戴有效证件的局方检查人员(正确答案)仅佩戴工作证的公司职员符合手续的加入机组人员(正确答案)佩戴外场证的地面机务人员(正确答案)机组可以携带一个自用火种上飞机。[单选题]*正确错误(正确答案)主任乘务长/乘务长根据风险等级和颠簸预案，可删减或调整服务流程。[单选题]*正确(正确答案)错误机上有旅客的飞机地面加油期间，描述错误的是：[单选题]*客舱通道无障碍物禁止旅客吸烟旅客必须在原位就座旅客必须系好安全带(正确答案)心肺复苏术（CPR）按压频率（）次/分钟。[单选题]*60-8080-100100-120(正确答案)120-130止血带应扎在伤口的近心端：上臂及大腿的上（）处；上臂的中（）处禁扎止血带，以防止压迫神经引起麻痹。[单选题]*1/3；2/32/3；1/32/3；2/31/3；1/3(正确答案)使用止血带每隔（）或发现患者远端肢体变凉，应松开一次。[单选题]*20-30分钟40-50分钟(正确答案)60-90分钟90-120分钟鼻出血处置病人的头稍前倾；捏住鼻子，以控制出血，施加压力不少于（）；冰敷鼻部的周围。[单选题]*10分钟(正确答案)20分钟30分钟40分钟一度烧伤/烫伤在烧伤部位用冷水冲（）分钟，或用冷敷。[单选题]*1-35-85-10(正确答案)10-15航班结束后（）小时内，主任乘务长/乘务长应将相关文件（《紧急医学事件报告单》、《航班特殊情况和处理报告表》等证明文件的影相资料）上交客舱部，由客舱部上交至公司安全管理职能部门，并将记录保存（）个日历月。[单选题]*12,1212,2424,24(正确答案)24,12新生儿窒息急救步骤与一般婴儿不同，按通气—呼吸—按压顺序，按压/呼吸比率为（）。[单选题]*2：13：1(正确答案)4：15：1脐带的长度约为（）厘米，脐带搏动消失后，在距离婴儿肚脐约3-5厘米的位置夹上脐带夹。[单选题]*102030(正确答案)40高原机场运行机组成员医学放行标准无持续心律失常，心律不小于（）次/分，不大于（）次/分。[单选题]*40；8040；10050；100(正确答案)60；120机组成员使用抗高血压药物，初次使用者必须连续地面监测（）血压情况并做记录。[单选题]*1-2周3-4周(正确答案)4-5周5-6周乘务员献血和飞行之间应有（）小时的间隔，因为献血后，血液的携氧能力暂时会降低。[单选题]*24364872(正确答案)乘务员在飞行前参加过自备水下呼吸器潜水活动，休息时间未满（）小时不得参加飞行。[单选题]*1224(正确答案)3648复查呼吸脉搏的正确顺序（）。[单选题]*（1）观察生命体征（2）保持气道通畅，看胸部是否有起伏（3）探测同侧颈动脉（4）检查患者呼吸和意识，如果没有呼吸，则继续实施CPR（1）保持气道通畅，看胸部是否有起伏（2）检查患者呼吸和意识，如果没有呼吸，则继续实施CPR（3）探测同侧颈动脉（4）观察生命体征(正确答案)（1）保持气道通畅，看胸部是否有起伏（2）探测同侧颈动脉（3）观察生命体征（4）检查患者呼吸和意识，如果没有呼吸，则继续实施CPR（1）探测同侧颈动脉（2）检查患者呼吸和意识，如果没有呼吸，则继续实施CPR（3）保持气道通畅，看胸部是否有起伏（4）观察生命体征BurnOintment是（）。[单选题]*消毒水清醒剂烫伤膏(正确答案)三角巾实施CPR（心肺复苏）的周期时长是（）。[单选题]*1分钟2分钟(正确答案)3分钟4分钟包扎的目的是（）。[单选题]*保护伤口，减少感染压迫止血固定敷料、夹板及药物全部都对(正确答案)绷带包扎常用的方法有（）。[单选题]*环行包扎法螺旋形包扎法“8”字包扎法全部都对(正确答案)常见的止血方法有（）。[单选题]*加压包扎止血法指压止血法止血带止血法全部都对(正确答案)处理冻伤的病人，应（）。[单选题]*让其到温暖的地方区把冻伤处浸入温水中，以重新温暖冻伤处不磨擦冻伤处以上都对(正确答案)处理毒品中毒的旅客，应（）。[单选题]*询问其病史不给予含咖啡因的饮料与其交谈，以设法保持其意识清醒全部都对(正确答案)处理分娩的旅客，乘务员应获取以下的信息（）。[单选题]*是否第一胎产妇的预产期阵痛的时间和频率以上都对(正确答案)处理割伤和挫伤的旅客，应（）。[单选题]*止血用清水冲洗小伤口用干净的绑带包扎伤口全部都对(正确答案)处理心绞痛的旅客可给予（）。[单选题]*黄连素硝酸甘油片(正确答案)颠茄片晕动片处理晕厥的旅客时，可在其鼻下放（）。[单选题]*清醒剂(正确答案)消毒水酒精碘酒单项活瓣嘴对嘴复苏面罩存放在哪个位置？[单选题]*应急医疗箱急救箱(正确答案)卫生防疫包防控箱对有知觉的旅客吸氧，应取（），对没有知觉的旅客吸氧取（）。[单选题]*坐姿；平躺直立坐姿；平躺坐姿；仰靠位直立坐姿；仰靠位(正确答案)机组成员应在起飞前（）小时用餐，避免空腹参与飞行；[单选题]*1至2个(正确答案)0.5-1个2-3个3个飞机上共有147名旅客，最低放行所需氧气瓶数量是多少？[单选题]*34(正确答案)56急性胃肠炎的病人应服用（）。[单选题]*颠茄片止痛片黄连素(正确答案)硝酸甘油片旅客出现压耳时，乘务员可嘱其（）。[单选题]*做吞咽动作打哈欠嚼口香糖以上都对(正确答案)旅客座位数101-200个，急救箱数量不少于多少个？[单选题]*12(正确答案)34每架飞机在载客飞行中规定旅客座位数201-300所配急救箱的数量不得少于（）个。[单选题]*3(正确答案)412PBE使用完毕以后，用湿透的毛毯包裹降温，放置于不可燃的（）、（）、（），远离热源/火源，做好监控。*空餐车(正确答案)不可移动储物柜可以动储物柜(正确答案)垃圾桶(正确答案)成年人的收缩压和舒张压正常值。*70-149mmHg90-129mmHg90-140mmHg(正确答案)60-90mmHg(正确答案)以下哪些物品属于急救箱？*体温计动脉止血带(正确答案)烫伤膏(正确答案)脐带夹以下哪些物品属于卫生防疫包？*体温计便携拾物铲(正确答案)烫伤膏吸水毛巾(正确答案)以下哪些物品属于应急医疗箱？*体温计(正确答案)动脉止血带烫伤膏脐带夹(正确答案)以下哪些物品为急救箱内物品____。*绷带(正确答案)静脉止血带外用烧伤药膏(正确答案)医用剪刀(正确答案)以下哪些物品为卫生防疫包内物品____。*医用口罩(正确答案)医用眼罩(正确答案)医用橡胶手套(正确答案)动脉止血带以下属于应急医疗箱的内容有：*外用烧伤药膏静脉止血带(正确答案)单向活瓣嘴对嘴复苏面罩醋酸基水杨酸口服片(正确答案)脑血管意外病后满____天方可乘机[单选题]*7天10天14天(正确答案)20天如果机组成员或旅客出现（包括但不仅限于）以下症状，机长应考虑做非计划着陆：____。*不能恢复知觉(正确答案)流血不止(正确答案)持续疼痛(正确答案)呼吸困难(正确答案)止血带结扎时间应每多少分钟松开一次？[单选题]*每20—30分钟每30—40分钟每40—50分钟(正确答案)每50—55分钟如患者疼痛剧烈、大汗淋漓、面部颜色改变，则多属于呼吸系统的疾患，如哮喘、肺气肿等。[单选题]*正确错误(正确答案)如患者呼吸困难、张口抬肩，则多属于与疼痛有关的疾病如心绞痛、结石等疾病。[单选题]*正确错误(正确答案)如患者头昏、头痛得非常厉害，则我们应该考虑到高血压危象的可能，通过给患者测量血压，有助于明确诊断。[单选题]*正确(正确答案)错误鼻出血处置病人的头稍前倾；捏住鼻子，以控制出血，施加压力不少于15分钟；冰敷鼻部的周围。[单选题]*正确错误(正确答案)如患者出现喷射性呕吐、头痛剧烈、肌肉张力增加，迅即昏迷等症状，则多属于脑溢血等疾患。[单选题]*正确(正确答案)错误糖尿病呼吸中有丙酮气味（似烂苹果的甜味）。[单选题]*正确(正确答案)错误急性酒精中毒呼出的气体中有酒精气味。[单选题]*正确(正确答案)错误临产处置应把孕妇的座位调换到登机门附近非出口的位置，便于落地后送医。[单选题]*正确(正确答案)错误《知情同意书/使用记录卡》及《紧急医学事件报告单》等记录材料应放回箱（包）内。[单选题]*正确(正确答案)错误心肺复苏术（CPR）按压频率80-100次/分钟。[单选题]*正确错误(正确答案)使用止血带每隔60-90分钟或发现患者远端肢体变凉，应松开一次。[单选题]*正确错误(正确答案)心脏手术后不满21天，胸腔手术后不满10天的旅客可以乘机。[单选题]*正确错误(正确答案)腹痛的旅客未明原因前，严禁服用止痛片。[单选题]*正确(正确答案)错误急救药箱（FirstAidKit）中硝酸甘油片可用于心肌梗塞救治。[单选题]*正确错误(正确答案)单胎妊娠满36周或多胎妊娠满32周的旅客可拒绝运输。[单选题]*正确(正确答案)错误在无橡皮止血带的情况下，可用布条、绳带和笔杆等制作成临时绞棒止血带。[单选题]*正确(正确答案)错误以下关于氧气瓶的注意事项描述正确的是？*氧气瓶的最低工作压力为150PSI，压力指针接近此区域时应停止供氧。(正确答案)为避免氧气与油脂接触，使用时要擦掉口红或润肤油；用氧周围3米内不能有火源。(正确答案)不要摔打或撞击氧气瓶；使用后，将氧气瓶放回支架内，在《客舱设备记录本》填写使用的氧气瓶以便机务部门及时检查、更换。(正确答案)急救箱:用于对旅客或机组成员受伤的止血、包扎、固定等应急处理。[单选题]*正确(正确答案)错误自动体外除颤仪：用于无意识、无脉搏、无呼吸或不能正常呼吸（仅仅是喘息）的患者进行体外心脏除颤。[单选题]*正确(正确答案)错误TriangularBandage是（）。[单选题]*清醒剂止痛药金属夹板三角巾(正确答案)根据CCAR121.309规定，61-200座的飞机手提灭火器最低配备数量为（）个[单选题]*23(正确答案)45A型化学灭火瓶的使用时间为（）秒[单选题]*8-10秒(正确答案)12秒15秒适用于电器类失火的机上灭火瓶为：[单选题]*水化学灭火瓶(正确答案)水灭火瓶全部都对使用过的灭火瓶，____，做好记录。[单选题]*安装回支架内(正确答案)放入餐车内放入储物柜内以上都不对水灭火瓶适用火灾类型____。[单选题]*纸布类锂电池以上均是(正确答案)以上均不是使用呼吸保护装置（PBE）时，当呼吸困难或面罩凹陷或观察窗上有雾气时，应[单选题]*只要呼吸不受影响，可以继续使用；请立即离开火源，到安全区域取下面罩；(正确答案)立即在原地摘掉，以免窒息以上都对11cuft手提氧气瓶（PortableOxygenCylinder）建议保留最低可用压力（放行标准）PSI[单选题]*≥150≥750(正确答案)≥1500以下对手提氧气瓶的描述正确的是：[单选题]*11cuft型手提氧气瓶的建议保留最低可用压力（放行标准）是≥750PSI4.25cuft型手提氧气瓶的建议保留最低可用压力（放行标准）是≥1500PSI各类型手提氧气瓶紧急情况下可使用的最低工作压力＞150PSI以上都对(正确答案)B型手电筒可使用时间为[单选题]