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文档简介

超市员工尊重顾客保证书合同编号：__________甲方（用人单位）：__________乙方（员工）：__________鉴于甲乙双方遵循平等自愿、诚实守信的原则，就乙方在甲方超市工作中应尊重顾客事宜，达成如下保证书：一、甲方义务2.甲方应对乙方进行必要的培训，使其掌握与工作相关的知识和技能。3.甲方应按照法律法规和合同约定，按时足额支付乙方工资及福利待遇。4.甲方应尊重乙方的合法权益，不得侵犯乙方的人身权利、人格尊严和合法权益。二、乙方义务1.乙方应严格遵守国家的法律法规、社会公德和甲方的规章制度。2.乙方应认真履行工作职责，服从甲方的工作安排和管理，确保工作质量。3.乙方应尊重顾客，维护甲方的声誉和利益，不得有损害顾客利益的行为。4.乙方应自觉维护劳动纪律，不得迟到、早退、旷工，如有特殊情况，应提前向甲方请假。三、违约责任1.如乙方违反本保证书的规定，甲方有权依据法律法规和合同约定，对乙方进行批评教育、罚款、降职、解雇等处理。2.如甲方违反本保证书的规定，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权解除劳动合同。四、争议解决1.甲乙双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他1.本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本保证书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，期满后自动失效。甲方（用人单位）：__________乙方（员工）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.培训资料4.工作环境与条件说明5.工资及福利待遇明细6.甲方规章制度7.乙方工作表现评估表二、违约行为及认定：1.乙方违反国家法律法规、社会公德和甲方规章制度。2.乙方不认真履行工作职责，工作质量不达标。3.乙方迟到、早退、旷工，未按要求提前请假。4.乙方损害顾客利益，影响甲方声誉和利益。5.甲方未按时足额支付乙方工资及福利待遇。6.甲方未尊重乙方合法权益，侵犯乙方人身权利、人格尊严。三、法律名词及解释：1.用人单位：指雇佣劳动者的企业或组织。2.劳动者：指在用人单位提供劳动并以获取报酬为目的的自然人。3.劳动合同：指用人单位与劳动者确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。4.违约行为：指违反合同约定或法律规定的行为。5.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失，需承担的补偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方工作态度消极，不尊重顾客。解决办法：加强培训，提高乙方对尊重顾客重要性的认识，设立奖惩机制。2.甲方未按时支付工资。解决办法：甲方应严格按照合同约定及时足额支付工资，如有问题，双方协商解决。3.工作环境恶劣，影响乙方工作。4.乙方在工作中受到不公正对待。解决办法：双方应遵循平等自愿、诚实守信的原则，互相尊重，公正对待。五、所

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