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文档简介
火车站售票员收费员协议合同编号:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为火车站售票窗口运营方,乙方为售票员,双方为了更好地合作,明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条协议范围1.1本协议适用于乙方在甲方火车站售票窗口进行售票工作的期间。1.2本协议的有效期为:自____年__月__日起至____年__月__日止。第二条乙方的义务2.1乙方须按照甲方的要求,按时到岗,遵守甲方的各项规章制度。2.2乙方须持有有效的铁路售票员资格证书,并具备一定的铁路票价、列车时刻等业务知识。2.3乙方须按照甲方的规定,为旅客提供热情、周到、准确的服务,确保售票工作的顺利进行。2.4乙方须遵守国家法律法规,不得利用职务之便,进行任何违法乱纪的行为。第三条甲方的义务3.2甲方须按照乙方的劳动报酬约定,按时足额支付乙方的工资、奖金等。3.3甲方须为乙方提供必要的业务培训,提高乙方的业务水平和服务质量。3.4甲方须按照国家法律法规,为乙方缴纳社会保险等。第四条劳动报酬4.1乙方的工资待遇按照甲乙双方协商确定的标准执行。4.2乙方的工作奖金根据甲方制定的奖金制度确定。4.3甲方每月____日为乙方支付工资、奖金等,如遇节假日顺延。第五条保密条款5.1乙方在甲方工作期间,不得泄露甲方的商业秘密、客户信息等。5.2乙方在离开甲方后,仍需对在甲方工作期间知晓的保密信息予以保密。第六条违约责任6.1如乙方违反本协议的任何条款,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。6.2如甲方违反本协议的任何条款,乙方有权要求甲方改正,并有权解除本协议。第七条争议解决7.1本协议在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方铁路售票员资格证书2.甲方火车站售票窗口运营规章制度3.甲方制定的奖金制度4.乙方工资发放证明5.乙方工作奖金发放证明6.保密协议7.乙方签字确认的协议副本二、违约行为及认定:1.乙方未按甲方要求到岗,未遵守甲方规章制度。2.乙方未持有有效的铁路售票员资格证书,或业务知识不足。3.乙方未按甲方规定提供服务,导致售票工作混乱。4.乙方利用职务之便进行违法乱纪行为。6.甲方未按时足额支付乙方工资、奖金。7.甲方未为乙方提供必要的业务培训。8.甲方未按照国家法律法规为乙方缴纳社会保险。三、法律名词及解释:1.甲方:指火车站售票窗口运营方。2.乙方:指售票员。3.售票工作:指乙方在甲方火车站售票窗口进行车票销售的活动。4.铁路售票员资格证书:指乙方持有的证明其具备铁路售票资格的证书。5.劳动报酬:指乙方的工资、奖金等。6.保密信息:指甲方和乙方在合同履行过程中产生的商业秘密、客户信息等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未持证上岗:乙方应提前准备好资格证书,确保按时到岗。2.工作环境不佳:乙方可向甲方反映,要求改善工作环境。3.劳动报酬未按时支付:乙方可与甲方沟通,要求按时支付报酬。4.业务知识不足:乙方应主动参加甲方提供的业务培训,提高自身业务水平。5.保密信息泄露:乙方应签订保密协议,确保信息不被泄露。五、所有应用场景:1.火车站售票窗口的日常运
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