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文档简介
知识管理提升培训顾问协议书合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鉴于甲方致力于提高企业知识管理水平,提升员工综合素质,现聘请乙方作为甲方知识管理提升培训顾问,为确保双方共同履行合同义务,经甲乙双方友好协商,特订立本协议书。第一条合同范围1.1本协议书所涵盖的服务范围包括:(1)知识管理理念及方法的培训与咨询;(2)知识管理体系的设计与搭建;(3)知识管理平台的选择与实施;(4)知识管理团队的培养与建设;(5)知识管理成果的推广与应用。第二条乙方的义务2.1乙方应根据甲方的实际需求,制定合理的知识管理提升培训计划,并提供专业、高效的培训服务。2.2乙方应指派具有丰富经验的专业人员为甲方提供培训,并保证培训质量。2.3乙方应确保在合同履行过程中,对甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息进行严格保密。2.4乙方应在合同约定的时间内完成各项服务,并按照约定提供相关成果。第三条甲方的义务3.1甲方应按照约定支付乙方服务费用。3.2甲方应提供乙方所需的培训场地、设施及必要的协助。3.3甲方应对乙方提供的培训和服务给予客观、公正的评价,并提出改进意见。3.4甲方应在合同履行过程中,积极配合乙方的工作,共同推进知识管理提升项目的实施。第四条合同期限4.1本协议书的有效期限为__________年,自双方签字盖章之日起计算。4.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第五条服务费用5.1乙方提供的知识管理提升培训咨询服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整)。(1)合同签订后__________日内,支付总额的50%;(2)乙方完成合同约定的服务后,支付剩余的50%。5.3乙方应提供正规发票,甲方按照相关规定予以报销。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议书的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未按照约定提供服务或者提供的服务不符合质量要求的,甲方有权要求乙方在规定时间内予以改正或者重新提供服务。6.3若甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权拒绝提供服务,并依法追究甲方法律责任。第七条争议解决7.1本协议书签订后,双方应共同努力履行合同义务,如在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议书自双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.知识管理提升培训计划2.培训课程大纲3.培训讲师资质证明4.知识管理体系设计方案5.知识管理平台实施方案6.培训场地布置方案7.培训设备及材料清单8.知识管理团队建设方案9.知识管理成果推广方案10.培训服务费用明细表二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间提供服务,或提供的服务不符合质量要求。2.乙方未保证培训质量,导致培训效果不佳。3.乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密等。4.乙方未在合同约定的时间内完成各项服务,或未按照约定提供相关成果。5.甲方未按照约定支付乙方服务费用。6.甲方未提供乙方所需的培训场地、设施及必要的协助。7.甲方未对乙方提供的培训和服务给予客观、公正的评价,或未提出改进意见。8.甲方未积极配合乙方的工作,导致合同无法正常履行。三、法律名词及解释:1.知识管理:是指通过创建、获取、使用和保护知识,以提高组织绩效和创新能力的过程。2.培训顾问:是指为他人提供专业性培训建议、设计、实施和评估等服务的人员。3.违约行为:是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.违约金:是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时,按照合同约定向对方支付的金钱。5.知识管理体系:是指组织在知识管理方面的组织结构、流程、政策、标准和实践的集合。6.知识管理平台:是指用于创建、共享、存储和检索知识的软硬件系统。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供服务或服务不符合质量要求。解决办法:及时与乙方沟通,要求其在规定时间内改正或重新提供服务。2.问题:乙方未保证培训质量,导致培训效果不佳。解决办法:及时评估培训效果,向乙方反馈问题,要求其改进培训质量。3.问题:乙方未按照约定保密甲方的商业秘密、技术秘密等。解决办法:要求乙方签订保密协议,加强对保密信息的管理和监控。4.问题:乙方未在合同约定的时间内完成各项服务,或未按照约定提供相关成果。解决办法:要求乙方在规定时间内完成服务并提交相关成果,如乙方仍无法履行合同,甲方有权解除合同。5.问题:甲方未按照约定支付乙方服务费用。解决办法:及时支付服务费用,如无法按时支付,应与乙方协商延期支付。6.问题:甲方未提供乙方所需的培训场地、设施及必要的协助。解决办法:提前与甲方沟通,确保提供合适的培训场地、设施及必要的协助。7.问题:甲方未对乙方提供的培训和服务给予客观、公正的评价,或未提出改进意见。解决办法:主动与甲方沟通,了解培训和服务情况,提出改进意见。8.问题:甲方未积极配合乙方的工作,导致合同无法正常履行。解决办法:加强双方沟通,确保甲方积极配合乙方的工作。五、所
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