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文档简介
服务协议(2024版)合同编号:__________服务协议(2024版)甲方:(填写甲方全称)乙方:(填写乙方全称)鉴于:2.乙方愿意向甲方提供服务;3.双方希望通过本协议明确双方的权利义务。双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的服务包括:(1)账号注册、登录、使用及相关技术支持;(3)乙方根据甲方需求提供的其他相关服务。1.2乙方应确保服务的稳定、安全、高效,满足甲方的合理需求。第二条服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。第三条费用及支付3.1甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。收费标准如下:(1)基础服务费:人民币____元/月;(2)增值服务费:人民币____元/月;(3)其他服务费用:双方协商确定。3.2甲方支付服务费用后,乙方应及时提供服务。3.3双方可另行签订补充协议,约定其他费用及支付方式。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按照本协议约定使用乙方提供的服务;(2)提供真实、准确、完整的个人信息及需求;(3)不得利用乙方服务从事违法、违规活动;(4)支付约定的服务费用;(5)履行本协议约定的其他义务。4.2乙方权利义务:(1)按照本协议约定提供服务;(2)确保服务的安全、稳定、高效;(3)保护甲方的个人信息及隐私;(4)按照约定时间、质量完成服务;(5)履行本协议约定的其他义务。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此遭受的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方:(盖章或签字)乙方:(盖章或签字)签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.服务协议(2024版)2.补充协议3.服务费用支付凭证4.服务记录5.用户个人信息及需求表格二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定使用乙方服务,或利用乙方服务从事违法、违规活动。2.甲方未按约定时间、质量完成付款义务。3.乙方未按照约定提供服务,或服务存在安全隐患、不稳定、低效。4.乙方未保护甲方个人信息及隐私。三、法律名词及解释:1.服务协议:是指由甲方和乙方签订的,关于乙方提供相关服务,甲方支付服务费用的协议。3.服务费用:是指甲方按照乙方的收费标准支付的费用,包括基础服务费、增值服务费以及其他服务费用。4.补充协议:是指双方在履行本协议过程中,对未尽事宜进行约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:如甲方未能按时支付服务费用,乙方应及时提醒甲方,如甲方在提醒后仍未能支付,乙方有权暂停提供服务,待甲方支付后再恢复服务。2.服务不符合约定:如乙方提供的服务存在安全隐患、不稳定、低效等问题,甲方有权要求乙方及时整改,如乙方未能及时整改,甲方有权暂停支付服务费用,直至乙方整改完毕。3.个人信息及隐私保护:如乙方未保护甲方个人信息及隐私,甲方有权要求乙方停止侵害,并赔偿因此造成
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