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文档简介
-1-培训主管岗位职责大全15篇培训主管岗位职责11.推动正确的培训理念,激发员工的积极参与,打造学习氛围。2.组织和辅助营销中心进行需求收集及年度/季度培训计划制定。3.根据需要,自行开发和讲授营销人员所需的技能类培训和管理类培训,并进行培训的组织和管理。4.内部讲师、导师队伍的建设、培养与管理。5.组织并辅导营销中心内部讲师开发培训课件。6.整理、归档培训课件,负责职场技能类及管理类课程的'体系建设。7.组织和推动新员工培养,包括方案、计划的制定和实施。8.组织内部人员进行知识、技能和经验分享,促进员工互相学习,互相提高。9.保持与业务部门密切沟通,寻求支持,获取反馈。培训主管岗位职责21、根据部门的人员招聘需求,拟定公司招聘计划报领导审批;2、分解招聘计划实施招聘工作(发布招聘信息、人员筛选及组织初试/复试等);3、负责公司内部中高层职员招聘,建立并维护公司人才储备库;4、组织培训需求调查,制定相应的`年度培训计划报领导审批并实施;5、负责培训课件整理收集,定期协助讲师进行更新;6、协助总监负责各部门的协调及信息的上传下达的工作。培训主管岗位职责31、负责事业部人力资源规划,根据业务及时调整人员编制及各项人力资源策略。2、负责建立并及时更新各项事业部人力资源管理制度、流程、表单等。3、组织并执行招聘、培训、考勤、绩效、员工关系、劳动纪律等工作。4、负责制定并完善事业部岗位编制,协调各部门有效的开发和利用人力,满足经营管理及业务需要。5、根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的.招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施招聘,及时补充空编岗位需求。6、建立事业部培训体系,并跟进各项培训管理工作,熟悉服装行业培训课程,并能完成终端零售课程授课等。7、负责事业部人才梯队建设及人才布局。培训主管岗位职责4一、负责教学点物业管理工作,对校区房屋建筑、公用设施的使用、维修进行管理,如:水、电、话费管理工作等;二、负责教学点师生安全监督落实及清洁卫生维护工作;三、负责教师/学生生活后勤保障服务管理;四、负责教学点物资管理,编制、上报后勤物资采购计划,负责对后勤物资采购、领用和消耗的监督工作,做好后勤物资成本控制;五、负责教学点教师工资核算,结合教务主管老师根据当月教师薪酬标准和具体考核情况核算工资;六、负责教学点财务会计,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚,做到各类凭证、单据、账款、票据数目清楚;如:收益、开支、结余、利润列表造册,月末整理装订凭证,完整保管财务资料及会计档案;七、负责档案的`整理、存放、管理;八、抓好教学点防火、防盗管理,每日开展动态安全检查;九、重点做好培训品牌宣传,招生增效工作。利用现有资源,想方设法加大宣传效应,争取生源稳中有升;十、岗位要求:后勤工作必须本着认真负责、以身作则原则开展,财务会计必须实事求是、心思稠密的态度对待,招生宣传必须大胆创新、敢于开拓的精神争取。培训主管岗位职责51、在人事培训部经理的领导下,全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训要求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。3、经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议,并安排各部门指定年度、月度培训计划。4、编写、审批、修订各种结合酒店实际的培训教材。5、负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持做好各种培训活动。6、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。7、建立各种等级培训的考核标准,组织、实施各项考核工作。8、负责建立酒店培训档案。9、同酒店各部门建立并保持良好的'工作关系。10、负责动员广大员工积极参与酒店组织的各项岗位技能练兵活动,促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。11、按期向人事培训部经理、总经理、董事会反馈酒店培训实施结果。12、负责酒店的服务质量检查工作,成立质检小组,并依照酒店统一的质量检查标准,定期对酒店各岗位进行检查。13、做好日常的定期及不定期的质量巡检工作,做好记录,并提出合理的整改意见及时上报给部门经理。14、完成人事培训部经理委派的其它工作任务。培训主管岗位职责61、制定现场用工政策,建立优化现场用工招聘体系并保障有效实施;2、根据需求制定相应的招聘计划,并落实至各招聘渠道;3、组织与实施现场员工校园招聘和日常社会招聘;4、现场人力外包政策制定,及对外部供应商的导入、管理等;5、技能人才校企合作,订单班组建及运营;5、管理并更新招聘相关数据。培训主管岗位职责71、全面负责酒店各级管理人员、员工的培训工作。2、根据酒店的经营方针和酒店在管理、服务上存在的'问题,分析培训要求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。3、经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议,并安排各部门指定年度、月度培训计划。4、负责酒店各种知识性培训的安排,组织、主持做好各种培训活动。5、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。6、负责建立酒店培训档案。7、负责动员员工积极参与酒店组织的各项岗位技能活动,促使员工不断改进和提高服务水平和服务质量。8、按期向人事经理、总经理、反馈酒店培训实施结果。培训主管岗位职责81、负责酒店培训和督导工作,对酒店内质量检查及各部门工作进行检查、监督和协调。2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。4、组织建立企业的质量检查监督体系,收集宾客意见等。5、到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的.问题。6、总结经常出现的问题,归纳成培训材料。7、独立开展企业文化、管理理念等基础性培训、新员工入职培训等。8、协助并监督各部门的技能培训。9、负责大厦评优评先工作;10、领导交办的其它事项。培训主管岗位职责91、在人力资源部经理的领导下,具体负责酒店员工培训、督导、考核工作;2、负责落实酒店制定的培训工作计划。根据酒店的经营情况和员工的素质状况,预测培训需求,制定年、季、月培训工作计划,并组织实施;3、建立健全培训、考核工作规章制度;4、组织覆盖整个酒店的综合业务培训,负责初级管理人员和基层服务人员的培训工作;5、做好新员工入职培训,使员工培训工作制度化、规范化;6、做好各级员工的考核工作;7、加强对各部门培训工作的考核,配合各部门开展培训活动,适时调整培训计划,监督各部门培训活动的进展情况;8、负责培训老师授课方案设计、场地选择、培训老师的评估及对被培训者的'考评等各项培训管理的具体工作;9、负责培训参考书籍、报刊杂志、录音录像资料的整理及保管工作,做好培训设备和器材的维护保养;10、做年度培训费用预算,掌握培训开支,定期向经理汇报;11、建立员工培训档案,搞好培训纪律与统计,适时通报,定期总结,报告上级;12、会同保安部对新入店员工进行安全教育与培训,并进行考核;13、严格按照酒店的规章制度和部门的工作程序,配合部门经理做好酒店质量检查工作,同时负责与大堂副理岗位的日常沟通工作;14、具体实施服务质量及奖惩制度的制定,参加对各营业岗点员工和各项工作程序的执行情况的检查。对各部门出现的管理及服务问题提出建议或处理意见,对酒店内部的好人好事进行搜集整理;15、协助经理组织质量检查队伍对酒店范围内的服务予以检查、督促,指导、培训,分析质量检查工作及酒店的服务质量水平;16、检查山庄前后台的清洁卫生,各项设施设备的完好情况,以维持山庄的水准;17、检查各部门员工的守纪、仪容仪表情况;18、参加山庄的例会,向领导反映员工工作表现、遵守店规店纪情况;对加强管理、改进服务、增加收入等方面提出建议;19、完成上级交办的其它工作。培训主管岗位职责10(1)负责K—12阶段科创力教育课程的教师培训;(2)对中国教育部和各省市关于中学阶段的教育政策、规定等进行相关研究;(4)协同运营及市场队,从产品设计研发到市场营销到运营执行,形成完整的闭环;(5)配合队共同建立评估体系,持续优化课程内容,增加新的基于项目的'课程设计;(6)具有敏锐的市场洞察力和前瞻性,能将最新的科技手段与STEAM课程融合、协同研发,且对行业竞品进行定期研究与分析,不断完善提升课程研发能力。培训主管岗位职责111、完善企业招聘制度、招聘体系及招聘流程;2、分析公司人力资源需求,制定招聘计划与方案,并组织实施;3、甄选并维护招聘渠道,进行岗位分析,完成招聘筛选、测试、面试、录用等;4、分析、评估招聘效果,对招聘工作进行指导及过程管控;5、建立后备人才选拔方案,做好人才储备机制;6、带领队完成每月/季度招聘任务及目标;7、完成上级领导交付的各项工作培训主管岗位职责121、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理;2、根据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训计划;3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作;4、负责核心人群的领导力和专业力的整体培养发展方案的设计,推动和实施;5、讲师梯队发掘、培养、维护及教学资源的'开发与管理;6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。培训主管岗位职责13一、岗位名称:餐饮主管二、岗位级别:主管三、直接上司:餐饮部经理四、下属对象:领班五、主要职责:1、督导完成餐厅营业部日常经营管理工作,编制员工排班、考勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子等是否符合酒店要求。以身作则带领餐饮部员工遵守酒店各项规章制度。2、了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本餐厅各种食品,特别是燕、翅、鲍和海鲜野味等名贵品种的库存池养情况,注意推广和销售。3、接待来订餐的客人,一定要注意热情友好,服务周到。对他们的提问要耐心解答,向他们介绍酒店特色时,一定要认真细致。4、注意协调包房、宴会订单的安排,按客人要求制定宴会菜单;写菜单要注意搭配和客人口味,最后交与餐饮部经理审批。5、有营销意识,协助营销部建立客史档案,多与客人沟通,建立良好关系;关心客人用餐情况并及时反馈;广交新客户,不断扩大经营对象。6、具有为公司做贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。拟定培训计划,定期开展有针对性的培训,不断提高服务质量。7、重视餐饮部属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能技巧,参加酒店组织的英语培训;对员工进行服务意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。8、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间必须在一线,监督所有餐饮部员工在服务中出现的问题,并及时纠正。9、负责餐厅营业前的清洁卫生工作,保持环境卫生。保证食品安全,提供给客人的'饮料、酒水等必须在保质期内。10、及时检查餐厅设备的情况,建立餐饮部物资管理制度,并严格管理;做好餐厅营业部安全和防火工作。11、监督领班结账工作;第一时间处理投诉事件并汇报餐饮部经理记录在案。12、熟悉和掌握宴会厅、包房的面积、高度、灯光、设台数;举行宴会、茶话会等各种不同形式宴会时可容纳的人数;设计装修的特点,以便向客人介绍。13、对餐厅内部各部门人员的接待也要注意热情友好,谦虚谨慎。对各部门的协调与沟通要注意方法,希望得到各部门对宴会工作的配合、帮助与支持。六、任职条件:1、中专以上学历,餐饮经验5年以上。2、头脑灵活,处变不惊;懂得接待礼仪。3、精通餐饮管理的程序和标准。4、有一定的英语基础,能与外宾进行沟通。培训主管岗位职责14(1)制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划;(2)协助部门制订培训计划,检查计划落实,跟踪培训过程,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案;(3)拓展培训渠道和培训资源,开发培训课题,编制培训教材,编制全年的培训费用预算;(4)讲授培训课程,为内部培训员提供咨询和指导,提高培训质量及效果;(5)做好培训记录、培训考核;并撰写培训评估报告;(6)负责各类在职培训合同签订,培训证书保管工作;(7)做好、挂职锻炼人员的培训工作;(8)策划、组织员工活动,提高员工归属感;(9)管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作;(10)拟定酒店的质量检查计划及方案,报领导审批后实施;(11)组织制定酒店各部门、各岗位服务质量标准、规范和流程,对其执行情况进行监督;(12)按照各部门、各岗位服务质量标准与规范组织对酒店各部门的服务质量进行全面检查;(13)对酒店存在的质量问题提出改进建议并进行指导、纠偏和监督;(14)落实各项预防、纠正措施,确保酒店各项服务质量的持续改进
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