秘书考证电子教案

授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月9日授课时间：2017年10月10日（本课程第13次教案）授课课题：企业管理基础总练习第二章企业管理基础总练习第五节企业管理基础总练习教学目的要求：掌握企业人事管理常识考点；2、掌握企业金融知识考点。教学重点难点企业人事管理制度的基本知识；2、企业经营常识课型、教学方法：讲练结合教学用具：常规教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容练习巩固：1、

现代企业制度内容的核心是（

）。

（A）公有制

（B）公私合营制

（C）公司制

（D）集体制

2、

公司制企业对出资者要承担相应的责任，这种责任是指（

）。

（A）债务承担责任

（B）资产保值增值责任

（C）债务转让责任

（D）资产保值责任

3、

国际结算方式主要有（

）。

（A）汇款结算方式

（B）信用证结算方式

（C）证券结算方式

（D）托收结算方式

4、

下列选项中，属于企业文化功能内容的有（

）。

（A）稳定功能

（B）独特功能

（C）可塑功能

（D）普遍功能

5、

增值税的纳税义务人主要包括（

）。

（A）销售货物的企业

（B）进口货物的单位或个人

（C）提供加工的个人

（D）出口货物的单位或个人

6、

下列反映企业是经济组织的因素有（）。

（A）以盈利为目的

（B）进行自主经营

（C）实行独立核算

（D）进行管理活动

7、

现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的（

）。

（A）经营管理

（B）价值观念

（C）职工行为规范

（D）规章制度

8、

根据我国税收管理制度的规定，增值税的税率是（

）。

（A）定额税率

（B）超额累进税率

（C）比例税率

（D）全额累进税率

9、

在我国境内设立机构的外国企业，其应缴纳的所得税比例税率为（

）。

（A）3%

（B）20%

（C）30%

（D）33%

10、在一定时间内货币价值持续贬值的过程，我们称之为（

）。

（A）泡沫经济

（B）财政危机

（C）信贷危机

（D）通货膨胀

11、现代企业文化具有（

）功能

（A）导向

（B）约束

（C）凝聚

（D）激励

12、个体工商户的生产、经营所得应适用的税率是（

）。

（A）35%的比例税率

（B）5%-45%的超额累进税率

（C）5%-35%的超额累进税率

（D）每月500元的定额税率

13、下面（

）是我国现行资源税的征税对象。

（A）原油

（B）天然气

（C）煤炭

（D）盐

14、下面属于政策性银行的是（

）。

（A）中国农业发展银行

（B）中国民生银行

（C）华夏银行

（D）广东发展银行

15、金融市场上的交易对象包括（）。

（A）票据

（B）有价证券

（C）黄金

（D）外汇

16、企业所得税是以企业的（

）为征税对象。

（A）总收益

（B）纯收益

（C）净资产

（D）股本额

17、国家信用的典型形式是（

）。

（A）预付

（B）赊销

（C）公债

（D）消费信贷

18、在生产经营过程中，费用的发生会导致企业（

）。

（A）资产减少

（B）负债减少

（C）资产增加

（D）负债增加

19、为正确划分并确定企业各个会计期间的经营成果，会计核算应遵循（

）原则。

（A）谨慎性

（B）权责发生制

（C）可比性

（D）收付实现制

20、我国现行资源税的税率采用（

）税率

（A）比例

（B）定额

（C）全额累进

（D）超额累进

21、保险是保险人和投保人以（

）方式建立的一种信用经济关系。

（A）保证合同

（B）保险合同

（C）租赁合同

（D）抵押合同

22、税收的基本职能是（

）。

（A）调节经济

（B）国家财政收入的取得

（C）监督社会经济发展

（D）核算公司收入

23、下列所得税中，以总收益额为征税对象的是（

）。

（A）企业所得税

（B）个人所得税

（C）外资企业所得税

（D）农业税

24、每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是（

）。

（A）间接标价法

（B）直接标价法

（C）中间价标价法

（D）银行买入价标价法

25、活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为（

）。

（A）8月1日

（B）6月30日

（C）12月31日

（D）1月1日

26、目前，国家禁止商业银行经营的业务有（

）。

（A）发放贷款

（B）证券业

（C）金融中间业务

（D）保险业

学生练习，教师总结。课堂小结：（一）企业的人事管理常识。（二）企业经营常识。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月9日一、授课时间：2017年10月11日（本课程第14次教案）二、授课课题：行政公文第三章第一节行政公文三、教学目的要求：掌握通告、通报和决定的写法；2、掌握通告、通报和决定的注意事项。四、教学重点难点1、通告、通报和决定的写法。2、通告、通报和决定的注意事项。五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容一、话题引入（提问法）（5分钟）（一）教学组织1、教师展示：交通道路当中的一些指示牌。2、教师提问：指示牌中的内容是什么呢？3、学生回答，教师明确：在做剪报；引入新课。（二）设计意图通过生活实际引起对新课的兴趣。二、通告、通报和决定的相关知识（案例法、讨论法、提问法、讲授法）（45分钟）（一）教学组织1、通告（1）教师展示例文，学生讨论：通告的作用及类型。（2）学生回答，教师点拨、明确内容：通告的概念；通告的类型：制约性通告和告知性通告。教师展示：通告的标题，学生总结通告标题的写法学生总结，教师明确内容：标题——发文机关+事由+文种发文机关+文种事由+文种文种教师结合例文：分析通告的写法内容：发文缘由+通告事项+尾语教师讲授：通告的注意事项通报教师讲授：通报的概念及类型内容：通报的类型——表彰通报、批评通报和情况通报教师结合学校通报例文，分析：通报的写法内容：标题：发文机关+事由+文种；事由+文种主送机关正文：发文缘由+通报事项+分析+决定+号召要求学生讨论：通知与通报的区别学生展示，教师点拨、补充。决定教师讲授：决定的概念和特点及类型内容：决定的概念；决定的特点：决策性；制约性决定的类型：指挥性决定和知照性决定教师展示例文，学生讨论：决定的写法学生展示，教师点拨、补充内容：决定的标题：发文机关+事由+文种；事由+文种主送机关：下级机关，有事可以免写正文：发文缘由+决定事项+要求附件落款成文日期：落款下方；加括号置于标题下；某年某月某日某会议通过，置于标题下（4）教师讲授：决定的注意事项。三、课堂练习（讲练结合）（25分钟）（一）教学组织1、教师选将部分历年真题，分析解题技巧。2、学生完成：P262强化练习题，教师巡走指导。3、教师根据完成情况讲评练习。（二）设计意图掌握相关考点的解题技巧。四、小结（5分钟）（一）通告、通报和决定的写法；（二）通告、通报和决定的注意事项。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月9日一、授课时间：2017年10月11日（本课程第15次教案）二、授课课题：行政公文（练习）第三章行政公文（练习）第一节行政公文（练习）三、教学目的要求：掌握通告、通报和决定的写法；2、掌握通告、通报和决定的注意事项。四、教学重点难点1、通告、通报和决定的写法。2、通告、通报和决定的注意事项。五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容练习巩固：一、单项选择题

1、公文的主题是公文制发者所要表达的（）。

A政策和法规的观念

B重视本单位利益的观念

C意图或主张

D通报有关事件的细节

2、公文的内容必须充分体现出有关（）的基本精神。

A能收实效

B服务人民

C政策法规

D上传下达

3、国务院各部委承受北京市人民政府主送的公文后于（）。

A上行文件

B下行文件

C平行文件

D领导指令性文件

4、公文的作者是指（）。

A制发文件的机关

B拟制公文的秘书工作人员

C参与文件形成过程的全体机关工作人员

D审核鉴发文件的机关工作人员

5、公文的作者以什么名义才可以制发公文（）。

A法人代表的名义

B国家公民的名义

C机关的名义或其代表人的名义

D其他社会组织与个体结合的名义

6、公文在传达制发机关决策与意图，体现制发机关的意志与权力方面的重要特征是（）。

A．法定性

B．权威性

C公开性

D制约性

7、公文在执行上的重要要求是（）。

A．实践性

B

强制性

C时间限度

D指导作用

8、指示不具有下列哪一特点（）。

A内容广泛，具有普发性质

B具有较强的时效性，强调及时快捷

C作者广泛，不限制发权限

D具有强制约束作用

9、撰写交流信息的通知，一般要求（）。

A

说明制发的意义

B

侧重仅本，在叙事基础上阐明道理

C

不必予以评论，也无需闻发意义和目的

D

必须有明确的政策依据

10、以下标题哪一个符合通报的撰写要求？（）

A

《关于打击盗掘和走私文物活动的通报》

B《国务院关于进行三次全国人口普查的通报》

C《国务院关于打击假冒伪劣商品的通报》

D《国务院关干部分地区违反国家购销政策的通报》

11、批复是用于答复下级机关请示事项的（）。

A下行文

B平行文

C上材文

D具有行政约束力的规章

12、《关于查禁赌博的通告》显然应具备（）。

A较强的时效性

B教育性，以引起人们警觉和注意

C如风性，用于公布需要人们周知的事项

D核动性

13、处置办毕公文是依据一定标准对已办华的文件的（）作出安排。

A过程

B手续

C归宿

D方案

14、在公文处理活动中，各级各类工作人员应接受（）的领导指导。

A上级领导机关

B群众一致拥戴

C集中统一

D党的基层组织

15、分办的实质是为文件确定（）。

A接受公文的对象

B运转方向

C处理的程序

D工作的主要依据学生练习，教师讲解小结（一）通告、通报和决定的写法；（二）通告、通报和决定的注意事项。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月16日一、授课时间：2017年10月17日（本课程第16次教案）二、授课课题：事务文书（一）第三章事务文书（一）第二节事务文书（一）三、教学目的要求：掌握述职报告、讲话稿的写法；2、掌握述职报告、讲话稿的注意事项。四、教学重点难点1、述职报告、讲话稿的写法。2、述职报告、讲话稿的写法。五、课型、教学方法：讲练结合、案例法、讨论法六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容一、述职报告、讲话稿的相关知识（案例法、讨论法、提问法）（45分钟）（一）教学组织1、述职报告（1）教师提问：什么是述职报告？哪些人需要述职报告？（2）学生回答，教师根据学生回答补充、归纳内容：述职报告的概念述职报告的特点——个人性、真实性、通俗性。教师展示例文，学生归纳：述职报告的结构内容：标题+称谓+正文+落款+成文日期标题的写法：述职人+时间+文种；述职人+文种；正副标题；直接用文种。称谓：对象，如“各位领导”、正文：开头（所任职务和期限，任职期间的基本情况及对自己的总体评价）+主体（履行职务的基本情况；成绩和经验；存在问题）+结尾教师讲授：述职报告的注意事项内容：实事求是；突出特点；语言简洁。讲话稿教师讲授：讲话稿的概念教师讲授招标书的特点和类型内容：特点——明确性、竞争性、具体性和规范性类型——工程建设招标书、劳务招标书和转让招标书教师展示例文，学生分析：标题的写法内容：招标项目名称+文种；招标单位名称+文种教师结合例文分析：招标书的正文写法内容：前言——招标单位的基本情况和基本目的主体——包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标投标方法、招标时间地点等。结尾——写明招标单位名称、地址、电话等。教师讲授：招标书的注意事项3、投标书（1）学生归纳：投标书的概念，教师点拨、补充内容：投标书的概念；特点：针对性、求实性和合约性（2）教师展示例文，学生讨论：总结的写法（3）学生展示，教师点拨、补充内容：总结的标题：投标项目名称+文种；投标单位名称+文种正文：送达单位；引言——依据、目的、指导思想主体——根据招标书提出目标、要求，介绍企业情况，明确投标期限及投标形式，拟定标的，填写标单等。结尾——投标单位的名称、电话、地址等。落款成文日期。（4）教师讲授：投标书的注意事项。三、课堂练习（讲练结合）（25分钟）（一）教学组织1、教师选将部分历年真题，分析解题技巧。2、学生完成：强化练习题，教师巡走指导。3、教师根据完成情况讲评练习。（二）设计意图掌握相关考点的解题技巧。四、小结（5分钟）（一）市场调查报告、招标书和投标书的写法；（二）市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月16日一、授课时间：2017年10月18日（本课程第17次教案）二、授课课题：事务文书（一）练习第三章事务文书（一）练习第二节事务文书（一）练习三、教学目的要求：掌握述职报告、讲话稿的写法；2、掌握述职报告、讲话稿的注意事项。四、教学重点难点1、述职报告、讲话稿的写法。2、述职报告、讲话稿的写法。五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容练习巩固：1.秘书应经常对(

D)进行安全检查。

A、办公室的文件柜

B、办公楼的电梯

C、办公区的建筑

D、办公设备2.办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写(

B)的要求。

A、《设备故障表》

B、《隐患记录及处理表》

C、《设备隐患表》

D、《设备处理表》3.

秘书一般不可在自己的办公区内(

C

)。

A、张贴公司的logo

B、张贴公司通讯录

C、张贴自己喜欢的明星照片

D、摆放绿色植物4.秘书在使用计算机时，如发现计算机无法工作，就应该填写(

A

)。

A、《设备故障表》

B、《隐患记录及处理表》

C、《设备隐患表》

D、《设备处理表》5.秘书在安排接待一个外省的考察团时，应明确的首要工作是(C

)。

A、确定接待规格

B、拟订接待安排

C、制定接待计划

D、确定接待人员6.若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是(

A

)。

A、确定经费来源

B、确定会议地点

C、确定来访人员组成

D、确定服务人选

7.在机场或车站迎接来访团体时(

A

)。

A、应由主人一方先行介绍

B、应由客人先行

C、主人应等待客人先伸手再握手

D、不要主动帮客人提大件行李8.在接待客人时，下列做法不符合礼仪的是(D

)。

A、剔牙时用手遮挡

B、用公筷夹菜

C、与客人聊天D、为客人夹菜9.◆影响接待规格的因素有(ABCD

)。

A、对方的要求

B、对方与我方的关系

C、突然的变化

D、上一次的接待标准10.◆陪同客人观看文艺节目时，陪同者的礼节包括(AD

)。

A、关闭手机

B、演出期间为客人讲解

C、接听手机声音放小

D、为客人买节目单

11.◆秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有(ABD

)。

A、不迟到

B、避免大声喧哗

C、必须买节目单

D、注意着装

12.下面各项中说法不正确的是(

D

)。

A、不应随意更换公章管理人员

B、不应将公章交与他人管理

C、印章的保管者也是具体用印者

D、应由专业技术人员保管印章

13.下列选项中不正确的表述是(

C

)。

A、印章在正式启用前应备文通知有关单位

B、填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求

C、公章要盖在署名上方，上压公文，下要骑年盖月

D、盖印时要用力均匀，落印平稳

14.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是(

D

)。

A、介绍信具有介绍和证明双重作用

B、出具介绍信要经过单位领导同意

C、介绍信上要盖骑缝章

D、介绍信没有时限要求15.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应(

A)。

A、直接报告

B、灵活应对

C、避而不答

D、拒绝回答

16.◆值班日志有利于(ABCD

)。

A、下一班值班人员了解情况

B、保持上、下班工作的连续性

C、上司了解、检查、考核值班工作

D、编写情况反映、工作简报、大事记等

17.◆办公室中的零用现金常用来支付(ABCD

)等费用。

A、短途差旅费

B、接待茶点费

C、停车费

D、邮递资费18.每支出一笔现金，秘书均应及时(C

)。

A、向主管领导汇报

B、向财务部门报销

C、在零用现金帐簿上记录

D、核对现金余额

19.内部工作人员在领取零用现金时应(

B

)。

A、自行取用

B、填写“零用现金凭单”

C、进行登记

D、先将有关票据交给秘书学生练习，教师总结小结：事务文书，事务管理的内容授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月16日一、授课时间：2017年10月18日（本课程第18次教案）二、授课课题：事务文书（二）第三章事务文书（二）第二节事务文书（二）三、教学目的要求：1、掌握市场调查报告、招标书和投标书的写法；2、掌握市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。四、教学重点难点1、市场调查报告、招标书和投标书的写法。2、市场调查报告、招标书和投标书的写法。五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容一、话题引入（话题法）（5分钟）（一）教学组织1、教师引入话题：没有调查就没有发言权。决策机关需要以什么为依据？2、学生回答，教师明确：市场调查；引入新课。（二）设计意图通过生活实际引起对新课的兴趣。二、市场调查报告、招标书和投标书的相关知识（案例法、讨论法、提问法）（45分钟）（一）教学组织1、市场调查报告（1）教师讲授：市场调查报告的概念、特点和分类内容：概念；特点：真实性、针对性、典型性、时效性分类：范围——综合性调查和专题性调查内容——情况调查、事件调查、经验调查和问题调查。教师展示例文：学生总结调查报告的形式学生回答，教师明确：单标题和双标题教师讲授：前言部分的写法内容：概述调查目的、对象、范围、经过、调查方法等，或概况全文主要内容和观点。（5）教师结合例文：分析正文的写法内容：情况部分+预测部分+建议部分教师讲授：调查报告的注意事项招标书教师结合某一建设项目讲授招标书的概念教师讲授招标书的特点和类型内容：特点——明确性、竞争性、具体性和规范性类型——工程建设招标书、劳务招标书和转让招标书教师展示例文，学生分析：标题的写法内容：招标项目名称+文种；招标单位名称+文种教师结合例文分析：招标书的正文写法内容：前言——招标单位的基本情况和基本目的主体——包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标投标方法、招标时间地点等。结尾——写明招标单位名称、地址、电话等。教师讲授：招标书的注意事项3、投标书（1）学生归纳：投标书的概念，教师点拨、补充内容：投标书的概念；特点：针对性、求实性和合约性（2）教师展示例文，学生讨论：总结的写法（3）学生展示，教师点拨、补充内容：总结的标题：投标项目名称+文种；投标单位名称+文种正文：送达单位；引言——依据、目的、指导思想主体——根据招标书提出目标、要求，介绍企业情况，明确投标期限及投标形式，拟定标的，填写标单等。结尾——投标单位的名称、电话、地址等。落款成文日期。（4）教师讲授：投标书的注意事项。三、课堂练习（讲练结合）（25分钟）（一）教学组织1、教师选将部分历年真题，分析解题技巧。2、学生完成：P264强化练习题，教师巡走指导。3、教师根据完成情况讲评练习。（二）设计意图掌握相关考点的解题技巧。四、小结（5分钟）（一）市场调查报告、招标书和投标书的写法；（二）市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月23日一、授课时间：2017年10月24日（本课程第19次教案）二、授课课题：事务文书（二）练习第三章事务文书（二）练习第二节事务文书（二）练习三、教学目的要求：掌握市场调查报告、招标书和投标书的写法；2、掌握市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。四、教学重点难点1、市场调查报告、招标书和投标书的写法。2、市场调查报告、招标书和投标书的写法。五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容练习题：1．事务性通知是上级要求下级办理或告诉下级要知道的（）的文件。

A．重要事项

B．工作原则

C．决定和指示

D．一般事情

【答案】D

【解析】事务性通知主要目的是为了让对方了解某件事情或某些情况，所以只能选择后一项。2．请柬的发送要掌握好（）。

A．广泛性

B．快捷性

C．时间性

D．准确性

【答案】C

【解析】请柬的发送，太早不好，太晚也不好，所以要选择第三项。3．请柬的正文，应交代()。

A．邀请参加的活动内容

B．举行活动的时间

C．活动的地点

D．活动的意义

【答案】ABC

【解析】请柬是邀请别人来参加活动的，应写得简洁明了，不必论述活动意义，所以选择前三项即可。4．感谢信标题的写法有()。

A．用文种名称

B．受文对象和文种名称结合而成

C．公文式标题

D．发文者和文种名称结合而成

【答案】ABC

【解析】感谢信标题的写法比较灵活，前面三种写法都可以自由选择，但第四种写法却没有可能。(二)拟写题

1．背景说明:你是宏远公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。

公司将于两周后在西城大厦召开新产品展销会，客户中有北京、广州、上海、海南、黑龙江等地的企业，其中有几家企业正在由深圳、温州等地迁到北京、上海等地。此次会议通知由你负责发送。为了确保应到的客户都能按时接到通知，请用备忘录的形式向我说明你准备采用哪些措施来做好这些工作，特别是怎样发送到正在迁移公司的会议通知。

【答案】备忘录发给:行政经理苏明

发自:秘书初萌

日期:2004年3月26日

内容:发送新产品展销会通知的措施

(1)会议通知发送的对象，对照发送名单认真抄录地址、邮编、单位名称，不错发。

(2)装信封和邮寄时，做到不错装、漏装、漏寄。封袋前认真核对信封上的地址和邮编，避免因填写错误造成通知不能准时送达。在信封上醒目标出“会议通知”字样，以提醒客户及时拆阅。

(3)认真落实会议通知发送的回复确认环节。在发出通知两三天后，即可通过电话、传真和电子邮件等方式及时检查通知发送是否已落实，抓紧确认。(4)对正处于迁址过程中的发送对象，可先通过电话、传真和电子邮件等方式与对方核实地址和邮编(如无法确定，可同时向该客户的新、旧地址发出会议通知)。

(5)对正在迁址的公司要重点确认是否到会。

2．XX房地产开发公司要在市郊某地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日动工，并准备邀请市有关领导参加开工典礼。请你代该房地产开发公司拟写一封邀请信。要求格式完整、内容明确、文字标点规范。

【答案】邀请信Xx市长(或局长):

您好!我公司在市郊XX村XX地开发建设一片规模为50万平方米的经济适用房，定于10月10日上午9时举行开工典礼，敬请光临指导。

即颂秋棋Xx市房地产开发公司

二00四年十月二日【解析】本邀请信分标题、称谓、正文、落款、成文日期五个部分，结构完整，文字简洁明了，时间、地点、内容均交代明确，而且注意了语气的诚恳热情。学生练习，教师讲解。课堂小结：（一）市场调查报告、招标书和投标书的写法；市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。课后作业：拟写一份事务文书授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月23日一、授课时间：2017年10月25日（本课程第20次教案）二、授课课题：商务文书（一）第三章商务文书（一）第三节商务文书（一）三、教学目的要求：1、掌握市场调查报告、招标书和投标书的写法；2、掌握市场调查报告、招标书和投标书的注意事项四、教学重点难点1、市场调查报告、招标书和投标书的写法。2、市场调查报告、招标书和投标书的写法。五、课型、教学方法：情景导入法、案例法、讲授法六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2．不准睡觉3、不准吃零食教学内容一、话题引入（话题法）（5分钟）（一）教学组织1、教师引入话题：没有调查就没有发言权。决策机关需要以什么为依据？2、学生回答，教师明确：市场调查；引入新课。（二）设计意图通过生活实际引起对新课的兴趣。二、市场调查报告、招标书和投标书的相关知识（案例法、讨论法、提问法）（45分钟）（一）教学组织1、市场调查报告（1）教师讲授：市场调查报告的概念、特点和分类内容：概念；特点：真实性、针对性、典型性、时效性分类：范围——综合性调查和专题性调查内容——情况调查、事件调查、经验调查和问题调查。教师展示例文：学生总结调查报告的形式学生回答，教师明确：单标题和双标题教师讲授：前言部分的写法内容：概述调查目的、对象、范围、经过、调查方法等，或概况全文主要内容和观点。（5）教师结合例文：分析正文的写法内容：情况部分+预测部分+建议部分教师讲授：调查报告的注意事项招标书教师结合某一建设项目讲授招标书的概念教师讲授招标书的特点和类型内容：特点——明确性、竞争性、具体性和规范性类型——工程建设招标书、劳务招标书和转让招标书教师展示例文，学生分析：标题的写法内容：招标项目名称+文种；招标单位名称+文种教师结合例文分析：招标书的正文写法内容：前言——招标单位的基本情况和基本目的主体——包括文件编号、招标项目名称、招标范围、招标投标方法、招标时间地点等。结尾——写明招标单位名称、地址、电话等。教师讲授：招标书的注意事项3、投标书（1）学生归纳：投标书的概念，教师点拨、补充内容：投标书的概念；特点：针对性、求实性和合约性（2）教师展示例文，学生讨论：总结的写法（3）学生展示，教师点拨、补充内容：总结的标题：投标项目名称+文种；投标单位名称+文种正文：送达单位；引言——依据、目的、指导思想主体——根据招标书提出目标、要求，介绍企业情况，明确投标期限及投标形式，拟定标的，填写标单等。结尾——投标单位的名称、电话、地址等。落款成文日期。（4）教师讲授：投标书的注意事项。三、课堂练习（讲练结合）（25分钟）（一）教学组织1、教师选将部分历年真题，分析解题技巧。2、学生完成：P264强化练习题，教师巡走指导。3、教师根据完成情况讲评练习。（二）设计意图掌握相关考点的解题技巧。四、小结（5分钟）（一）市场调查报告、招标书和投标书的写法；（二）市场调查报告、招标书和投标书的注意事项。授课教师：金汉林签阅人：张奕婷授课教师：金汉林签阅人：张奕婷2017年10月30日一、授课时间：2017年10月31日（本课程第22次教案）二、授课课题：商务文书练习第三章商务文书练习第二节商务文书练习三、教学目的要求：1、掌握述职报告、讲话稿的写法；2、掌握述职报告、讲话稿的注意事项。四、教学重点难点1、述职报告、讲话稿的写法2、述职报告、讲话稿的写法五、课型、教学方法：讲练结合六、教学用具：常规七、教学过程：（含知识回顾、教学内容要点板书提纲、课外作业、课堂小结等）上课要求1.不准玩手机2.不准吃零食3.不准睡觉教学内容练习题：判断题（将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”）

1、秘书概念随着社会的发展和人们认识的发展而不断完善和丰富。

（

）

2、秘书活动的基本方式是处理事务和提供信息。

（

）

3、从秘书的来源与服务对象划分，可分为普通秘书和专职秘书两大类。

（

）

4、明确秘书的类别和层次有利于充分认识“秘书”现象，进一步加强对各行各业广大秘书人员进行专业培训的针对性。

（

）

5、秘书工作包括的内容其依据：一是国家劳动和社会保障部2003年新颁布的秘书国家职业标准的规定；二是现实状况的总结。

（

）

6、秘书工作的基本职责主要是参与决策、服务领导、服务群众。

（

）

7、秘书工作在领导活动中，没有决定权和指挥权，只有参谋建议、管理日常事务的责任和义务。（

）

二、单项选择题（在备选答案中选出一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中）

1、“秘书”的涵义，有一个(

)的演变过程。

A.由人到物

B.由小到大

C.由物及人

D.由上到下秘书工作的辅助性主要体现

2、在地位的（

）与工作的被动性两个方面。

A.被领导性

B.中介性

C.隐秘性

D.从属性

3、不属于秘书工作基本属性的一项是（

）。

A.辅助性

B.中介性

C.事务性

D.服务性

4、秘书活动的最主要特征是（

）。

A.服务性

B.事务性

C.辅助性

D.中介性

5、从秘书的来源与服务对象划分，可分为（

）两大类。

A.领导秘书与部门秘书

B.个体秘书与群体秘书

C.普通秘书与专职秘书

D.公务秘书