注册会计师之注会公司战略与风险管理每日一练试卷A卷含答案

注册会计师之注会公司战略与风险管理每日一练试卷A卷含答案

单选题（共60题）1、江中集团是一家多元化经营的企业，其涉足的产品包括针对消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，针对养生人士推出的江中猴姑饼干以及江中猴姑米稀。根据以上信息可以判断。江中集团的目标市场选择战略是（）。A.无差异市场营销B.集中市场营销C.差异市场营销D.全面市场营销【答案】C2、始终以“人民电业为人民”作为经营宗旨的国有控股公司A电网公司，在其前期经营中较为成功，且相关专业人员预测未来其所处的外部环境并不会发生太大的波动。因此，A电网公司可以充分利用原有经营领域中的各种资源，以增加其竞争优势。根据上述信息判断，A电网公司最适宜采用的总体战略是（）。A.放弃战略B.稳定战略C.多元化战略D.转向战略【答案】B3、镇远集团负责人王某正在为决定对某事业部的管理人员张某授予多少权责而进行谋划，以便很好地控制企业创造价值的活动，镇远集团的组织分工属于（）。A.集权分工B.混合分工C.横向分工D.纵向分工【答案】D4、关于鲍莫尔“销售最大化”模型表述错误的是（）。A.该模型用于研究投资者与经理人的矛盾与均衡B.是一种“平衡状态”模型C.经理作为企业实际代表期望获得最大化销售收益D.利润最大化的产出点未必是销售额最大化【答案】B5、甲企业是由李某投资设立的个人独资企业，企业所有的决定完全由李某负责。随着企业规模的扩大，为了更好地配置企业内部的资源，企业分别设立了财务部门、销售部门、生产部门等，为各级战略服务，提高组织效率。甲公司的该种战略属于（）。A.总体战略B.业务单位战略C.职能战略D.竞争战略【答案】C6、绿科环保是由地方政府出资成立的处理工业废弃物的企业，地址位于当地的工业园区内。近年来一直处理工业园区内的废弃物。由于园区内企业工业废弃物的增长，绿科环保向银行大量贷款购置新的设备以满足新的需求。该企业财务风险与经营风险的搭配属于()。A.高经营风险与低财务风险B.高经营风险与高财务风险C.低经营风险与高财务风险D.低经营风险与低财务风险【答案】C7、A公司每年最低运营资本是8亿元，但是有5%的可能性需要10亿元维持运营，有2%的可能性需要15亿元才能维持运营。换句话说，如果风险资本为2亿元，那么这家公司的生存概率是95%，而8亿元的风险资本对应的生存概率是（）。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D8、关于企业成长期财务战略的描述中正确的是（）。A.应该尽量使用权益融资B.在寻求资本来源时应尽量寻找风险投资家C.经营中多余的现金用来分配股利D.应该尽量使用负债筹资【答案】A9、法国电信于2000年斥资432亿欧元收购了英国第三大移动运营商Orange公司的全部股票，并把自己原来的移动电话业务归并于Orange品牌下，成为仅次于英国Vodafone公司的欧洲第二大移动通信公司，这属于（）。A.横向一体化战略B.纵向一体化战略C.稳定战略D.密集型战略【答案】A10、专营化妆品销售的雅兰公司取得某外商产品的独家经销权后发现。该外商把部分产品批发给另一家化妆品经销，于是向该外商提出抗议并威胁将诉讼法律，对方当即表示将杜绝同类事情发生并向雅兰公司做出赔偿。雅兰公司接受了对方的意见，在本案列中，雅兰公司对待矛盾与冲突的行为方式是（）。A.和解B.对抗C.协作D.折中【答案】B11、国际金融危机令诸多国内重点企业都面临着市场萎缩、订货下降、利润减少等困局。面对挑战，SG集团通过改变装备制造业传统的经济增长方式，在提供产品的基础上实施战略转型，使企业从低端走向高端；并在巩固传统市场的基础上，大力拓展新兴市场，在种种努力下成功让企业紧紧抓住了新的发展机遇。“产能过剩、低成本竞争和技术门槛降低等恶性循环，迟早会造成企业发展的瓶颈”，对市场节奏异常敏感的SG集团董事长很早便意识到了这一点。为此，他在SG集团产业升级的过程中进行资源“加减法”：将非核心的、低附加值的制造环节放弃，交由市场去配套；同时加强高端价值链建设，通过服务的延伸，开拓新的市场和领域。在这“一加一减”之中，SG集团找到了新的增长点。SG集团没有体现的战略管理特征是（）。A.综合性管理B.高层次管理C.动态性管理D.静态性管理【答案】A12、甲公司由于内部报告系统缺失、功能不健全，导致企业的生产经营受到影响。该风险是企业内部控制应用指引中的哪个指引需要关注的风险（）。A.内部信息传递B.信息系统C.组织架构D.发展战略【答案】A13、下列关于权力与职权的表述不正确的是（）。A.权力的影响力在各个方面，而职权则沿着企业的管理层次方向自上而下B.权力和职权一般均为下属接受C.权力来自方方面面，而职权则包含在企业指定的职位或功能之内D.职权较权力更容易识别【答案】B14、Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于（）。A.对抗B.折中C.协作D.和解【答案】D15、（2017年真题）西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店，为了提升管理水平，西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习，从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是（）。A.内部基准B.过程或活动基准C.一般基准D.竞争性基准【答案】C16、新一集团是一家食品制造企业，最初只生产方便面，通过方便面这一食品赢得了消费者的信赖。在此基础上，新一集团又注册成立了几家新公司，推出了膨化食品、饼干、饮料等其他品牌的产品。根据发展战略的途径，新一集团采用该战略的可能动因不包括（）。A.为管理者提供职业发展机会B.内部发展的成本增速较快C.不存在合适的收购对象D.保持统一的管理风格和企业文化【答案】B17、美福公司是一家服装制造公司。为了生产出更优质的产品并控制原材料的投入成本，美福公司开设了自己的牧场，生产的羊毛专用于生产本公司的羊毛衫。根据上述信息判断，美福公司采用的发展战略是（）。A.前向一体化战略B.后向一体化战略C.横向一体化战略D.多元化战略【答案】B18、甲公司是一家公务员辅导机构，该公司准备推行某种新的激励方式，虽然这种方式与过去的激励方式相比，并没有根本性的变化，但是，某些利益相关者基于对自身利益的考虑，可能会反对实施新的方法。根据战略稳定性与文化适应性，该公司应该（）。A.以企业使命为基础B.加强协同作用C.根据文化进行管理D.重新制定战略【答案】C19、（2020年真题）灵川公司是一家汽车制造商，原先只从一家公司购买其所需的轴承，后来改为分别从3家公司购买。下列各项中，属于灵川公司增加轴承供应商的目的的是（）。A.容易设计出有效的质量保证计划B.与轴承供应商建立更稳定的关系C.产生规模经济D.利用供应商之间的竞争对供应商压价【答案】D20、动力公司全面实施风险管理，以提升驾驭风险能力。关于风险管理基本流程的第一步是（）。A.进行风险评估B.制定风险管理策略C.收集风险管理初始信息D.提出和实施风险管理解决方案【答案】C21、下列关于审计委员会在风险管理组织职能体系中的作用，表述不正确的是（）。A.审计委员会一般有责任确保企业履行对外报告的义务B.确保充分且有效的内部控制是审计委员会的义务C.审计委员会应对财务报表后所附的与财务有关的信息进行复核D.审计委员会应根据实际需要不定期对其权限及其有效性进行复核【答案】D22、美国某复印机公司选择出租复印机而不是销售它们，使流动资金的需求大大增加从而形成主要障碍来防止其他公司对复印机产业的进入，这体现的是（）。A.规模经济B.现有企业对关键资源的控制C.现有企业的市场优势D.行为性障碍【答案】B23、甲公司是一家基金公司。按照国家法律要求，公司从基金管理费中计提了风险准备金。用于赔偿因违法违规、违反基金合同等原因给基金财产或基金份额持有人合法权益造成的损失。甲公司采取的策略属于（）。A.风险对冲B.风险补偿C.风险控制D.风险承担【答案】B24、（2018年真题）家电制造商东岳公司于2015年并购了一家同类企业，在保留被并购企业原有组织的同时实行了新的绩效考核制度，结果遭到被并购企业大多数员工反对。本案例中，东岳公司在处理被并购企业战略稳定性与文化适应性关系时正确的做法是（）。A.加强协调作用B.以企业使命为基础C.重新制定战略D.根据文化进行管理【答案】D25、棕榈油在国内完全是依赖进口的植物油品种。2010年10月10日，国内某棕榈油贸易商，以8223元/吨的进口成本价与马来西亚供货商签订了1万吨订货合同。由于从订货到装船运输再到国内港口的时间预计还要35天左右。于是，该贸易商于10月10日在国内棕榈油期货市场卖出12月棕榈油合约1000手进行保值，成交均价为8290元/吨。到11月15日，进口棕榈油到港卸货完毕，该贸易商卖出1万吨棕榈油现货，价格为7950元/吨；同时在期货市场上买入1000手12月棕榈油合约进行平仓，成交均价为7900元/吨。该贸易商的这种做法属于（）。A.风险对冲B.风险规避C.风险转移D.风险转换【答案】A26、甲公司是一家上市公司，具有完善的内部控制系统，甲公司管理层认为内部控制系统需要被监控，下列关于监控要素的说法中错误的是（）。A.专项监督是企业对建立与实施内部控制的情况进行常规、持续的监督检查B.企业应当制定内部控制缺陷认定标准，对监督过程中发现的内部控制缺陷，应当分析缺陷的性质和产生的原因，提出整改方案，采取适当的形式及时向董事会、监事会或者经理层报告C.COSO《内部控制框架》规定内部控制的缺陷应该自下而上进行汇报，性质严重的应上报最高管理层和董事会D.企业应当以书面或者其他适当的形式，妥善保存内部控制建立与实施过程中的相关记录或者资料，确保内部控制建立与实施过程的可验证性【答案】A27、轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国公司巨头瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线。过去国内汽车市场一直流传一句话，“卖一辆高档车赚一辆中档车；卖一辆低档车只能赚一辆自行车”。华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一，其利润的微薄可想而知。依据基本竞争战略的“战略钟”分析，华美公司当时的竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.混合战略C.成本领先战略D.失败战略【答案】A28、甲公司是国内一家以乳制品业务为主体的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品、煤化工、房地产、新能源等。近年来，新能源行业具有广阔的发展前景，但公司在该行业不具有竞争优势。根据SWOT分析，该公司应采取的战略是（）。A.增长型战略B.扭转型战略C.防御型战略D.多种经营战略【答案】B29、大恒集团原是一家房地产企业。2016年，大恒集团以银行贷款为主要资金来源，开始大举并购一些发达国家的酒店和娱乐、体育健身等方面的业务。最近，大恒集团由于收购规模过大，资金出现短缺。同时银行收紧了银根，不再向大恒集团发放贷款。因此，大恒集团被迫中止了收购活动，并为弥补资金漏洞出售了一些已购的业务。根据《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》，大恒集团在制定和实施发展战略方面存在的主要风险是（）。A.发展战略实施不到位B.缺乏明确的发展战略C.发展战略因主观原因频繁变动D.发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业【答案】D30、下列关于研究与开发的战略的说法中错误的是（）。A.研发战略可以单独进行B.研究与开发（简称研发）被定义为组织层面的企业创新C.应用型研究是指具有明显的商业用途或实际目的的研究D.开发型研究是指在开始商业生产运作之前利用现有的科学技术知识来生产新产品或系统【答案】A31、麦当劳是一个国际知名品牌，而它的成长需要借助于它的销售方式。外界投资者，只需要支付一定加盟费，就可以麦当劳的名称从事经营活动。麦当劳这样的分销渠道属于（）。A.零售商B.批发商C.代理商D.特许经营【答案】D32、为了对可能给企业造成重大损失的风险事件进行有效管理，南方石油公司成立了自己的专属保险公司，为母公司提供保险，并由母公司筹集总计10亿元的保险费，建立损失储备金。下列各项中，属于南方石油公司采用的上述损失事件管理办法的优点的是（）。A.降低内部管理成本B.增加了其他保险的可得性C.改善公司现金流D.损失储备金充足【答案】C33、华悦公司是一家集服装生产销售为一体的企业。近年来国内移动互联网技术发展迅速，催生出了新的商业模式和消费习惯。华悦公司开始通过微信、微博和网络购物平台等互联网工具扩大销售，并通过大数据来发现客户的购买习惯和穿着偏好，提升服装质量。从宏观环境因素角度分析，这属于（）。A.政治法律环境B.社会文化环境C.技术环境D.经济环境【答案】C34、（2016年真题）下列各项中，不属于常见的内部控制活动是（）。A.预算控制B.会计系统控制C.营运分析控制D.财务决算控制【答案】D35、在很长一段时间内，万国商业机器公司的蓝色条纹Logo一直是商业凶猛的标志：稳重、扎实但是沉闷、傲慢，但在上世纪90年代陷入机构臃肿、步履蹒跚、颓势显现的局面。围绕“随需应变”理念，万国商业机器公司从收购普华永道，同时收购多家软件公司，全面转向服务，力求通过打包齐全的软件产品，向客户提供从战略咨询到解决方案的一体化服务。万国商业机器公司选择的战略类型属于（）A.紧缩与集中战略B.转向战略C.放弃战略D.稳定战略【答案】B36、美国W零售连锁公司始终贯彻节约开支的经营理念，在内部加强成本控制，比如在物流循环链条方面的管理，大大降低购货成本，成为零售产业中的成本领先者，并且在全产业范围内实施低成本策略。W公司的这种战略属于（）。A.成本领先战略B.差异化战略C.集中成本领先战略D.集中差异化战略【答案】A37、下列关于公司治理理论的相关说法中，表述不正确的是（）。A.企业各利益相关者对企业承担着相同的风险B.资源依赖理论既强调了组织权力，也考虑了组织内部的因素C.利益相关者理论认为，并不是只有股东承担剩余风险，职工、债权人、供应商都可能是剩余风险的承担者D.利益相关者理论从产权角度论证了其“新所有权观”的合理性【答案】A38、提起香水，人们会自然地想到法国巴黎。其实，真正法国香水的摇篮是法国南部的城市格拉斯。格拉斯有着优越的水土和气候条件以及它的鲜花种植园，这使得此地成为生产香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水厂的原料供应地，风靡世界的香奈尔5号香水就诞生于此。关于法国香水行业国际竞争优势，这段话里提到的决定因素是（）。A.生产要素B.需求条件C.相关与支持性产业D.企业战略、企业结构和同业竞争对手的表现【答案】A39、贾某是A公司董事之一，B公司是A公司的直接竞争对手并承诺给贾某更加丰厚的待遇，希望其到B公司担任董事。贾某在A公司任职的同时，于同年3月也去了B公司任职。贾某的行为违背了董事的（）。A.善管义务B.竞业禁止义务C.权利不得滥用义务D.出资义务【答案】B40、甲公司是一家生产企业，目前该公司正在研究是否扩大其生产规模，如果扩大生产规模，需要增加投入，但市场前景如何不好预测，于是甲公司分别对扩大规模和保持现状两种方案下几种情景出现概率和对应的净现金流进行预测，并比较两个方案的投资净现金流期望值，选择现金流较高的方案，以决定是否扩大生产规模。根据以上分析可知，甲公司采用的风险管理技术与方法是（）。A.事件树分析法B.马尔科夫分析法C.决策树法D.情景分析法【答案】C41、（2017年真题）竹岭公司是我国知名的白酒生产企业。随着我国公务消费改革的日益推进，白酒市场需求发生了重大变化。该公司积极应对这一变化，对旗下多个白酒品牌重新进行了定位。并按照“系列酒薄利多销”的策略，快速实现了从满足公务消费需求向满足商务消费和大众消费需求的转型。该公司采取的总体战略类型属于（）。A.多元化战略B.转向战略C.放弃战略D.产品开发战略【答案】B42、2020年1月，美国对冲基金浑水指控瑞幸财务造假欺诈，遭到瑞幸否认，但在随后的4月份，瑞幸公告称通过自查发现公司首席运营官刘剑财务造假，牵涉约22亿元的虚假交易。消息一出，瑞幸盘中触发六次熔断，给股东们造成巨额损失。根据以上信息可以判断，瑞幸存在的公司治理问题是（）。A.终极股东对于中小股东的“隧道挖掘”问题B.经理人对于股东的“内部人控制”问题C.剥夺型公司治理问题D.企业与其他利益相关者之间的关系问题【答案】B43、（2021年真题）太奇公司是一家从事饮料生产的外资企业，该公司的薪酬结构由基本工资、奖金、津贴和福利构成，其薪酬水平是国内饮料行业平均薪酬的3倍左右。太奇公司采取的薪酬水平策略是（）。A.拖后型策略B.匹配型策略C.领先型策略D.混合型策略【答案】C44、近年来，随着我国人民生活质量的提高，人们对健康较为关注，越来越多的上班族开始青睐营养健康便捷的早餐。我国某知名餐饮集团，针对上班族推出了一款“健康早点”套餐，因其便于携带、营养美味而受到众多上班族的青睐。本案例中，餐饮集团外部分析所采用的主要方法是（）。A.产品生命周期分析B.PEST分析C.成功关键因素D.钻石模型【答案】B45、甲公司从事煤炭的开采、选洗加工和销售以及电力的生产和销售，主要产品为煤炭和电力。该公司近年来十分关注资产的管理。依据《企业内部控制应用指引第8号——资产管理》，甲公司资产管理需关注的主要风险不包括（）。A.存货积压或短缺，可能导致流动资金占用过量、存货价值贬损或生产中断B.固定资产更新改造不够、使用效能低下、维护不当、产能过剩，可能导致企业缺乏竞争力、资产价值贬损、安全事故频发或资源浪费C.研究成果转化应用不足、保护措施不力，可能导致企业利益受损D.无形资产缺乏核心技术、权属不清、技术落后、存在重大技术安全隐患，可能导致企业法律纠纷、缺乏可持续发展能力【答案】C46、轿车生产企业华美公司起步初期，国内汽车市场基本被跨国巨头公司瓜分殆尽。华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价值路线，过去国内汽车市场一直流传一句话“卖一高档车赚一中档车，卖一低档车只能赚一辆自行车”。华美公司轿车在入市时只是一般低档车价格的1/2，利润微薄可想而知，依据基本战略的“战略钟”分析，华美当时竞争战略是（）。A.集中成本领先战略B.失败战略C.混合战略D.成本领先战略【答案】A47、阳春公司是一家化妆品生产企业，公司具有多条生产不同产品的产品线，企业以所有产品为基础进行分类，并设置不同的部门负责这些产品的生产，阳春公司采用的组织结构类型为（）。A.产品事业部制组织结构B.职能制组织结构C.战略业务单位组织结构D.H型组织结构【答案】A48、随着公司规模的扩大，业务种类不断扩充，宏宇公司计划调整公司的组织结构，希望能够及时反映市场的变化，并做出相应的反应，但又担心存在管理失控的问题。从纵向分工的角度看，宏宇公司计划调整为的组织结构类型是（）。A.高长型组织结构B.扁平型组织结构C.集权型组织结构D.分权型组织结构【答案】B49、（2020年真题）天昊公司是国内成立的第一家动漫产品设计企业。该公司以“创造、协作、共生”的企业文化为导向，凝聚了一批精通业务的人才，与影视、出版、服装、玩具等行业的多家企业签订了长期合作协议，占据了行业龙头地位。天昊公司的竞争优势来源于其拥有的（）。A.物理上独特的资源B.具有因果模糊性的资源C.具有路径依赖性的资源D.具有经济制约性的资源【答案】B50、某跨国制药企业花重金从民间购买了治疗糖尿病的祖传秘方，并进行临床试验后投入生产，最终获得成功。该秘方给企业带来的优势源于()。A.产品市场不完全B.生产要素市场不完全C.企业拥有的内部规模经济D.外部规模经济【答案】B51、下列选项中属于风险规避的是（）。A.甲公司将其应收客户100万元贷款向某投行以不附追索权的方式进行保理B.从国外进口相关的原材料，这样可以用外币支付采购货款，抵消部分人民币升值带来的影响C.丙公司停止生产可能存在安全隐患的产品D.丁公司每年按照一定的比例计提风险准备金【答案】C52、A公司是一家手机研发公司，十分重视市场对手机流畅性的需求，于是开发了一套专属于本公司产品使用的手机系统。在该系统的支持下，手机流畅性极大提高。该公司每年只推出一款产品，产品一经推出，便引发广泛的市场需求。根据以上信息，可以判断该公司采取的目标市场涵盖战略是（）。A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.选择性市场营销【答案】A53、甲公司是一家玩具生产企业。在企业运营过程中，表现出如下特征：①该公司数十年聚焦于拼插玩具生产；②该公司产品属于优质优价；③该公司采用纵向一体化战略，将从原材料供应到最终产品销售的整个过程合并到公司内部，提高技术效率。根据以上信息可以判断，甲公司选择的战略组织类型是（）。A.分析型战略组织B.开拓型战略组织C.反应型战略组织D.防御型战略组织【答案】D54、F公司主要生产经营小型家用电器，其生产的产品虽工艺粗糙、材质低劣、质量较差，但价格十分低廉，主要面向低收入群体销售。根据上述信息，不能推断出的结论是（）。A.F公司的战略属于战略钟模型中的低值低价战略B.F公司的战略属于波特基本竞争战略中的成本领先战略C.F公司的战略从战略钟模型角度可视为集中成本领先战略D.F公司实施的是一种很有生命力的战略【答案】B55、从内部控制的角度看，下列经营行为通常不会导致企业面临财务风险的是（）。A.企业编制预算时未考虑宏观经济面临较大下行压力的因素B.企业重点投资项目的收益率远低于预期C.企业因汇率变动推升原材料成本造成亏损D.企业与集团内其他公司协作，通过银行资金借贷等方式粉饰年末财务报告【答案】C56、A公司是一家服装生产企业。为了实现数字化转型，该公司选取了数字化仓储物流设备占比、数据可视化率等作为评价指标，降低了物流与库存成本，实现了生产全流程精准管控。上述案例所体现的数字化下管理变革的方面是（）。A.业务数字化管理B.生产数字化管理C.财务数字化管理D.营销数字化管理【答案】A57、为了获取发达国家企业的垄断优势，我国M公司通过并购美国P公司的PC业务，使得其从全球PC市场排名第十四位一跃升至第五位。这次并购主要从品牌、技术、管理经验等各方面考虑，且此次并购提升了M公司在国际市场上的竞争力。根据上述信息判断，M公司对外投资的主要动机是（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】C58、在列昂惕夫模型中，一方追求工资收入最大化和工作稳定，一方追求利润最大化，双方讨价还价的博弈结果将在一条直线上实现均衡，而最终均衡点更偏向于哪一方的利益，要取决于双方讨价还价的实力大小。上述模型描述的是（）。A.投资者与经理人员的矛盾与均衡B.企业员工与企业之间的利益矛盾与均衡C.投资者与其他利益相关者的矛盾与均衡D.企业利益与社会效益的矛盾与均衡【答案】B59、万青股份有限公司是一家专业住宅开发企业。该企业的职业经理人王某，在任职期间凭借出色的战略创新能力在业内打响了名号，他提出的“弱化个人作用，强调制度作用”的理念得到了众多企业的认可，一时间声名远播，多家企业伸出橄榄枝想要高薪聘请他。根据上述信息判断，这体现了外部治理机制中的（）。A.经理人市场B.产品市场C.资本市场D.内部监控机制【答案】A60、甲企业是一家国际化的牛肉加工制造公司，向全世界推销标准化的罐装牛肉制品。则与甲企业相配套的组织结构是（）。A.全球性产品分部结构B.跨国结构C.国际部结构D.全球性区域分部结构【答案】A多选题（共45题）1、（2019年真题）多年成功经营的丰盛纺织集国并购了某国一家濒临破产的纺织厂，并组织该厂管理人员到集团旗下国内某著名纺织厂调研、学习，收效良好。丰盛集团所收购的纺织厂基准分析的类型涉及（）。A.一般基准B.顾客基准C.竞争性基准D.内部基准【答案】AD2、甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量，选用了处理单个订单时间、提供服务承诺、建立服务标准、品牌形象建设、主要员工保留率等作为衡量指标。该公司选用的衡量指标涵盖的角度有（）。A.创新与学习角度B.财务角度C.顾客角度D.内部流程角度【答案】ACD3、企业要有效地选择最佳和可行的风险管理策略。下列选项中，针对企业风险管理策略描述错误的有（）。A.风险转移可以在低成本或者无成本的情况下达到目的B.各方面相似的企业即使处于不同行业，其风险偏好也是相似的C.重大风险的风险偏好是企业的重大决策，应由总经理决定D.风险偏好和风险承受度应定量【答案】ABCD4、一家面包店选择了多家供应商为其供应面粉。下列各选项中，属于该公司货源策略优点的有（）。A.供应商之间的竞争有利于对供应商压价B.一个供应商的供货中断产生的影响较低C.第一阶段供应商处于险要地位D.面包店能与供应商建立较为稳固的关系【答案】AB5、A银行信用卡部员工在某高档写字楼门口促销信用卡，对每一位办理信用卡的客户都赠送一个工具箱，同时帮助客户填写申请表。根据给定信息，主要涉及的促销组合要素包括（）。A.广告促销B.营业推广C.公关宣传D.人员推销【答案】BD6、下列各项属于公司治理基础设施的有（）。A.信息披露制度B.投资银行C.法律法规D.媒体的舆论监督【答案】ABCD7、（2015年真题）在企业经营风险与财务风险结合的几种方式中，同时符合股东和债权人期望的有（）。A.高经营风险与高财务风险搭配B.高经营风险与低财务风险搭配C.低经营风险与高财务风险搭配D.低经营风险与低财务风险搭配【答案】BC8、下列关于企业利益相关者的权力来源表述中，错误的有（）。A.权力不一定是职权B.榜样权仅存在于正式组织之中C.专家权比正式职权更具有持久性D.管理者具有职权，因此不需要榜样权【答案】BD9、A公司是一家以创新为中心的粮食食品公司。该公司看准开发大米系列食品的现有市场的潜力，在原有方便米粉的基础上，研制了方便米片、精米点心和大米膨化食品。则A公司采取的密集型战略的适用情况包括（）。A.企业产品具有较高的市场信誉度和顾客满意度B.企业所在产业正处于高速增长阶段C.企业具有较强的研究与开发能力D.可以充分利用企业对市场的了解【答案】ABC10、下列各项中，属于上市公司审计委员会应履行的职责有（）。A.确保公司内部审计部门能直接与董事会主席接触B.审计委员会每年至少举行三次会议C.就聘任会计师事务所做出决定D.确保企业履行对外报告的义务【答案】ABCD11、朝阳公司决定上马国内第一款新能源汽车。为了实现有效竞争，公司选拔人才以是否具备创新能力与价值观而非是否来自成功大企业为标准，帮助每一个员工挑战成长极限，此举为企业注入了持续改进的动力。同时成立跨部门项目组，整合资源专攻技术难点。最终董事长以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力，坚守十年时间，实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局。上述内容体现的创新组织要素有（）。A.有效的团队合作B.全员参与创新C.关键个体D.跨越边界【答案】ABC12、（2012年真题）乙公司是一家同时在境内外三地资本市场上市的煤业集团，其所有的产品均在国内销售。乙公司成功收购了澳大利亚H公司，获得H公司的控股权。H公司在澳大利亚拥有的煤炭资源为15亿吨，并拥有澳大利亚最大的煤炭出口港，主要客户为欧洲、美洲及澳大利亚本土的钢铁制造商和发电企业。根据上述信息，乙公司进行国际化经营的原因有（）。A.寻求煤炭资源B.寻求横向一体，减少竞争压力C.寻求战略性资产D.寻求多元化成长机会【答案】AC13、（2019年真题）甲公司是一家煤炭企业集团。近年来，煤炭产品的客户对性价比的要求很高；各煤炭企业的产品差别很小，价格差异缩小且处于很低水平：产品毛利很低，只有大规模生产并有自己销售渠道的企业才具有竞争力；大量中小煤炭企业陆续退出市场。在该产业发展的现阶段，甲公司具备的财务特征（）。A.经营风险低B.财务风险高C.股价稳定D.资金来源于保留盈余和债务【答案】AB14、甲公司是一家海洋石油开采企业，为应对突发事件，甲公司为企业海上平台作业的员工缴纳了人身意外险。根据以上信息，下列表述中正确的有（）。A.甲公司的行为属于风险转移B.可保的是纯粹风险C.机会风险不可保D.甲公司将风险转移给了保险公司，但保险公司无法降低自己的风险【答案】ABC15、按照波特的产业五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生不利影响的有（）。A.进入航空业需要大量的资本投入B.航空产业的产业增长率开始处于下降趋势C.由于廉价航空公司兴起，使得机票价格大幅降低D.由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务，使得商务航空服务需求降低【答案】BCD16、A公司是一家电脑生产商。该公司在生产CPU等比较重要的硬件时，为了防止供货中断，其原材料采购自多家质量较好的企业；而对于一些比较普通的硬件，如键盘，则该公司会将整个键盘的生产授权给一家供应商。从资料可以看出，该公司采用的货源策略有（）。A.少数或单一货源策略B.多货源少批量策略C.平衡货源策略D.以上都是【答案】AB17、华为在贸易战开始之后对海思芯片加大研发投资，助力国产芯片业务的起航，同时在美国聘请专业的法律顾问团队起诉美国政府。上述活动涉及价值链中支持活动的有()。A.采购管理B.人力资源管理C.基础设施D.技术开发【答案】AD18、关于波士顿矩阵运用中的收割战略适用业务类型包括（）。A.问题业务B.明星业务C.现金牛业务D.瘦狗业务【答案】ACD19、下列选项中，属于审计委员会职责的有（）。A.确保企业履行对外报告的义务和发挥的作用B.审议风险管理组织机构设置及其职责方案C.提交全面风险管理年度报告D.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中充当的角色【答案】AD20、下列风险管理方法中，既可以进行定性分析也可以进行定量分析的方法有（）。A.马尔科夫分析法B.敏感性分析法C.失效模式影响和危害度分析法D.情景分析法【答案】CD21、（2014年真题）下列关于产品生命周期的表述中，正确的有（）。A.成熟期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争B.以产业销售额增长率曲线的拐点划分，产业生命周期可以划分为导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段C.与产品生命周期每一阶段相联系的竞争属性随着产业的不同而不同D.一个产业所处的生命周期具体阶段通常比较清晰【答案】ABC22、近年来，国内饮料企业面临着巨大的竞争压力：首先，国际饮料企业大量兼并国内企业，并且直接建厂进入国内市场；其次，资金成本、劳动力成本上涨，利润空间变窄；第三，各种创新性食品对传统饮料形成部分替代。从五种竞争力角度考察，国内饮料生产企业面临的竞争压力包括（）。A.产业内现有企业的竞争B.潜在进入者的进入威胁C.供应者讨价还价D.替代品的替代威胁【答案】BCD23、下列选项中，属于差别定价法的有()。A.某景点规定，老人和学生凭证件享受打折优惠B.某款新上市手机定价较高，在生产能力提高后逐渐降低价格C.某软件开发公司为其推出的初级版、学生版、商业版软件制定了不同的价格D.春运期间机票相比平时要贵一些【答案】ACD24、（2018年）平昌制冷设备公司在对某客户提供个性化定制产品服务时，因缺乏设计、制造经验，产品质量未达到客户的特殊需求，遭到该客户索赔。根据上述信息，平昌制冷设备公司遇到的风险类型有（）。A.技术风险B.法律与合规风险C.市场风险D.运营风险【答案】ABD25、倍儿美公司是一家知名的婴幼儿奶粉生产企业，产品畅销海内外。为了有效降低成本，提高生产效率，倍儿美公司在劳动力成本更低的东南亚国家建立生产基地。同时，为了获取优质奶源，收购了一家新西兰牧场。倍儿美公司进行国际化经营的动因包括（）。A.寻求资源B.寻求市场C.寻求现成资产D.寻求效率【答案】AD26、（2019年真题）华泰医药公司拟在J国建立一个药品研发和生产基地，并对该国的相关情况进行了调查分析。下列各项中，符合钻石模型四要素分析要求的有（）。A.J国近年来经济增长较快，对高质量药品需求与日俱增B.J国政府近期颁布了多项支持医药产业发展的政策C.J国药品研发人才不足，尚无一项药品专利D.J国本土医药企业虽然数量较多，但规模小，竞争主要围绕价格进行【答案】ACD27、Y证券公司应当根据国家有关法律法规和企业章程，建立规范的公司治理结构和议事规则，明确决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机制；同时建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为企业有效掌握信息的重要途径。根据我国《企业内部控制基本规范》，该公司的上述做法涉及的内部控制要素有（）。A.控制环境B.风险评估C.信息与沟通D.控制活动【答案】AC28、根据《企业内部控制应用指引第16号——合同管理》要求，下列属于合同管理需关注的主要风险的是（）。A.未经授权对外订立合同B.合同内容存在重大疏漏和欺诈C.合同未全面履行或监控不当D.合同纠纷处理不当【答案】ABCD29、（2018年真题）顺驰公司是国内一家汽车玻璃制造商。面对国内生产要素成本不断上涨和产品订单日趋减少，该公司把一部分资金和生产能力转移至生产综合成本相对较低的汽车产销大国M国。通过独立投资设厂和横向并购M国一家拥有国际知名品牌的企业，顺驰公司在M国不仅很快站稳脚跟，而且获得M国汽车制造商的大量订单，业务量大幅增长。在本案例中，顺驰公司向M国投资的动机有（）。A.寻求市场B.寻求效率C.寻求资源D.寻求现成资产【答案】ABD30、针对零散产业需求多样化的特点，在零散产业可以考虑以下几种专门化（）。A.产品细分的专门化B.产品定价的专门化C.顾客类型的专门化D.地理区域的专门化【答案】ACD31、美林公司是一家服装生产企业。公司在不断扩大业务规模的同时，运营方面出现的问题也越来越多。为了更好地分析运营风险，美林公司至少应考虑的方面有（）。A.企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险B.全球汇率变动状况C.企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险D.质量、安全、环保、信息安全等管理发生失误导致的风险【答案】ACD32、下列各项关于“战略钟”中几种竞争战略的表述中，正确的有（）。A.成本领先战略包括集中成本领先战略B.低价低值战略是一种很有生命力的战略C.混合战略包括可能导致企业失败的战略D.差异化战略包括高值战略和高值高价战略【答案】ABD33、快乐寿司店是一家处于成长期的公司，该公司决定采用平衡计分卡来计算来年的绩效。在进行具体计量时，考虑的指标包括收入的增加、利润增长率、市场份额、客户收益率、采购成本和周期、员工收入等。从计量指标看，该公司利用平衡计分卡所考虑的非财务方面包括（）。A.内部流程角度B.财务角度C.顾客角度D.创新与学习角度【答案】AC34、下列关于蓝海战略的说法中，正确的有（）。A.蓝海战略更多地涉及公司管理的范畴B.蓝海战略绝非局限于业务单位战略或竞争战略的范畴C.蓝海战略着重于企业产业和市场边界的重建D.蓝海战略更多地涉及公司战略的范畴【答案】BCD35、易君咨询专为企业制定人才资源战略，从而帮助客户公司最大化发挥人力资源战略的有效作用。自成立以来，易君咨询已经为6千家公司制定了有效的人力资源战略。该公司在制定有效的人力资源战略时应考虑的因素有（）。A.创造企业文化，使人才能在文化中得到培育并能够施展才华B.精确识别出企业为实现短期、中期和长期的战略目标所需要的人才类型C.通过培训、发展和教育来激发员工潜力D.尽可能地提高任职早期表现出色的员工在员工总数中所占的比重【答案】ABCD36、晋煤集团是我国五大煤矿开采及深加工企业之一，其位居首位。这主要得益于与其他四家企业相比，晋煤集团具有一定的经营优势：①煤炭储量大、质量好，地质条件适宜开采，且紧临陇海线等交通“大动脉”；②煤炭挖掘及深加工等设备全部从国外进口；③技术人员占集团全体员工的比例达31％；④具有一支训练有素的研发生产团队，多年来形成了完善的研发、生产管理体制。与其他四家企业相比，能为晋煤集团带来核心竞争力的资源有()。A.先进的煤炭挖掘及深加工设备B.优越的地理位置C.完善的研发、生产管理体制D.技术人员占比高【答案】BC37、甲公司是一家装修设计公司。按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对甲公司获取产业竞争优势产生不利影响的有（）。A.进入装修设计产业需要的资金投入不大B.装修设计企业数量众多C.现有装修设计企业对新进入者反应强烈D.甲公司与多家房地产企业关系良好【答案】AB38、创维有限责任公司是一家规模较大的专门生产医药产品，并且拥有独一无二的国家级保密配方和百年老字号品牌的医药企业。为了保证公司的有效运作，避免出现职责划分不清等现象，公司在董事会之外另设专门的监督机构——监事会。下列关于监事会的说法中，正确的有（）。A.推选监事会成员孙然作为监事会的召集人B.决定任命总经理张超兼任监事职位C.监事会中的职工代表孙然是由公司职工民主选举产生D.公司监事会成员只有张迁和孙然【答案】AC39、下列关于蓝海战略的说法中，正确的有（）。A.蓝海战略更多地涉及公司管理的范畴B.蓝海战略绝非局限于业务单位战略或竞争战略的范畴C.蓝海战略着重于企业产业和市场边界的重建D.蓝海战略更多地涉及公司战略的范畴【答案】BCD40、（2018年真题）甲公司是一家特种钢材生产企业，其产品主要用于大型采矿机械、采油设备的生产。为了增强对钢铁市场需求变化的敏感性，甲公司决定把前向一体化作为发展战略。下列各项中，符合该公司发展战略的有（）。A.与东港石油公司签订集研发、生产、销售为一体的合作协议B.参股海城矿山机械公司C.与南岗煤炭集团建立战略联盟D.投资建立铁矿资源开发和生产企业【答案】AB41、安井食品是国内速冻料制品龙头企业。随着对上游议价能力的提升，公司的采购成本降低，且公司较大的销售规模使得物流运输成本得到控制，这些使得公司在价格定位上存在运作空间。下列各项中，属于安井食品竞争战略实施条件的有()。A.目标市场在市场容量、成长速度等方面具有相对的吸引力B.产业规模经济显著C.产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户D.购买者群体之间在需求上存在差异【答案】BC42、根据《企业内部控制应用指引第4号——社会责任》，企业在履行社会责任方面需要关注的主要风险有（）。A.缺乏诚实守信的经营理念，可能导致舞弊事件的发生B.安全生产措施不到位，责任不落实，可能导致安全事故的发生C.产品质量低劣，侵害消费者利益，可能导致企业巨额赔偿、形象受损D.促进就业和员工权益保护不够，可能导致员工积极性受挫【答案】BCD43、（2013年真题）甲公司是沿海地区的一家大型物流配送企业，业务量位居全国同行业三甲之列。该公司的业务明确定位于只做文件与小件业务，承诺在国内一、二线城市快件24小时送达，其他城市不超过36小时。为此，公司在全国建立了2个快递分拨中心、50多个中转场及100多个直营网点。甲公司采用平衡计分卡对企业绩效进行衡量。从顾客的角度看，甲公司平衡计分卡的内容可以包括（）。A.处理单个订单时间B.提供服务承诺C.建立服务标准D.品牌形象建设【答案】BCD44、（2016年真题）甲公司是一家制造和销售洗衣粉的公司。目前洗衣粉产业的产品逐步标准化，技术和质量改进缓慢，洗衣粉市场基本饱和。处于目前发展阶段的甲公司具备的财务特征有（）。A.股价迅速增长B.股利分配率高C.资金来源于保留盈余和债务D.财务风险高【答案】BC45、（2020年真题）经营连锁超市的茂林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习了某著名连锁餐饮集团管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（）。A.内部基准B.一般基准C.竞争性基准D.顾客基准【答案】CD大题（共18题）一、（2020年真题)2003年，从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉，成为倍受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准，他从来不卖注水肉，品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑，一天能卖出十几头猪。2008年，李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于2007年在G市创办猪肉连锁店，同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”名号，引起众人关注。张生和李轩开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌，他们自己养猪，自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动，猪场里设有音响，专门给猪听音乐，他们认为猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美。“特号土猪”公司日益发展壮大，从2010年5月开始，李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验，开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”，培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”。“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生，经过“屠夫学校”40天培训，再派往各店铺工作。2015年，“特号土猪”销量超过10亿元，成为国内土猪肉第一品牌。2016年，在互联网大潮引领下，“特号土猪”登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的“互联网＋”猪肉品牌。线上与线下同时发力，“特号土猪”品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼。2019年，“特号土猪”品牌连锁店开到全国20多个城市，共有2000多家门店。十几年来，李轩和张生专心致志，将“特号土猪”高端品牌做到极致。要求：简要分析李轩和张生在零散产业——猪肉经营中是如何实施三种基本竞争战略的。【答案】（1）克服零散——获得成本优势。①连锁经营或特许经营。“张生于2007年在G市创办猪肉连锁店”；“2019年，‘特号土猪’品牌连锁店开到全国20多个城市，共有2000多家门店”。②技术创新以创造规模经济。“在互联网大潮引领下，‘特号土猪’登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的‘互联网＋’猪肉品牌。线上与线下同时发力，‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼”；“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。（2）增加附加价值——提高产品差异化程度。“把卖猪肉这个生意做到了很高的水准，他从来不卖注水肉，品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑”；“他们自己养猪，自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动，猪场里设有音响，专门给猪听音乐。他们认为猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美”；“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。（3）专门化——目标集聚。“十几年来，李轩和张生专心致志，将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。二、资料一2005年，王浩在大学就读时将自己毕业论文的题目定为“直升机自主悬停技术”，终于在2006年1月成功做出了第一台样品，并在航拍爱好者中广受好评。王浩开始了自主创业，他同两位一起做实验课题的伙伴，共同创立了天志公司，主营业务围绕航模飞控，致力于为航模飞行器提供精确的姿态感知和控制系统。经过不懈的努力，2008年，第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3.1在天志公司问世，中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展。由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺，天志公司的技术很快就获得了业界认可，一个单品在当时卖到了20万元的售价。但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后，相机还要另外购买，使用比较麻烦，而且产品价格过高，天志公司的新技术很难迅速推广。天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计，终于在2012年，天志精灵PH1横空出世，高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可，引爆了整个无人机领域的使用需求。随着生产技术的不断成熟，产品价格日趋下降，天志公司从此走上无人机领域的巅峰。截至2018年底，天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额，牢牢锁定无人机市场的霸主地位。资料二天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角，让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考，其产品和技术也因此点燃了更多领域的创新。影视航拍、农业、能源、电力、测绘、安防等产业与无人机产业深度融合，天志公司的无人机技术成为这些产业创新所依赖的“基础设施”。在这一过程中，天志公司与各产业中的专业人员密切合作，优势互补，开辟了一个又一个新的发展空间。例如，天志公司推出第一代精灵无人机时，电网的工程师、第三方开发者和天志公司的研发人员一起，解决了许多技术问题，在2017年推出了能够执行电力巡逻任务的经纬M200系列无人机平台。又如，在农业植保领域，天志公司研发制造出用来进行农业植保作业的无人机。结合软件、地面站、RTK差分定位和人工智能，来实现自动化的精准喷洒。再如，天志公司与U国一家航空公司合作，使用便携式无人机进行民航客机的检修。在全球范围内，已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目，有些项目远远超出了人们想象，伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求。由于天志公司技术和管理的不断深化和创新，竞争对手不易模仿，更难以超越。资料三然而，天志公司这只迅猛成长的无人机独角兽，近年来却不得不面对内部暴露出的诸多问题。天志公司2019年1月18日的内部反腐公告称，在2018年由于公司供应链贪腐造成平均采购价格超过合理水平20%以上，保守估计造成超过10亿元人民币损失。在公司运作的各个领域（采购、财务、研发设计、工厂制造、行政管理以及销售）均出现了舞弊行为，可见这次串通勾结行为范围极广，危害程度极大。该公告披露涉贪采购人员和研发人员采用的主要手法有：（1）让供应商报底价，然后伙同供应商往上加价，加价部分双方按比例分成；（2）利用手中权力，以技术规格要求为由指定供应商或故意以技术不达标把正常供应商踢出局，让可以给回扣的供应商进短名单，长期拿回扣；【答案】（1）①天志公司所创建的无人机新兴产业内部结构的共同特征：a．技术的不确定性。“第一个较为成熟的直升机飞行系统XP3.1在天志公司问世，中国的直升机自主悬停技术在天志公司取得突破性的进展”“航拍爱好者购买了天志直升机后，相机还要另外购买，使用比较麻烦，而且产品价格过高，天志公司的新技术很难迅速推广”。b．战略的不确定性。“由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺……但是潜在的危机也随之而来”。c．成本的迅速变化。“随着生产技术的不断成熟，产品价格日趋下降，天志公司从此走上无人机领域的巅峰”。d．首次购买者。“天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计……高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可，引爆了整个无人机领域的使用需求”。②天志公司在无人机新兴产业中的战略选择：a．塑造产业结构。“随着生产技术的不断成熟，产品价格日趋下降，天志公司从此走上无人机领域的巅峰”“天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额，牢牢锁定无人机市场的霸主地位”。b．注意产业机会与障碍的转变，在产业发展变化中占据主动地位。“但是潜在的危机也随之而来。航拍爱好者购买了天志直升机后，相机还要另外购买，使用比较麻烦，而且产品价格过高，天志公司的新技术很难迅速推广”“天志公司开始了相机飞机一体化的研发设计，终于在2012年，天志精灵PH1横空出世，高度的集成一体化很快就获得了第一批消费者的认可，引爆了整个无人机领域的使用需求”。c．选择适当的进入时机与领域。“由于直升机自主悬停技术在民用市场十分稀缺，天志公司的技术很快就获得了业界认可”。（2）天志公司在无人机产业是否具备核心能力：①它对顾客是否有价值？“天志公司的无人机产品和技术使得更多的人获得了认识世界的全新视角，让人们从地面的二维平面上升到三维空间去观察思考，其产品和技术也因此点燃更多领域的创新”“在全球范围内，已有越来越多的用户使用天志公司的产品和解决方案。全球有约10万名无人机技术开发者通过天志公司的平台完成各种各样的开发项目，有些项目远远超出了人们想象，伴随而至的是对天志公司技术深化及制造管理提出新的任务和要求”体现了对顾客的价值。②它与企业竞争对手相比是否有优势？“随着生产技术的不断成熟，产品价格日趋下降，天志公司从此走上无人机领域的巅峰。截至2018年底，天志公司在全球无人机领域占据了74%的份额，牢牢锁定无人机市场的霸主地位”体现了与竞争对手相比的优势。③它是否很难被模仿或复制？“由于天志公司技术和管理的不断深化和创新，竞争对手不易模仿，更难以超越”体现了很难被模仿或复制。结论：天志公司通过了三个关键性测试，在无人机产业具备核心能力。三、（2020年真题）2003年，从国内名牌大学毕业的李轩开始以“眼镜肉店”老板的身份在X市农贸市场卖猪肉，成为倍受关注的“最有文化的猪肉佬”。多年的教育背景让李轩把卖猪肉这个生意做到了很高的水准，他从来不卖注水肉，品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑，一天能卖出十几头猪。2008年，李轩与同是经营猪肉生意的本校校友张生相识。张生于2007年在G市创办猪肉连锁店，同样因为“国内名牌大学”和“猪肉”的名号，引起众人关注。李轩和张生开始联手打造“特号土猪”的猪肉品牌。他们自己养猪，自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动；猪场里设有音响，专门给猪听音乐。他们认为，猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美。“特号土猪”公司日益发展壮大。从2010年5月开始，李轩和张生凭着自己多年经营猪肉的经验，开办了培训职业屠夫的“屠夫学校”，培养目标是“通晓整个产业流程的高素质创新性人才”。“特号土猪”公司每年都会招聘应届大学生，经过“屠夫学校”40天培训，再派往各店铺工作。2015年，“特号土猪”销量超过10亿元，成为国内土猪肉第一品牌。2016年，在互联网大潮引领下，“特号土猪”登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的“互联网+”猪肉品牌。线上与线下同时发力，“特号土猪”品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼。2019年，“特号土猪”品牌连锁店开到全国20多个城市，共有2000多家门店。十几年来，李轩和张生专心致志，将“特号土猪”高端品牌做到极致。要求：（1）简要分析李轩和张生在零散产业——猪肉经营业中是如何实施三种基本竞争战略的；（2）从差异化战略实施条件（资源能力）角度，简要分析李轩和张生将“特号土猪”高端品牌做到极致的原因。【答案】（1）①克服零散——获得成本优势。a.连锁经营或特许经营。“张生于2007年在G市创办猪肉连锁店”“2019年，‘特号土猪’品牌连锁店开到全国20多个城市，共有2000多家门店”。b.技术创新以创造规模经济。“在互联网大潮引领下，‘特号土猪’登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力，‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼”；“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。②增加附加价值——提高产品差异化程度。“把卖猪肉这个生意做到了很高的水准，从来不卖注水肉、品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑”“他们自己养猪、自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动；猪场里设有音响，专门给猪听音乐。他们认为，猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美”“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。③专门化——目标集聚。“十几年来，李轩和张生专心致志，将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。（2）①具有强大的研发能力和产品设计能力。“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”“他们自己养猪、自己卖猪。他们选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种；猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动；猪场里设有音响，专门给猪听音乐。他们认为，猪和人一样，只有心情愉悦，才会长得又肥又壮，肉质也会更加鲜美”。②具有很强的市场营销能力。“从来不卖注水肉、品质不好的肉坚决不进货，也从不缺斤少两，慢慢地积攒了诚信经营的口碑，一天能卖出十几头猪”“在互联网大潮引领下，‘特号土猪’登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌。线上与线下同时发力，‘特号土猪’品牌影响力进一步扩展，销量也更上一层楼”。③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”。④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“李轩和张生开始联手打造‘特号土猪’的猪肉品牌”“选择口感颇受国内百姓喜爱的优良土猪品种，猪场采用半开放式的大空间，让猪自由活动，猪场里设有音响，专门给猪听音乐”“开办了培训职业屠夫的‘屠夫学校’，培养目标是‘通晓整个产业流程的高素质创新性人才’”“在互联网大潮引领下，‘特号土猪’登陆国内最大电商平台，成为第一个面向大众消费者的‘互联网+’猪肉品牌”“专心致志，将‘特号土猪’高端品牌做到极致”。四、进入新世纪以来，我国汽车保有量快速增长。据统计，从2013～2017年，全国民用汽车拥有量从1．37亿辆增长到2．17亿辆，城镇家庭每百户家用汽车拥有量从21辆跃升至33辆，我国已经进入汽车社会。与此同时，汽车维修业也从单纯的道路运输车辆维修保障产业发展为面向全社会的民生服务业，进入了一个全新的发展时期。截至2013年年底，全国共有机动车维修业户44万家、从业人员近300万人，完成年维修量3．3亿辆次，年产值达5000亿元以上。一个多种经济成分并存、多种业态模式互补、服务供给充足、社会保障有力的机动车维修市场体系已初步形成，较好地适应和满足了经济社会发展和广大人民群众多层次、多样化、多品牌、多车型的维修消费需求。但是，汽车维修业在经过长期较快增长之后，经济总量明显提升，也还存在市场结构不优、发展不规范，消费不透明、不诚信等问题。资料二?勤和集团是一家专业从事汽车精细化学品的研发、生产和销售的大型企业集团，也是中国最大的汽车精细化学品配套供应商和服务平台之一。为进一步打开成长空间，公司目前正在利用自身在技术、渠道、品牌等各方面的优势，加速打造“汽车精细化学品”“汽车销售服务”和“汽车维修保养”三大业务板块，覆盖汽车产业链的上下游业务，并在技术开发、销售渠道、管理体系等方面实现互联互通的促进整合效应，使公司发展为汽车精细化学品及汽车售后市场的高端综合服务提供商。在汽车精细化学品领域，勤和集团拥有最为丰富的产品线和产品品类，主要分消耗类和非消耗类产品，消耗类产品包括防冻液、制动液、动力转向油、自动变速箱油、发动机油、燃油添加剂等汽车运行中必需使用且按一定时间或里程更换的精细化学品；非消耗类产品主要为胶粘剂、纤维增强胶片等胶类产品。凭借全系列的产品及优异的品质和服务，公司已成为国内20余家整车品牌厂的汽车精细化学品一级供应商。不仅如此，公司还建有长春、上海、佛山、成都四个大型“贴厂基地”，并与国际化工巨头巴斯夫、陶氏化学、潘东兴等建立了长期战略合作关系，可为客户提供最优质的一体化和本地化服务。为争夺数万亿元的汽车售后市场蛋糕，勤和集团正在加速汽车后市场领域的战略布局。在线上，公司设立了上海勤和信息技术有限公司，汽车后电商平台已初步搭建，并根据自身优势和特点建立了MB2B2C生态平台，实现了O2O闭环运营，未来该平台有望发展成为全国最有影响力的汽车后电商平台之一；在线下，公司拟募集9．38亿元资金在全国建设110家汽车售后市场，2S连锁店的定向增发项目已于日前获证监会核准，募集资金到位后，勤和集团将很快实施2S连锁实体店的大规模建设，从而迈出公司汽车售后市场战略布局的关键一步。实际上，早在2013年勤和集团就开始尝试汽车销售和售后维修业务，收购经营“奔驰”和“讴歌”品牌汽车S店业务，并设立了长春勤和汽车维修服务有限公司。通过早前的尝试，勤和集团在汽车售后领域积累了丰富的经验，这种经验对公司今后大规模开拓汽车后市场至关重要。汽车后市场是指汽车销售以后，围绕汽车使用过程中的保养、维修、汽车美容、汽车租赁等各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务。因此，汽车后市场规模的大小跟一个经济体的汽车保有量和平均车龄存在密切关系。我国汽车销量在2009年和2010年间出现井喷式增长，一跃成为全球最大的汽车市场，并且连续多年保持平稳较快增长。据统计，我国2014年乘用车产销均突破2000万辆，2014年年底的汽车保有量突破1．4亿辆，并且仍保持较快增长态势，庞大的汽车存量为汽车后市场提供了广阔的发展空间。从整个汽车产业链来看，利润主要分布在三个部分：整车的生产和销售、零部件的生产和销售、汽车后市场。在汽车工业比较发达的欧美市场，汽车后市场的利润占整个汽车产业链的60％，是汽车整车生产和销售环节的3倍。相比之下，我国汽车后市场的利润在整个汽车产业链中的占比还非常低，随着国内汽车产业的发展日趋成熟，汽车后市场的利润占比还有非常大的提升空间。根据统计，2005年我国汽车后市场的营业额仅为880亿元，到2012年已增至4600亿元左右，年复合增长率达到26．9％。以2014年汽车保有量1．4亿辆和单车售后和维修及其他花费4000～6000元／年计算，我国每年汽车后市场产值可达到6000～8000亿元的规模，预计随着汽车保有量的持续增长，到2020年汽车后市场规模将破万亿。资料三?一直以来，我国的汽车后市场（特别是维修和保养市场）绝大部分都被整车制造商主导的S店所垄断，主要原因是我国商务部2005年颁布的《汽车品牌销售管理实施办法》赋予了整车厂控制和垄断汽车零部件流通渠道的权利。《汽车品牌销售管理实施办法》的实施，虽然有助于在我国汽车行业发展初期更好地规范市场，但随着国内汽车市场日臻成熟，《品牌办法》的弊端逐步显现。一方面，垄断造成修车贵且修车难，严重损害了消费者利益；另一方面，导致我国汽车售后市场整体发展受到严重制约，阻碍了我国汽车后市场的正常发展。实际上，决策层已经认识到这个问题。2014年9月，由交通运输部牵头，国家发改委、国家质检总局、中国保监会、公安部等10部委印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》（下称《意见》）。《意见》要求，自2015年1月1日起，汽车生产企业要在新车上市时，以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格，无歧视、无延迟地向授权维修企业和独立经营者公开汽车维修技术资料；汽车原厂配件要允许授权企业向非授权维修企业或终端用户转售；并且要通过编码制度，建立可追溯配件质量保证保险制度。随后，中国汽车维修行业协会和中国物品编码中心就发布消息称，《汽车零部件统一编码与标识征求意见稿》已经完成，目前已上报国家相关部门审核。【答案】（1）造成产业零散的主要原因：①进入障碍低或存在退出障碍；②市场需求多样导致高度产品差异化；③不存在规模经济或难以达到经济规模；④政府政策和地方法规对某些产业集中的限制；⑤一个新产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额等。造成汽车维修产业零散的原因：①汽车维修产业进入障碍低或存在退出障碍。“截至2013年年底，全国共有机动车维修业户44万家、从业人员近300万人，完成年维修量3．3亿辆次，年产值达5000亿元以上。一个多种经济成分并存、多种业态模式互补、服务供给充足、社会保障有力的机动车维修市场体系已初步形成”“存在市场结构不优、发展不规范，消费不透明、不诚信等问题”。②汽车维修市场需求多样导致高度产品差异化。“多层次、多样化、多品牌、多车型的维修消费需求”“数据显示，车龄在3年以内的车辆，车主一般选择在S店进行维修保养；车龄超过3年的车辆，多数车主会选择在价格较低的快修连锁店、路边维修店等S店以外的渠道进行维修保养”。③汽车维修产业不存在规模经济或难以达到经济规模。汽车维修产业需要投入的固定资产较少，而专门技能是产业中竞争优势的主要来源，那么，由于专门技能不易复制，汽车维修产业不存在规模经济。同时消费者对维修地点要求的差异性使高度集中的大企业无法满足消费者要求。④政府政策和地方法规对汽车维修产业集中的限制。“2014年9月，由交通运输部牵头，国家发改委、国家质检总局、中国保监会、公安部等10部委印发了《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》（下称《意见》）。《意见》要求，自2015年1月1日起，汽车生产企业要在新车上市时，以可用的信息形式、便利的信息途径、合理的信息价格，无歧视、无延迟地向授权维修企业和独立经营者公开汽车维修技术资料；汽车原厂配件要允许授权企业向非授权维修企业或终端用户转售；并且要通过编码制度，建立可追溯配件质量保证保险制度”。⑤汽车维修产业中还没有企业掌握足够的技能和能力以占据重要的市场份额。“新政策的出台意味着中国庞大的汽车后市场‘蛋糕’将面临重新分配，汽车维修保养行业将全面洗牌，S店维修的垄断局面将被打破，其他业态的维修机构将快速兴起”“对消费者来说，这几大渠道各有优劣”。（2）如果从三种基本竞争战略的角度出发，零散产业的战略选择有以下三个分类：①克服零散——获得成本优势。具体途径：a．连锁经营或特许经营；b．技术创新以创造规模经济；c．尽早发现产业趋势。五、北雅公司是一家新能源汽车制造企业，在进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。北雅公司的主要重构措施：(1)与新能源汽车生产的上游供应商，如动力电池和人工智能软硬件科技企业等，建立了长期的战略合作伙伴关系，提升了整体供应链的灵活性、适应性与效率。(2)生产所需要的车辆底盘等关键部件由就近的德力公司生产，与北雅公司总装厂距离非常近，节约了物流费用。(3)采用订单拉动的生产方式，实现按需生产、消除库存，降低储存成本。(4)专注于汽车整车生产制造，同时为合作伙伴提供整车生产组装，实现了专业化、规模化生产。(5)订单处理人员根据全国直营店的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)根据客户个性化定制需求以及快速变化的市场竞争环境，借助数字化、人工智能、大数据等技术提升了供应链响应能力，实现了柔性生产与制造。(7)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。(8)向用户提供充电服务、移动出行服务、车内网联服务等专业服务组合以提升客户的产品体验和服务体验。(9)建立基于大数据分析与洞察的智能算法模型，开发畅销车型，提高了资金周转速度。(10)采取招募地区代理人、合伙人加盟等不同的直销模式，在提升用户体验的同时，也减少了资金投入、降低了营销费用和地域市场的进入门槛。(11)定期对员工进行培训，使其及时掌握新能源汽车产业的新技术、新工艺和新材料，并运用于产品设计和工艺流程改进，尽快实现学习经济。(12)建立起支撑商业模式创新发展的大数据计算中台与大数据智能中台，全面打通新能源汽车产业链各环节的数据与