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文档简介
旅行社导游劳动合同合同编号:__________一、乙方的义务1.乙方应按照甲方的要求,提供专业、热情、周到的导游服务,确保游客的旅行体验。2.乙方应遵守国家法律法规,尊重游客的合法权益,维护甲方的形象和利益。3.乙方应按照甲方的行程安排,准时引导游客参观游览,不得擅自改变行程。4.乙方应妥善保管甲方的旅游资料,确保游客信息的安全。5.乙方在导游过程中,应积极宣传我国的旅游文化,促进旅游业的发展。二、乙方的权利1.乙方有权按照约定获得甲方的支付的导游服务费。2.乙方有权在合同约定的范围内,提出对行程、餐饮、住宿等方面的合理建议。3.乙方有权拒绝游客提出的违法、违规、损害他人利益的要求。4.乙方有权在导游过程中,获得甲方提供的必要的工作条件和支持。三、甲方的义务1.甲方应按照合同约定,向乙方支付guideservicefee。2.甲方应确保乙方的工作条件,提供必要的培训和指导。3.甲方应建立健全内部管理制度,保障乙方的合法权益。4.甲方应对乙方的工作成果进行客观、公正的评价。四、甲方的权利1.甲方有权按照合同约定,要求乙方履行导游职责。2.甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。3.甲方有权在合同约定的范围内,调整乙方的导游行程。4.甲方有权在合同履行过程中,终止合同的履行。五、合同的期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方未提出终止合同,则本合同自动续约______年。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同约定guideservicefee的______%。2.乙方在合同期内,如有违法行为,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应的法律责任。3.甲方未按照约定支付乙方guideservicefee的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。七、争议解决1.本合同的签订、履行、终止、解除及解释等事项,如有争议,双方应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。3.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):______________________乙方(签字/盖章):______________________签订日期:______________________一、附件列表:1.乙方个人简历2.乙方职业资格证书3.旅游行程安排4.导游服务费用支付证明5.旅游团队名单6.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照甲方要求提供导游服务,或服务质量不符合约定。2.乙方擅自改变行程,导致游客权益受损。3.乙方未妥善保管游客信息,造成信息泄露。4.乙方在导游过程中,违反国家法律法规,损害游客合法权益。5.甲方未按照约定支付乙方导游服务费。6.甲方擅自调整乙方的导游行程。7.甲方未提供乙方必要的工作条件和支持。三、法律名词及解释:1.导游服务费:乙方按照甲方要求提供导游服务所应得的报酬。2.违约金:违约方应向守约方支付的,因违约行为造成的损失赔偿金。3.合同履行地:本合同的履行、争议解决等事项所适用的法律规定的地域。4.补充协议:对本合同未尽事宜进行补充和约定的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方在导游过程中,游客对服务不满,提出投诉。解决办法:及时沟通,了解游客诉求,调整服务方式,确保游客满意度。2.乙方在工作中,遇到游客提出违法、违规要求。解决办法:乙方应坚决拒绝,并向甲方报告,由甲方采取相应措施。3.甲方未按照约定支付乙方导游服务费。解决办法:乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。4.乙方因故无法继续履行合同。解决办法:提前通知甲方,双方协商确定合同终止事宜,如有必要,甲方可另寻替代导游。五、所有应用场景:1.甲方为旅行社,乙方为导游,双方签订劳动合同,明确乙方的工作职责、权益保障等事项。2.甲方为旅游公司,乙方为兼职导游,双方签订合作协议,约定乙方在特定时间内为甲方提供导游服务。
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