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文档简介
《消费者权益保护法》测试题(一)学号:姓名:一、选择题<18分><一>单项选择题(每小题1分,共6分)题号12345678910答案CABBDC1、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。A、广告经营者B、广告制作人C、经营者D、发布广告的媒体2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。A、一倍B、二倍C、三倍D、四倍3、对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。A、包修、包换、包退的一切商品B、包修、包换、包退的大件商品C、包修、包换、包退的家用电器D、一切商品4、经营者提供商品或服务有()行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。A、胁迫B、欺诈C、侮辱、诽谤D、侵犯人身自由5、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对()的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。A、不合格B、未经检验C、数量不足D、可能危及人身、财产安全6、一般说来,消费者享有对()进行监督的权利。A、商品B、服务C、商品和服务以及保护消费者权益的工作D、不合格商品<二>多项选择题(每小题2分,共12分)题号12345678910答案ABCEACABCDBCDEDEAC1、消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利。A、自主选择B、依法结社C、公平交易D、没收经营者的不合格商品E、索要购货凭证2、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。A、人格尊严B、个人性格C、民族风俗习惯D、商业惯例E、作为名人的特殊身份3、经营者不得()。A、对消费者进行侮辱、诽谤B、侵犯消费者的人身自由C、搜查消费者的身体及携带的物品D、拒绝消费者索要服务单据的要求E、拒绝消费者强制交易的要求4、国家对消费者权益的保护,主要体现在()。A、消费者可以直接参与有关消费者权益的法律、法规的制定工作B、各级人民到政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生C、对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理D、工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益E、国家机关工作人员不得包庇经营者侵犯消费者的合法权益5、对于在商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好或以不合格产品冒充合格产品的,应由有关部门责令其改正,并根据其情节处以违法所得()的罚款A、1万元以下B、2万元以上C、一倍以下D、一倍以上E、五倍以下6、消费者协会享有下列职权()。A、参与行政部门对商品和服务的监督、检查B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查和仲裁C、支持受损害的消费者提起诉讼D、对投诉案件涉及的商品质量进行监督E、直接对违法经营者进行罚款二、名词解释(每小题3分,共18分)1、消费者:2、经营者:3、消费者权益保护法:4、知情权:5、受尊重权:6、结社权:三、判
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