电信欺诈预防攻略

电信欺诈预防攻略合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为防止电信欺诈，提高网络安全防护水平，保障双方合法权益，经双方友好协商，就乙方提供电信欺诈预防服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方需求，为甲方提供电信欺诈预防服务，包括但不限于：（1）对甲方的通信系统进行安全评估；（2）为甲方提供针对性的电信欺诈预防方案；（3）对甲方员工进行电信欺诈防范培训；（4）实时监测甲方通信系统，发现并处置电信欺诈行为；（5）提供7x24小时应急响应服务，协助甲方应对电信欺诈事件。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2除非甲乙双方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。三、服务费用（1）一次性支付服务费用总额的50%作为预付款；（2）剩余服务费用在服务期间内按月支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的电信欺诈预防服务。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应对在提供电信欺诈预防服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，不得泄露给第三方。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为服务费用的10%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.电信欺诈预防服务方案2.电信欺诈预防培训资料3.电信欺诈监测报告4.应急响应服务流程5.商业秘密和个人隐私保护政策6.网络安全评估报告7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务内容不符合约定。2.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私等信息。3.乙方未按时支付预付款或服务费用。4.甲方未按约定支付服务费用。5.甲方未履行保密义务，向第三方披露本协议内容或乙方提供的信息。6.甲方未配合乙方进行电信欺诈预防工作，导致服务无法正常进行。三、法律名词及解释：1.电信欺诈：指通过电话、短信、网络等方式，以虚假信息欺骗他人，非法占有财物的行为。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。3.个人隐私：指个人生活中不愿为他人公开或知悉的私密信息。4.违约金：指一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应支付给对方的一定金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持不足：乙方应增加技术研发投入，提升服务质量。2.沟通不畅：建立完善的沟通机制，确保双方信息畅通。3.服务不及时：乙方应优化服务流程，提高响应速度。4.费用争议：双方可定期对账，如有争议可通过友好协商解决。5.泄露保密信息：加强内部管理，对涉及保密信息的人员进行培训。五、所有应用场景：1.企业内部