2024版软件外包服务协议书范本

2024版软件外包服务协议书范本合同编号：__________软件外包服务协议书甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其它相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供软件外包服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件开发、测试、维护及升级等外包服务。1.2乙方应按照本协议约定的时间、质量、功能等要求，完成甲方委托的软件外包服务。1.3乙方应提供完整的技术文档、使用手册和培训资料，确保甲方能够正常使用和维护所提供的软件服务。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约，应在本协议期满前____个月书面签订续约协议。三、服务质量与验收3.1乙方应保证所提供的软件服务符合甲方的技术要求和相关国家标准，保证软件的稳定运行和数据安全。3.2甲方应按照本协议约定的时间和方式对乙方提供的软件服务进行验收。3.3验收合格的软件服务，甲方应支付相应的服务费用。验收不合格的，乙方应根据甲方的要求进行修改和完善，直至验收合格。四、服务费用4.1乙方向甲方提供软件外包服务的费用为人民币____元（大写：____________________________元整）。4.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定的时间、质量完成甲方委托的软件外包服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，具体金额双方另行约定。七、争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.软件需求说明书

2.技术规格说明书

3.软件开发计划

4.软件测试报告

5.培训资料和手册

6.软件维护和升级计划

7.商业秘密保密协议

8.知识产权归属证明文件

9.付款凭证和转账记录

10.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定的时间完成软件开发，属于工期延误的违约行为。

2.乙方提供的软件不符合约定的质量标准，属于质量违约行为。

3.乙方未能按照约定提供完整的技术文档和培训资料，属于服务瑕疵违约行为。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，属于支付违约行为。

5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和技术秘密，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.软件外包服务：指乙方为甲方提供软件开发、测试、维护及升级等服务的行为。

2.工期延误：指乙方未能按照约定的时间完成软件开发和服务的行为。

3.质量违约：指乙方提供的软件不符合约定的质量标准的行为。

4.服务瑕疵：指乙方未能按照约定提供完整的技术文档、使用手册和培训资料的行为。

5.保密义务：指双方在履行本协议过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。

6.违约金：指一方违反协议约定，应向另一方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方开发进度缓慢，导致工期延误。

解决办法：双方协商调整项目进度计划，乙方加大投入，确保按期完成。2.问题：乙方提供的软件质量不符合约定。

解决办法：乙方进行修改和完善，直至验收合格。3.问题：甲方未能按时支付服务费用。

解决办法：甲方及时支付服务费用，否则乙方有权暂停服务。4.问题：双方泄露对方商业秘密和技术秘密。

解决办法：加强内部管理，违反保密义务的一方承担违约责任。五、所有应用场景：1.软件开发公司为其他企业提供定制化软件开发服务。

2.信息技术公司为企业提供软