供货商质量保证协议(2024版)

供货商质量保证协议(2024版)合同编号：__________供货商质量保证协议（2024版）地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：一、产品质量保证1.1供货商保证所提供的产品符合我国及国际相关法律法规、行业标准和买方的要求。1.3供货商保证所提供的产品不存在知识产权侵权行为。二、质量检验2.1买方对收到的产品进行验收，如发现产品质量问题，应在验收合格后的______小时内通知供货商。2.2买方有权对供货商的产品质量进行抽检，供货商应予以配合。2.3供货商应在买方提出质量异议后______小时内，根据买方提供的证据进行核实，并采取改进措施。三、质量责任3.1如因产品质量问题导致买方遭受损失，供货商应承担相应的赔偿责任。3.2供货商在接到买方质量异议通知后，未在规定时间内采取改进措施，导致损失扩大的，应承担相应的责任。3.3供货商对买方提供的技术秘密和商业秘密承担保密责任，如因泄露导致买方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。四、售后服务4.1供货商应提供产品的安装、调试、培训等服务，确保买方顺利使用产品。4.2供货商应设立售后服务，为买方提供产品使用、维护等方面的咨询。4.3供货商在接到买方售后服务请求后，应在______小时内予以响应，并在______小时内到达现场进行处理。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。5.2供货商如未能按约定时间、数量提供产品，应支付买方逾期交付违约金，违约金计算方式为：逾期交付产品金额×______%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（买方）：乙方（供货商）：签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.产品说明书2.技术参数表3.产品质量检验报告4.售后服务政策5.买方需求说明书6.供货商产品样品7.相关法律法规、行业标准文档二、违约行为及认定：1.供货商未能按约定时间、数量提供产品，属于违约行为。2.供货商提供的产品不符合我国及国际相关法律法规、行业标准和买方要求，属于违约行为。3.供货商未按约定提供售后服务，属于违约行为。4.任何一方未履行本协议约定的义务，导致协议无法履行或造成对方损失，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.质量保证：供货商对所提供产品的质量、性能、可靠性等指标作出承诺，确保产品符合约定要求。2.质量检验：买方对收到的产品进行验收，确保产品符合约定要求。3.售后服务：供货商在产品销售后提供的技术支持、维护、咨询等服务。4.违约金：因违约行为而支付给守约方的经济赔偿。5.知识产权：权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：买方发现产品质量问题后，及时通知供货商，并提供相关证据。供货商应核实问题，采取改进措施，并承担相应责任。2.逾期交付：供货商未能按约定时间、数量提供产品，买方可要求支付逾期交付违约金。3.售后服务请求未响应：买方可要求供货商在规定时间内响应售后服务请求，并提供及时的服务。4.争议解决：如双方在履行过程中发生争议，可先尝试友好协商解决；如协商不成，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.买方为满足自身生产、经营需要，向供货商购买产品。2.供货商向买方提供符合约定要求的产品