年终总结大会的心得体会（7篇）

第第页年终总结大会的心得体会（7篇）年终总结大会的心得体会第1篇今日已经是20xx年7月10日了，从5月26日进入xxx分公司到目前已经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三期班成员6月18日正式第一天上线，到现在已经将近一个月的时间了，感受很多，下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对将来的工作的目标憧憬和展望。首先说说本身吧，我真的以前总来没想到过本身会做销售的工作，以前参加面试面试官也说我不适合做销售，由于我性格比较偏内向，相比之下话平常不是很多。所以我首先感谢xx给了我这样的一个机会，这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的人，磨练了本身的表达本领，话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按本身的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个更改吧！再说说本身这3个多星期的业绩吧，本身只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近5000的业绩！我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进；其次，由于时间不长，本身的话术、表达有时还不太娴熟，给客户造成模糊的感觉，有时候过于孱弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉本身的劝服力还是稍差了些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐性，不够坚持，客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了，影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，原来当时成交了，可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里面确定有一部分是自身的原因造成的！总之我信任以上这几点会随着时间渐渐更改的，由于我信任时间可以更改一切，要做到“既来之则安之”！通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很紧要，能坚持到最后的都是胜者！就像何丹组长平常所说的：不论是否出单，都要每天欢乐的工作着；现在不出单并不代表以后不出单；只要设定目标摆正心态，那出单是必定的！可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着！面对每天形形色色的客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待，我想假如连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极一般的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊！写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康本部的还是我们xx二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们本组近期就辞职了很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊！但是终归是人家本身的选择，谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友情始终不会更改！由于路都是本身走出来的，只要无怨无悔就充足了！再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少，但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮忙，放心，我们会用业绩来证明本身的实力的，时间会更改一切的，随着阅历的积累，大家会变的更加优秀的！不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到50000左右的业绩，定的目标虽然不高，但是有信念完成！要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最紧要的是要努力更改上面提到的自身的不足，吸取别人的优点，坚持多听优秀录音，用到本身的话术上去，另外平常还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，适时发觉本身的不足并努力加以改进，努力向着目标前进！把信念和理想完美的融合起来，高标准，严要求的奋进！肯定要比这个月更加优秀！伙伴们，大家记住：我们是最棒的！为了xx天分公司，为了“金钻盟“组，为了我们个人的将来，努力前行吧！由于我信任我就是我，我信任明天，我信任青春没有地平线！事在人为，人定胜天！信任本身是最棒的就足以了！年终总结大会的心得体会第2篇7月16日,天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得特别晴朗暖和,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开，此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”，会议主题为“20xx年年终总结暨20xx年工作计划大会”，在参加会议的过程中，深受其会议精神的启发，从而更加清楚本身20xx年的目标。本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》，文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡，匹夫有责”，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了“天下兴亡,我的责任”，例举发生在人们身边的小事为论据，深入浅出，充分阐释了“天下兴亡，我的责任”的道理，寓意深刻，发人深思。那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清本身找准本身的坐标，承当起本身应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有很多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任不是个甜美的字眼，它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它予以你的却往往是劳力与劳神。人生活着，每个人都有本身应负的种种责任——做儿女的赡养父母是责任；做丈夫的做好一家之主是责任；做官员的造福一方百姓是责任；做职员的做好本身的本职工作是责任……总之，在社会这个大家庭里，每个人都有本身的责任。作为公司的一名市场人员，假如要把“天下兴亡，我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应当说：企业兴亡，我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船，那么，全部员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的不安全，那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。由于企业的进展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与进展，每个员工都必需振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任!要承当起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更紧要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，“勿以恶小而为之，物以善小而不为”，从一件一件的小事开始负责，以猛烈的责任心和高度的责任感对待本身的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。企业的进展靠的是全部员工的团结协作、勇于承当责任，靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝集力，靠的是员工的事业心和责任感。其次，要精通业务。一名优秀的员工，应当具备较强的工作本领，有较高的专业技术水平，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务学问，提升解决疑难问题和排出故障的本领，立足本岗位，放眼全企业，为企业的进展做出应有的贡献。此外，不仅要把本身的工作当成谋生的职业，还要当成一种理想的努力探求，克服浮躁的情绪，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽本身最大的本领完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在本身手里耽搁，不让差错在本身身上发生，不让企业形象在本身这里受损。努力做到精细管理，标准作业，优质高效，厉行节省。在本次会议中，领导和同事们精彩的PPT演讲，风趣的演讲主题以及生动的演讲风格，留下了深刻的印象，听完大家的`演讲，更清楚明确本身2023年的目标与步伐，让我们在找准本身目标的同时，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司新的进展旅程中劈波斩浪，奋勇前行!年终总结大会的心得体会第3篇7月16日,天公作美，一改前几天既下雨又寒冷的天气,变得特别晴朗暖和,我们公司一年一度的年终总结大会于今日召开，此次的会议地点在清远佛冈的“森波拉温泉酒店”，会议主题为“20xx年年终总结暨20xx年工作计划大会”，在参加会议的过程中，深受其会议精神的启发，从而更加清楚本身20xx年的目标。本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》，文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡，匹夫有责”，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了“天下兴亡,我的责任”，例举发生在人们身边的小事为论据，深入浅出，充分阐释了“天下兴亡，我的责任”的道理，寓意深刻，发人深思。那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清本身找准本身的坐标，承当起本身应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有很多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任不是个甜美的字眼，它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它予以你的却往往是劳力与劳神。人生活着，每个人都有本身应负的种种责任——做儿女的赡养父母是责任；做丈夫的做好一家之主是责任；做官员的造福一方百姓是责任；做职员的做好本身的本职工作是责任……总之，在社会这个大家庭里，每个人都有本身的责任。作为公司的一名市场人员，假如要把“天下兴亡，我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应当说：企业兴亡，我的责任!假如把企业比方成一艘航行在大海里的船，那么，全部员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的不安全，那么船上的每一个人都有挽救这艘船的责任。由于企业的进展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与进展，每个员工都必需振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任!要承当起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更紧要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，“勿以恶小而为之，物以善小而不为”，从一件一件的小事开始负责，以猛烈的责任心和高度的责任感对待本身的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。企业的进展靠的是全部员工的团结协作、勇于承当责任，靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝集力，靠的是员工的事业心和责任感。其次，要精通业务。一名优秀的员工，应当具备较强的工作本领，有较高的专业技术水平，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务学问，提升解决疑难问题和排出故障的本领，立足本岗位，放眼全企业，为企业的进展做出应有的贡献。此外，不仅要把本身的工作当成谋生的职业，还要当成一种理想的努力探求，克服浮躁的情绪，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽本身最大的`本领完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在本身手里耽搁，不让差错在本身身上发生，不让企业形象在本身这里受损。努力做到精细管理，标准作业，优质高效，厉行节省。在本次会议中，领导和同事们精彩的PPT演讲，风趣的演讲主题以及生动的演讲风格，留下了深刻的印象，听完大家的演讲，更清楚明确本身20xx年的目标与步伐，让我们在找准本身目标的同时，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司新的进展旅程中劈波斩浪，奋勇前行!年终总结大会的心得体会第4篇光阴似箭，时间如梭。一转瞬蛇年已接近尾声，我作为公司的一名员工，有幸参加20xx年度年会，现将我在这次年会中的心得总结如下：20xx年1月26日太原市金马基础工程有限公司会议室洋溢着节日的喜庆——公司的20xx年度年会就要在此时此地如期召开，随着主持人的致辞，年会也就拉开了帷幕。现在我就公司张总的20xx年工作总结暨20xx工作部署写点心得。在对20xx年工作的回顾中，首先，在13年我市建筑行业整体低迷的'社会大背景下，公司完成的业绩依旧位居同行业前列；同时工程质量、安全生产不仅符合公司质量技术标准、安全生产的要求，更是严格依照相关法律法规的要求从而确保各项工作的完美收官。其次，在市场开发方面，公司在积极进展新客户的同时也重点巩固一些老客户为公司的长远进展奠定了良好的市场基础。最后，在公司管理力度上，不断推动体制、机制创新，树品牌、抓质量、创优质工程等各方面都取得了预期的目标。作为公司的一名员工，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感欣慰；作为初入社会实践阅历不足的我，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感振作。在对20xx年工作目标和重点工作布置上，为了实现20xx年既定的工作目标：首先，在市场研发方面，在新的一年将结合公司自身特点和市场的需求有针对性的加大市场跟踪力度，同时也要努力激发每位员工的积极性、深化全员的经营意识从而加强公司的竞争实力。其次，在项目管理创新方面，要求每一个员工对公司的责任细化与分解坚持落到实处，对公司的计划要重在落实、严格执行，同时也要加强员工创新意识的培育。再次，在管理理念上提出新举措，用先进的管理理念经营公司、经营员工从而提升公司的整体经济效益。最后，公司在新的一年将加大对质量、安全、工期、材料等的管理力度，从而确保各项工作的运行都在公司的预期范围之内。20xx年是公司全面进展的一年，万事开头难，知难就不难。让我们紧密团结在公司领导班子的四周，拿出众人拾柴的心劲儿、拿出逢山开路的闯劲儿、拿出甩开膀子的干劲儿、拿出抓铁有痕的韧劲儿、拿出勇毅笃行的稳劲儿，坚决信念、求真务实、脚踏实地、齐心协力，我们就能把该年度的各项工作目标落到实处。展望新的一年，迎接我们每一位的或许充分困难和挑战，但对于实现公司的既定目标，我们从未像今日这样充分信念。让我们携手奋斗，培养公司的将来，你我的明天！年终总结大会的心得体会第5篇通过学习刘董事长及翟总裁讲话精神，真是感受良多。时间在悄然无声的逝去，转瞬间20xx年已画上句号。20xx年也正在向我们迈进，而每个人也都在憧憬着，在将来的一年里有着怎样的故事，有着怎样的收获。回顾20xx年所发生的事，以及所更改的，对于他人来说或许这一年里它是平凡与平淡的。但对于“香江商业集团”来说它是具有着多么不平凡的意义所在，由于在这一年里“香江商业集团”又迈进了更高更稳的一个台阶。集团公司在刘董事长和翟总裁的带领下、各位同事的支持与努力下更加的规范了，但同时也有不足之处需更改。逆境求变，居安思危是人们普遍使用，耳熟能详的词语。但是，仅仅只是这样是不够的，还必需有顺境思变，居安思变的意识。无论是企业，还是个人，处于顺境终归都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有节，乐有所制，还需与时俱进。“变则通，通则久。”在逆境中求变，是被动的变，在顺境忠的“变”，则是自动的变，这是一种进步，是更高层次的变，只有这种自动更高层次的不断“思变”，我们才能不断完善，少走弯路，少受挫折，才能更好更快的进展、强大。我们要有一颗感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才会珍惜；只有珍惜，才会珍惜；只有珍惜，才会付出。感谢父母，因他们给了你生命；感谢伙伴，由于他们给了你帮忙；感谢你的敌人，由于他们磨练了你的意志，加添了你的智慧，宽广了你的心胸；感谢公司，由于公司才是我们容身立命的地方。在企业中，忠诚和感恩是分不开的。只有牢记忠诚，我们才能感受工作的内涵。才能体会到公司的付出和自身的职责。一个有着感恩之心的员工，会把对公司的感谢，转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动。一个有着感恩之心的员工，常常会挂念他人，挂念公司，挂念社会，和公司同呼吸共命运。在此，我要感谢日升日落，感谢欢乐苦痛，感谢天空大地，感谢父母家人，感谢香江。让我找到本身人生目标和定位。接下来的日子，我必会抱着感恩的心态，快捷的头脑，坚决的信念，脚踏实地的，走下去。下阶段深圳地区工作目标和计划：20xx年将一切以经营为主，与各部门紧密搭配，支持销售工作，争取完成xx年预算指标。一、提高服务质量降低一次投诉率（一）提高服务质量，降低一次投诉率，一次投诉率目标达到7%。（二）一次投诉率与配送中心管理人员及外出安装组人员的绩效挂钩。（三）重视危机，适时处理；对紧要客诉适时处理，避开负面影响。二、专营店管理（一）打造欧洲城样板店管理模式：从人员的精神面貌、商品陈设与维护、服务理念、饰品搭配、员工销售技能、卖场环境等各方面全面提升，以点带面，达到全面提升的效果。（二）销售数据管理：关注客单价、成交率、销售数据的分析、商品品类占比等数据，包括竞争对手商圈信息的收集、整理、分析、总结，做到知己知彼。（三）建立紧要顾客信息数据库，顾客信息的安全管理，定期回访。（四）跟好每一期促销活动，做好促销方案的培训、卖场布置、商品摆场，分析每次广告推出后销售情况的对比。（五）做好专营店人才培育与储备，掌控人员流失率，打造有战斗力的团队。三、配送中心的管理（一）第二季度配送中心在深圳成立上门服务小组，针对购买达到肯定金额的顾客，供给自动上门服务，维护客户资源。（二）安装工上门规范服务的落实到细节：服务用语、工衣规范、安装规范、安装技能、服务意识等，通过上门问访、顾客充足度反馈等方面的监控。（三）仓库的标准化管理：从仓库的商品进出，商品摆放标准、商品包装要求、仓库整理、乾净全面提升。四、营运费用的掌控：做好节流工作，在一季度对能源费、办公费、运杂费、包装费等各项费用分析对比，有效的掌控。五、培训工作（一）新员工上岗前系统培训；（二）销售人员娴熟把握商品学问和良好的销售技巧，成为真正的的销售顾问；（三）重点对新安装工和安装技能较差的员工培训提升安装技能，规范安装作业流程；（四）加强客服人员的专业学问、服务标准、相关法律法规、315案列的培训和学习，提高综合服务水平；（五）计划在第二、三季度开展安装人员、销售人员技能竞赛，通过竞赛提高员工的业务技能。年终总结大会的心得体会第6篇光阴似箭，时间如梭。一转瞬蛇年已接近尾声，我作为公司的一名员工，有幸参加年度年会，现将我在这次年会中的心得总结如下：xx年1月26日太原市金马基础工程有限公司会议室洋溢着节日的喜庆——公司的年度年会就要在此时此地如期召开，随着主持人的致辞，年会也就拉开了帷幕。现在我就公司张总的年工作总结暨工作部署写点心得。在对年工作的回顾中，首先，在13年我市建筑行业整体低迷的社会大背景下，公司完成的业绩依旧位居同行业前列；同时工程质量、安全生产不仅符合公司质量技术标准、安全生产的要求，更是严格依照相关法律法规的要求从而确保各项工作的完美收官。其次，在市场开发方面，公司在积极进展新客户的同时也重点巩固一些老客户为公司的长远进展奠定了良好的市场基础。最后，在公司管理力度上，不断推动体制、机制创新，树品牌、抓质量、创优质工程等各方面都取得了预期的目标。作为公司的一名员工，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感欣慰；作为初入社会实践阅历不足的我，为公司在过去一年所取得如此喜人的成绩，我倍感振作。在对年工作目标和重点工作布置上，为了实现年既定的工作目标：首先，在市场研发方面，在新的一年将结合公司自身特点和市场的需求有针对性的加大市场跟踪力度，同时也要努力激发每位员工的积极性、深化全员的经营意识从而加强公司的竞争实力。其次，在项目管理创新方面，要求每一个员工对公司的责任细化与分解坚持落到实处，对公司的计划要重在落实、严格执行，同时也要加强员工创新意识的培育。再次，在管理理念上提出新举措，用先进的管理理念经营公司、经营员工从而提升公司的整体经济效益。最后，公司在新的一年将加大对质量、安全、工