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文档简介

酒店前台接待合同合同编号:__________鉴于甲方为乙方提供酒店前台接待服务,为确保双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方委托甲方提供酒店前台接待服务,包括但不限于:(1)为乙方接待来宾提供入住、退房、咨询、投诉处理等服务;(2)协助乙方安排旅游、会议、活动等事宜;(3)按照乙方的要求,为乙方客户提供餐饮、娱乐、交通等服务;(4)其他与酒店前台接待相关的工作。第二条服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期届满前,双方如需续签,应提前一个月书面通知对方,并协商一致。第三条服务费用3.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方提供等值的服务。3.3服务费用支付方式如下:(1)乙方在本合同签订后____个工作日内,向甲方支付服务费用总额的____%;(2)乙方在甲方完成本合同约定的服务后,向甲方支付剩余的服务费用。第四条甲方权利和义务4.1甲方应按照本合同约定的服务内容,为乙方提供优质、高效的酒店前台接待服务。4.2甲方应确保酒店前台接待服务的质量,遵守国家法律法规及行业规范,不得损害乙方及客户的合法权益。4.3甲方应按照乙方要求,保守乙方及客户的商业秘密,不得泄露给第三方。4.4甲方应在合同有效期内,按照约定的服务期限,完成本合同约定的服务。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照本合同约定的服务费用,向甲方支付服务费用。5.2乙方应协助甲方开展酒店前台接待服务,提供必要的信息和资料。5.3乙方应对甲方提供的服务给予客观、公正的评价,并提出合理的建议和意见。5.4乙方不得干涉甲方正常的服务工作,不得要求甲方违反国家法律法规及行业规范。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2甲方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。6.3乙方未按照约定支付服务费用,甲方有权拒绝提供服务,并有权要求乙方支付逾期付款的违约金。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,双方应严格遵守本合同的约定,共同维护双方的合法权益。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方营业执照副本复印件3.双方签署的合同协议书4.服务质量评价标准5.乙方支付凭证复印件6.甲方服务记录复印件7.双方签署的补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为甲方违约。2.乙方未按照约定支付服务费用的,视为乙方违约。3.双方未履行合同约定的其他义务的,视为违约。4.违约行为的具体认定应依据合同条款和相关法律法规。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供酒店前台接待服务的法人或其他组织。2.乙方:指委托甲方提供酒店前台接待服务的法人或其他组织。3.服务费用:指乙方根据本合同约定支付给甲方的报酬。4.违约金:指违约方应向守约方支付的违约赔偿金。5.补充协议:指双方为补充本合同未尽事宜而签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定提供服务:解决办法:乙方应及时与甲方沟通,要求甲方在规定时间内履行合同约定。如甲方仍不履行,乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。2.乙方未按约定支付服务费用:解决办法:甲方有权拒绝提供服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。如乙方仍不支付,甲方有权解除合同并依法追讨欠款。3.服务质量争议:解决办法:双方可协商确定第三方评估机构进行评估,根据评估结果确定违约方并承担相应责任。4.合同条款不明确或发生争议:解决办法:双方应协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景:

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