诚信珠宝真品保证客户满意

诚信珠宝真品保证客户满意合同编号：__________甲方：诚信珠宝店地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________乙方：____________（客户）地址：________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________鉴于甲方是一家专业从事珠宝销售的商家，拥有丰富的珠宝产品线，承诺所售珠宝均为真品，并致力于为客户提供优质的售前和售后服务；乙方为珠宝购买者，希望购买到真品珠宝，满足个人需求。双方本着平等、自愿、诚实守信的原则，经协商一致，达成如下协议：一、产品及价格1.甲方承诺向乙方提供的珠宝均为真品，不得含有任何假冒伪劣产品。2.甲方提供的珠宝价格均为市场实价，乙方在购买过程中，享有甲方提供的优惠活动。二、交付及验收1.甲方在收到乙方订单后，将在3个工作日内安排发货。2.乙方在收到货物后，应在24小时内进行验收。如对产品有异议，应及时与甲方联系，并说明具体问题。甲方在接到乙方通知后，将在48小时内给予答复，并视情况采取相应措施。三、售后服务1.甲方提供的珠宝自购买之日起，享有不少于一年的质保期。2.在质保期内，如因产品质量问题导致珠宝损坏，甲方将负责免费维修或更换。3.乙方在购买珠宝后，如需要清洗、保养等服务，可随时联系甲方，甲方将给予优惠。四、保密条款1.双方在履行合同过程中，应对对方商业秘密予以保密。2.保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决。2.如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.珠宝产品目录2.珠宝鉴定证书3.珠宝保养与维修指南4.运输协议5.保修卡6.支付凭证7.合同解除协议8.补充协议模板二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间发货2.甲方发货的珠宝与约定不符3.甲方未按约定提供售后服务4.乙方未按约定时间验收货物5.乙方未按约定支付货款6.乙方在质保期内未按要求维护珠宝7.双方未按约定履行保密义务8.双方未按约定解决争议三、法律名词及解释：1.珠宝：指由甲方销售的各类宝石、玉石、贵金属等制品。2.真品：指符合国家标准，未经任何人工合成或改动的珠宝。3.质保期：指甲方对售出珠宝提供的免费维修或更换服务期限。4.违约行为：指合同当事人违反合同约定，导致合同目的不能实现的行为。5.争议解决：指合同双方在履行合同过程中产生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间发货解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应尽快安排发货。2.甲方发货的珠宝与约定不符解决办法：乙方应在收货后24小时内提出异议，并提供相应证据，甲方应按约定予以更换或退款。3.甲方未按约定提供售后服务解决办法：乙方应及时与甲方沟通，甲方应履行售后服务承诺。4.乙方未按约定时间验收货物解决办法：乙方应合理安排时间及时验收货物，以确保产品质量和数量。5.乙方未按约定支付货款解决办法：甲方应提醒乙方支付货款，乙方应在合同约定的时间内支付。6.乙方在质保期内未按要求维护珠宝解决办法：乙方应按照甲方提供的保养与维修指南进行维护，确保珠宝的正常使用。7.双方未按约定履行保密义务解决办法：双方应加强沟通，确保保密信息的安全，必要时可签订保密协议。8.双方未按约定解决争议解决办法：双方应尝试协商解决，协商不成时可按照合同约定的争议解决方式进行。五、所有应用场景：1.珠宝零售店与个人客户之间的购销合同2.珠宝批发商与分销商之间的合作协议3.珠宝制造商与原材料供应商之间的采购合同4.珠宝品牌与广告代理公司之间