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文档简介
可靠耐用汽车零部件质量保证合同编号:__________合同双方:甲方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________乙方:名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________电子邮箱:________________鉴于甲方为汽车零部件的购买方,乙方为汽车零部件的销售方,双方为汽车零部件的质量保证事宜,经友好协商,达成如下协议:一、质量保证1.1乙方保证其提供的汽车零部件为全新、正宗、未经过改动的产品,并符合国际、国家或行业标准。1.2乙方承诺其提供的汽车零部件自购买之日起,在正常使用和维护条件下,因材料或工艺原因导致的质量问题,将承担相应的更换或维修责任。1.3质量保证期限为自购买之日起一年,除非双方另有约定。二、售后服务2.1乙方应在购买合同中明确售后服务的内容、范围、条件和流程。2.2乙方应在接到售后服务请求后的24小时内响应,并在48小时内提供解决方案。2.3乙方应在接到售后服务请求后的7个工作日内完成更换或维修工作。三、质量检验3.1甲方应在收到汽车零部件后的7个工作日内进行验收,并将验收结果通知乙方。3.2甲方发现质量问题应及时向乙方提出,并提供必要的证明材料。3.3乙方应在接到甲方通知后的7个工作日内,根据具体情况提供更换或维修服务。四、违约责任4.1如乙方提供的汽车零部件存在质量问题,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于更换、维修、赔偿甲方损失等。4.2如甲方未按约定时间进行验收或未及时通知乙方质量问题,甲方应承担相应的责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________一、附件列表:1.汽车零部件产品说明书2.汽车零部件产品合格证3.汽车零部件产品技术参数表4.售后服务政策说明5.质量保证承诺书6.双方公司资质证明文件7.合同履行过程中产生的相关发票、收据等财务凭证二、违约行为及认定:1.乙方提供的汽车零部件不符合约定的质量标准,或存在缺陷。2.乙方未在约定的时间内提供售后服务,或售后服务未达到约定标准。3.甲方未按约定时间进行验收,或未及时通知乙方质量问题。4.甲方未按约定支付货款。三、法律名词及解释:1.质量保证:乙方对提供的汽车零部件质量承担的义务,包括换货、维修或赔偿等责任。2.售后服务:乙方在销售汽车零部件后提供的服务,包括产品质量问题的维修、更换等。4.合同履行:合同双方按照合同约定完成各自义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:乙方应及时更换或维修有质量问题的零部件,确保甲方权益。2.售后服务问题:乙方应完善售后服务体系,提高服务质量,满足甲方需求。3.验收时间延误:甲方应合理安排验收时间,确保在约定时间内完成验收工作。4.支付货款问题:甲方应按约定时间支付货款,避免影响合同履行。五、所有应用场景:1.汽车零部件采购商与供应商之间的
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