能源有限责任公司质量管理中心管理制度汇编样本

质量计量管理制度汇编目录第一章总则……………………1第二章部门职责………………2一、部门职责……………………2（一）综合办公室职责：………………………2（二）质量检验部职责：………………………3（三）计量统计部职责：………………………4二、关键管理人员职责：………………………5（一）中心主任：………………5（二）党委书记：………………6（三）中心副主任：……………6三、质量管理中心职能分配表………………7四、质量管理中心组织机构图…………………7第一部分制度建设……………7第一节质量管理措施…………7一、神华乌海能源有限责任企业质量管理措施………………7二、质量管理中心内部处罚条例………………7三、质量管理中心各站点、化验室考评评分表………………12第二节质量事故汇报制度……………………14第三节责任追究制度…………15第四节质量承诺制度…………17质量管理中心保密制度………………20质量管理中心激励机制………………21第二部分质量标准和检验……………………22第三部分采、制、化管理制度………………24第一节交接班管理制度………………………24第二节采、制、化管理制度…………………26一、采、制、化工作岗位责任制………………26二、采、制、化安全操作要求…………………26Ⅰ采样安全操作要求…………26Ⅱ制样室安全操作要求……………………31Ⅲ化验室安全操作要求……………………34三、采制样、分析化验管理制度……………49四、库房物资管理措施………………………56第四部分计量………………59第一节磅房管理制度………………………59第二节电子汽车衡安全操作规程…………60第三节进出厂物资计量管理要求…………61第四节磅房管理考评制度…………………63第五部分质量信息管理……………………63第六部分其它管理措施……………………65第一节职员精神文明建设和行为礼仪规范………………65第二节质量管理中心租车管理措施………71第三节车辆安全使用要求…………………72神华乌海能源有限责任企业质量管理中心质量计量管理制度汇编 第一章 总则◆部门定位是企业确保产品质量，生产过程质量管理和质量体系运行部门，负责企业质量管理措施制订和监督实施，中间及最终产品质量检验、计量、化验等工作。◆部门职责■制度建设●负责企业质量管理体系建立制订质量管理制度●制订管理职责文件，推行全方面质量管理过程，控制和检测质量文件，并监督实施，以确保产品符合要求要求●组织制订企业质量管理计划，并监督落实■质量标准和检验●依据行业要求和市场情况，配合相关部门，制订产品原材料、加工品等质量标准●规范成品检验标准并严格实施●建立健全过程质量控制点，规范检验标准，并监督检验人员是否落实实施●加强不合格产品控制，进行质量异常妥善处理●组织对质量事故进行分析、处理，提升改善方法，建立质量事故处理档案■采制化●负责企业煤炭、焦炭、化工产品采制样化验工作●对被检验产品作出正确客观检测，出现问题时通报各生产单位相关部门。■计量●负责全方面计量和验量协调管理工作●实施科学测量，强化过程检验和计量■质量信息管理●为质量决议提升确切可靠、适时有效信息●负责编制年度及中长久煤质计划及年、季、月、度产品质量统计报表●做好产品质量过程检测统计，并按要求建档保管●负责定时进行质量工作汇报和总结第二章部门职责质量管理中心职责是企业确保产品质量，生产过程质量管理和质量体系运行部门，负责企业质量管理措施制订和监督实施，中间及最终产品质量检验、计量、化验等工作。具体划分为：综合办公室、质量检验部、计量统计部。一、部门职责（一）综合办公室职责：1、负责开展党政工团相关工作；2、负责中心对外接待工作；3、帮助中心主任做好部门后勤保障工作；4、完成中心领导交办其它工作；5、负责部门信息服务等工作；6、负责汇总编制中心人员培训、考评计划并组织实施；7、负责部门劳动工资、职业技能待遇上报工作；8、负责办公文秘等工作9、负责中心印章保管使用工作。（二）质量检验部职责：1、认真落实落实企业制订相关煤质管理方面措施和方法。2、负责建立全方面质量管理体系，加强对企业各厂、矿、分企业质量检验管理机构监管理工作。3、利用地域质量管理站，负责企业各生产单位生产全过程产品质量管理、监督、检测等工作，对日常监督检验中发觉产品质量问题，要查清原因，制订方法立即处理。4、定时组织质量检验和抽查工作，对检验和抽查各类问题进行通报，根据企业质量管理措施和内部考评对厂、矿和各站点、化验室进行考评评选，其结果作为发放煤质奖依据。5、负责企业各产品质量估计、预报工作。6、和企业相关部室对矿、厂质量指标完成情况进行全方面考评验收，要定时、不定时对企业所属各单位相关煤质业务进行业务工作检验、指导、验收。并出具相关汇报，送交相关领导及部门。7、立即掌握各生产单位质量动态，发觉有异常立即深入现场，会同相关方面查找原因并提出整改方法处理，并将处理意见汇报领导小组。8、负责部门各站点、化验室材料试剂用具汇总及上报工作；负责部门仪器设备检定安排工作；负责仪器设备维修保养费用审核上报工作。9、负责编制产品质量会议汇报材料，帮助部门领导对企业范围内发生产品质量事故单位及个人进行追查工作。10、和相关部门共同组织对企业采、制、化人员进行业务技术培训，开展各质量管理站点互检工作和技术比武、劳动竞赛，深入提升职员业务素质。11、负责中心管理体系文件、质量统计、技术资料及来往行文归档、管理和借阅，和检验数据统计、汇总等业务；12、承接上级下达各项检验任务及委托检验，负责向检验室和各驻站点下达任务通知单，安排检验进程并负责检验汇报审核、发放管理工作；13、负责接待或受理用户或其它单位对中心工作提出意见和提议，并做解释，负责中心技术咨询工作；14、负责检验立即率和差错率统计工作；15、负责进行过程监控，对质量检测汇报进行技术评审，负责受理质量申诉工作；（三）计量统计部职责：1、负责监督检验企业各分厂、矿、子企业单位计量器具校验、日常使用、制度建设等计量管理工作，确保计量器具正常、安全运行，确保企业各单位出具计量统计数据真实可靠性。2、负责企业各单位购入、更新、报废计量器具计划审核工作。3、负责对计量器具考察工作，为神华乌海能源企业质量计量器具正常使用和标准管理制度修订提供可靠依据。4、依据本部门制订计量管理制度，监督检验各分厂、矿、子企业单位进出厂物资计量工作。5、定时和矿井生产部、焦化生产部、企业总调、洗选部协作完成月末对矿井、洗煤厂、焦化厂和焦油厂等单位产品验量工作，编制对各单位计量调研汇报，为企业提供正确、完整统计数据。。6、在日常管理中，有权阻止违章行为，有权停用不合格或超出检定周期计量器具。二、关键管理人员职责（一）中心主任：1、落实实施企业各项规章制度和上级指令，完成企业下达各项任务；2、负责同意中心管理体系文件，主持中心管理工作；3、负责安全管理工作，落实安全生产方针，组织制订安全方法。4、负责审批中心申报仪器、设备采购计划，同意经费预/决算；5、6、每个月召开产品质量工作会议，通报产品质量完成情况，提出目前产品质量管理方面存在问题及处理措施，部署下一步工作。7、组织对企业范围内发生产品质量事故单位及个人进行追查及处理。并将处理意见上报企业质量管理领导小组核准。8、负责协调中心和企业各部门关系和后勤保障。（二）党委书记：1、认真学习党路线、方针、政策，建立建全支部各项规章制度。2、立即传达上级部门指示、精神，对职员进行常常性形势宣传和道德教育。3、根据企业机关党委要求，努力做好本职员作及上级领导交给各项工作。4、发挥党组织和党员能动作用，定时在职员中开展思想教育，常常深入基层，宣传企业工作任务和经营理念，帮助职员树立大局思想和集体观念。5、组织党政治学习，促进党员能主动学习党业务知识及相关条例，参与党支部组织各项活动，并发挥党组织极积作用。6、结合支部实际情况，定时召开党员大会，处理质量管理工作或组织工作上重大问题。7、认真作好组织发展工作。（三）中心副主任：1、负责检验中心各项工作完成情况，确保多种规章制度落实实施；2、负责编制中心整年工作计划、工作总结汇报和长远计划，经上级同意后负责组织实施并上报；3、负责监督/检验中心质量计量管理目标落实和完成情况；4、负责协调中心业务工作及工作调配；5、负责中心来文经中心主任批阅后具体实施工作，同意使用中心印章及中心对外发文审核；6、负责审批职员培训计划,对中心职员培训、考评和奖惩作出决定；7、负责中心职员劳动保护、健康和设备安全防火工作；8、对中心重大业务及行政工作上问题立即向中心主任汇报，并提出处理意见，经同意后立即进行处理。三、质量管理中心职能分配表(见附表1）四、质量管理中心组织机构图（见附表2）第一部分制度建设●负责企业质量管理体系建立制订质量管理制度●制订管理职责文件，推行全方面质量管理过程，控制和检测质量文件，并监督实施，以确保产品符合要求要求●组织制订企业质量管理计划，并监督落实第一节质量管理措施一、乌海能源企业质量管理措施。见《神华乌海能源有限责任企业质量管理措施》（共17页）二、质量管理中心内部处罚条例（一）劳动纪律工作期间不得有迟到早退现象，迟到一次罚款20元，早退一次罚款20元，连续三次或累计五次，除罚款外还要扣处半个月煤质奖。脱岗一次罚款50元并扣除半个月煤质奖，脱岗两次除罚款外，扣除全月煤质奖，脱岗超出2个小时按旷工处理。旷工一天，罚款100元，并扣除当日工资和效益工资，并扣除当月煤质奖，旷工三天（包含三天）以上者，令其停职反省，停职期间不发工资，不报考勤。有事必需请假，并出示请假条，不然按旷工处理。不管事假还是病假，只报出勤，无效益工资，请假在3天以内（包含3天），当月奖金全部发放，请假在一周内（4--7天),发放奖金50%，超出7天，不享受奖金。产、婚、丧、探亲假，按人劳部门相关要求实施，以上多种请假超出要求天数者，一律按事假处理。（二）环境卫生多种仪器设备天天必需进行擦拭和清理，每查着一次不符合卫生要求，扣除当班工作人员20元。自己所处环境卫生要保持整齐洁净，如不符合要求罚款20元，各站点要划分好卫生责任区，职责分明，方便处罚分明。（三）工作质量采制化管理考评见《质量计量管理制度汇编》第三部分采、制、化管理制度中《采、制样管理制度及考评》和《化验室奖罚考评措施》交接班统计必需清楚明了，如发觉和当日工作情况不符或没有统计，罚款20元，采样编号和化验编号要对应正确，车号要正确无误，如发觉一处错误，罚款20元，多种报表和化验单要填报正确，发觉一处错误，罚款20元，造成严重后果，要视后果严重性酌情处理。采样过程中不得有漏采现象，漏采一个子样罚款20元，漏采3个子样以上罚款100元，漏采一批，责令停止工作，扣除当月奖金，并视情节轻重另行处理。每七天送中心化验室互检样，互检结果每超差一项，罚款20元，不按要求留存查样，或用存查样检验结果和制样结果不符，罚款20元。井下采样必需按国家标准要求采取，采取样量不得少于国家标准要求，违者罚款50元，煤层煤样和生产检验样要立即采取，漏采或延时采取，罚款50元，情节严重者，勒令停止工作反省。外销煤，外购煤，必需认真采取不得弄虚作假一旦发觉，罚款500元，并调离本单位。出现弄虚作假现象，分管领导要付对应责任。情节严重调离本工作岗位。多种原始统计要正确无误，不得有涂改现象，发觉一处，罚款20元，假如是刻意涂改化验结果，罚款500元，并调离本工作岗位。工作时间不得干私活，发觉一次罚款50元，不得用本单位仪器私自对外作煤样，不管制样还是化验，一旦发觉，罚款500元。外购煤采样人员不能固定，如有采样人员固定现象，一经发觉，罚款500元。采制化人员及过磅员严禁收受贿赂、弄虚作假，一经发觉开除公职。磅房计算机，只做工作用机，不得用作其它用途，如有发觉不从事本业务范围内活动，罚款100元，不得随意更改、增减计算机程序及硬件，一旦发觉，情节轻微处罚500元，情节严重调离本工作岗位。验收人员必需严格按本工作程序进行验收，不得有私人行为，一旦发觉违反工作程序，罚款500元并调离本工作岗位。严禁非工作人员进入磅房，一旦发觉，对当班计量员罚款200元。磅票填写要认真正确，对于错票，要经领导同意后作废，盖有作废公章，不得私自撕毁，手填磅票应经过相关领导同意后方可生效，错票应附在手填磅票后面，如有私自撕毁，或不经领导同意作废磅票，罚款200元，有徇私舞弊嫌疑，经调查情况属实，调离本工作岗位，并视情节轻重，加以处罚。（四）文明生产严禁酒后上岗，违者罚款20元，工作期间不得有吵架，打架等违反劳动纪律行为发生，如有发生，罚款50元，仪器设备要珍惜，人为损坏要按原价赔偿，影响正常工作，还要处罚款100元。（五）管理人员：班子组员：1、违反发展计划、发展目标、工作中不按程序办事并造成损失，罚款500元。2、违反制度、渎职造成质量管理中心及企业利益受到损失。3、对下属请示汇报无故三日不回复影响工作进展，罚款1000元。4、以权谋私接收她人财物损害企业利益，罚款1500元。5、通常文件送达后1.5个工作日，急件0.5个工作日不批阅影响工作正常开展，罚款500元。部室、站点：1、工作中以权谋私吃请受贿接收她人产物，损害企业利益。2、顶撞上级领导，不服从管理两次以上。3、工作中虚报、冒领弄虚作假。4、工作中不配合、不协调或推委扯皮造成工作影响。5、工作中不立即沟通、出现事故不立即汇报,虚报瞒报造成损失或较坏影响。6、工作中不能顾全大局谋取小团体利益，将工作或其它争吵发展为吵架、骂人打架。7、工作中不按程序办事并造成损失8、碰到违反企业规章制度和损害企业利益事不能阻止致使事态扩大。9、对到中心相关部室、站点办事人员态度恶劣拖延服务或拒绝服务。10、不能搞好本部门内部团结形成帮派影响正常工作。11、对各类文件和上级领导指示精神不能立即传达实施造成不良影响。12、对安全事故及工作责任事故追究按企业相关事故认定和追究措施实施。三、质量管理中心各站点、化验室考评评分表项目内容及标准检验方法评分方法检验统计应得分实得分一、管理制度101、有健全质量计量管理机构、管理措施和完善管理制度查管理文件无管理机构、管理措施不得分（包含计量）22、各岗位质量计量管理职责明确，工作到位，三项制度建立（质量事故汇报、质量承诺、责任追究）岗位质量管理职责分工情况，三项制度落实情况。岗位质量管理职责明确、三项制度不落实，站长和职员未签定质量承诺书不得分（包含计量）。23、有日常工作考评制度，并有统计查日常工作统计（1）交接班统计要清楚、明确，无交接班统计或不完善扣3分。（2）无考评制度细则扣3分（包含计量）。44、有完善安全管理制度查制度无制度不得分，有制度不实施、职员不学习扣3分2二、工作质量201、工作任务完成情况查日常工作统计，报表台账。上级安排及日常工作完成情况。查台账（原煤/商品煤/外调煤/焦炭/焦油/互检样/计量数据台帐等质量计量台怅）缺一项扣3分，扣完为止。102、工作计划情况查工作统计。要有工作计划，无计划或不按计划实施，发觉一次扣2分43、各岗位工种任务单实施情况查日常工作统计。（1）原始统计不按规范填写或更改，发觉一处扣2分；（2）计算要正确，发觉一处错误扣2分；（3）采制化计量等统计信息要清楚、具体，一项不完善扣2分；6三、队伍建设101、业务学习检验学习统计（1）培训要有计划、内容、教案、考试，缺一项扣2分。22、劳动纪律、文明生产检验学习统计及考评情况是否有职员行为规范、班前会制度、考评情况，环境卫生。缺一项2分，扣完为止。43、组织建设检验统计党、团组织建设、会议统计。无统计不得分，统计不全扣2分。4四、业务管理401、资料及数据管理检验资料、周报、质量分析、情况（1）各类报表齐全，上报数据正确立即，延误一次扣2分；（2）报表不齐全扣2分；（3）统计保留不完全扣2分；62、操作规程、仪器使用管理情况。检验操作规程、和相关统计。（1）有采、制、化计量等方面规程、并严格实施。采制化各步骤编号管理，缺一项扣2分。（2）仪器设备有具体统计（使用说明书、仪器维修统计、仪器判定计划和判定证书）缺一项扣2分63、生产单位产品质量异常管理。检验质量整改通知单。是否有具体统计、数据是否正确。通知单是否送达双方签字。一项不合格扣2分。64、库房管理要求检验台账及药品物资等管理（1）入出库统计、台账不详实扣3分；（2）药品和物资摆放要符合要求，标识齐全，一处不符扣1分，扣完为止。45、计量器具使用检验计量衡正确度超出许可误差扣6分66、人员职业操守检验磅房计算机系统随意增减或更改程序和硬件，一经发觉一票否决67、磅房统计查交接班统计交接班统计（关键查过磅情况）不详实扣6分6五、质量事故201、质量事故检验统计数据。出现质量事故确属人为。将一票否决。152、质量事故原因相关统计数据原因分析、责任落实、事故汇报缺一项此项不得分。5第二节质量事故汇报制度为了加强质量管理，立即掌握煤焦化产品检验质量情况，预防质量事故发生，降低损失，特制订本制度。一、原因调查出现质量事故后，采、制、化步骤应立即对可能产生质量事故原因进行调查。具体过程有：1、自检：检验人员对采、制、化各步骤过程进行自检：是否按各步骤操作程序及标准作业，是否使用未校正计量仪器、器具或虽经校正仍不符合要求要求器具、仪器，是否超出校验使用期。2、复检：由复检者对统计情况、测定数据、被检样品留样进行复检，发觉差错由检验人员找出差错原因，并采取正确方法给予纠正，复检中出现差错率由检验人员负责。3、抽检：由各步骤责任人对复检后统计情况和被检样品进行抽检，发觉差错由复检者会同检验人找出差错原因，并采取正确方法给予纠正。二、质量事故汇报1、质量事故原因调查完成后，由相关质量管理站责任人写出事故分析汇报，对确定为质量事故检验结果，报部门领导指示后按质量管理中心考评措施；及相关制度追究相关人员责任进行处罚。2、质量管理中心应加强对产品质量微弱步骤管理，同时加强作业人员学习培训。针对内部出现问题，分析原因，制订对应方法，杜绝类似问题发生。第三节责任追究制度为强化工作责任，加强内部管理，提升办事效率及责任意识，特制订本制度。一、责任追究标准本着谁主管谁负责标准，落实相关责任。坚持实事求是，以事实为依据，以本制度为准绳，制度面前人人平等。二、责任追究范围：班子组员责任1、违反发展计划、发展目标。2、违反制度、渎职造成质量管理中心及企业利益受到损失。3、对下属请示汇报无故三日不回复影响工作进展。4、以权谋私接收她人财物损害企业利益。5、通常文件送达后1.5个工作日，急件0.5个工作日不批阅影响工作正常开展。追究部室、站点责任人：1、工作中以权谋私吃请受贿接收她人产物，损害企业利益。2、顶撞上级领导，不服从管理两次以上。3、工作中虚报、冒领弄虚作假。4、工作中不配合、不协调或推委扯皮造成工作影响。5、工作中不立即沟通、出现事故不立即汇报,虚报瞒报造成损失或较坏影响。6、工作中不能顾全大局谋取小团体利益，将工作或其它争吵发展为吵架、骂人打架。7、工作中不按程序办事切造成损失8、碰到违反企业规章制度和损害企业利益事不能阻止致使事态扩大。9、对到中心相关部室、站点办事人员态度恶劣拖延服务或拒绝服务。10、不能搞好本部门内部团结形成帮派影响正常工作。11、对各类文件和上级领导指示精神不能立即传达实施造成不良影响。12、对安全事故及工作责任事故追究按企业相关事故认定和追究措施实施。三、责任追究制度依据正确和可靠检测数据、管理性文件、考评制度、职员行为规范。四、责任追究程序本责任追究制度实施，有专门责任追究领导小组：组长：李国翥副组长：吴国勇、郭晓晴、马国军、李德洲组员：岳凤芹、王哲、常宏斌帮助人员：各站点和中心化验室责任人配合。质量管理中心设置举报箱和质量问题举报电话:质量管理中心从本身管理和工作步骤中查找原因，逐层排查，确保采、制、化、计量数据真实、正确、可靠。1、工作中出现差错时，由采、制、化、计量各相关部门责任人针对事故情况，组织查找原因并进行原因调查分析；2、原因调查完成后，依据影响程度和可能造成后果，由相关单位责任人提出对应纠正方法计划；3、纠正方法计划内容应以消除差错和预防不再发生为目标，同时应满足和提升检测工作质量；4、对于检验、计量工作中出现质量问题，依据相关管理制度和考评细则对责任人进行责任追究和处罚，并责令立即整改。第四节岗位承诺制度一、适用范围：适适用于质量管理中心各项质量计量管理工作和技术工作，全体职员必需遵守实施。二、质量管理承诺各部室、中心化验室、质量管理站点，严格遵照质量管理中心制订各项制度、文件、考评等要求，并经过实施质量方针和质量目标，应用审核结果、数据分析、纠正方法和预防方法和管理评审来连续改善管理体系有效性，不停完善和连续改善管理体系，提升质量管理中心管理水平。三、质量计量承诺确保（一）公正性申明1.树立良好职业行为，保持质量管理中心检测能力和连续有效运行管理体系。2.坚持公开、公平、自愿服务标准。3.保护用户全部权和知识产权和其它需要保护机密内容。4.坚持工作和判定独立性。5.不接收有违检测公正性投资和赞助，不介入用户之间市场竞争和利益冲突。（二）公正性方法1．健全采、制、化、计量各步骤管理体系，并维持其有效运行，确保各步骤结果正确可靠。2.采、制、化、计量各步骤必需严格按建立管理体系独立、公正、有效地开展各项工作，确保检测、计量数据正确、客观、公正。3.全体人员必需遵守为用户保密和维护其全部权要求，确保用户技术、商业秘密和全部权，确保用户利益不受任何损失。4.检测人员应认真实施质量管理体系要求，严格根据要求标准、方法、规范、规程和用户要求进行检测，为用户提供正确、可靠检测结果。5.采、制、化、计量各步骤全部和检测计量活动相关人员应熟悉和之相关质量管理制度和文件，并在工作中认真实施这些政策和程序。6.采、制、化、计量各步骤全体人员应秉公办事，遵守职业道德，不得以权谋私，徇私舞弊，行贿受贿和贪赃枉法，弄虚作假，一经查出有以权谋私等行为者，必严加惩处，实施《质量管理中心管理责任追究制度》。（三）职员守则（行为规范）1.认真学习和落实国家相关采、制、化、计量各步骤相关法律法规操作规程；2.自觉遵守质量管理中心各项规章制度；3.严守检测机密，做到老实正派；4.刻苦钻研技术，提升检测质量；5.做好本职员作，相互团结帮助；6.维护用户利益，提升服务效率;7.不得从事有损质量管理中心声誉和利益活动；8.不得介入本企业和其它企业之间市场竞争和利益冲突。(四)质量方针申明：1、科学、公正、立即、正确以科学方法、优异技术、公正态度、优质服务为宗旨，确保检测数据客观、正确和可靠。2、质量整体目标：①为煤、焦、化产各生产单位提供公正、有效检测服务和测量数据，确保化验室技术有效性和化验室公正性和独立性。②全方面落实质量管理中心质量方针,不停完善改善管理体系，一直保持管理体系运行有效性，不停采取最新技术，提升检测技术水平和服务质量。3、控制性目标：①人员培训计划落实率达95%；②外部检定/校准证书合格率达95%；③标准装置受检率达100%；④产品安全检验正确率100%；⑤用户满意率95%；⑥杜绝各类检测事故发生；⑦严格落实纠正和预防方法；⑧实施最新检测规范和技术标准，保持检测有效性。第五节质量管理中心保密制度一、为了维护中心利益，制订本要求，中心全体职员必需严格遵守。二、遵守企业保密规章制度。三、严守秘密，不得以任何方法向中心内外无关人员散布、泄露中心机密或包含中心机密。四、不得向其它中心职员窥探、过问非本人工作职责内中心机密。五、严格遵守秘密文件、资料、档案借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案，须经中心主任同意。并按要求办理借用登记手续。六、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复印时，应按相关要求经办公室主任同意后办理。复制件应根据文件、资料密级要求管理。不得在公开发表文章中引用秘密文件和资料。七、会议工作人员不得随意传输会议内容，尤其是包含人事、机构和有争议问题。八、调职、离职时必需将自己经管秘密文件或其它东西，交至中心主任，切不可随意交移给其它人员。九、中心职员离开工作室时，必需将秘密文件、资料、试验数据放入抽屉和文件柜中。十、发觉失密、泄密现象，要即使汇报，认真处理。对失密、泄密者，视情节轻重，轻者罚款；重者退回企业，造成中心严重损失，追究其法律责任。第六节质量管理中心激励机制本激励机制关键针对质量管理中心有特殊贡献或在多种技术比武、职业技能考试中优异者，以突出技术优先理念。一、在企业每十二个月一度技术比武中，除企业激励机制外，质量管理中心对第一名取得者每个月加工资300元，第二名200元，第三名100元。二、职业技能按等级，按企业要求，享受待遇，取得中级技师认证资格，除企业加薪外，质量管理中心每个月加工资100元；取得高级技师认证资格，中心负责申请副科级待遇。第二部分质量标准和检验●依据行业要求和市场情况，配合相关部门，制订产品原材料、加工品等质量标准●规范成品检验标准并严格实施●建立健全过程质量控制点，规范检验标准，并监督检验人员是否落实实施●加强不合格产品控制，进行质量异常妥善处理●组织对质量事故进行分析、处理，提升改善方法，建立质量事故处理档案一、成品检验标准：按国家标准、销售指标或煤质计划见附表3《神华乌海能源企业外销产品质量标准》二、成品检验依据、管理制度及考评依据国家标准资料、操作规程、各项管理制度及考评。三、质量控制（一）质量控制职责：负责矿井入厂原煤、矿井各采掘工作面、技改井日常煤质、洗煤厂外调煤、焦化产品、入厂原料煤及商品煤、焦化、焦油产品质量检测、监督等工作，（二）质量控制分布范围1、生产矿井：平沟煤矿、老石旦煤矿、公乌素煤矿、路天煤矿、黄白茨煤矿、五虎山煤矿、苏海图煤矿、利民煤矿、天荣一矿、骆驼山煤矿。2、洗煤厂：平沟洗煤厂、老石旦洗煤厂、公乌素洗煤厂、路天洗煤厂、凯鸿洗煤厂、五虎山洗煤厂、苏海图洗煤厂、利民洗煤厂、天荣洗煤厂、骆驼山洗煤厂。3、焦化厂：西来峰100万吨焦化厂、利民焦化厂、天信60万吨焦化厂、天信20万吨焦化厂4、西来峰煤焦油生产厂 （三）质量控制化验室及驻站点分布质量管理中心化验室1、中心化验室I室（海勃湾）2、中心化验室II室（西来峰）3、中心化验III室（乌达）质量管理中心驻站点1、平沟质量管理站2、老石量质量管理站3、公乌素质量管理站4、棋盘井质量管理站5、西来峰质量管理站6、乌海西质量管理站7、五虎山质量管理站8、黄白茨质量管理站9、苏海图质量管理站第三部分采、制、化管理制度●负责企业煤炭、焦炭、化工产品采制样化验工作●对被检验产品作出正确客观检测，出现问题时通报各生产单位相关部门。第一节交接班管理制度质量管理中心职员交接班时必需推行本中心要求交接班管理制度。中心化验室和驻站点人员作息时间可依据各自实际情况自行要求并严格实施，如有违反，应实施劳动纪律管理考评条例。交接班统一要求以下：（1）交班前准备①认真检验化验室所属仪器、电气有没有异常现象，确保处于良好状态。②搞好相关工作地点环境卫生及仪器和设备清洁工作。③整理和清点需要交班工具和相关物品。④填写好各工作步骤原始统计（用仿宋字体填写），要求齐全、整齐、正确，认真填写交班统计。（2）交班①交班时应具体如实地向接班者介绍仪器使用、故障处理等情况，交待清楚上级指示及相关注意事项，按要求统计到交接班统计上。②交班时，一切仪器和操作由交班人负责，仪器操作不正常或处于事故状态，小问题由交班者处理正常后交班，必需时接班者可帮助处理或由设备维护人员维修。③接班者因故不到，交班者要继续工作，不得擅离职守。接班者迟到仍按要求程序和内容进行交接，不得草率马虎。特殊原因确实无人接班，应向相关领导汇报，得到上级领导同意后方可离开岗位。（3）接班接班人员必需提前抵达岗位，按要求做好下列接班工作：①到岗位后具体检验仪器运行、电气、安全、卫生等情况。②清点、接收需要交班工具及物品。③检验多种仪器药品是否按指定地点放置整齐，不得混放、丢失、损坏。④所负责卫生区域内卫生要达成洁净、整齐，不得有浮尘。⑤认真检验交接班统计并署名，了解设备运行情况。⑥如设备有异常情况，应在交接班统计中写明并通知设备工程师协调处理，如影响正常化验工作必需向岗位责任人汇报。⑦认真听取各站（中心）责任人或班长主持召开班前会，实施责任人部署工作和安全注意事项。⑧接班后，上岗人员必需按要求穿戴好劳动保护用具，佩戴好胸卡。（4）接班者必需严格根据“七不交接”标准进行交接：①设备发生故障，原因不明不交接。②设备维护保养不合格不交接。③原始统计资料不全、不正确不交接。④工作场所不清洁，水管、气瓶等有跑、冒、滴、漏现象，能处理而不进行处理不交接。⑤公共设施及公物损坏未查明原因不交接。⑥仪器工具等缺乏、损坏不交接。⑦仪器运行情况不明不交接。交接班，双方意见有分歧时，应本着实事求是标准协商处理；重大问题汇报班长和上级领导处理。交接清楚，双方在交接班统计上签字后，交班者方可下班。交接后，发生一切问题均由接班者负责。第二节采、制、化管理制度一、采、制、化人员岗位责任制（1）严格根据国家标准要求程序进行操作；（2）服从领导、听从分配、坚守岗位，认真做好检验全过程原始统计，对自己采、制工作和检验数据负责，按时保质完成各项工作；（3）努力钻研业务，不停提升检验水平；（4）珍惜仪器设备，坚持做好日常保养，遵守仪器设备操作规程，发觉设备异常现象立即汇报领导；（5）加强样品存放管理，严格实施安全防火制度，保持制样室和化验室环境卫生，做到文明工作。二、采、制、化安全操作要求Ⅰ采样安全操作要求（一）采样工作安全规程1、厂房内采样必需遵守要求（1）职员采样时必需佩戴安全帽、穿工作服，衣袖要扣紧紧围绕好。（2）在流速较高煤流中采取煤样时所用工具和样品总重量不得超出10kg。采样前要检验周围情况及安全方法，采样时人要站稳，手要紧握工具。（3）搬运煤样上下台阶时，每人每次不得超出25kg。2、井下采样必需遵守要求（1）下井前必需佩带安全帽、水靴，不准穿化纤衣服，穿衣服要洁净整齐。衣袖、衣服扣要扣紧紧围绕好。（2）必需建立井下考勤制度，掌握下井人数，换工作或采样完成离开时应该核实人数，以防流失井下。（3）下井升井上下罐笼和人车时要服从调度人员指挥。（4）采样时要注意工作地点安全情况，严格实施敲帮问顶制度。认真检验采样地点顶板、煤壁、支架等情况，在急倾斜煤层中采样时要严密注意底板情况，确定安全后方可开始工作，遇有打栅栏和无风巷道或放炮时不许进行采样工作。（5）在采掘工作面采样时，严禁单人作业；采取生产检验煤样时，要注意车辆来往，预防车辆伤人；采取煤层煤样时，如必需拆栅栏，则在采样后应将栅栏插严背实，预防劈帮冒顶，应严格按煤矿安全操作规程作业。（6）在运输大巷中如用车辆运输煤样，应在取得井运区调度员许可后方可用车运输。推车时，严密注意后方情况，靠近道岔、巷道口及风口时应向前方发出警号；如后方有机动车辆，应和其联络并发出警号，严禁放飞车。向同一方推车时，两车距离大于15m。（7）在大巷中采样时，采样工具不得和架线接触，在大巷中缩制煤样，应和车道保持一定距离。3、火车采样必需遵守要求（1）上班前，应认真检验设备、工具和工作场地，发觉不安全隐患时，应立即排除或汇报相关领导处理。遇有危及行车、设备、人身安全等严重违章情况时。有权停止工作，同时做好统计。（2）职员采样时必需佩戴安全帽、穿工作服（整齐）（3）火车未停稳时不得上车采样。（4）在火车上采样时，人必需站在车厢内。严禁在车帮上行走，采完样后确定车下无人时，方可丢下采样工具，严禁随身携带采样工具下车。（5）在火车站台上采样时不能钻火车道。（6）必需在货车停稳时查对车号，并确定相邻股道无机车运行时才能进行。（7）采样员在查对车号时站在安全位置上，严禁站在车道上，注意邻道车辆。（8）在火车站台上采样时必需注意来往铲车。（9）采样员采样时要注意看道口警示标志，前往采样场地时，严禁钻车、在道心中行走，要走安全桥经过铁道，如必需横过铁道时，必需做到“一停，二看，三经过”，严禁抢道。（10）在夜间采样时注意来往车俩，采样时通知装车铲车，确保安全后方可采样。4、运输皮带采样必需遵守要求（1）职员采样时必需佩戴安全帽、穿工作服，衣袖要扣紧紧围绕好。（2）在流速较高煤流中采取煤样时所用工具和样品总重量不得超出10kg。采样前要检验周围情况及安全方法，采样时人要站稳，手要紧握工具。（3）搬运煤样上下台阶时，每人每次不得超出25kg。（4）在偏僻采样点采样时，严禁单人作业（5）当皮带转速超出1.5米/秒时，采样前通知皮带岗位工停止皮带运转后，方可采样。（6）采取皮带样时不得跨越皮带，不得站在皮带上采样。（7）采取皮带样时，当粉尘大能见度低时，不得采样。（8）采取皮带样必需在有防护装置地点采样，预防人员被卷入皮带5、汽车采样安全操作规程（1）采样时必需佩戴安全帽、穿工作服（整齐）。（2）汽车未停稳时不得上车采样（3）在汽车上采样时，人必需站在车内煤堆上，严禁在车帮上行走，采完样后确定车下无人时，方可丢下采样工具，严禁携带采样工具下车。（4）汽车卸车时，采样人员不得站在汽车两侧，预防汽车侧翻。（5）在夜间采样时注意来往车俩，采样时通知现场工作铲车，确保安全后方可采样。6、煤（焦）堆采样安全操作规程（1）采样时必需佩戴安全帽、水靴，穿工作服（整齐），佩戴安全防护手套。（2）采样前要观察周围情况及安全方法，采样时人要站稳，手要紧握工具。（3）在采取正生产堆样时，采样人员不得少于两人，在采样时，一人注意观察下落煤（焦快），另一人进行采样，确保采样安全。（4）在采取堆样水分超出10%时，采样要有安全防护方法，采样人员不得少于两人，预防堆样塌陷，出现埋人现象。（5）搬运煤（焦）样上下煤（焦）堆时，每人每次不得超出25千克。（二）采样注意事项1、上班前，应认真检验设备、工具和工作场地，发觉不安全隐患时，应立即排除或汇报相关领导处理。遇有危及行车、设备、人身安全等严重违章情况时，有权停止工作，同时记好统计。2、站场、厂房、作业场地夜间要有足够照明设备；道口、弯道处要有显著警告标志；作业场地要保持路基平坦、无杂草、无障碍物；电缆沟、水沟盖板要保持完整无缺；不准从厂房楼梯口、穿口、吊装孔往下抛丢烟头、杂物。3、前往采样场地时，严禁钻车、在道心中行走，要走安全桥经过铁道，必需横过铁道时，必需做到“一停，二看，三经过”，严禁抢道。4、原煤车皮进入原煤仓时，不得取样。5、采取车皮煤样时，不得在平车器以内取样，平车后应立即取样。Ⅱ制样室安全操作要求（一）制样工作安全要求1、破碎前应清拣煤样中铁块和木屑等杂物，如发觉杂物进入破碎机，应立即停机检验。2、破碎煤样时如煤样下料不好，只能用木棒垂直捅煤样，不许斜捅，严禁用手和铁棒捅煤样。3、在破碎机工作过程中，严禁触摸传动装置及旋转部件。4、在平台上工作时，手紧握铁棍，预防掉落伤人，用完后放在安全处，以预防滚落伤人。5、在使用密制样机时，必需压紧钵体，盖好防护罩，严禁开罩开启设备。（二）制样设备安全操作要求1、颚式破碎机使用（1）该破碎机用于煤样粗碎和中碎，不得超范围使用。调整排料粒度时，严禁颚板和定额板相碰撞。（2）确保各运转部位润滑良好，每班使用前对各加油点一次，（3）开车前要确保各运转部位无障碍物，确定无障碍物后方能开启，开启后先观察有没有异常现象，确定无异常现象后才能开始给料，严禁先给料后开车。（4）在破碎机工作过程中，严禁对破碎机进行任何修理和清理工作，如发觉忽然自动停车或其它异常现象，须立即切断电源进行检验处理。（5）停车后要进行清扫，确保设备卫生。2、锤式破碎机使用（1）设备开启前，应检验漏斗、破碎腔及传动部位，确定无异物后，再将上盖压紧。（2）在设备运行时，严禁打开上盖或到底部进行作业，以防锤片脱落伤人。（3）作业前要按要求对润滑部位进行加油润滑。（4）停车后应将设备清扫洁净，保持设备清洁。（5）上盖和底座接触部位，不得有集煤、尘垢或其它杂物，以确保压紧密合。（6）使用完成后，应清理破碎机，搞好卫生。3、密封振动磨使用(1)每班接班后，检验设备完好情况，压紧装置应无异常。(2)开启前，检验制样钵压紧装置应到位，制样钵必需被紧紧固定，以防脱落伤人。(3)开启时必需盖好防护罩，预防高速旋转部件伤人。(4)等设备完全停止时，才能打开防护罩，取下制样钵，处理样品，然后把制样钵打扫洁净，预防污染下一个煤样。(5)使用时，如发觉异常情况，应立即停车，并立即向相关人员汇报。4、电热板使用（1）电热板是用来干燥快速检验煤样。（2）电热板最高温度不能超出1500C。（3）在制备快速检验煤样时，要按要求进行破碎再所分至要求许可最小质量，然后进行干燥，在干燥过程中要不停翻动煤样，以免煤样被烧坏。（4）煤样烘干后，应立即转移至制样平台上进行制样，并将电热板打扫洁净。（5）严禁在电热板上烘、烤、煮替她物品，严禁用手或其它肢体接触电热板，以防烧伤肢体。5、电热鼓风干燥箱使用（1）电热鼓风干燥箱是用于干燥煤焦样。（2）干燥煤焦样时，必需使用铝或铁制专用盘。（3）干燥煤焦样时应常常搅拌，搅拌时则应注意不要触及干燥箱，以免烫伤。（4）煤样干燥后，应立即切断干燥电源，取出煤样，以免烧坏。Ⅲ化验室安全操作要求（一）关键内容和适用范围安全第一，预防为主，是中国安全生产方针，作为一名化验工，必需提升安全意识，掌握丰富安全知识才能降低事故发生。1、火灾爆炸危险性化验室发生火灾危险性带有普遍性，因为在分析工作中常常安装使用易燃易爆物品：高压气体、低温液化气体，真空干燥，蒸馏等，如处理不妥，操作失误，再碰到高温明火，撞击容器，破裂、或没有遵守安全防火等，往往会造成火灾事故。2、多种气体危险性在分析试验中常常见到比如：氢、氮、氧、二氧化碳等高压气体，多种有机溶剂，不仅易燃易爆而且有毒。在试验中，因为化学反应也有可能产生有毒气体。如：二氧化硫、硫化氢、氯气、一氧化碳等有毒气体，不注意全部可能引发中毒。3、触电危险分析试验常常见到多种电器设备，有220V，有380V，化验工应知道怎样预防中电或预防电器产生火花引发爆炸事故。4、机械伤害危险性化验室常常见到玻璃器皿，及切断玻璃管，胶塞打孔，用胶管速接玻璃管，到现场采集分析试样等，不遵守安全操作规程、疏忽大意或是思想不集中等，造成手指及皮肤创伤、割伤等。5、现场采集试样途经机械设备绊倒，上下楼梯注意摔伤、踩空、管路泄漏烧伤等。（二）安全工作通则 1、严禁在试验室内进餐，吸烟，试验室内器皿不能当餐具用，严禁用电炉子取暖或烧开水，工作完成后，要仔细洗手等。2、配制好试剂要有标签。剧毒试剂必需放入专用柜中，专员保管，建立严格使用登记制度，剧毒物撒落时，应立即全部收起，并把撒过毒物桌子和地面洗净。3、严禁试剂入口，用移液管吸收试剂必需用洗耳球操作，不能用嘴吸。如需用鼻签别试剂时，应将试剂瓶口远离鼻子，用手轻轻搧动，稍闻其味即可，严禁鼻子靠近瓶口。4、使用易挥发有毒试剂或反应产生有毒有害气体物质，必需在通风橱内进行。5、采取有毒试样必需站在上风头，用球胆，塑料袋取气样时，必需进行试漏，用完后放在室外排空。6、挥发性有机液体或样品须放在通风良好处，放入容器须密封，不得漏气，不能放在热源周围。7、开启挥发试剂瓶时，应先放在水中冷却，且不可把瓶口对着自己或她人，以免大量气液冲出，造成事故。8、身上粘有易燃物品时，应立即清洗，不可靠近明火，以防着火。9、严禁把氧化剂和可燃物放在一起研磨，不能在纸上称取氧化钠。10、全部药品、标样、溶液全部应有标签。绝对不要在容器内装入和标签不相符物品。11、装有强腐蚀性、可燃性、有毒或爆炸物品器具，应由操作者亲手洗净。12、取下正在沸腾溶液时，应用瓶夹先轻轻摇动以后取下，以免溅出伤人。13、将玻璃棒、玻璃管、湿度计等插入或抽出胶塞，胶管时均应垫有棉布。且不可强行插入或抽出，以免折断刺伤人。14、化验室中应备有抢救药品、消防器材和劳保用具。15、仪器设备工作时，化验员不得离开岗位，以免发生意外。16、要建立安全员制度和安全登记本，健全岗位责任制，天天下班前应检验水、煤、电、门窗等确保安全。（三）安全技术通常要求 1、必需有高度责任感、高度安全教养及强烈安全意识。2、精通安全分析技术，对技术精益求精。3、对人员进行专门培训，没经过培训者不许可从事安全分析。4、分析完后样品要保留，直到留样期限过后再做处理，分析人员要知道怎样预防触电事故或由使用非防爆电器产生电火花引发爆炸事故。（四）玻璃仪器使用注意事项1、烧杯用火焰加热时必需置于石棉网上，使其受热均匀，不可烧干。2、三角瓶及碘量瓶磨口三角瓶加热时，必需打开瓶塞，非标准磨口瓶应保持原配。3、烧瓶不许用火焰直接加热，用球形电炉加热套或多种热浴加热瓶底，烧瓶不能加热。4、称量瓶烘烤时不许将磨口塞盖紧，磨口塞要保持原配。5、漏斗不可用火直接加热。6、分液漏斗磨口塞及活塞必需保持原配，不得漏水，不可加热，操作时立即倒置，从活塞处放气。7、砂芯、坩埚抽滤用，不能骤冷骤热，不许过滤含氟化氢及碱液体，用后立即清洗。8、抽滤瓶耐高温，不许加热。9、试管试管可直接加热，不可骤冷，离心管只能水浴加热。10、研钵不能研磨和玻璃起化学作用试样或硬度大于玻璃试样，预防撞击或烘烤。11、温度计不许骤冷骤热，指示不许超出最大量程，液泡完全浸入液体，不应和器壁相碰撞。12、凯氏烧瓶加热时瓶口且勿对向自己或她人。13、试剂瓶、细口、广口、下口瓶不能加热，不许在瓶内配制在操作过程中放出大量热溶液。磨口瓶中不许存放碱溶液及浓盐类试剂，磨口塞要保持原配。14、滴瓶不能加热，不许在瓶内配制在操作过程中放出大量热溶液，磨口瓶中不得存放碱溶液及浓盐类试剂，磨口塞要保持原配。15、抽气管用厚壁胶管接水龙头并用铁丝捆牢，停止抽气前，先断开抽滤瓶放入空气，再停自来水。16、比色管不能用火加热，非标准磨口，塞子必需原配，不许用硬物刷洗。17、表面皿直径应略大于所盖容器，不能直接用火加热。18、酒精灯瓶内酒精不得多于4/5，熄火时不许用嘴吹。19、相对密度计相对密度计和容器不得接触，读数时视线和液面保持水平。（五）电器设备使用规则1、使用电器动力时，必需先检验设备电源开关，马达及机器设备各部分是否安置妥当，使用电源电压。2、打开电源之前，先认真思索30秒，确定无误时方可送电。3、认真阅读电器设备使用说明书及操作注意事项，并严格遵守。试验室内不得有裸露电线头，不要用电线直接插入电源接通电灯、仪表灯，以免引发电火花爆炸事故。4、临时停电时，要关闭一切设备电源开关，待恢复供电时重新起动。仪器用完后，要立即关掉电源，方可离去。5、电器动力设备发生过热现象，应立即停止运转，进行检修。6、试验室全部电气设备不得私自拆动，即随便进行修理。7、仪器设备维修人员需要经过专门培训并有维修资格证。8、下班前认真检验全部电器设备电源开关，确定完全关闭后方可离开。（六）燃料气体使用规则1、遇火遇潮易燃气体，不得在露天潮湿积水地点存放，受光照射易燃易爆气体应在通风地点存放，有些气体压缩后须存于耐压钢瓶内避免日晒，不能放在热源周围，以免爆炸。（七）易燃易爆物品使用规则1、在电加热器或其它热源周围，严禁存放易燃物。2、灼热物品不能直接放在试验台上，多种电加热器及其它温度较高加热器应放在石棉板上。3、倾注或使用易燃物时，周围不得有明火。4、在蒸发蒸馏或加热回流易燃液体过程中，分析人员绝不能私自离开。5、不应用磨口塞玻璃瓶存放爆炸性物质，以免关闭或开启玻璃塞时，因磨擦引发爆炸，必需配用软木塞或橡皮塞，以保持清洁。6、不慎将易燃物倒在试验台上或地面时，应快速断开热源，擦干液体，通风换气。7、受光照射轻易燃烧、爆炸或产生有毒气体化学药品和桶装、瓶装易燃液体应该在阴凉通风地点存放。8、化学性质不一样或灭火方法相抵触化学药品，不准同室存放。9、化学药品贮存室应符合相关安全要求，有防火、防雷、防爆、调温、消除静电等安全方法。室内应干燥，通风良好，温度通常不超出28℃，照明应是防爆型。10、大多数氧化剂遇热分解，遇酸分解，引发爆炸，应存放在阴凉通风处。11、压缩空气和液化气体含有受热膨胀性，当压力超出容器耐压强度时就会造成爆炸，所以避免日晒，不能放在热源周围。12、自燃品存放要注意库房通风、散热、阴凉、干燥，并有防热降温方法。13、遇火燃烧物品存放时除避免和水或潮湿空气接触外，更应注意和酸和氧化剂隔离。14、易燃液体闪点越低越轻易燃烧，要存放在阴凉通风处。15、易燃固体应干燥保留，存放时室温不超出30℃，最好在20℃以下。（八）有毒有害物体使用规则1、能放出有毒有害气体或蒸汽操作，必需在通风柜内进行，排风机必需运转到工作结束。2、盛装有毒物体容器标签，必需标“有毒”或“剧毒”危险标志。3、在使用剧毒物品时，必需有些人监护，并配带防护面具。4、严禁将剧毒危险物挪用或带出分析室，发觉丢失或被盗，立即汇报。5、接触剧毒物质人员，工作结束后应洗手，淋浴，下班时应换下工作服，不得穿工作服出厂。6、使用水银操作应在专用房间使用，盛装水银容器必需放在带有折边木盘或磁盘中，撒落在地面、桌面上水银，必需用吸球、小匙、刷子等专用工具收拾洁净，严禁直接用手收拾。（九）腐蚀性物质使用规则酸类：酸、硝酸、盐酸伤害时立即用大量水冲洗，然后用2%小苏打水冲洗洁净。碱类：皮肤受到碱伤害时，快速用大量水冲洗，再用2%稀醋酸或2%硼酸冲洗。（十）气瓶使用规则高压气瓶使用规则1、高压气瓶必需分类保管，远离明火热源，距离大于10米，避免爆晒及强烈震动，要和爆炸物品、氧化剂、易燃物及腐蚀性物质隔离。2、搬运时应有专用小车，严禁滚撞、摔、扔，旋紧钢瓶上安全帽，移动钢瓶时，不能用手执着开阀。3、钢瓶使用减压器要专用，氧气钢瓶使用减压器能够在氧气或空气钢瓶上用，用于氮气钢瓶上减压器如要用在氧气钢瓶上，必需将油脂充足洗净。4、钢瓶要直立固定，开启钢瓶时，人要站于侧面，以免高速气流射伤人体，使用后先关闭钢瓶，放尽减压器进出口气体，再松开减压器螺杆。5、钢瓶内气体不能用尽，以防其它气体倒灌。6、气瓶失火，应依据不一样气体采取不一样灭火方法。如：水流、二氧化碳、1211等。7、装减压器前要清除开关阀接口处污垢，安装时螺扣要上紧，使用时先打开钢瓶阀，观察减压阀高压端压力表指针动作，等到合适压力后再缓慢开启减压阀，至低压端压力表指针到需要压力为止，并用检漏剂检验是否漏气。8、钢瓶是专门压力容器，必需定时进行技术检验。通常气体钢瓶，三年检验一次。腐蚀性气体钢瓶二年检验一次。氧气钢瓶氧气是强烈助燃气，纯氧气在高温下很活泼，温度不变而压力增加时，氧气可和油类发生强烈反应而引发爆炸。所以氧气瓶严禁同油脂接触，氧气钢瓶中绝对不能混入其它可燃气体。氢气钢瓶氢气单独存放时比较稳定，但它易和其它气体混合，氢气和空气混合气爆炸极限是：爆炸下线为4.1%,爆炸上限为74.2%，要常常检验氢气导管是否漏气。氢气钢瓶不得和氧、压缩空气等助燃气体混合贮存。也不能和剧毒气体混合贮存。乙炔钢瓶乙炔钢瓶内填充有活性碳、石棉或硅藻土等多孔性物质，再掺入丙酮，使通入乙炔溶解于丙酮中，，所以乙炔钢瓶不得横放，用气速度也不能过快，以防带出丙酮。乙炔为高度不饱和易燃气体，含有乙炔7%—13%乙炔空气混合气体和含有乙炔30%左右乙炔——氧气混合气最易爆炸。所以，乙炔用器材不能使用含银或含铜70%以上合金。乙炔和氯、次氯酸盐化合，会发生爆炸燃烧。充装后乙炔钢瓶要静止24秒后使用。（十一）剧毒试剂保管规则1、剧毒试剂必需指派双人保管，存放在保险柜中。2、剧毒试剂使用上和废物应立即退库和妥善处理，不得随意抛扔。3、剧毒试剂包装物必需妥善销毁。4、保管人员不得在储存室内用玻璃杯饮水进食，5、在使用时必需穿戴劳保用具，然后工作。6、工作完成后，劳保妥善清理，放在专用柜内，不得随意乱放。7、工作中使用一切容器，应专用，用后交回保管处，不得和通常容器混放一起。8、在使用过程中，要一人监护，工作中不得离开现场，需要时派她人看管。9、领取剧毒试剂，必需有严格登记，推行签字手续。并不得随便带出室外，因工作需要，需经领导或安环科同意。10、使用剧毒试剂部门，必需制订安全操作规程。11、剧毒试剂盛装容器外部必需有显著标志，标志要注明：化学名称、分子式、现存量。12、剧毒试剂不得用手直接接触。13、使用过后剧毒试剂废液，应加入合适试剂，减小毒性。严禁直接倒入下水道。（十二）化学药品及试剂管理化验室所需化学药品及试剂溶液很多，化学药品大多数含有一定毒性及危险性，对其加强管理不仅是确保分析数据质量需要，也是确保安全需要。化验室只宜存放少许短期内需用药品。化学药品存放时要分类，无机物可按酸、碱、盐分类，盐类中可按周期表金属元素次序排列比如钾盐、钠盐等，有机物可按官能团分类，如烃、醇、酚、酮、酸等。另外也能够按应用分类如基准物、指示剂、色谱固定液等。

1、属于危险品化学药品

（1）易爆和不稳定物质：过氧化氢、有机过氧化物、等。

（2）氧化性物质：氧化性酸、过氧化氢等。

（3）可燃性物质：除易燃气体、液体、固体、还包含在潮气中会生成可燃气体物质。如碱金属氧化物、碳化钙及接触空气自燃物质如白磷等。

（4）剧毒物质：氰化钾、三氧化二砷等。

2、化验室试剂存放要求(1)全部易燃、有毒、有害物质全部应装在带塞子玻璃瓶内，应储存于铁柜中，放在空气流通地方，位置地点应符合安全防爆要求，远离热源，预防阳光照射，温度不超出30℃。严禁在化验室存放20L瓶装易燃液体。易燃易爆药品不要放在冰箱内（防爆冰箱除外）。（2）相互混合或接触后能够产生猛烈反应、燃烧、爆炸、放出有毒气体两种以上化合物称为不相容化合物，不能混放。这种化合物系多为强氧化性物质和还原性物质。（3）腐蚀性试剂宜放在塑料或搪瓷盘或桶中，以防因瓶子破裂造成事故。（4）要注意化学药品存放期限，部分试剂在存放过程中会逐步变质，甚至形成危害物。醚类、四氢呋喃、二氧六环、烯烃、液体石蜡等在见光条件下若接触空气可形成过氧化物，放置愈久愈危险。乙醚、异丙醚、丁醚、四氢呋喃、二氧六环等若未加阻化剂（对苯二酚、苯三酚、硫酸亚铁等）存放期不得超出十二个月。（5）被光线分解物质，如硝酸银、高锰酸钾等要求避光试剂应放在棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于柜中。（6）发觉试剂瓶上标签掉落或将要模糊时应立即贴好标签。无标签或标签无法识别试剂全部要当成危险物品重新判别后小心处理，不可随便乱扔，以免引发严重后果。（7）易燃易爆物品不得和氧化剂存放在一起。（8）浓酸和固体碱，高浓度碱溶液，应分开存放。（9）盛有酸碱瓶子，应放在石棉、橡胶板上，严禁放在混凝土硬质台桌和地面上。（十三）取样安全规则均匀物料采样1、标准上能够在物料任意部位进行，但要注意采样过程中不应带入杂质，及避免采样过程中物料改变。2、不均匀物料要采取计量3、样品容器必需进行清洁，干燥、严密。采样设备必需清洁，干燥，其材质必需不和被采物料起化学反应。采样过程要预防被采物料反应变质。采样者必需熟悉被采产品特征，安全操作相关知识和处理方法。4、必需注意死角地方，要确保全部取到。5、取样时所用器具必需充足置换，不然轻易使取样品无代表性。6、若在煤（焦）场取样时，注意车辆行驶安全。7、分析完后，样品要保留。（十四）防火灭火规则1、移去或隔绝燃料起源，隔绝空气，降低温度。2、能和水发生猛烈作用物质失火时，不能用水灭。比火轻，不溶于水易燃和可燃液体，严禁用水扑灭。3、溶于水或稍溶于水易燃物和可燃液体，如数量不多可用雾状水，化学泡沫，皂化泡沫等。4、不溶于水，比重大于水易燃和可燃液体可用水扑灭，因为水能浮在液面上将空气隔绝。严禁使用四氯化炭灭火器。5、电气设备及电线着火时，首先用四氯化炭灭火剂灭火。电源切断后才能用水扑灭。6、扑灭产生有毒蒸汽火情时，要尤其注意防毒。7、灭火器一定要固定放在显著地方，不能任意移动。（十五）化验室灭火方法1、预防火势蔓延，首先切断电源，熄火全部加热设备，快速移去周围可燃物，关闭通风装置，降低空气流通。2、立即扑灭火焰，设法隔离空气，使温度下降到可燃物着火点以下。3、火势较大时，可用灭火器扑救。常见灭火器有以下四种：二氧化碳灭火器，泡沫灭火器、干粉灭火器，1211灭火器。（十六）化验室常见毒物中毒防护抢救方法1、一氧化碳中毒时，立即将中毒者抬到空气新鲜处，注意保温，勿使受冻，呼吸衰竭者，应立即进行人工呼吸，给以氧气，并送往医院。2、硫化氢中毒，立即进行人工呼吸，吸氧并送往医院。3、氢氧化物中毒要立即离开现场，吸氧并送往医院。4、酸类酌伤时用水冲洗，用2%小苏打水冲洗洁净。5、碱类酌伤时要用水冲洗，用2%稀醋酸或2%硼酸清洗患处。6、氰化物、砷化物、汞和汞盐中毒，要进行人工呼吸或吸氧，并立即送往医院。7、芳香烃中毒时要进行人工呼吸，吸氧气并送往医院。（十七）化学灼伤抢救处理方法1、用危险药品及强酸、强碱时必需配戴橡胶手套和防护眼镜，酸滴到身上立即用水冲洗。2、安装能发生破裂玻璃仪器时，要用布片包裹。烧伤也叫灼伤，按烧伤深度不一样分为三度，灼伤抢救措施应依据各度伤势处理。3、一度灼伤：只损伤表皮，皮肤呈红斑，微痛，微肿，无水泡，感觉过敏。如被化学药品灼伤时，应立即用大量水冲洗。4、二度灼伤：损伤表皮及真皮层，皮肤起水泡，疼痛水肿显著。创面如污染严重，先用清水或生理盐水冲洗，不要挑破水泡，用消毒纱布包扎好，请医生诊疗。5、三度烧伤：损伤皮肤全层，包含皮下组织，肌肉，骨胳，创面呈灰白色焦黄色，无水泡，不痛，感觉消失。在送往医院前，关键预防感染和休克，可用消毒纱布轻轻包扎好，给伤者保暖和供氧气，必需时可给注射吗啡以止痛。（十八）化学性眼伤抢救性处理眼受毒物侵害时，应在洗眼器上立即用大量自来水冲洗，然后送医院请专科医生处理。（十九）化验室有机试验及废液排放要求：有机溶剂及焦油等试验及废液排放必需遵守本化验室安全操作及废液处理管理措施（1）轻苯蒸馏、贫富油苯含量测定、洗油、蒽油馏程试验、焦油试验等有机试验必需在通风良好通风柜内进行，假如通风柜通风效果不良或起不到通风效果，化验员有权拒绝做此项试验。（2）轻苯废液必需搜集于带有严密磨口盖废液瓶中，待下次取样时将轻苯废液倒回粗苯工段下液口处，严禁将轻苯废液倒入下水道。（3）贫富油、洗油、蒽油、焦油等废液及试验后清洗所用有机试剂废液应集中搜集于一个小口容器内，并存放于一个固定位置。定时将此废液排放于化产回收车间焦油储槽内或煤焦油分厂油库下液口中，方便回收再利用，同时必需推行废液排放时分厂岗位签字确定手续，以监督、避免环境污染，严禁将废液倒入下水道。三、采制样、分析化验管理制度（一）采制样管理制度总则1、为了使质量管理中心采、制样工作能够顺利、安全、有效进行，从而为采制样工作标准化、规范化特制订此制度。2、此制度参考国家标准、相关资料和切合实际情况而制订。3、采制样人员要遵守职业道德规范：爱岗敬业、忠于职守。老实守信、团结协作。遵纪遵法、奉献社会。Ⅰ劳动纪律1、按各站点要求作息时间进行上、下班，不然按迟到、早退论处。2、请假应提前打招呼，并写请假条，不然按旷工处理。3、上班时间内不得串岗、脱岗。4、交接班统计要完整，书写工整，保留完好。Ⅱ工作要求1、采样要求（1）按国家标准要求和行业操作要求对多种产品进行采样，不得违反作业规程。（2）采样地点要按各站点负责范围内采样要求去采，不得用它样替换。（3）天天工作量要按时完成。（4）采生产焦炭样和外运焦炭样、外运样和用户化验结果、采购精煤和本厂化验结果对比误差：灰分小于0.7，硫分小于0.4。（5）采样后要写好标签放入煤样袋内，标签信息要明确。（6）采样时，每个子样量要一致。（7）采样过程中要做到子样不得污染、日晒、雨淋、损失。（8）采煤层煤样时要先刨掉表面氧化层，然后按国家标准要求进行，采取煤层煤样实施GB482-1995标准。（9）采煤层煤样间隔为50m，正负误差不得超出5m。（10）采各分层煤样和可采煤样误差应小于10％。（11）采生产煤样时必需以一个生产日为单位，子样数不少于30个。（12）要按时完成采制样。（13）严禁替换采样、分样。2、制样要求（1）制样粒度要符合分析要求，所制样品必需全部过分析要求各粒级筛。（2）使用破碎机前要用待破碎试样冲洗，不得造成混样。（3）密闭式磨样锅要清理洁净，不得造成混样。3、浮沉要求（1）做浮沉前要测比重液密度，以误差不超出一格为准。（2）浮沉样不得少于5kg。（3）在将浮沉样放入比重液之前要虑干溶液，捞浮物之前要静置2min。（4）浮物要用清水洗洁净，烘干再计算、制样。（5）采样、制样、浮沉不定时复查，误差灰分0.5%（混煤2%），硫分0.3%，粘结3%以内，产率误差4%以内。4、编号要求（1）样品编号信息要全方面（包含采样人，采样地点，采样时间，产品名称，化验项目等）。（2）编号字迹要清楚可认，编号时不得有制样室以外人员在旁。（3）化验项目由各站责任人下达，不得漏项或添加项目。5、样品存放（1）样品存放要按种类和时间分区存放。（2）商品煤备查样存放3个月，分析样存放2个月。（3）采火车样时，假如一列车按钩进入，则每一钩采取一个总样，做好每一沟车号统计Ⅲ卫生要求要求室内卫生清洁、窗明几净，物品摆放要整齐。Ⅳ说明有违反上述制度者按各站点考评制度实施，如和《质量管理中心管理处罚条例》相抵触时，实施《质量管理中心管理处罚条例》。（二）分析化验管理制度为了提升中心岗位操作技能，按时完成各项分析任务，使采样含有代表性、制样含有规范性，分析化验结果含有正确性、真实性、立即性，特制订本制度。1、采、制样室和化验室分别单独考评。2、化验室管理制度依据《化验室接样、分样、检毕保管试样管理制度》、《化验分析测定管理制度》、《化验结果整理和报出制度》、《质量管理中心内部对化验管理随机抽查措施》等。3、化验室奖、罚考评参考《质量管理中心管理处罚条例》，并结合各自化验室考评措施。Ⅰ化验室接样、分样、检毕保管试样管理制度1、化验室应设专员接收由制样人员送来分析试样，末经接样人员许可，试样不得直接交予化验员手中。2、负责接收分析试样人员必需做好化验室来样登记，在登记本上统计清楚“制样室编号”和对应“化验室编号”。来样登记本应妥善保留，不得随意转交她人。注意“制样室编号”和“化验室编号”一一对应关系，不要错位。4、由化验人员检毕分析试样应直接交回统计室，由统计室人员加盖检毕章后，分期妥善保管。5、化验室设专门储样室，保留分析试样期限为二个月，到期后应将废样交予制样室处理，不得继续滞留在储样室。Ⅱ化验分析测定管理制度1、送到化验室分析试样必需立即进行化验分析测定，末按要求或末经许可私自甩样，而延误化验数据报出者，按未完成工作任务性质处罚。2、化验室分析测定严格依据国家标准或化验操作规程进行，规范操作手法或操作步骤，确保化验数据正确性。3、煤、焦样各项指标：分析水分、灰分、挥发分、硫分、粘接指数等指标必需确保当日送样，当日测出结果，不得有缺项、漏项。4、煤、焦样分析水分、灰分、挥发分、硫分必需做平行试验，如平行试验结果超标，此次试验结果作废，应立即重新测定，直到结果平行为止（见《化验结果精密度表》）。5、化验人员应在原始统计表上署名，做到谁化验谁负责。6、化验数据测定和报出实施化验数据修约要求。7、原始统计表编码要连续。8、原始统计要保持整齐、数据更改要符合规范。9、化验样量、检测项目要和来样记录表保持一致，不得漏样和丢项、漏项。10、由统计人员登记各类大账，统计和报出前一天化验报表，整理前一天抽检单，不得拖延、漏报化验报表或大账，不得遗失抽检单。11、化验员不得对化验结果弄虚作假，不然交中心主任处理。12、外来试样化验，必需经过本部门领导同意方可进行化验，严禁私接外样。Ⅲ化验结果整理和报出制度为了确保对外报出化验结果正确性，也为了化验工作相对独立性，使整个工作协调，有序进行，特制订本制度。1、化验结果报出时间：天天报出前一天抽检试样分析结果。2、统计人员填报化验报表时，应仔细查对，确定无误，再经化验室责任人审核签字后方可生效报出。3、除中心领导、化验室责任人和采制样室责任人之外其它任何人没有权力透露或探询中间化验数据，化验员不得私自向外泄露任何化验数据。4、统计室应将天天原始统计和统计数据整理归档，按月装订，不得丢失。Ⅳ质量管理中心内部对化验管理随机抽查措施1、定时检验原始统计和报表，要求原始统计填写规范整齐、原始资料保管完整无缺。2、定时检验化验室各项称量表署名，化验数据计算正确情况，要求结果统计和报出正确无误。3、不定时抽查分析试样结果测定。方法为：让同一个人或不一样人复测某一个分析样某项指标，考评是否和以前一次测定结果在误差范围内，假如超标，实施化验室考评。4、不定时对制样室送来各分析试样粒度进行抽查，粒度不合格分析试样退回制样室，并通知制样室责任人处理。5、以上各项抽检结果记入本部门建立内部化验员互检情况表，作为月度考评评选依据。6、对于情节超差严重者，依据情况，严厉处理。7、每个月对各厂、矿、分企业化验室最少组织一次化验室间比对试验，以质量管理中心化验结果作为仲裁结果，对各分厂化验结果进行比对，在每个月化验室通检时进行通报和考评。四、库房物资管理措施为了加强质量管理中心物资管理制度，规范物资出入库管理工作，特制订本制度。（一）依据以下物资分类，设置库房管理台账物资分类：化学药品试剂、化验器材、杂品、标准物质。1、化学药品试剂：无机药品：酸、碱、盐类有机药品2、化验器材：仪器设备配件类：玻璃器皿类工业分析用低值易耗品 其它化验材料3、杂品：表格账本类劳保用具类（安全帽、工作服、工作鞋、手套、口罩等） 楼内保洁用具 其它杂品类4、标准物质：粘结指数专用无烟标煤、烟煤标样、无烟煤标样、焦炭标样、苯甲酸、镜质组反射率用标准物质。（二）依据不一样采购路径，制订不一样入出库管理步骤。1、经过采购中心购入物资管理步骤质量管理中心向采购中心递交材料计划后，由采购中心委托供货协议服务方供入物资，按以下管理措施进行入出库管理：（1）到货验收首先由相关专业室责任人协同办理入库工作人员和或库房保管人员共同验收货物，关键验收外观形状、规格尺寸、技术参数、单位数量是否和到货清单一致，所到物资是否和本中心报送《材料计划申请表》一致，经核查无误后，由主验人员在到货清单上签字认可。由此，首先可把好所到物资质量关，其次可使相关专业室责任人立即了解到货情况。（2）物资入库手续 由办理入库工作人员依据已签字到货清单立即办理入库手续，认真填写入库单，入库单应一式二份，第一份存根留底，作为入库台账凭证，第二份交由库房保管人员，作为入出库管理凭证。（3）物资出库手续各专业室人员可依据本专业实际工作消耗（已坏或已变形而不能使用材料），立即到库房领取对应数量所需物资，领料人必需在物资领