基础心理学第七八节

基础心理学第七八节

第七节情绪、情感和意志

一、情绪和情感概述

1、定义：（1）情绪和情感的定义：情绪和情感是人对客观外界事

物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反

映，是不同于认识过程的一种心理过程。与认识活动相比①反映内

容：情绪和情感是以人的需要为中介的一种心理活动,反映客观外界

事物与主体需要之间的关系；认识过程是对事物本身的认识。②反映

形式：情绪情感是主体的一种主观感受，或者说是一种内心体验；认

识以形象或概念反映外界事物。③外在表现：情绪情感有外部表现形

式即表情。④生理表现：情绪情感会引起一定的生理上的变化。⑵表

情：指情绪变化的外部表现。①面部：指面部肌肉活动的模式，是鉴

别人的情绪和情感的主要标志②身段：指身体动作上的变化，包括手

势和身体的姿势）③言语：是情绪和情感在说话时的音调、速度、节

奏等方面的表现。特点：①既有先天的，不学而会的性质②又有通过

后天模仿、学习获得的性质③全人类都相同的是先天的，不同文化背

景下的是学习得来的。

2、区别联系：情绪和情感是同一心理现象的两个不同的方面。①

情绪指的是感情反映的过程，也就是脑的活动过程，动物和人都适

用，有情景性和易变性，伴随着明显的生理变化和外部行为表现。②

情感常用来描述具有深刻、稳定的社会意义的感情，情感代表的是感

情的内容，即感情的体验和感受，更为深刻，有稳定性和持久性。联

系是情感要通过情绪来表现，并能制约情绪的表现方式。

3、功能：①信号:传递信息、沟通思想的功能。②动机：情绪和情

感构成一个基本的动机系统，动机功能：驱动有机体从事活动，提高

人的活动效率。③组织:对其他活动具有组织的功能，表现在，积极

的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用，消极的情绪和情感对活

动起着瓦解和破坏的作用。④适应：情绪和情感是有机体生存、发展

和适应环境的重要手段。

二、两极性和变化维度

1、两极性：情绪和情感的变化有不同的维度，每一维度上的变化都

具有对立的两极，即存在着两种对立的状态。如有爱就有恨，有紧张

就有轻松，有激动就有平静。

2、变化维度：对情绪和情感固有的特征进行度量的角度。（动力、

紧张、激动、强度）动力性:增力-减力激动度：激动-平静；强度：

强-弱；紧张度：紧张-轻松。

三、种类

1、按生物进化分：①基本（原始）：包括喜、怒、哀、惧;是人

和动物共有的，不学而会的②复合是由基本情绪的不同组合派生出来

的。

2、心境、激情和应激：按情绪状态，也就是情绪发生的速度、强度

和持续时间。（1）心境（心情）：是一种微弱、持久而又具有弥漫性的

情绪体验的状态。①强度较小但持续时间比较长；②由对人有重要意

义的事件引起，有某种原因但人们常常意识不到；③对人的工作、生

活和健康都会产生重要的影响；④并不是针对某一事件的特定体验，

而是以同样的态度对待所有的事件，让其都具有当时心境的性质。如

心情愉快时风含情水含笑。（2）激情：是一种强烈的、爆发式的、持

续时间较短的情绪状态，这种情绪状态具有明显的生理反应和外部行

为表现。①强度大但持续时间短；②往往由重大或突发事件或激烈意

向冲突引起；③会激发出人的意想不到的潜能的发挥；④但也会使人

的认识范围变窄，分析和自我控制能力降低，行为可能失控。（3）应

激：是在出现意外事件或遇到危险情景时出现的高度紧张的情绪状

态。个体对应激事件做出的反应叫应激反应，包括生理反应和心理反

应，引起应激反应的事物叫应激源。强烈而持久的应激反应会①损害

人的工作效能；②造成对许多疾病或障碍的易感状态。应对应激的办

法很多:①重新评价应激源以调整自己的情绪；②采取饮酒、听音

乐、体育活动；③调用社会资源包括寻求亲友安慰帮助；④集中精力

解决或不具备条件时回避。

3、高级情感：道德感、理智感、美感;还有宗教情感、母爱。

四、意志

1、定义：意志是①有意识地确立目的，②有意识地调节和支配行

动，③并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。受意志支

配的行动叫意志行动。只有有意识有目的、并克服困难和挫折实现、

才能达到。

2、基本阶段：（1）准备阶段：需要在思想上确立行动目的，选择

行动方案，并作出决策。在确立目的的过程中，往往会遇到动机冲

突。勒温提出，动机冲突有四种形式①双趋式:两个目标都有吸引

力,都想得到但不能同时获得。鱼与熊掌不可得兼。②双避式:两个

目标都想避开，但只能避一个。存钱怕贬值，花钱无东本可买。③趋

避式:想获得一个目标，它对自己既有利又有弊。想吃糖又怕胖。想

考好学校又怕报名人太多。④双重趋避式:有多个目标，每一个对自

己都有利有弊。如两种工作。春运回家买票等。（2）执行决定阶段：

执行既定的计划，克服那些妨碍达到既定目标的动机和行为，审视既

定的计划，及时修正计划，保证目标的实现。

3、品质：(1)自觉性:对行动目的有深刻认识，能自觉支配自己

的行动，使之服从于活动目的的品质。相反的是受暗示性、武断行

Wo(2)果断性:迅速地、不失时机地采取决定的品质。相反是优柔

寡断、鲁莽草率。(3)坚韧性(毅力、顽强性)：指坚持不懈地克服

困难，永不退缩的品质，相反是虎头蛇尾、执拗。(4)自制性(自制

力、意志力)：善于管理控制自己情绪行动的能力。相反是怯懦、任

性。

第八节能力、人格(气质、性格)

一、能力

1、概述：

(1)定义：是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。

如音乐能力、美术能力等。

(2)智力是:①从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即

②认识事物并运用知识解决实际问题的能力。如观察、记忆、思维、

想像力⑶思维力是支柱和核心,代表着智力发展的水平。

(3)能力与知识技能的关系：①知识是人类社会历史经验的总结概

括，技能是完成活动的动作方式和系统，通过练习而获得和巩固。(2)

能力不是知识和技能，能力是掌握知识和技能的前提，决定着掌握知

识技能的方向、速度、巩固的程度和所能达到的水平。在些过程中，

能力也得到发展。按能力发展的高低程度，可把能力分为能力、才能

和天才。具备能力所需要的各种心理条件叫才能：能力所需要的各种

心理条件都达到了完美的结合，又给人类做出了杰出的贡献叫天才。

（4）分类：①按能力的结构：一般（智力）、特殊（从事某种专

业活动或某种特殊领域的活动时）。②按先天禀赋和社会文化因素关

系：a.液体，指在信息加工和问题解决过程中。取决于个人的禀赋。受

教育和文化的影响较少，与年龄有关，20岁达顶峰，30岁以后将随着

年龄的增长而降低。b.晶体,是指获得语言、数学等知识的能力，取决

于后天的学习,与社会文化有关。在人的一生中，晶体能力一直在发

展，只是25岁之后，其发展速度渐趋平缓。③按涉及领域：认知（获

取知识的能力，即平常所说的智力）、操隹（支配肢体完成某种活动

的能力，如体育运动）、社会交往（从事社交的能力，如言语感染

力，组织管理能力）。④按创造程度：模仿（仿效他人的言谈举止，

做出与之相似行为的能力）、再造（遵循现成的模式或程序，掌握知

识和技能的能力）、创造（不依据现成的模式或程序，独立地掌握知

识和技能，发现新的规律和创造新的方法的能力）。

2、个体差异：（1）发展水平特点是呈正态分布，两头人数少，中间人

数多。⑵类型包括感知能力、想象力及特殊能力方面（3）发展早晚原因

可能是①早期没有得到良好的受教育和发展的机会；②早期生活道路

比较坎坷；③成果的创造需要长期准备积累。

3、影响因素：（1）遗传因素：主要指一个人的素质（天赋），即一个人

生来具有的解剖生理特点，包括感觉、运动器官以及神经系统构造和

机能的特点。①是能力发展的自然基础和前提；②决定了能力发展的

速度、可能的范围；（2）环境教育因素:包括儿童正常发育的物质条

件、家庭、学校、所处的社会环境。决定了在遗传的基础上，能力发

展的具体程度;（3）研究遗传和环境因素对能力发展影响的方法：高尔

顿运用谱系调查法得出了遗传决定论的结论是不科学的。现在用同卵

双生子研究遗传对能力发展的影响，用考察养子和养女与亲生父母和

养父母能力发展的相关，研究环境因素对能力发展的影响，都比较有

说服力。（4）相互关系:遗传决定能力发展的范围或限度，环境决定

能力发展的具体程度。遗传潜势较好的人，能力发展的可塑范围大，

环境的影响也大；遗传潜势差的人，遗传条件限制了智力发展的可

能，环境能起到的作用比较小。

二、人格

1、定义：是各种心理特性的总和，也是各种心理特性的一个相对

稳定的组织结构，在不同的时间和不同的地点，都影响着一人的思

想、情感和行为，使他具有区别于他人的、独特的心理品质。包括人

的气质和性格。

2、特性：独特、整体、稳定、功能、自然和社会性的统一。整体性

指包含在人格中的各种心理特征彼此交织、相互影响，构成一个有机

的整体。使人具有整体的风貌。功能性指外界环境刺激通过人格的中

介起作用，即人格对个人的行为具有调节的功能。稳定性指对人的行

为的影响是一贯的，不受时间和地点的限制，所谓江山易改、秉性难

移。但在一生中也会发生或多或少的变化。

三、气质

1、定义：是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动

力性质的心理特征。相当于脾气、秉性或性情。2500多年前，波克拉

底将人划分为胆汁、多血、黏液、抑郁质。

2、类型学说：①体液说：希波克拉底，胆汁，多血，黏液和抑郁

质。②体形说：克雷奇米尔，据病人所犯精神病的各类和体型的关

系，将人分为矮胖，瘦弱，强壮，发育异常型。③血型说：古川竹

二，四种血型，A、B、AB、Oo④激素说：伯曼，四种内分泌腺类

型，甲状腺，垂体腺，肾上腺和性腺型。

3、巴甫洛夫高级神经活动学说：两种基本过程是兴奋和抑制，有

强度、平衡性和灵活性三个基本特性。由两种基本神经过程的三个特

性的不同组合构成。有四种类型，即兴奋（强，不平衡）、适泼

（强，平衡，灵活）、安静（强，平衡，不灵活）、抑制型（神经过

程弱）。

4、特性：①感受性和耐受性②反应的敏捷性⑶可塑性⑷情绪的兴

奋性⑤指向性。感受性和耐受性是神经过程强度的外在表现，敏捷性

和可塑性是神经过程灵活性的外在表现，兴奋性是神经过程平衡性的

外在表现。神经过程强的人感受性低、耐受性高，能经受较强的刺

激，坚持长时间工作而不疲劳。神经过程弱的人感受性高、耐受性

低，不能长时间工作，容易疲劳。

5、气质类型的外在表现：（1）胆汁质：神经过程的特征是强但不

平衡。感受性低而耐受性高，能忍受强的刺激，能坚持长时间的工作

而不知疲劳，显得精心旺盛，行为外向，直爽热情，情绪兴奋性高，

但心境变化剧烈，脾气暴躁，难于自我克制。（2）多血质：强、平衡

且灵活。感受性低而耐受性高，活泼好动，言语、行动敏捷，反应速

度、注意力转移的速度都比较快，行为外向；容易适应外界环境的变

化，善交际，不怯生，容易接受新事物，注意力容易分散，兴趣多

变，情绪不稳定。（3）黏液质：强、平衡但不灵活。感受性低而耐受

性高，反应速度慢，情绪兴奋性低但很平稳；举止平和，行为内向；

头脑清醒，做事有条不紊，踏踏实实，容易循规蹈矩；注意力容易集

中，稳定性强；不善言谈，交际适度。（4）抑郁质：弱，兴奋过程更

弱。感受性高而耐受性低；多疑多虑，内心体验极为深刻，行为极端

内向；敏感、机智，别人没有注意到事情他能注意得到；胆小，孤

僻，情绪兴奋弱，难以为什么事情、背什么事情打动，寡欢，爱独

处，不爱交往；做事认真仔细，动作迟缓，防御反应明显。大多数人

是中间型或是混合型。

6、如何看待气质类型：是由神经过程的特点决定，主要是先天形成

的，具有稳定性和可塑性（江山易改本性难移）,没有好坏之分，影

响工作效率但不决定成就高低,影响性格特征形成的难易,影响对环

境的适应和健康。

四、性格

1、定义：是一个人在对现实的稳定的态度和习惯化了的行为方式中

表现出来的人格特征。性格①受社会历史文化的影响②有明显的社会

道德评价的意义，直接反映了一个人的道德风貌③气质多体现人格的

生物属性，而性格多体现人格的社会属性④个体之间的人格差异的核

心是性格差异。态度是一个人对人、物或思想观念的一种反应倾向

性，在后天生活中习得，由认知、情感和行为倾向性组成（ABC模

型）。

2、结构（1）静态结构:①态度特征指一个人如何处理社会各方面

关系的性格特征，即他对社会、集体、工作、劳动、他人及对自己的

态度。②意志特征可从意志品质的自觉、果断、自制、坚韧性上来考

察。③情绪特征表现在情绪对活动的影响，对自己情绪的控制能力一

个人情绪是否稳定，是否善于控制自己的情绪，能否经常保持积极乐

观的情绪状态。④理智特征表现在认知活动中的独立性和依存性、想

象中的现实性、思维活动的精确性。（2）动态结构:①性格的静态结

构的几个方面并不是相互分离的，而是彼此关联、相互制约，有机地

组成一个整体的。②态度特征是性格的核心特征,对社会、对集体的

态度又是最为重要的态度。也决定了性格的其他特征。③各种特征不

是一成不变的组合，在不同的场合下会显露出不同侧面。应从性格结

构几个方面的联系上和不同的生活情景中来考察性格。

五、人格结构理论

1、动力理论：弗洛伊德的人格结构理论。（1）本我①最低层次②

是人的原始的无意识本能，特别是性本能组成的能量系统③包括人的

各种生理需要④遵循快乐，寻求直接的满足。（2）超我①最高层次