• 现行
  • 正在执行有效
  • 2013-08-30 颁布
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【正版授权-法语版】 ISO/IEC 25064:2013 FR Systems and software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for usability: User n_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 25064:2013 FR
  • 标准名称：系统与软件工程-软件产品质量要求与评估（SQuaRE）-通用工业格式（CIF）的可用性：用户需求报告
  • 英文名称：Systems and software engineering -- Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -- Common Industry Format (CIF) for usability: User needs report
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2013-08-30

文档简介

1.用户需求定义：在软件开发过程中，首先要明确用户的需求。这包括但不限于功能需求、性能需求、安全需求、易用性需求等。这些需求需要详细记录并纳入软件的设计和开发过程中。

2.用户反馈机制：软件产品需要提供反馈机制，让用户能够向开发者反馈他们的使用体验和问题。这可以是直接的反馈表单，也可以是社交媒体上的反馈渠道。

3.用户测试：在软件产品开发完成后，需要进行用户测试，以了解用户对软件产品的实际使用体验。这可以帮助开发者了解哪些功能最受用户欢迎，哪些功能需要改进。

4.用户评估报告：测试完成后，需要生成一份用户评估报告，其中包含用户对软件产品的满意度、使用频率、问题反馈等信息。这些信息可以帮助开发者了解软件产品的质量水平，以及哪些方面需要改进。

5.易用性标准：易用性是软件产品的重要质量指标之一。该标准要求软件产品易于使用、易于理解和易于导航。开发者需要确保软件产品的界面设计、操作流程等符合用户的期望和习惯。

6.文档支持：为了方便用户使用和维护人员维护，软件产品需要提供相应的文档支持，包括用户手册、技术文档等。这些文档应该清晰易懂，并尽可能提供示例和说明。

7.更新和修复：软件产品需要定期更新和修复已知问题，以提高用户体验和产品质量。开发者需要及时发布更新和修复，并通知用户更新和修复的内容。

ISO/IEC25064:2013FRSystemsandsoftwareengineering--SoftwareproductQualityRequirementsandEvaluation(SQuaRE)--CommonIndustryFormat(CIF)forusability:Userneedsreport标准要求开发者关注用户需求，提供反馈机制，进行用户测试和评估，确保软件产品的易用性和提供相应

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