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  • 2013-08-30 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/IEC 25064:2013 EN Systems and software engineering - Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) - Common Industry Format (CIF) for usability: User n_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 25064:2013 EN
  • 标准名称：系统与软件工程-软件产品质量要求与评估（SQuaRE）-通用工业格式（CIF）的可用性：用户需求报告
  • 英文名称：Systems and software engineering -- Software product Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) -- Common Industry Format (CIF) for usability: User needs report
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2013-08-30

文档简介

用户需求报告（UserNeedsReport）是软件产品特性和质量要求的统一工业格式（CIF）之一，用于描述软件产品的用户需求。该报告的主要目标是明确地表达用户对软件产品的期望和要求，以及软件产品在满足这些需求方面的情况。

1.定义和术语：首先，我们需要定义并解释一些与用户需求报告相关的术语和概念，如“用户”、“需求”、“期望”等。这些定义和解释对于理解用户需求报告的编制和使用至关重要。

2.用户角色和背景：详细描述参与软件项目的主要用户角色及其背景，包括他们的角色、他们在项目中的角色以及他们在日常工作中如何使用软件产品。

3.用户需求来源：讨论并解释如何从各种来源收集和整理用户需求，包括但不限于市场调查、用户反馈、竞品分析等。

4.需求分类和整理：说明如何对收集到的用户需求进行分类和整理，以便更好地理解用户的需求和期望。

5.需求验证和分析：讨论如何验证和分析用户需求以确保其准确性和完整性，以及如何将这些需求转化为软件产品的特性。

6.用户需求的实现程度：评估软件产品在满足用户需求方面的表现，包括哪些需求已被满足，哪些尚未实现，以及未实现的原因。

7.反馈和改进建议：根据上述评估，提供对软件产品改进的建议和反馈，以便开发团队了解用户对未来的期望，并更好地满足他们的需求。

ISO/IEC25064标准还强调了其他重要方面，如与用户合作编制用户需求报告的方法、使用适当的工具和技术、以及在整个开发过程中持

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