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文档简介

页第二章销售订单管理管控流程制度制定制度的目的对整个订单执行过程实行明析的流程化管理管控和责任化管理管控，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。订单管理管控合适的内容描述主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同合约签订、产品生产、进度跟踪等程序化管理管控。订单具体管理管控程序业务人员接订单时，对订单合适的内容进行必要的了解，包括品种、数量、工期及质量等，并进行编号记录。业务人员传递《评审报价单》，由生产分管经理、品质部经理组织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同合约额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价，接单后各部门确定各属工作所需时间，填写《合同合约评审表》。订单确定后，业务部门安排报价工作，报价人做好报价记录，核定后向总经理汇报（纸质版）市场部对客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合同合约，并对合同合约进行编号入档，统一管理管控。原片部根据《合同合约评审表》进行生产安排和督办，技术、采购、生产、质检，按评审合适的内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。产品完工后，成品库检验入库。生产总监负责整个过程调度，重点难点工作及时汇报总经理、集团总经理、董事长。各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结，汇报给总经理、集团总经理、董事长。附：订单管理管控流

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