供应商的质量保证书(2024版)

编号：__________供应商的质量保证书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

供应商的质量保证书(2024版)合同目录第一章：前言1.1供应商的质量保证书的制定目的1.2供应商的质量保证书的适用范围1.3供应商的质量保证书的有效期限第二章：定义与术语2.1供应商2.2质量保证书2.3产品质量2.4质量标准2.5缺陷第三章：供应商的质量承诺3.1供应商对产品质量的承诺3.2供应商对产品合格的承诺3.3供应商对产品安全性的承诺3.4供应商对产品可靠性的承诺第四章：质量保证体系的建立与运行4.1供应商的质量管理体系4.2供应商的质量保证措施4.3供应商的质量控制流程4.4供应商的质量改进计划第五章：产品质量检验与检测5.1产品质量检验的标准和方法5.2产品质量检测的程序和流程5.3产品质量检验的结果处理5.4产品质量检测设备的管理第六章：缺陷产品的处理6.1缺陷产品的认定6.2缺陷产品的报告和记录6.3缺陷产品的追溯和召回6.4缺陷产品的维修和更换第七章：质量保证书的履行与监督7.1供应商的质量保证履行义务7.2买方的监督权利7.3质量保证书的变更和终止7.4质量保证书的争议解决第八章：保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的披露限制8.4违反保密条款的责任第九章：违约责任9.1供应商的违约行为9.2买方的违约行为9.3违约责任的承担方式9.4违约责任的免除第十章：争议解决10.1争议的解决方式10.2仲裁机构的选定10.3仲裁地点和语言10.4仲裁裁决的执行第十一章：法律适用与管辖11.1合同适用的法律11.2合同争议的管辖法院11.3法律变更对合同的影响11.4合同的翻译版本第十二章：合同的生效、修改与终止12.1合同的生效条件12.2合同的修改程序12.3合同的终止原因12.4合同终止后的权利和义务处理第十三章：其他条款13.1合同的转让13.2合同的继承13.3合同的解释权13.4合同的附件第十四章：附则14.1合同的签订日期14.2合同的签署地点14.3合同的版本控制14.4合同的完整性与有效性声明合同编号_________第一章：前言1.1供应商的质量保证书的制定目的为保证供应商提供的产品质量，维护买方的合法权益，促进双方长期合作，供应商制定本质量保证书。1.2供应商的质量保证书的适用范围本质量保证书适用于供应商向买方提供的所有产品及服务。1.3供应商的质量保证书的有效期限本质量保证书自签发之日起至合同约定的货物交付完毕之日止有效。第二章：定义与术语2.1供应商指根据合同约定向买方提供产品或服务的法人或其他组织。2.2质量保证书指供应商为证明其提供产品符合约定质量标准而签署的书面文件。2.3产品质量指符合合同约定和国家相关法律法规要求的产品性能、安全、寿命等方面的特性。2.4质量标准指供应商承诺其产品应达到的技术指标、性能要求和其他相关要求。2.5缺陷指产品存在的不符合质量标准的产品性能、安全、寿命等方面的问题。第三章：供应商的质量承诺3.1供应商对产品质量的承诺供应商保证其提供的产品符合合同约定的质量标准。3.2供应商对产品合格的承诺供应商保证其提供的产品为合格产品，符合国家相关法律法规要求。3.3供应商对产品安全性的承诺供应商保证其提供的产品在正常使用条件下具有安全性。3.4供应商对产品可靠性的承诺供应商保证其提供的产品在使用过程中具有可靠性。第四章：质量保证体系的建立与运行4.1供应商的质量管理体系供应商应建立并有效运行质量管理体系，确保产品质量。4.2供应商的质量保证措施供应商应采取必要的质量保证措施，防止产品质量问题的发生。4.3供应商的质量控制流程供应商应按照质量控制流程进行生产、检验和交付，确保产品质量。4.4供应商的质量改进计划供应商应根据产品质量情况制定并实施质量改进计划，持续提高产品质量。第五章：产品质量检验与检测5.1产品质量检验的标准和方法产品质量检验应按照合同约定的标准和方法进行。5.2产品质量检测的程序和流程产品质量检测应按照检测程序和流程进行。5.3产品质量检验的结果处理产品质量检验结果不合格的，供应商应按照约定处理。5.4产品质量检测设备的管理供应商应保证产品质量检测设备的有效性和准确性。第六章：缺陷产品的处理6.1缺陷产品的认定买方发现产品存在缺陷的，应及时通知供应商。6.2缺陷产品的报告和记录供应商应建立缺陷产品报告和记录制度。6.3缺陷产品的追溯和召回供应商应对存在缺陷的产品进行追溯和召回。6.4缺陷产品的维修和更换供应商应对存在缺陷的产品进行维修或更换，确保产品质量。第八章：保密条款8.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中双方交换的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自双方交换之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3保密信息的披露限制双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。8.4违反保密条款的责任违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九章：违约责任9.1供应商的违约行为供应商未按照合同约定提供产品或服务，或产品存在质量问题。9.2买方的违约行为买方未按照合同约定支付价款，或未履行其他合同义务。9.3违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。9.4违约责任的免除因不可抗力导致违约的，双方互不承担违约责任。第十章：争议解决10.1争议的解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁。10.2仲裁机构的选定仲裁机构应由双方共同选定，如双方未能达成一致，可提交法院管辖。10.3仲裁地点和语言仲裁地点为合同签订地，仲裁语言为中文。10.4仲裁裁决的执行仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果履行义务。第十一章：法律适用与管辖11.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同争议的管辖法院合同争议提交仲裁前，可提交合同签订地人民法院管辖。11.3法律变更对合同的影响法律变更对合同有影响的，双方应按照变更后的法律履行合同。11.4合同的翻译版本第十二章：合同的生效、修改与终止12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改程序合同修改应由双方协商一致，并书面签署。12.3合同的终止原因合同终止原因包括履行完毕、双方协商一致、不可抗力等。12.4合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项。第十三章：其他条款13.1合同的转让未经对方同意，合同不得转让给第三方。13.2合同的继承合同权利义务的继承应经对方同意。13.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.4合同的附件附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。第十四章：附则14.1合同的签订日期本合同于____年____月____日签订。14.2合同的签署地点本合同在____（地点）签署。14.3合同的版本控制本合同唯一有效版本为双方签字盖章的纸质版。14.4合同的完整性与有效性声明本合同全文字迹清晰，内容完整，双方确认其有效性。合同编号：_________（供应商签字）（买方签字）日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方订单优先权甲方在合同有效期内提出的订单，乙方应优先满足。如乙方因特殊情况无法及时履行，应向甲方说明原因并协商解决办法。1.2甲方质量监督权甲方有权对乙方产品的生产、检验和交付过程进行监督。乙方应提供必要的便利条件，确保甲方监督的有效性。1.3甲方技术指导权甲方有权对乙方产品的技术改进和优化提出建议。乙方应认真考虑甲方的建议，并采取有效措施实施。1.4甲方产品定价权甲方有权对乙方产品的销售价格进行调整。如乙方认为调整后的价格影响其权益，可与甲方协商解决。1.5甲方订单变更权甲方有权在合同履行过程中对已提交的订单进行变更。乙方应按照甲方的变更要求及时调整生产计划。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方产品质量保障条款乙方应对提供的产品质量承担责任。如产品出现质量问题，乙方应负责维修、更换或退还货款。2.2乙方交货期保障条款乙方应按照合同约定的交货期履行交付义务。如因特殊情况导致延迟交货，乙方应向甲方说明原因并协商解决办法。2.3乙方价格优惠条款乙方应向甲方提供价格优惠政策。如甲方在合同有效期内提出价格优惠申请，乙方应予以考虑。2.4乙方技术支持条款乙方应提供产品技术支持，包括产品使用、维修和升级等方面的培训和技术指导。2.5乙方售后服务条款乙方应提供完善的售后服务，包括产品维修、更换和退货等。如甲方对售后服务有任何不满，乙方应积极予以改进。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责第三方中介在合同履行过程中负责协调、监督和调解甲方和乙方之间的争议。3.2第三方中介的选定第三方中介应由甲方和乙方共同选定。如双方未能达成一致，可提交法院管辖。3.3第三方中介的费用第三方中介的费用由甲方和乙方共同承担。具体费用标准和支付方式应在合同中明确规定。3.4第三方中介的裁决权第三方中介在处理甲方和乙方之间的争议时，有权作出裁决。双方应按照裁决结果履行义务。3.5第三方中介的保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方商业秘密予以保密。如违反保密义务，第三方中介应承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品质量标准说明书2.产品技术参数表3.检验和检测方法手册4.供应商的质量管理体系证书5.第三方中介的资质证明6.产品合格证明文件7.产品安全认证证书8.产品使用说明书9.产品维护和保养手册10.合同履行过程中的通信记录二、违约行为及认定：1.供应商未按照合同约定提供产品或服务，或产品存在质量问题。2.买方未按照合同约定支付价款，或未履行其他合同义务。3.供应商未按照约定的交货期履行交付义务。4.供应商未按照合同约定提供技术支持或售后服务。5.第三方中介未按照合同约定处理争议，或泄露甲方和乙方商业秘密。三、法律名词及解释：1.质量保证书：供应商为证明其提供产品符合约定质量标准而签署的书面文件。2.产品质量：符合合同约定和国家相关法律法规要求的产品性能、安全、寿命等方面的特性。3.质量标准：供应商承诺其产品应达到的技术指标、性能要求和其他相关要求。4.缺陷：产品存在的不符合质量标准的产品性能、安全、寿命等方面的问题。5.违约行为：违反合同约定的行为。6.违约责任：违反合同约定的行为所应承担的的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：买方发现产品存在质量问题，应及时通知供应商。供应商应负责维修、更换或退还货款。2.交货期延误：如供应商因特殊情况导致延迟交货，应及时通知买方，并协商解决办法。3.价格争议：如买方对价格有异议，可与供应商协商解决，或提交第三方中介进行调解。