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文档简介
化妆品过敏无忧承诺您的安心之选合同编号:__________甲方:(甲方全称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________乙方:(乙方全称)地址:____________________联系人:__________________联系电话:_______________电子邮箱:________________鉴于甲方为消费者提供化妆品过敏无忧承诺服务,乙方为甲方提供相关产品和服务,双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方承诺其产品不存在质量问题,若甲方消费者在使用甲方产品后出现化妆品过敏情况,甲方将根据本合同约定承担相应的责任。1.2乙方应按照甲方的要求,为甲方提供过敏无忧承诺服务,包括但不限于产品质量检测、过敏原因分析、过敏处理建议等。第二条服务质量2.1乙方应具备专业的水准和技能,为甲方提供高质量的服务。2.2乙方应在收到甲方通知后的3个工作日内,对甲方的消费者进行回访,了解过敏情况,并提供相应的处理建议。2.3乙方应对甲方的消费者信息保密,不得泄露给第三方。第三条费用3.1甲方应支付乙方服务费用,具体金额双方另行协商确定。3.2甲方支付乙方服务费用后,乙方应及时为甲方提供约定的服务。第四条违约责任4.1若乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已支付的服务费用。4.2若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金。第五条争议解决5.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________甲方代表(签名):_________乙方代表(签名):_________签订日期:_______________一、附件列表:1.化妆品过敏无忧承诺服务合同2.甲方产品目录3.乙方服务方案4.产品质量检测报告5.过敏原因分析报告6.过敏处理建议书7.甲方支付凭证8.乙方服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供服务,如未在规定时间内回访消费者、未提供处理建议等。2.甲方未按照合同约定支付服务费用。3.甲方提供的产品存在质量问题,导致消费者出现化妆品过敏情况。4.乙方泄露消费者信息给第三方。三、法律名词及解释:1.化妆品过敏无忧承诺服务:指甲方承诺其产品不存在质量问题,若消费者使用后出现化妆品过敏情况,甲方将承担相应责任的服务。2.产品质量:指产品符合国家法律法规、行业标准和甲方承诺的质量标准。3.过敏原因分析:指对消费者使用甲方产品后出现过敏情况进行原因分析的服务。4.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方未按约定提供服务:及时与乙方沟通,要求乙方履行合同义务;如协商不成,可依法解除合同并追究乙方违约责任。2.甲方未按约定支付服务费用:及时与甲方沟通,要求甲方支付服务费用;如协商不成,可依法解除合同并追究甲方违约责任。3.甲方产品导致消费者过敏:立即停止销售该产品,并通知消费者;按照合同约定承担相应责任,如退款、赔偿等。4.乙方泄露消费者信息:要求乙方立即停止泄露行为,并采取措施防止信息进一步泄露;如协商不成,可依法解除合同并追究乙方违约责任。五、所有应用场景:1.甲方为消费者提供化妆品过敏无忧承诺服务。2.乙方为甲方提供产品质量检测、过敏原因分析、过敏处理建议等服务。3
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