• 现行
  • 正在执行有效
  • 2017-11-29 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO/IEC 17011:2017 EN Conformity assessment - Requirements for accreditation bodies accrediting conformity assessment bodies_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO/IEC 17011:2017 EN
  • 标准名称：认证机构对认证机构进行认证的合格评定要求-认证机构对认证机构进行认证的合格评定要求
  • 英文名称：Conformity assessment - Requirements for accreditation bodies accrediting conformity assessment bodies
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2017-11-29

文档简介

ISO/IEC17011是一套指南性标准，主要关注的是合格评定机构的认可过程，目的是确保整个过程的公正、透明和有效。以下是该标准的详细内容：

1.组织要求：认可机构在认可合格评定机构时，首先要考虑的是组织的组织结构、管理体系、资源、人员和技术能力等因素。这些因素应能够确保机构能够公正、准确地执行其任务。

2.文件化系统：合格评定机构需要建立一套完整且有效的文件化系统，包括质量管理体系、操作规程、记录和报告等，以确保其工作的透明度和可追溯性。

3.人员要求：合格评定机构的人员应具备相应的专业知识和技能，并接受定期的培训和考核，以确保其能够胜任所承担的任务。

4.技术能力：合格评定机构应具备执行其任务所需的技术能力和设备，以确保能够准确、客观地评估和报告结果。

5.设施和环境：合格评定机构应具备适当的设施和环境条件，以确保其工作不受外界干扰和影响。

6.客户服务：合格评定机构应以客户为中心，提供高质量的服务和产品，以满足客户的需求和期望。

7.申诉和争议解决：合格评定机构应建立有效的申诉和争议解决机制，以处理客户和相关方的投诉和争议，确保公正、透明和有效。

8.监督和复审：认可机构应对合格评定机构进行定期的监督和复审，以确保其持续符合标准要求和质量标准。

9.风险管理：合格评定机构应识别和管理可能影响其工作质量和声誉的风险因素，并采取相应的措施来降低风险。

ISO/IEC17011是一套全面的标准，旨在确保合格评定机构在认可过程中

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