2024拖车服务合同协议书

编号：__________2024拖车服务合同协议书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024拖车服务合同协议书合同目录第一章：总则1.1合同定义1.2合同双方的权益和义务1.3合同的生效和终止第二章：服务内容2.1拖车服务的范围2.2服务的时间和地点2.3服务的标准和质量要求第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.2服务费用的调整和变更3.3服务费用的支付期限和方式第四章：服务预约与调度4.1预约服务的流程和要求4.2调度服务的时间和地点4.3调度服务的变更和取消第五章：客户责任5.1客户提供的信息和资料的真实性和准确性5.2客户对拖车服务过程的配合和协助5.3客户对服务结果的确认和接受第六章：违约责任6.1双方违约的情形和责任6.2违约金的计算和支付方式6.3因违约导致的损失赔偿第七章：争议解决7.1争议解决的方式和地点7.2诉讼和仲裁的适用7.3法律适用第八章：合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3解除合同后的处理事项第九章：保密条款9.1保密信息的定义和范围9.2保密信息的保护措施和期限9.3保密信息的泄露后果和责任第十章：不可抗力10.1不可抗力的定义和范围10.2不可抗力对合同履行影响的结果10.3不可抗力后的处理事项第十一章：合同的转让11.1合同转让的条件和程序11.2转让合同的效力11.3转让合同的变更和解除第十二章：附则12.1合同的附件和补充协议12.2合同的修改和补充12.3合同的生效日期和有效期限第十三章：其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2双方的其他责任和承诺13.3双方的其他服务和优惠条款第十四章：争议解决14.1争议解决的方式和地点14.2诉讼和仲裁的适用14.3法律适用合同编号2024TS001第一章：总则1.1合同定义1.2合同双方的权益和义务1.2.1甲方权益和义务（1）甲方应向乙方提供准确的服务需求信息，包括车辆类型、所在位置、需要拖车到的目的地等。（2）甲方应按合同约定支付服务费用，并遵守乙方的服务规则和标准。1.2.2乙方权益和义务（1）乙方应按照甲方的需求提供拖车服务，并保证服务的质量和标准。（2）乙方应在约定时间内完成服务，并按照约定向甲方收取服务费用。1.3合同的生效和终止1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3.2在合同有效期内，除非双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面解除或终止合同。第二章：服务内容2.1拖车服务的范围乙方提供的拖车服务包括但不限于：车辆救援、拖车运输、车辆停放等。2.2服务的时间和地点乙方应在甲方指定的时间和地点提供拖车服务。2.3服务的标准和质量要求乙方应按照行业标准和合同约定提供服务，保证服务质量和安全。第三章：服务费用3.1服务费用的计算和支付方式3.1.1甲方应按照乙方的服务收费标准支付服务费用。3.1.2甲方支付服务费用的方式可以为现金、转账等方式。3.2服务费用的调整和变更3.2.1合同有效期内，如遇市场行情变化等原因，乙方有权调整服务费用，但应提前通知甲方。3.2.2甲方对服务费用的调整和变更有异议的，可以在收到通知后五日内向乙方提出，双方可协商解决。3.3服务费用的支付期限和方式3.3.1甲方应在乙方提供服务后五个工作日内支付服务费用。3.3.2甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期天数支付滞纳金，滞纳金计算方式为：逾期金额×0.05%。第四章：服务预约与调度4.1预约服务的流程和要求甲方应在需要拖车服务前至少24小时向乙方预约服务，并提供相关信息。4.2调度服务的时间和地点乙方应在约定的时间和地点提供拖车服务。4.3调度服务的变更和取消甲方如需变更或取消预约服务的，应提前至少24小时通知乙方。第五章：客户责任5.1客户提供的信息和资料的真实性和准确性甲方提供的信息和资料应真实、准确，如因甲方提供虚假信息导致乙方损失的，甲方应承担相应责任。5.2客户对拖车服务过程的配合和协助甲方应配合乙方的拖车服务，如有违反导致服务不能正常进行或产生额外费用的，由甲方承担。5.3客户对服务结果的确认和接受甲方应对乙方提供的服务结果进行确认和接受，如对服务结果有异议的，应在服务完成后两个工作日内向乙方提出。第八章：违约责任8.1双方违约的情形和责任8.1.1如甲方未按合同约定支付服务费用，甲方应支付违约金，违约金计算方式为：逾期金额×0.05%。8.1.2如乙方未按合同约定提供服务，乙方应退还已收取的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为：服务费用×10%。8.2违约金的计算和支付方式违约金应视为甲方逾期支付服务费用或乙方未按约定提供服务的赔偿。8.3因违约导致的损失赔偿除违约金外，违约方还应赔偿对方因违约所导致的直接经济损失。第九章：争议解决9.1争议解决的方式和地点如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼和仲裁的适用双方同意，诉讼是解决争议的最终方式，除非双方达成书面仲裁协议。9.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十章：合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序任何一方提出合同变更要求时，应以书面形式通知对方，经双方协商一致并签署书面协议后生效。10.2合同解除的条件和程序如发生不可抗力或其他约定情形导致合同无法履行时，双方可协商解除合同。解除合同应当以书面形式进行，并由双方签字或者盖章。10.3解除合同后的处理事项合同解除后，乙方应立即停止提供服务，甲方应支付乙方截至解除合同之日的服务费用。第十一章：保密条款11.1保密信息的定义和范围保密信息是指在合同履行过程中一方披露给另一方的、未公开且具有保密性的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。11.2保密信息的保护措施和期限双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同解除或终止之日起计算，为期五年。11.3保密信息的泄露后果和责任如一方违反保密义务导致保密信息泄露，泄露方应承担违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。第十二章：不可抗力12.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力对合同履行影响的结果如发生不可抗力事件，双方应立即通过书面形式通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.3不可抗力后的处理事项双方应根据不可抗力的影响，协商决定部分或全部免除责任，或延迟履行合同。第十三章：合同的转让13.1合同转让的条件和程序未经对方同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方。13.2转让合同的效力合同转让应当签订书面转让协议，并报送对方备案。转让协议生效后，原合同的权利义务由转让方和受让方共同享有和承担。13.3转让合同的变更和解除转让后的合同变更或解除，应按照本章第十章的约定办理。第十四章：附则14.1合同的附件和补充协议本合同附件包括：服务费用明细表、服务规则和标准等。补充协议应书面签署，与本合同具有同等法律效力。14.2合同的修改和补充合同的修改和补充应由双方以书面形式作出，经双方签字或者盖章后生效。14.3合同的生效日期和有效期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（签字）：___________________日期：____年__月__日乙方（签字）：___________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方指定服务地点的特殊要求甲方要求乙方在特定地点提供拖车服务，包括但不限于高速路出口、偏远地区等。乙方应根据甲方的要求，制定合理的服务计划，并确保服务的及时性和安全性。1.2甲方提供的车辆信息准确性甲方应向乙方提供准确车辆信息，包括车辆类型、车牌号码、车辆损坏情况等。如因甲方提供的信息不准确导致服务无法正常进行或产生额外费用的，由甲方承担。1.3甲方对服务过程的监督和指导甲方有权对乙方的服务过程进行监督和指导，以确保服务符合甲方的要求。乙方应积极配合甲方的监督和指导，并按照甲方的指示进行服务。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务的专业性和质量保证2.2乙方对服务时间的承诺和调度能力乙方应承诺在约定时间内完成拖车服务，并具备灵活的调度能力，以应对突发情况。如乙方未能在约定时间内完成服务的，应向甲方支付违约金。2.3乙方对服务费用的明确和透明乙方应明确拖车服务的费用计算方式，并向甲方提供详细的费用明细表。乙方不应收取任何未明确约定的费用。附加条款三：第三方中介时的特殊条款3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为合同的协调者和促成者，应负责协调甲乙双方的服务需求和提供的中介服务。第三方中介应确保甲乙双方的服务顺利进行，并解决双方在服务过程中的纠纷和问题。3.2第三方中介的服务费用和支付方式第三方中介应向甲方和乙方明确其服务费用，并在合同中约定支付方式和金额。甲方和乙方应按照约定向第三方中介支付服务费用。3.3第三方中介的违约责任如第三方中介未能履行其协调和促成服务的职责，导致合同无法正常进行或产生额外费用的，第三方中介应承担违约责任，向甲方和乙方支付违约金。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务费用明细表2.拖车服务规则和标准3.乙方服务团队和设备详细介绍4.费用明细表5.服务时间调度计划6.第三方中介服务费用明细7.第三方中介服务协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用2.乙方未按约定时间提供服务3.乙方未按约定标准提供服务4.甲方未提供准确车辆信息5.甲方未配合乙方服务过程6.乙方未明确拖车服务费用7.第三方中介未能履行协调和促成服务职责三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：违约方应支付给对方的一种经济补偿，用于赔偿因违约造成的损失。3.合同解除：双方或一方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的行为。4.保密信息：在合同履行过程中一方披露给另一方的、未公开且具有保密性的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务地点偏远导致服务延迟：提前沟通确认服务地点，乙方制定合理的serviceplan，并确保及时到达。2.车辆信息不准确：甲方提供准确车辆信息，乙方根据信息提供服务，如信息有误，双方协