物流仓储售后服务外包协议

物流仓储售后服务外包协议合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于甲方需要对货物进行仓储管理以及售后服务，乙方具有提供相关服务的资质和能力，经双方友好协商，就甲方将货物仓储管理及售后服务外包给乙方事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责甲方的货物仓储管理，包括但不限于货物的入库、出库、保管、盘点等工作。1.2乙方负责甲方的货物售后服务，包括但不限于退货、换货、维修等服务。二、服务期限2.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2在协议有效期内，双方如需终止或解除协议，应提前____天书面通知对方。三、服务费用3.1乙方按照甲方提供的货物数量、种类及服务内容，向甲方收取仓储管理费和售后服务费。具体收费标准和计算方式如下：（1）仓储管理费：每立方米每月____元；（2）售后服务费：按照售后服务实际发生金额的__%收取。3.2乙方应于每月____日前向甲方开具合规的发票，甲方应在收到发票后____天内支付相应费用。四、货物及保管4.1甲方应确保向乙方提供的货物符合国家法律法规及行业标准，并按时提供货物。4.2乙方应妥善保管甲方货物，确保货物安全、完整、合规。如有货物损失、损坏或不符合约定，乙方应承担相应责任。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议生效之日起算，至协议终止或解除之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的__%。6.2双方因履行本协议而发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.货物清单4.仓储管理费收费标准5.售后服务费收费标准6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供货物，或提供货物不符合约定2.乙方未按约定妥善保管货物，导致货物损失、损坏或不符合约定3.乙方未按约定提供售后服务，或售后服务不符合约定4.双方未按约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等5.双方未按约定时间支付费用或开具发票三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的委托方，负责提供货物及支付服务费用。2.乙方：指合同中的受托方，负责提供仓储管理及售后服务。3.仓储管理费：指乙方为甲方提供货物仓储管理服务所收取的费用。4.售后服务费：指乙方为甲方提供货物售后服务所收取的费用。5.违约金：指一方违约时，按照约定向对方支付的赔偿金。6.保密义务：指双方在履行合同过程中，对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物提供延迟：甲方应合理安排货物提供时间，确保按时提供货物；乙方应与甲方沟通，协商调整仓储计划。2.货物损失或损坏：乙方应加强货物保管措施，避免损失或损坏；如发生损失或损坏，乙方应承担相应责任，并赔偿甲方损失。3.售后服务不符合约定：乙方应按照约定提供售后服务，如服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方整改或重新提供服务。4.保密义务违反：违约方应承担相应责任，向守约方支付违约金；如涉及严重违约，守约方有权终止或解除合同。5.费用支付延迟：甲方应按时支付服务费用，如延迟支付，应承担迟延履行责任；乙方应在约定时间内开具合规发票，确保甲方正常支付。五、所有应用场景：1.甲方为商品生产商或销售商，需要对产品进行仓储管理及提供售后服务。2.甲方为电商平台，需要将商品仓储管理及售后服