个人业务工作总结4篇

第第页个人业务工作总结优秀4篇充实的工作生活一不留心就过去了，回想起这段时间的工作，确定取得了很多的成绩，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。你所见过的工作总结应当是什么样的？这次帅气的我为您整理了个人业务工作总结优秀4篇，希望能够予以您一些参考与帮忙。个人业务工作总结篇一回顾起初在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样；不过如今的我已从懵懂的同学变化成了肩负工作职责的绿城员工，对工作也由陌生变成了谙习。下面是我这一年来的紧要工作内容：1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档；其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户。2、接受各方面信息，包含业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访。3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份；温馨提示55份；部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中难免碰到各种各样的阻拦和困难，但在各位领导和同事们的帮忙下，尤其是在任主管的悉心教育下，让我碰到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较多而杂；管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致；尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的帮忙工作，当我拖着疲乏的身体参加交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪；她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢？通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到本身的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你快乐与否，苦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，由于你代表的不止是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由帮忙工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺当为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的激励，看着业主充足的笑容，我也无比欣慰。经过了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批判与指正时能摆正心态，积极改正；在与少数难缠的工程人员沟通时也渐渐变得无所畏惧；接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也渐渐完善；2、工作生活中体会到了细节的紧要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得；无论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认得到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。3、工作学习中拓展了我的才能；当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我本身做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充分成功的喜悦与对工作的激情；至于接下来食堂宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。个人业务工作总结篇二“忙并收获着，累并欢快着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼，对我而言，20xx年的工作是难忘的、印记最深的一年。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应和调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢快。在部门领导的大力支持和各位同事的紧密搭配下，以模范为旗帜，立足本职，踏实进取，较好的完成了本身的本职工作和领导交办的工作，现将本年度紧要工作汇报如下：一、紧要工作完成情况（一）钉钉共创营销活动作为全省唯一的钉钉试点城市，深入讨论钉钉平台功能，探究以阿里为代表互联网公司的体制机制和运营模式，以钉钉为抓手加强客户走访，从推应用到全业务的带动。通过钉钉，实现业务突破。济宁市委、市政府及区县、乡镇政府全面推广钉钉应用，带动行业内各级单位的全面启动，实现市到县的直接贯穿，形成多点突破全面开花的局面。（二）创新业务标准化产品全渠道营销活动为了让创新业务从个性化想一般化变化，让更多非政企客户经理（包含营业人员）快速把握产品和技能，通过明确目标计划、梳理标准产品，完善营销话术，复制总结案例四个步骤，创新业务标准化产品营销短程赛在各区县逐一启动，全渠道开展创新业务常态化营销。经过试点县活动的开展，不绝优化并完善物联网和云产品，实现创新业务标准化产品全面进展。一个月多的时间五个区县已销售标准化产品共计122个，带动收入31万。（三）公有云项目营销活动通过快速复制汶上云应用推广做法，借助政府气力，以推介会为突破口，捉住政府岁末年初的考核黄金期，实现云业务全面突破，一个月的时间完成公有云63.5万元。二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了确定的成绩，但也存在一些不足，紧要是专业本领亟待提高，和有阅历的同事比较还有确定差距，我确定认真总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。（一）发扬吃苦耐劳精神。积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，力求把工作做得更好。（三）当好助手。对各项决策和显现的问题，适时提出合理化建议和解决方法供领导参考。（四）组织做好创新型业务的拓展活动，紧要做好“云、物”创新业务标准化产品营销活动。（五）完成领导布置的工作，同时紧紧围绕公司任务指标，连续做好负责的相关工作个人年度工作总结篇三出纳部积极有效地为酒店的生产经营供应了有力的数据保证。促进了生产经营的顺当完成，为经营管理供应了依据。紧要有以下几个方面：一、基础工作方面为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精准的引导作用，我们在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥会计工作的紧要性。总结各方面工作的特点，订立财务工作计划，坚固结实地做好财务基础工作，年初以来，我们把会计基础学习及酒店下达的各项计划、制度相结合，真实有效地把会计核算、会计档案管理等几项紧要基础工作放到了紧要工作日程上来，并依照每月份工作计划，组织本部门人员按月对会计凭证进行了装订归档，定时完成了凭证的装订工作。严格依照会计基础工作达标的要求，认真登记各类账簿及台帐，部门内部、部门之间适时对帐，做到帐帐相符、帐实相符。二、管理方面资产管理：按会计制度要求进行资产管理，坚持酒店的各项制度，严格执行财务部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记，要求各部门建立资产管理卡片建全在用资产台帐，并将责任落实到个人，坚持每月盘点制度，对盘亏资产查明原因从责任人当月工资中扣回。在人员办理辞职手续时，认真对其所经营的资产进行审核，做到万无一失。按财务部要求实事求是，严以律己，圆满完成了20xx年酒店的财务核算工作及各项经营指标的完成。日子在弹指一挥间就毫无声息的消失，就在此时需要回头总结之际，才猛然间意识到日子的匆忙。今年由于工作需要我调到了新岗位，新的岗位让我感到本身的担子重了，压力大了，在领导正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，我扎坚固结实实地开展完成了各项工作，履行了出纳岗位职责。回顾这一年来的工作，在领导和同事的帮忙下，我在业务素养和工作本领得到进一步的提高，现工作总结如下：首先，回顾上半年，紧要负责办理货币资金和各种票据的收入，保证本身经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和录入凭证，以及如何进行帐务处理，装订和打印凭证等问题。通过在实践中引导，业务技能得到了很快的提升和磨练，工作水平得以快速的提高。其次，由于财务中心岗位变更，下半年紧要负责报销和付款单的审核，材料出入库的审核以及编制材料凭证和领导交代的其他一些事情。虽然在这之前没有接触过，报销审核的又很繁琐，一开始处理的时候，真是挂念本身做的不好，但在同事的帮忙下，渐渐的上手了，我信任我会更加努力在每一日的工作中严格依照财务制度的要求，办理费用报销。而相对于审核材料的出入库，最紧要的就是细心，严谨。最后，做好出纳工作首先要酷爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对一切报销都依照制度来处理。在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工，不仅要具备相关的学问和技能，而且还要有严谨细致耐性的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中找寻乐趣，做到日新月异，从更改中找到创新。我知道本身仍有不少不足之处，在新的一年里我必需在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作本领和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好本身的本职工作，为公司和全体职工服务，和公司和全体员工一起共同进展！在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中予以我的支持和挂念，这是对我工作最大的确定和鼓舞，我真诚的表示感谢！个人业务工作总结篇四在过去的一年里，我在驾校的工作和生活得到了各位领导的挂念和引导，也得到了各位同事的支持和帮忙，个人思想觉悟和业务水平也有了进一步的提高，为了进一步做好今后的工作，现将上一年的工作进行梳理。一、谙习驾校各项业务，努力做好本职工作。1、认真热诚地为教练场服务。38月份在东区教练场工作，紧要负责以下工作：供应考试计划；供应考试名单；做好教练考勤；做好行车记录；整理教练日志；新学员上车前组织学员学习交通安全常识；照相及做好听课笔记；供应报名咨询并做好电子监控模拟考试及卫生工作，使教练场的日常工作做到了有条不紊。2、积极学习办公室各项业务流程。912大多数时间在办公室，做考试记录，报名咨询，填写教学日志，通知科目一考试学员，学员上车分车，办理学习卡等工作。尽管工作繁杂，但我靠着本身的耐性和细心，很快的谙习了各项业务。尽管有时候也会显现差错，但我依旧不急不躁，不计酬劳，加班加点，定时保质的完成工作。二、坚持学习，进一步提高业务水平和专业学问。在认真学习和积极服务的同时，我还积极向同事和教练虚心请教，学习相关学问和实践阅历，并和学员积极沟通交流，了解他们的学习需求，