岗位部门职能新版说明书新

目录董事长岗位说明书 3总经理岗位说明书 4质量副总经理岗位说明书 5财务部经理岗位说明书 6质量管理部经理岗位说明书 7质量管理员岗位说明书 8采购部经理岗位说明书 9办公室主任岗位说明书 10采购员岗位说明书 11采购内勤岗位说明书 12销售员岗位说明书 13验收员岗位说明书 14储运部经理岗位说明书 15药品保管员岗位说明书 16药品养护员岗位说明书 17计算机管理员岗位说明书 18销售部经理岗位说明书 19仓库主管岗位说明书 20验收员岗位说明书 21收货员岗位说明书 22复核员岗位说明书 23驾驶员岗位说明书 24配送员岗位说明书 25开票员岗位说明书 26销售内勤岗位说明书 31成本会计岗位说明书 33出纳会计岗位说明书 34门卫岗位说明书 38清洁员岗位说明书 39办公室部门职能说明书 42采购部部门职能说明书 43销售部部门职能说明书 44财务部部门职能说明书 45储运部部门职能说明书 46质量部部门职能说明书 47董事长岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历或有专业技术职称。工作经验含有一定本岗位工作经历或医药行业管理经验。知识结构熟悉国家相关药品经营管理法律、法规和政策，含有战略管理、资本运作、医药市场等相关专业知识。工作能力领导能力；组织协调能力；判定决议能力；政策解读能力。职业素养医药法律、质量意识；社会责任感；确保百姓用药安全、维护用药人权益。职责召集和主持董事会，确定提交董事会研究决定议案。工作内容1.提请讨论决定企业经营计划和投资方案。2.提请讨论制订企业年度财务预算方案、决算方案。3.提请讨论制订企业利润分配方案和填补亏损方案。4.提请讨论制订企业增加或降低注册资本和发行企业债券方案。5.提请讨论制订企业合并、分立、解散或变更企业形式方案。6.提请讨论决定企业内部管理机构设置。7.提请讨论决定聘用或解聘企业经理及其酬劳事项，并依据经理提名决定聘用或解聘企业副经理、财务责任人及其酬劳事项。8.提请讨论制订企业基础管理制度。岗位目标完成或超额完成年度各项目标任务，整年质量安全无事故。备注总经理岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历或有专业技术职称。工作经验含有一定医药行业工作经验及企业经营管理经验。知识结构含有基础药品知识，熟悉国家相关药品经营管理法律、法规和政策，含有企业管理、战略管理、运行管理、人力资源管理、财务管理等相关专业知识。工作能力领导能力；分析能力；组织协调能力；决议判定能力、学习能力、知识管理能力；风险管控能力。职业素养医药法律、质量意识；社会责任感；确保百姓用药安全、维护用药人权益。职责对企业董事会负责，实施企业股东会议、董事会议决定，具体负责企业日常经营管理。工作内容1.主持企业经营管理工作，组织实施董事会决议。2.组织实施企业年度经营计划和投资方案。3.拟订企业内部管理机构设置方案。4.组织并监督企业实施《中国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等药品管理法律、法规和行政规章。5.制订并公布企业质量方针，实施质量目标；推进质量体系建设，确保质量体系有效运行并连续改善。6.主持重大质量事故处理或重大质量问题处理及质量改善，参与确定企业质量奖惩方法。7.提请聘用或解聘企业副经理、财务责任人。8.决定聘用或解聘除应由董事会决定聘用或解聘以外负责管理人员。9.董事会授予其它职权。岗位目标完成或超额完成年度各项目标任务，三项费用不超出年度预算，整年质量安全无事故。备注质量副总经理岗位说明书任职资格学历和专业大学本科以上学历，执业药师。工作经验3年以上药品经营质量管理工作经历，在质量管理工作中含有正确判定和保障实施能力。知识结构含有基础药品知识，熟悉国家相关药品经营管理法律、法规和政策，含有企业管理、供销管理等相关专业知识。工作能力领导能力；分析能力；组织协调能力；学习能力、知识管理能力。职业素养医药法律法规、质量意识；确保百姓用药安全、维护用药人权益。职责帮助总经理做好企业日常质量管理工作。工作内容1.帮助总经理实施企业质量方针、政策、法规和相关质量决议、决定、指示等，全方面负责药品质量管理工作，对总经理负责。2.在企业内部对药品质量管理含有裁决权。3.主持本企业质量管理体系设计提议，确定质量步骤、选择质量管理体系要素，进行质量职能分配，推进质量管理体系运行，实施质量改善，组织质量管理体系评审。4.编制质量工作计划并负责组织实施。5.组织制订、修订、审核质量管理体系文件，并负责组织实施及监督检验。6.负责验证工作监督、指导、协调和审批。7.主持质量分析和质量问题处理工作，组织质量奖惩工作。8.完成企业交办其它相关工作。岗位目标整年无重大质量事故。备注财务部经理岗位说明书任职资格学历和专业大学本科以上学历，财务管理类相关专业。工作经验含有多年财务工作经验且有部门管理经验，拥有中级（含）以上会计职称。知识结构财务管理知识，金融知识，企业管理知识，相关法律知识。工作能力组织协调能力；统计分析能力；公关能力。职责1.制订企业各项财务管理制度。2.依据企业经营计划，编制、实施预算方案并检验预算实施情况。3.协调、处理企业内部各部门及外部相关单位关系。4.资金筹措及运作。5.部门内部组织协调和沟通工作。6.完成上级领导交办工作。工作内容1.组织编制并督导实施企业财务预、决算。2.组织制订并督导实施企业各项财务管理制度及工作步骤。3.组织实施企业内部财务核实及分析工作。4.参与企业各项经营管理决议。5.定时或不定时向企业汇报财务运行情况，提出合理化提议。6.接收相关单位、部门关键财务质询。7.指导企业进行税务计划。8.组织开展企业管理部门资产清查工作。9.立即获取、利用政府优惠政策，制订企业整体资金运作计划。10.确定企业资金筹措和使用方案，统筹安排、调度资金并监督资金使用。11.扩大融资渠道，制订并实施融资方案。12.编制投资项目财务决议分析汇报。13.组织协调和政府财政、税务等相关职能部门及其它相关单位（银行、中介、保险）工作关系。14.和企业相关职能部门协调，指导财务管理工作。15.制订部门规章制度、工作计划并督导实施。16.调配、检验下属职员工作内容和进度。17.协调本部门和其它部门之间工作关系，确保业务步骤正常进行。18.完成企业交办其它相关工作。岗位目标财务管理工作差错率≤1‰，货款按指定账户承付吻合率100%，票据凭证相符率≥99.0%。备注质量管理部经理岗位说明书任职资格学历和专业大学本科以上学历，药学类相关专业，含有执业药师资格，须定时接收省级药品监督管理部门法律法规培训。工作经验3年以上药品经营质量管理实践经验。知识结构熟悉国家相关药品管理法律法规。懂药品经营管理知识，含有药学技术、药学知识和良好职业道德等综合知识水平。工作能力组织计划能力；协调沟通能力；学习创新能力。职责1.落实实施国家相关药品质量管理法律、法规和政策，主动推行GSP在企业实施。2.负责组织起草企业药品质量管理体系文件，指导、督促质量管理制度实施。3.负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容质量档案。4.负责首营企业和首营品种质量审核。5.负责药品质量追溯和药品质量事故或质量投诉调查、处理及汇报。工作内容1.全方面开展质量管理工作，督促相关部门和岗位人员实施药品管理法律法规。2.负责对购销用户正当性、购进药品正当性及购销单位相关人员正当资格进行审核，提出并督促实施采购、销售协议质量条款签署和落实。3.指导并监督采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输等步骤质量管理和质量查询工作，接收企业内部相关部门相关质量技术问题咨询。4.对相关质量管理、程序及管理文件进行质量会签。5.帮助总经理组织企业质量分析会和重大质量事故处理会议。主管日常不合格品处理工作。6.负责规范企业质量台帐、原始统计，掌握质量基础数据。7.负责指导设定计算机系统质量控制功效。8.负责假劣药品汇报。9.负责药品不良反应监测。10.负责组织储配等部门共同实施验证工作。11.帮助办公室组织开展相关人员专业培训工作。12.组织开展GSP内审和风险评定工作。13.组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量考察和评价。14.组织对被委托运输承运方运输条件和质量保障能力审查。15.完成企业交办其它工作。岗位目标确保供货单位、购货单位、采购药品正当性100%，各类资料审核正确率≥99.0%，年度无质量事故。备注质量管理员岗位说明书任职资格学历和专业药学中专或相关专业（医学、生物、化学等专业）。任职条件或药师以上专业技术职称。知识结构药品基础知识，药事管理知识，相关法律知识。工作能力协调沟通能力；文字表示能力；处理问题能力。职责1.帮助部门责任人开展质量管理工作。2.对企业质量管理体系有效运行具体工作负责。工作内容1.遵照企业质量方针目标，帮助部门经理组织实施本部门质量工作。2.帮助部门经理督促质量管理体系文件在本部门实施，定时检验实施情况，对存在问题提出改善方法。3.负责处理药品质量查询。4.帮助部门经理指导和监督药品采购、储存、养护、销售、退货、运输等步骤质量管理工作。5.负责质量信息管理工作。常常搜集多种药品质量信息和多种相关质量意见提议，组织传输反馈，并定时进行统计分析。6.负责不合格药品销毁前审核及报损药品处理监督工作。7.搜集、保管本部门质量资料档案，建立药品质量档案。确保本部门各项质量活动统计完整性、正确性和可追溯性。8.帮助部门经理组织本部门质量分析会，做好统计。9.立即上报本部门发生质量事故。10.负责指导设定计算机系统质量控制功效。11.负责计算机系统操作权限审核，并定时跟踪检验。12.指导、监督各岗位人员严格按要求步骤及要求操作计算机系统。13.负责质量管理基础数据审核、录入、修改及锁定。14.对业务经营数据修改申请进行审核，符合要求要求方可按程序修改。15.完成部门交办其它工作。岗位目标首营企业、首营品种、销售用户审核率100%，药品不良反应监测汇报、质量查询、投诉或质量事故处理率100%，药品质量档案正确率≥98.0%。备注采购部经理岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历，药学相关专业。工作经验含有医药企业采购管理经验，良好职业道德操守。知识结构药品知识，采购知识，财务知识，企业管理知识，医药商品学，医疗知识和相关法律知识。工作能力组织计划能力；协调沟通能力；谈判能力；公关能力。职责1.采购业务体系建设及管理。2.采购业务拓展。3.供给商管理。工作内容1.组织建立并完善企业采购管理体系，推行标准化采购制度和步骤。2.组织开展完成全品种目录采购及供给商维护工作。3.组织制订并督导实施部门内部业务步骤。4.负责药品采购质量管理工作。5.会同质量管理部门对供货单位质量确保能力进行考察，在签署采购协议时明确必需质量条款，负责供货单位及购进品种正当性初审。6.负责监督供货方是否实施采购协议及协议中要求条款，指导、监督采购协议管理工作。7.指导、监督采购发票管理工作。8.指导、监督采购订单制订和实施。9.组织建立健全合规供给商资质档案，对供给商进行综合评定。10.掌握采购过程中质量动态，发觉质量问题立即和质量管理部联络，并帮助质量管理部处理，对重大质量问题改善方法在本部门实施落实负责。11.配合相关部门做好人员培训工作，加强对本部门人员质量意识及岗位技能培训。12.完成上级主管交办临时工作。岗位目标供货单位、采购品种正当性达100%，货款承付和收款单位符合率达100%。备注办公室主任岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历。工作经验含有企业人力资源或行政管理相关工作经验。知识结构含有行政后勤管理、人力资源管理、物流管理等相关专业知识。工作能力行政管理能力；组织协调能力；计算机应用能力。职责及工作内容1.负责主持本部全方面工作，组织并督促部门人员全方面完成本部职责范围内各项工作任务。2.落实落实本部岗位责任制和工作标准，加强和相关部门协作配合。3.负责组织行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检验、监督和实施。4.负责企业会议、接待管理工作，并做好会议统计。5.负责企业内部治安管理工作，维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾难事故发生。6.组织编制企业行政性财产、物资采购计划及预算，严格控制行政办公经费支出。7.监督企业办公用具、办公用固定资产购置、保留及发放、维修管理工作。8.审核、审批企业办公用车、基础建设、固定资产购置等申请。9.完成企业交办其它工作。岗位目标职员培训率≥98.0%，职员应体检率达100%，按岗位要求配置相关人员。备注采购员岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历，药学相关专业。工作经验含有药品采购工作经验。知识结构药品知识，采购知识，财务知识。工作能力协调沟通能力；计划组织能力；谈判能力。职责1.负责企业经营药品采购。2.负责药品退换货管理。3.供给商管理。工作内容1.立即查验相关信息资料，依据库存情况确定药品和供给单位，制订采购订单。2.审核采购成本，对不一样厂商药品供给价格进行询价、议价、比价。3.认真学习药品相关法律法规、GSP及相关质量管理方面规章制度，并严格实施。4.签署购货协议，跟踪协议实施情况，反馈货源信息。5.依据品种进、销、存情况及相关协议，制订付款计划并报领导审批，办理付款手续。6.定时查询库存滞销药品，处理验收有问题药品、售后有问题药品、近效期药品等。7.和供给商联络，填写退换货申请单，办理退换货手续。8.进行信息跟踪，做到账、货相符。9.解答供给商对销、存方面疑问。10.帮助供给商查对账务。11.索取供给商、品种资质资料并配合调查、审核其资质。12.完成部门交办其了相关工作。岗位目标供给药品立即性≥95.0%，采购药品合格率≥98.0%，提交首营企业、首营品种资质资料一次性合格率≥98.0%。备注采购内勤岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历。工作经验十二个月以上相关工作经验。知识结构电脑操作和文秘相关知识。工作能力沟通能力、协调能力、语言表示能力。职责负责采购部人员考勤和考评、采购协议发放、搜集、保管，建立和完善采购用户档案、为采购人员提供后勤服务。工作内容1.负责解释供给商咨询、帮助部门人员处理采购过程中相关事宜。2.负责采购协议保管、发放、整理。3.负责搜集、整理内部采购信息，将信息传输至相关部门及人员。4.建立和完善供给商档案，并对档案实施动态管理。5.完成部门责任人交办其它事项。岗位目标所提交资料一次性合格率≥98.0%。备注销售员岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历，市场营销或医学、药学专业。工作经验含有一定药品销售工作经验。知识结构药品基础知识，营销知识，熟悉医药行业法律法规。工作能力人际沟通能力；语言表示能力；处理问题能力。职责1.负责企业经营药品销售推广工作。2.售后服务。3.负责客情维护。工作内容1.和用户沟通，获取用户采购计划，做好关键品种跟踪服务，预防用户流失。2.协调开票、送货工作。3.统计营销台账，定时查对并回笼应收账款。4.和厂商配合共同开发市场。5.跟踪缺货物种，立即处理滞销品种。6.做好退、换货工作，认真处理用户投诉问题。7.做好药品调价、政策变动后售后服务。8.造访用户，维持和用户良好关系。9.造访新用户，和用户洽谈，促成交易。10.索取用户资质资料，并配合调查、审核其资质。11.完成部门交办其它工作。岗位目标完成或超额完成年度区域市场销售任务，用户资质资料一次性合格率≥98.0%。备注验收员岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历，医药类相关专业。工作经验需经过专业培训后上岗。知识结构熟悉药品知识，相关法规、验收标准，明确药品验收程序及出现问题处理方法。工作能力分析问题能力；语言表示能力。职责1.对所验收药品质量负责。2.对验收统计真实性、正确性、完整性负责。3.对验收工作立即性负责。工作内容1.验收时查验购进药品正当单据做到票、帐、货相符。2.审核来货是否在供货企业被同意经营范围之内。3.严格按要求标准、验收方法和抽样标准进行验收和抽取样品。4.验收过程中发觉质量异常情况应即时反馈给质量部；对验收不合格药品拒收，并做好不合格药品隔离存放及上报工作。5.对验收合格药品和保管员办理入库交接手续，负责药品入库扫码和数据传输工作。6.规范填写验收统计并签字，搜集药品质量检验汇报书按要求保留备查；验收进口药品时，应索取加盖供货商公章或质管部《进口药品检验汇报书》及《进口药品注册证》复印件。7.按法定标准和验收规程立即完成入库药品验收工作，并做好验收统计。8.搜集质量信息，配合质量管理人员做好药品质量档案工作，验收中发觉质量改变情况立即报质量管理人员。9.完成部门交办其它相关工作。岗位目标验收正确率≥99.0%。备注储运部经理岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验含有物资配送工作经验。知识结构药品知识，物流管理知识，仓储管理知识，相关法律知识。工作能力创新能力、协调能力。职责1.确保药品储存、养护、出库、运输等步骤符合药品流通政策、程序和法规。2.控制运输和仓储成本以符合企业目标。3.负责实施部门政策和步骤，满足业务需要。4.负责协调相关部门，确保日常工作顺畅有效。工作内容1.确保进、出库等各项人力成本符合预算要求，有效落实成本控制机制。2.不停优化仓库业务步骤，降低进出库成本，提升工作效率。3.落实产品进出库库存管理步骤，正确接收产品、依据产品描述在合理地点存放产品。4.对仓储区域根据标准操作步骤进行划分，严格实施药品分类分区存放，分层堆码、六距规范，加强在库药品保管养护，监控温湿度，出现偏差立即调整。5.对退换货产品进行妥善安置。6.确保车辆运行成本符合既定预算要求，有效落实成本控制，依据产品种类、特征进行立即安全运输配送，用户订购货物出现损坏或丢失应予统计，并采取必需填补方法。7.监督车辆运行成本，对超标费用采取有效方法加以控制。8.确保车辆性能可靠，货物安全、立即送达，确保全天候服务。9.确保全部职员接收相关标准操作步骤培训，负责对重大质量问题改善方法在本部门实施落实。岗位目标收货、储存、养护、出库、运输等步骤差错率≤3‰。备注药品保管员岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验物流或仓储相关经验。知识结构物流管理知识，药品知识。工作能力沟通表示能力；独立工作能力。职责1.对药品入库、存放工作规范性负责。2.对药品入库、在库、出库数量正确性负责。3.对入库、在库、出库药品质量负对应责任。4.对在库药品合理存放条件负责。工作内容1.严格实施和本岗位相关质量管理制度和工作程序，做好药品入库、存放、出库等各个步骤工作。2.依据验收员验收结论和按相关要求办理药品入库手续，正确合理分库、分类存放药品，实施色标管理。3.严格遵守药品外包装图示标志，正确搬运和堆垛药品，六距规范，做到不错放、乱摆和倒置。4.严格按优异先出、按批号发货标准办理药品出库，并做好药品出库复核统计。5.负责药品保管，确保账货相符，做好近效期药品管理工作，并立即反馈药品库存结构及适销情况。6.发觉质量有问题药品应挂黄牌暂停发货，立即通知质量管理人员处理，依据处理意见立即处理。7.在养护人员指导下做好库房温湿度监测、调控工作，采取防鼠、防虫、防霉、防尘、防火等对应方法，确保在安全合理条件下储存药品。8.做好仓库及库存药品清理卫生工作，常常保持库区内外清洁卫生。9.完成部门交办其它相关工作。岗位目标发货差错率≤3‰，药品储存合格率≥98.0%。备注药品养护员岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历，医药、生物相关专业或含有药学相关专业初级职称。工作经验经过专业培训。知识结构熟悉药品知识，对药品养护过程中发觉问题能立即做出正确判定和处理。工作能力分析问题能力；语言表示能力。职责1.对药品入库、存放工作规范性负责。2.对药品入库、在库、出库数量正确性负责。3.对入库、在库、出库药品质量负对应责任。工作内容1.依据GSP相关要求，指导保管员正确分库（区）、分类、合理存放药品，实施色标管理，纠正药品存放中违规行为。2.依据养护计划对库存药品进行质量检验，依据药品特征采取正确方法进行科学养护，建立养护统计；对储存条件有特殊要求或使用期较短品种应该进行关键养护。3.定时汇总、分析养护信息，建立药品养护档案。4.检验并改善储存条件、防护方法、卫生环境。5.定时对养护用仪器设备、温湿度监控仪器等检验维护，确保设施设备和监控仪器正常运行。6.完成部门交办其它相关工作。岗位目标药品养护率≥99.0%。备注信息员岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历。工作经验含有软件行业工作经验。知识结构软件研发专业知识、医药行业相关知识、物流行业相关知识。工作能力软件专业技能、沟通协调能力、学习能力。职责1.负责企业管理信息化系统建设、运行及维护。2.建立企业信息化质量安全管理体系。工作内容1.负责企业计算机系统硬件和软件安装、测试及网络维护。2.负责计算机系统数据库管理和数据备份。3.负责培训、指导相关岗位人员使用及操作计算机系统。4.负责计算机系统程序运行及维护管理，对设备定时检验，定时清洁、除尘，保持设备正常运行。5.负责计算机系统网络和数据安全管理。6.确保计算机系统日志完整性。7.建立计算机系统硬件和软件管理档案。8.为了确保系统正常运转，信息管理员不得在应用服务器上做软件或系统功效试验，不得在应用服务器上随意安装和应用无关软件，不得在服务器上安装盗版软件。基础确保单服务器单应用。9.定时安装系统软件企业公布补丁程序。10.网络内全部服务器必需安装网络防病毒软件，并立即升级病毒定义文件。定时对服务器进行全方面病毒检测。11.数据保密工作，对在Intranet或Internet上公布信息，需要做保密处理，必需进行密码或用户验证服务等处理，并对密码进行严格管理。12.其它相关事项。岗位目标计算机维护率100%。备注销售部经理岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历，管理或市场营销类相关专业。工作经验含有管理经验，有处理外部用户关系经验。知识结构含有所属领域丰富专业知识。工作能力指导能力、沟通能力、抗压能力、信息监控能力。职责1.帮助分管领导制订年度销售计划。2.完成年度各项销售指标。3.对区域内全部销售网点进行维护和管理。4.负责产品销售和推广工作。工作内容1.负责部门预算成本控制。2.对购货单位正当性及采购人员身份进行审查，杜绝和非法经营单位发生业务来往3.立即正确处理交易过程中变量问题（比如赊购、补货等）。4.确保用户服务工作符正当律法规要求。5.负责监督购货方是否实施购销协议及协议中要求条款。指导、监督销售协议管理工作。检验订单报表，立即采取补救方法。6.协调各部门，在药品召回过程中合适处理用户相关事宜。7.督促并引导业务人员做好销售工作。8.加强各业网点资金风险控制。9.配合相关部门做好人员培训工作，加强对本部门人员质量意识及岗位技能培训。10.完成领导交办其它工作。岗位目标完成或超额完成年度销售目标，购货单位正当性100%。备注仓库主管岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历。工作经验含有仓库管理经验。知识结构药学专业知识，相关法律法规。工作能力指导能力、沟通能力、组织协调能力。职责1.立即组织商品入库、退库、移库、报废出库及复核工作。2.按质量规范要求管理在库商品。3.组织安排和协调部门内人员工作，提升工作效率和工作满意度。工作内容1.立即组织商品入库、退库、移库、报废出库及复核工作。2.对商品出入库、报废工作中出现问题立即和采购部、质量部、财务部协调，立即处理。3.对商品堆放、保管、养护等管理按GSP质量规范要求落实，并常常检验、督促。4.负责每个月2号前安排完成商品盘点，每个月10日前统计汇总上报近效期商品、冷背滞销商品、库存结构不合理商品报表。5.负责安排库内、外卫生清理打扫工作（库内最少天天清理一次），确保库内外物品放置有序，卫生整齐洁净。6.负责组织麻、精特殊药品入库、出库工作，对监控报警系统常常组织检验，确保库内商品安全。7.完成部门交办其它工作。岗位目标商品收货、入库、退库、移库、报废出库及复核工作差错率≤3‰。备注收货员岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历，或含有药学相关专业初级职称。工作经验三年以上药品仓储相关岗位经验。知识结构熟悉药品知识，相关法规，明确药品收货程序及出现问题处理方法。工作能力沟能协调能力、学习能力。职责对企业所经营产品收货工作负责。工作内容1.加强药品相关知识学习，熟知本岗位操作要求。2.在药品到货时应查看药品是否符合对应运输条件，不然拒收。3.对照采购部确定随货通行单（票）和采购统计查对，然后再查对药品，做到票票、票货相符，不然拒收。4.对符合收货要求药品，按品种特征要求放于对应待验区域，通知验收员验收。5.完成部门交办其它相关工作。岗位目标收货差错率≤1‰。备注复核员岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验含有十二个月以上仓储岗位工作经验。知识结构熟悉药品知识及相关法律法规。工作能力沟通协调能力、学习能力。职责1.立即完成商品出库、退库等复核工作。2.按质量规范要求完成商品出库复核相关统计。3.协调仓库保管员出库工作，提升工作效率和工作满意度。工作内容1.按出库凭证逐次复核出库药品实物，做到数量正确、质量完好、包装牢靠、标志清楚、交接手续完备，把好药品出库关。2.认真按产品批号、数量做好药品出库复核统计，复核完成，复核人员应在出库单据上签字，做到字迹清楚，项目齐全，内容正确，便于质量跟踪，并按要求保留备查。3.负责实施电子监管药品出库时扫码和数据上传工作。4.自觉学习药品业务知识，努力提升复核工作技能。5.完成部门交办其它相关工作。岗位目标出库复核差错率≤3‰。备注运输员岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验3年以上小货车驾驶工作经验。知识结构药品相关知识、道路交通相关法规知识。工作能力沟通协调能力。职责将商品安全送达用户，严格遵守交通法规及车管条例，树立优质服务和安全思想，主动钻研驾驶、保养技术，努力降低车辆油耗和其它营运成本。工作内容1.依据部门派车计划将商品安全送达用户，不得私自改变派车路线，做到立即、正确、规范。2.严格遵守交通法规及车管条例，随车证件齐全，出车时，谨慎驾驶，杜绝疲惫驾驭，预防事故发生，确保车辆及人员安全。3.自觉做到文明驾车，礼貌周到，不得有意刁难用车人，索要或收受财物。4.凭加油卡在指定加油站加油；未经许可不得异地加油。5.主动钻研驾驶、汽车保养及维修技术，不停提升驾驶及维修水平。6.完成部门交办其它工作。岗位目标运输立即性≥98.0%，药品运输安全环境100%。备注配送员岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验十二个月以上仓储工作经验。知识结构药品相关知识。工作能力沟通能力、应变能力。职责对所发运商品立即且正确送达负责。工作内容1.配送立即、正确、安全。2.严格按运输标识要求配装、运输药品。3.在配送过程中立即整理码放车上药品，预防药品被撞击、倾倒，确保药品安全。4.按要求办理运输手续。5.装货前和复核员办理交接手续，药品送达后和对方完成交接手续。6.完成部门交办其它相关工作。岗位目标票货吻合率≥99.0%，按票据指定地点关达目标地差错率≤1‰。备注开票员岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历，药学或相关专业。工作经验相关工作经历。知识结构电脑操作和药品相关知识。工作能力沟通能力、语言表示能力。职责负责药品销售出票工作，并为企业上下游用户提供相关服务。工作内容1.负责接听订货电话、传真，认真做好电话统计和电话传达。2.核实销售用户相关资质，正确无误后方可开票。3.负责依据审批后发货申请单开具发货单，交至财务复核。4.负责供货单位商品流向查询。5.完成领导交办其它相关工作。岗位目标开票差错率≤3‰。备注销售内勤岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历。工作经验十二个月以上相关工作经验。知识结构电脑操作和文秘相关知识。工作能力沟通能力、协调能力、语言表示能力。职责负责销售部人员考勤和考评、销售协议发放、搜集、保管，建立和完善销售用户档案、为销售人员提供后勤服务。工作内容1.负责解释用户咨询、协调处理用户投诉。2.负责销售协议保管、发放、整理，建立协议交领台帐。3.负责搜集、整理内部营销信息，将信息传输至相关部门及人员。4.建立和完善销售用户档案，并对档案实施动态管理。5.完成部门责任人交办其它事项。岗位目标所提交资料一次性合格率≥98.0%，质量投诉上报处理率100%。备注会计岗位说明书任职资格学历和专业大学专科以上学历，财务会计相关专业。工作经验两年以上财务工作经验。知识结构国家及地方会计、统计等方面政策法规，财务会计知识。工作能力沟通协调能力、分析判定能力和观察能力。职责进行采购和成本费用核实，了解企业采购信息，审核采购付款计划，分析企业采购及应付账款运行情况。工作内容1.负责记账凭证、转成凭证制证和装订工作。2.负责应付账款核实、查对、审核、清理和应付账款报表编制工作。3.负责企业资产（除应收账款外）、其它负债、全部者权益、成本费用核实、查对和清理工作。4.负责库存商品盘存监督和库存情况分析。5.负责进项税务发票审核和催收工作。6.负责采购及应付账款运行情况分析。7.负责财务总账结账。8.负责编制银行存款余额调整表。9.负责财务档案管理。10.完成部门交办其它工作。岗位目标企业采购成本、期间费用、负债等信息汇报和分析管理工作差错率≤1‰。备注出纳岗位说明书任职资格学历和专业中专以上学历，财务会计相关专业。工作经验6个月以上专业培训。知识结构国家及地方会计、统计等方面政策法规，财务会计知识。工作能力协调能力、沟通能力、分析判定能力。职责具体实施企业现金支出、收入和保管工作，统计、整理现金日志账和银行日志账。工作内容1.负责资金收支、保管。2.编制银行日报表。3.负责法人代表印鉴保管和使用工作。4.负责办理和银行相关各项业务。5.负责税费社保网上申报工作。6.负责部门考勤。7.帮助结算会计结算收款工作。8.完成部门交办其它事项。岗位目标资金业务管理工作差错率≤1‰。备注办公室内勤岗位说明书任职资格学历和专业高中以上学历。工作经验无。知识结构后勤管理知识。工作能力组织协调能力、沟通能力。职责具体实施企业后勤保障管理，管理职员就餐事务，为企业生产经营活动提供后勤支持。工作内容1.制订企业后勤保障计划和方案。2.采购职员餐饮食品及器具，确保职员正常就餐，尽可能提升工作餐质量。3.帮助开展来客接待和服务工作。4.每个月对就餐人员餐费进行汇总。5.协调勤杂人员关系，提升所属人员工作主动性。6.落实和监督实施国家计划生育政策，不定时和相关职员和政府相关部门沟通。7.依据办公用具配置计划实施采购、保管和发放办公用具。8.管理企业档案，办理档案材料归档、存档和调阅。9.完成部门交办其它事项。岗位目标工作立即性、正确率≥98.0%。备注门卫岗位说明书任职资格学历和专业初中以上。工作经验十二个月以上相关工作经验。知识结构安全保卫知识。工作能力语言表示能力、应变能力。职责对企业安全负责。工作内容1.严格实施企业门卫值班管理制度。2.认真做好职责范围内门卫、安全、清洁等工作。3.对企业区域范围内进出人员应仔细问询、核查登记。4.严格遵守纪律，坚守岗位，不得脱岗。5.其它事项。岗位目标企业区域范围内无责任安全事故。备注清洁员岗位说明书任职资格学历和专业初中以上学历。工作经验无。知识结构熟悉日常保洁工作程序。工作能力沟通能力、语言表示能力。职责确保办公区域及公共区域卫生整齐。工作内容1.自觉遵守企业各项规章制度，仪容整齐、整齐。2.完成各个区域日常清洁工作。3.环境卫生清扫（地面、办公区域、洗手间、楼梯、走廊等）必需做到“五无”：无纸屑、无积灰、无积水、无污迹、无异味。4.办公区域、卫生间每日不得少于两次清洁，并将垃圾装袋倾倒到指定地点5.保持办公区域四壁洁净，墙角、天花板无蜘蛛网，门窗清洁明亮，地上无显著脏痕。6.发觉公共设施有损坏立即上报部门责任人，方便立即安排维修。7.对多种清洁工具定点摆放，严禁随意在楼道摆放，并注意日常保养、维修，妥善保管，以延长其使用期。8.假如碰到雨雪天气，要立即做好路面防滑工作，做到路面无积雪，无积水，并立即清洁公共区域地面卫生。9.其它事项。岗位目标保障责任区域内环境卫生备注办公室部门职能说明书职责负责企业行政后勤、人力资源、党务及工、青、妇、群众团体等管理工作。工作职能1.文件管理及宣传工作。负责企业内部文件确实定、收发、管理；负责外来文件管理，做好每日收文、签阅、交办、整理、归档工作；负责企业印鉴、介绍信保管使用、函电收发和报刊征订分发，立即编写企业大事记及做好板报等宣传报道，传输企业文化。2.内外协调。负责企业各项决定、决议和领导指示上传下达工作，协调企业各部门相关管理事项。帮助协调企业和上级部门关系；帮助协调企业和行业相关管理机构、协会、商会等组织关系；负责和其它外部单位联络及接待来访等事宜；组织申报相关材料，和企业对外资料文字把关；负责相关证照年检、复检手续办理。3.会务管理。安排企业办公会议及其它多种会议，统计，整理会议纪要并立即下发相关部门；对企业办公会议决议实施情况进行监督、检验。4.办公用具设施管理。依据各部门需求，制订办公用具和劳保用具采购计划，逐层审批后实施采购，并按要求发放和造册登记；维护和管理企业电话、传真机、复印机、空调等办公设施。5.党群管理工作。依据党支部、工会工作安排布署，主动开展和完成各项党务、工会工作；做好党思想、组织、作风建设及文明单位创建工作；帮助做好共青团工作；负责企业妇女、计生管理工作。6.安全保障后勤保卫工作。负责企业对办公楼卫生及生活区治安、安全监督管理；依据企业日常工作需要，提供必需后勤保障服务。7.薪酬管理。参与制订企业薪酬战略和薪酬政策，设计、实施、修订企业薪酬管理体系；确定企业职职员资计发程序和手续；月度出勤统计，核实职职员资、奖金和月、季、年工资总额。8.职员招聘和配置管理。依据企业各部门职员需求情况，编制职员需求计划，选择职员招聘路径；组织对应聘者进行初试（条件，素质，技能）等；对各部门提供人员增补计划、申请单进行审核。组织、指导各部门职位说明书编写、修订和审定；办理职员入职、调配、任免、晋升等手续。9.职员培训管理。依据各部门提出年度培训需求，编制企业年度培训计划，经审批后实施；安排和落实各项培训任务、组织培训实施，进行培训效果评定。10.劳动关系管理。依据政府劳动部门要求，制订企业统一劳动协议文本；组织职员按时签署劳动协议及办理续签手续；处理相关劳动争议等多种法律事项。11.社保管理。依据上级文件要求和企业要求，组织符合条件职员参与社会保险，并办理职员养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险等相关手续。12.档案管理。企业文件资料搜集、立卷、保管工作；建立和管理职员人事档案，办理人事档案调转手续。13.内部管理。提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；对部门职员进行培训、指导，提升部门团体能力；监督、检验、考评职员工作绩效，完善内部分配，激发职员工作主动性；落实企业相关要求和制度，不停提升部门服务质量。14.协调工作。做好本部门和相关部门工作配合和协调工作。部门目标工作保障立即率≥98.0%，年度无安全责任事故，职员培训率≥98.0%，职员应体检率达100%，按岗位要求配置相关人员。备注采购部部门职能说明书职责组织物资采供工作，完成企业下达采供任务。工作职能1.制度管理。建立和完善部门工作相关各项管理制度，建立明确工作程序和工作标准，并监督实施。2.采购计划。搜集多种市场信息资料，进行市场估计，提供企业年度、月度产品采购计划，并在部门内部对采购计划进行分解。3.采购管理。依据市场需要实施采购；编制采购订单，并有计划组织实施；建立完善供给商档案，并定时进行采购分析。4.信息管理。对用户及意向用户各类信息及沟通情况立即搜集、整理并存档管理，关键信息反馈企业并提供相关提议。5.供给管理及服务。建立完善供给商信息档案，加强关键供给商管理，对供给商流失进行分析和紧急应对；按企业要求及进安排付款；妥善处理采购过程中供给商相关突发事件。6.内部管理。提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；对部门职员进行业务培训和指导，提升专业技能；实施日常监督管理，落实企业相关要求和制度，不停提升部门服务质量；检验职员工作情况，完善采懈怠分配制度，激励采购人员完成工作目标。7.协调工作。做好本部门和相关部门工作配合和协调工作。部门目标供给立即性≥95.0%，供货单位、采购品种正当性达100%，货款承付和收款单位符合率达100%。备注销售部部门职能说明书职责组织市场销售工作，完成企业下达销售目标。工作职能1.市场调研。组织市场调查和研究，掌握市场供求信息和行业动态，不定时编制市场动态分析汇报，为企业经营决议提供依据。2.制度管理。建立和完善部门工作相关各项管理制度，建立明确工作程序和工作标准，并监督实施。3.营销计划。搜集多种市场信息资料，进行市场估计，提供企业年度、月度产品营销目标计划，并在部门内部对营销计划进行分解。4.市场开发。开发目标用户和潜在市场，承接外来订单，处理用户来函、来电、来访等日常事务，进行销售业务洽谈；组织参与各类订货会、展销会，组织企业经营产品市场推广活动，有效促进产品销售。5.营销控制和管理。依据用户要求和成本费用测算进行报价；负责陈列和展示优势产品供用户参考；按步骤将定单转换为采购指令；依据用户需求协调订单变更事宜；按企业要求进行信用控制和货款回收。6.信息管理。对订单用户及意向用户各类信息及沟通情况立即搜集、整理并存档管理，关键信息反馈企业并提供相关提议。7.用户管理及售后服务。建立完善用户信息档案，加强关键用户管理，对用户流失进行分析和紧急应对；定时回访关键用户，了解用户需求；按企业要求进行产品售后服务，受理用户投诉并立即反馈相关部门；参与用户投诉原因分析，将处理意见反馈用户，对用户做解释说明工作；妥善处理销售过程中用户相关突发事件。8.内部管理。提出部门内岗位配置意见，对部门工作进行合理分工；对部门职员进行业务培训和指导，提升专业技能；实施日常监督管理，落实企业相关要求和制度，不停提升部门服务质量；检验、考评职员工作绩效，完善销售分配制度，激励销售人员完成既定销售目标。9.协调工作。做好本部门和相关部门工作配合和协调工作。部门目标完成或超额完成年度销售目标，购货单位正当性100%。备注财务部部门职能说明书职责组织企业资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核实和财务管理工作。工作职能1.制度管理。不停建立和完善各项财务管理制度，并监督实施。2.财务核实。编制企业月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核实工作；填制、录入和审核会计凭证，查对明细账和总账；对款项和有价证券收付，财物收发、增减和使用，资产增减和经费收入进行核实；正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理经营结果。3.财务管理。负责企业固定资产财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定时或不定时地组织清产核资工作；依据要求成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证正当性、合理