• 现行
  • 正在执行有效
  • 2010-11-08 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO 9241-129:2010 EN Ergonomics of human-system interaction - Part 129: Guidance on software individualization_第1页
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基本信息：

  • 标准号：ISO 9241-129:2010 EN
  • 标准名称：人机系统交互人体工程学 第 129 部分：软件个性化指南
  • 英文名称：Ergonomics of human-system interaction — Part 129: Guidance on software individualization
  • 标准状态：现行
  • 发布日期：2010-11-08

文档简介

ISO9241-129:2010《人与系统交互的人因工程第129部分：软件个性化指南》是关于人机交互中人的因素的标准。这个标准旨在指导如何设计和实施软件个性化以满足不同用户的需求，从而优化用户体验并减少由于不合适设置造成的困扰。以下是这个标准的主要内容：

1.用户群体定义：首先，软件开发者需要明确目标用户群体，了解他们的年龄、性别、职业、技术水平等因素，以便为不同用户群体提供合适的个性化设置。

2.个性化选项设计：根据用户群体的特点，设计多种个性化选项供用户选择。这些选项应涵盖功能、外观、设置等方面，以满足不同用户的需求和偏好。

3.用户参与和反馈：在软件个性化过程中，应提供用户参与和反馈的机会，以便及时了解用户对个性化设置的满意度和需求变化。根据反馈进行调整，不断优化个性化设置。

4.测试和验证：在发布个性化软件之前，需要进行充分的测试和验证，以确保个性化设置的有效性和稳定性。同时，应对可能出现的异常情况进行预判和处理。

5.用户教育：为了确保用户能够充分利用个性化设置，软件开发者应提供相应的用户教育材料，包括使用说明、常见问题解答等。

6.兼容性和扩展性：个性化软件应具有良好的兼容性和扩展性，能够与其他系统和应用进行无缝对接，同时应对新功能和新技术的引入保持开放和灵活的态度。

7.数据保护和隐私：在个性化软件中，应严格遵守数据保护和隐私保护的原则，确保用户数据的安全和隐私不被侵犯。

ISO9241-129:2010标准强调了以人为本的设计理念，强调了为用户提供合适、个性化的设置，以提高用户体验和工作效率。同时，该标准也要

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