索爱力推多维体验营销方案分析样本

索爱：力推多维体验营销引语：索尼爱立信体验营销是一个多维度体验方法，它将以一个使消费者感到愈加亲近、更易记忆、更具互动性并更富有情感互动形式，让消费者主动去体验索尼爱立信品牌及产品丰富内涵。

除了技术以外，索爱创新还在于营销方面创新。她们着力打造多维体验营销，不仅拉近了和消费者之间距离，更让消费者对索爱品牌有了全新认识。

“早在，索尼爱立信就率先以互动营销模式来演示产品优势及为用户提供多种多样增值服务，所以索尼爱立信有着‘体验营销’实战经验和市场优势，而索尼爱立信产品多功效特征，让我们有更大优势把‘品牌和产品优势’转化成切实竞争和营销实力。”

5月9日，索尼爱立信中国企业市场副总裁王善齐在上海表示，和其它品牌体验平台相比，索尼爱立信体验营销平台有强大优势，其范围和适用性更广，将遍布全国各个关键城市，并可出现在机场、校园、工厂等地点；其次，这个体验营销平台互动性更强，消费者能有愈加丰富、全方面、多样化体验方法；而且体验营销平台将会不停推出新市场活动，使线上、线下活动在终端有机地结合。

用体验营销打造品牌忠诚度

据了解，索尼爱立信体验营销是一个多维度体验方法，它将以一个使消费者感到愈加亲近、更易记忆、更具互动性并更富有情感互动形式，让消费者主动去体验索尼爱立信品牌及产品丰富内涵。在索尼爱立信体验营销中，索尼爱立信会用更有亲和力方法传达出本身承诺，并不停启发消费者，促进消费者亲身去体验索尼爱立信产品不一样之处，感受索尼爱立信品牌无穷魅力。

索尼爱立信体验营销出现，将全方位、多维度地照料到消费者在理性方面和感性方面诉求。同时索尼爱立信也将借助全新体验营销方法，提升本身产品销量，并增强消费者对索尼爱立信品牌忠诚度。

此次推出多维度体验营销平台是供消费者全方面了解索尼爱立信系列产品，亲自体验索尼爱立信手机和众不一样之处，并真实感受索尼爱立信品牌所蕴含无穷魅力全新路径。索尼爱立信全新体验营销平台能为消费者发明出值得回想体验和感受，其将包含迎合零售店面不一样需求而设极具互动性产品推广硬件和软件，和能为用户提供更多售后内容下载和增值服务DIY软件，是一个全新多维度体验营销平台。

索尼爱立信推出全新体验营销设备，作为索尼爱立信体验营销平台中最关键组成部分，将设置在全国关键城市大型零售店和其它零售终端。这套设备将依据零售店面需要及资源投放需求不一样而产生规模大小不一样多个组合，包含讲解区、专题体验区、自助体验区。

索尼爱立信体验营销平台拥有以下优点：

在体验设备方面，索尼爱立信体验营销设备上体验内容将愈加丰富，消费者不仅能试用真实手机和附件产品，还能体验到索尼爱立信手机独有内容应用和增值服务，并感受到索尼爱立信手机和电脑等外设之间方便互联特征。

同时消费者体验方法也愈加全方面，索尼爱立信体验营销设备将分为机械装置体验、触屏软件体验和真机使用体验等方法，以满足不一样消费者需求。另外，索尼爱立信和消费者之间互动方法也更为多样化，全部来到体验区消费者将受到在LCD屏幕上出现Walkman音乐手机代言人王力宏盛情邀请，同时还将感受到愈加系统、愈加人性化引导方法。

在运行模式方面，索尼爱立信多维度体验营销平台将整合各方面资源，而且还会不停推出丰富市场活动，使线上、线下活动能在终端有机地结合起来。

在商务合作方面：索尼爱立信体验营销平台出现，使得索尼爱立信和零售商商务合作愈加紧密，二者之间商务合作模式也更为灵活

另外，这种体验营销平台和时尚产品有机结合，更充足显示了索爱每一个细微之处全部融入了创意和营销元素。

功效性成为营销卖点

以索尼爱立信旗下P系列产品最新组员P1智能手机为例，这是一款支持一系列广泛移动电邮处理方案和网络浏览应用，和经过高速UMTS和无线局域网(WiFi(tm))技术实现强大互联能力。加上集成尺寸和强大多媒体功效，P1就成为一个真正移动办公室。P1基于开放Symbian操作系统(V9.1)和UIQ3.0，为运行商、内容提供商和第三方开发者多媒体应用提供宽广前景。

“在某种意义上，P1是索尼爱立信P系列智能手机一个关键进展产品。同时在包含设计、速度和电池能力等方面全部取得了很大提升。”索尼爱立信产品营销责任人史蒂夫·沃克如是说。

移动状态下时时处于互联状态是日常工作生活一部分，不管身处何地，索尼爱立信P1全部能够确保用户立即处理企业和个人电子邮件、更新通讯录和日历。P1支持包含ExchangeActiveSync(tm)和BlackBerryConnect4.0在内移动电邮，许可远程电子邮件和PIM数据删除，以防手机被偷或放错地方时确保邮件和数据安全。

用户可借助索尼爱立信P1，在移动状态下，阅读和编辑文件，不管是微软Word文件、PowerPoint演示文件还是Excel表格文件。P1能够使用户和PC同时，远程接入企业通讯录。

作为一个商务工具，索尼爱立信P1一样可作为一个高级多媒体伴侣。P1音乐和视频播放器意味着用户能够使用随机提供512MB记忆棒存放喜爱音乐和视频片段。还可经过调频收音机获取最新新闻，不管做什么，P1全部会给用户带来丰富选择余地。这意味着，索尼爱立信在开发时尚型产品同时，更重视科技含量，并以其功效性作为营销卖点，这一举动得到了消费者认同。

而另一款新产品简练而精巧索尼爱立信T250手机，除了时尚设计外，更能够提供简练沟通使用，内置扬声器能够使用户和同房间其它人分享通话，快捷预设文本输入法便于短信和彩信使用，日历功效便于关键聚会或预约事件提醒。

索尼爱立信产品营销责任人史蒂夫·沃克表示，现在用户有机会选择一款没有高端产品价格而拥有高品质设计和做工手机了，我们意识到部分用户只需要一款简练手机，但我们并不认为这等同于简单设计。从技术角度而言，T250强调基础手机功效，不过它独有高端设计和高品质，和精巧手机T650有着令人惊艳神似。

用设计打动消费者

为了愈加好地满足消费者情感需求，索尼爱立信推出了一组以设计见长产品，其中包含S500、T650和立体声蓝牙耳机HBH-DS980等。在产品设计过程中，设计师们重视设计时尚和设计细节，并对材料、颜色和光线等元素进行了充足考虑。

该组产品诉求一个关键专题是从大自然取得设计灵感。比如，S500和T650分别表现是自然界颜色和光线。索爱手机设计师们细腻地捕捉发生在绿树鲜花间，季节更迭时，天气轮回中那些常变常新元素，利用人类最新科技来触摸自然神秘之美和一切真实和不真实幻想。

轻薄小巧S500能够带来很多出乎意料惊奇视觉效果。S500被包裹在夏天墨绿色和春季嫩黄色之中，在被打开以后，它会展现惊艳色彩设计和时刻变幻桌面专题。在用户设置手机内部专题时，外部背景光效果会产生随心所愿改变，能够随季节、日夜轮换或周末假期等改变。

除了在色彩设计上采取了惊艳峻峰黑和春蕾黄外，S500更强调设计活力、动感，桌面视觉效果和手机菜单能够随季节变换和日夜轮回而自动变幻。

T650精于细节处理。它有绿色和蓝色两种颜色选择，拥有闪亮背景光效果和不锈钢、防划矿物质玻璃做工。手机键盘和侧面闪亮背景光可和屏幕上动画互动，当这些动画在显示器上移动时，会产生围绕键盘不停闪动特殊光效，在含有反射效果不锈钢外表衬托下显得格外刺眼。

“是细节处理使这两款产品和众不一样。我们设计师充足利用来自大自然和北极光灵感设计出很漂亮、时尚而充满活力手机产品。这两款产品很适合那些崇尚个性和期望经过手机来进行自我展现大家。”在评价S500和T650两款产品时，索尼爱立信产品营销责任人史蒂夫·沃克如是评价。

在中国，索尼爱立信在产品设计和研发方面已经取得显著进展。产品事业集团（中国）前身是索尼爱立信中国研发中心，到现在为止已研发了五款产品，包含K550和W610。K550是索尼爱立信在中国研发和生产第一款Cyber-shot手机，而W610则是在中国研发和生产第一款Walkman手机。

在未来几年里，产品事业集团（中国）研发人员数量和研发实力有望实现全方面提升，在索尼爱立信全球业务中发挥独特作用。现在，该集团支持除附件产品研发部门之外全球各大产品研发部门工作。

新近成立创意设计中心中国分部也在发挥日益关键作用，在产品