2024版旅行社与酒店合作协议

编号：__________2024版旅行社与酒店合作协议甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版旅行社与酒店合作协议合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2法律法规适用1.3协议的效力、变更和解除第二章：合作范围与内容2.1合作范围2.2合作内容2.3合作期限第三章：酒店提供的服务3.1房间预订3.2房价与优惠政策3.3房型与设施3.4入住与退房服务3.5餐饮服务3.6会议与活动服务3.7其他服务第四章：旅行社提供的服务4.1旅游产品设计与推广4.2团队预订与协调4.3游客接待与服务4.4导游与翻译服务4.5投诉与应急处理第五章：价格与结算5.1房价与服务费5.2结算周期与方式5.3价格调整5.4发票与报销第六章：宣传与推广6.1宣传材料6.2网络与媒体推广6.3联合营销活动6.4品牌合作与授权第七章：违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿方式与金额7.3争议解决与法律途径第八章：保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限与义务8.3泄露信息的赔偿第九章：不可抗力与意外事件9.1不可抗力的定义与证明9.2不可抗力事件的影响与处理9.3意外事件的处理与责任分配第十章：合同的解除与终止10.1解除与终止的条件10.2解除与终止的程序10.3解除与终止后的处理第十一章：争议解决11.1协商解决11.2调解与仲裁11.3法律诉讼第十二章：合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改12.3合同的解除第十三章：其他条款13.1旅游与酒店行业的规范与标准13.2合同的完整性与互惠性13.3双方的其他承诺与保证第十四章：附件14.1合同附件列表14.2附件内容与效力合同编号2024TS001第一章：总则1.1定义与解释本协议下列词汇的含义如下：（1）旅行社：指__________旅行社有限公司；（2）酒店：指__________酒店管理有限公司；（3）合作协议：指双方为明确合作事宜、权利义务而签署的书面文件。1.2法律法规适用本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3协议的效力、变更和解除1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。1.3.2在协议有效期内，任何一方不得单方面解除或终止本协议，但双方协商一致的除外。1.3.3协议的变更或解除必须采用书面形式，经双方签署后生效。第二章：合作范围与内容2.1合作范围本协议合作范围包括__________省/市/地区的旅游产品。2.2合作内容双方的合作内容包括但不限于：团队住宿、餐饮、会议、活动等。2.3合作期限本协议合作期限为____年，自协议生效之日起计算。第三章：酒店提供的服务3.1房间预订酒店应保证旅行社预订的房间数量和质量，按照协议约定的价格提供服务。3.2房价与优惠政策酒店应给予旅行社协议约定的房价和优惠政策，确保旅行社的利润空间。3.3房型与设施酒店应根据旅行社的需求提供相应的房型和设施，确保游客的舒适度。3.4入住与退房服务酒店应提供便捷的入住与退房服务，确保游客的行程顺利。3.5餐饮服务酒店应提供质量合格的餐饮服务，保障游客的饮食安全。3.6会议与活动服务酒店应提供专业的会议与活动服务，协助旅行社成功举办各类活动。3.7其他服务酒店应根据旅行社的需求提供其他服务，包括但不限于旅游咨询、交通接送等。第四章：旅行社提供的服务4.1旅游产品设计与推广旅行社应根据市场需求设计和推广旅游产品，确保产品的吸引力和竞争力。4.2团队预订与协调旅行社应负责团队的预订和协调工作，确保酒店服务的顺利进行。4.3游客接待与服务旅行社应提供专业的游客接待与服务，保障游客的权益。4.4导游与翻译服务旅行社应提供合格的导游与翻译服务，确保游客的旅游体验。4.5投诉与应急处理旅行社应设立投诉与应急处理机制，及时解决游客的问题和困难。第五章：价格与结算5.1房价与服务费酒店应按照协议约定的价格提供服务，旅行社应按照约定的时间和方式支付房价和服务费。5.2结算周期与方式双方约定每____个月进行一次结算，结算方式为____（现金/转账/支票等）。5.3价格调整协议有效期内，如遇市场行情变化，双方可协商调整房价和服务费。5.4发票与报销酒店应向旅行社提供正规发票，旅行社应按照约定进行报销。第六章：宣传与推广6.1宣传材料双方应相互提供宣传资料，包括宣传册、名片、海报等。6.2网络与媒体推广双方可在各自的网络平台和媒体上进行合作推广，提高品牌知名度。6.3联合营销活动双方可共同举办联合营销活动，吸引更多游客。6.4品牌合作与授权双方可进行品牌合作和授权，扩大合作范围和影响力。第八章：保密条款8.1保密信息范围本协议项下的保密信息是指双方在合作过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、运营策略、客户信息等。8.2保密期限与义务双方对保密信息的保密义务自双方知悉该信息之日起算，持续至本协议终止后____年。8.3泄露信息的赔偿如一方违反本协议的保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的赔偿责任。第九章：不可抗力与意外事件9.1不可抗力的定义与证明不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的影响与处理如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。9.3意外事件的处理与责任分配意外事件指虽可预见但无法避免的情况，如技术故障、员工病假等。双方应协商解决，合理分配责任。第十章：合同的解除与终止10.1解除与终止的条件（1）双方协商一致；（2）不可抗力导致协议无法履行；（3）一方严重违约，对方无法实现合同目的。10.2解除与终止的程序双方应书面通知解除或终止本协议，并按照本协议约定的方式进行后续处理。10.3解除与终止后的处理协议解除或终止后，双方应按照约定处理未履行部分的责任和义务。第十一章：争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。11.2调解与仲裁如协商不成，双方同意提交至__________仲裁委员会进行仲裁。11.3法律诉讼如仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二章：合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改本协议的修改应采用书面形式，经双方签署后生效。12.3合同的解除本协议的解除应遵循第十章的约定，并采用书面形式。第十三章：其他条款13.1旅游与酒店行业的规范与标准双方应遵守国家旅游和酒店行业的规范与标准，共同维护市场秩序。13.2合同的完整性与互惠性本协议构成双方之间关于合作的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。13.3双方的其他承诺与保证双方承诺在本协议项下提供真实、准确的信息，并履行各自的义务。第十四章：附件14.1合同附件列表附件1：合作范围与产品清单附件2：价格与结算细节附件3：宣传与推广计划附件4：保密信息清单14.2附件内容与效力附件为本协议不可分割的一部分，与协议具有同等效力。（签字栏）甲方（旅行社）：________________乙方（酒店）：________________签订日期：________________多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1甲方独家合作权甲方享有对乙方酒店的独家合作权，即在合作期限内，甲方有权要求乙方拒绝与其他旅行社签订类似合作协议。1.2甲方预订优先权在同等条件下，甲方享有对乙方酒店预订的优先权，确保甲方团队能够及时获得所需房间。1.3甲方价格优惠权甲方有权要求乙方提供协议外的价格优惠，以增强甲方旅游产品的市场竞争力。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1乙方服务质量保障乙方应保证提供给甲方的服务质量，确保甲方游客的住宿体验符合协议约定的标准。2.2乙方价格稳定性乙方承诺在协议有效期内，除非双方协商一致，否则不得擅自调整房价和服务费。2.3乙方营销支持乙方应提供必要的营销支持，包括在酒店官方网站和宣传材料中展示甲方旅游产品，共同提升品牌知名度。附加条款三：第三方中介参与时的特殊条款3.1第三方中介的选择双方同意在合作过程中引入第三方中介，以监督双方履行合同义务，确保合作的公平性和透明度。3.2第三方中介的费用第三方中介的费用由双方根据实际情况协商承担，并在协议中明确。3.3第三方中介的监督权第三方中介有权对双方的履行情况进行监督，如发现违约行为，有权要求违约方承担相应的责任。3.4第三方中介的调解权在双方发生争议时，第三方中介有权进行调解，提出公正合理的解决方案。附件及其他补充说明一、附件列表：1.合作范围与产品清单2.价格与结算细节3.宣传与推广计划4.保密信息清单5.第三方中介合作协议6.旅游与酒店行业规范与标准文档7.争议解决方式详细说明8.不可抗力事件证明文件模板9.违约行为认定标准10.合同履行监督机制详细说明二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间支付房价和服务费。2.乙方未能按照约定提供房间和服务。3.甲方未能按照约定提供游客团队。4.乙方未能确保游客住宿体验符合协议标准。5.甲方未能履行宣传与推广的义务。6.乙方未能提供必要的营销支持。7.双方未能履行保密义务，泄露对方商业秘密。8.双方在不可抗力事件发生时未能及时通知对方。9.第三方中介未能履行监督、调解职责。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.违约行为：指合同一方未能履行合同约定的义务。4.争议解决：解决合同履行过程中发生的争议的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。5.营销支持：乙方为甲方提供的宣传、推广等方面的协助。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付房价和服务费。解决办法：双方协商确定新的支付时间，必要时可签订补充协议。2.问题：乙方提供的服务质量不符合约定。解决办法：乙方应及时改进，甲方有权要求乙方承担违约责任。3.问题：不可抗力事件导致合同无法履行。解决办法：双方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。4.问题：双方发生争议，第三方中介未能公正调解。解决办法：双方可寻求其他争议解决方式，如仲裁或