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编号:__________2024版导游劳动合同甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024版导游劳动合同合同目录第一章:合同主体及定义1.1甲方(旅行社)1.2乙方(导游)1.3第三方(游客)第二章:合同期限2.1劳动合同的有效期2.2劳动合同的续签2.3劳动合同的终止和解除第三章:导游的工作内容3.1导游的职责3.2导游的工作时间3.3导游的工作任务第四章:导游的劳动报酬4.1导游的薪资结构4.2导游的奖金和福利4.3导游的工资支付方式第五章:导游的工作条件5.1旅行社提供的条件5.2导游的工作设备5.3导游的工作环境第六章:导游的培训和发展6.1导游的培训计划6.2导游的职业发展6.3导游的晋升机制第七章:导游的权益保障7.1导游的人身安全7.2导游的劳动权益7.3导游的社会保险第八章:导游的绩效评估8.1导游的绩效指标8.2导游的绩效考核8.3导游的绩效奖惩第九章:合同的变更和解除9.1合同的变更9.2合同的解除9.3合同解除后的相关事宜第十章:合同的违约责任10.1甲方的违约责任10.2乙方的违约责任10.3第三方违约责任第十一章:合同的争议解决11.1争议的解决方式11.2仲裁机构的选择11.3法律适用第十二章:合同的生效、修改和终止12.1合同的生效条件12.2合同的修改12.3合同的终止第十三章:其他约定13.1双方的其他约定13.2旅游行业的规定和标准13.3合同的保管和复制第十四章:附则14.1合同的签订日期14.2合同的有效期14.3合同的修订历史记录合同编号2024GL001第一章:合同主体及定义1.1甲方(旅行社):指__________旅行社,注册地址为__________,营业执照编号为__________。1.2乙方(导游):指具有合法导游资格,被甲方雇佣的导游,姓名__________,身份证号码__________。1.3第三方(游客):指参加甲方组织的旅游活动的游客。第二章:合同期限2.1劳动合同的有效期:本劳动合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2劳动合同的续签:合同期满前____个月,双方可协商续签。2.3劳动合同的终止和解除:2.3.1合同期内,如无违反合同行为,甲方不得随意解除劳动合同。2.3.2乙方如有下列情形之一,甲方有权解除劳动合同:(1)严重违反甲方规章制度;(2)严重失职,给甲方造成重大损害;(3)未经甲方同意,乙方自行离职;(4)乙方因健康原因不能继续从事导游工作;(5)其他法律、法规规定的情形。第三章:导游的工作内容3.1导游的职责:乙方应按照甲方的安排,为游客提供专业、热情、周到的导游服务,确保旅游活动的顺利进行。3.2导游的工作时间:乙方的工作时间根据旅游活动的安排确定,如需加班,按国家有关规定支付加班费。3.3导游的工作任务:3.3.1负责游客的接待、引导和讲解工作;3.3.2遵守旅游法律法规,确保游客的人身安全;3.3.3维护甲方形象,提高甲方服务质量;3.3.4完成甲方交办的其他工作任务。第四章:导游的劳动报酬4.1导游的薪资结构:乙方的薪资由基本工资、奖金、提成等组成。4.2导游的奖金和福利:乙方根据工作表现和旅游活动的完成情况,可获得相应的奖金;甲方为乙方提供__________福利待遇。4.3导游的工资支付方式:甲方每月____日前按时支付乙方工资,支付方式为__________。第五章:导游的工作条件5.1旅行社提供的条件:甲方为乙方提供符合导游工作所需的办公设施、通讯设备等。5.2导游的工作设备:甲方为乙方提供导游证、导游旗、导游包等工作设备。第六章:导游的培训和发展6.1导游的培训计划:甲方定期为乙方提供专业培训,提高乙方的工作能力。6.2导游的职业发展:甲方为乙方提供职业发展的机会,包括晋升为高级导游、项目经理等岗位。6.3导游的晋升机制:甲方根据乙方的业务能力和工作表现,给予相应的晋升机会和待遇。第八章:导游的绩效评估8.1导游的绩效指标:乙方的绩效评估主要包括游客满意度、导游服务质量、团队管理能力等指标。8.2导游的绩效考核:甲方定期对乙方进行绩效考核,根据考核结果给予相应的奖励或处罚。8.3导游的绩效奖惩:8.3.1乙方绩效优秀,可获得奖金、晋升等奖励;8.3.2乙方绩效不佳,甲方有权给予警告、罚款、调整工作岗位等处罚。第九章:合同的变更和解除9.1合同的变更:双方同意,合同变更须书面签署,并由双方代表签字生效。9.2合同的解除:9.2.1双方协商一致,可以解除合同;9.2.2一方违反合同规定,对方有权解除合同;9.2.3因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均有权解除合同。9.3合同解除后的相关事宜:9.3.1甲方应支付乙方解除合同后的工资、奖金、福利等;9.3.2乙方应归还甲方提供的工作设备、证件等;9.3.3双方解除合同后,不得互相损害对方声誉。第十章:合同的违约责任10.1甲方的违约责任:甲方未按合同约定支付乙方工资、奖金、福利等,甲方应支付违约金,并承担相应的法律责任。10.2乙方的违约责任:乙方未按合同约定履行工作职责,或违反甲方规章制度,乙方应支付违约金,并承担相应的法律责任。10.3第三方违约责任:第三方未按合同约定履行义务,导致合同无法履行,第三方应承担违约责任。第十一章:合同的争议解决11.1争议的解决方式:双方发生合同争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁机构的选择:双方同意选择__________仲裁委员会进行仲裁。11.3法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二章:合同的生效、修改和终止12.1合同的生效条件:本合同自双方代表签字之日起生效。12.2合同的修改:合同修改须经双方协商一致,并以书面形式签署。12.3合同的终止:本合同期满,双方未续签,合同自动终止。第十三章:其他约定13.1双方的其他约定:双方在合同履行过程中,如有其他事项需要约定,可另行签订补充协议。13.2旅游行业的规定和标准:乙方应遵守旅游行业的相关规定和标准,确保游客的权益。13.3合同的保管和复制:双方均有权保管本合同的副本,但不得对外泄露。第十四章:附则14.1合同的签订日期:本合同于____年____月____日签订。14.2合同的有效期:本合同自签字之日起生效,有效期为____年。14.3合同的修订历史记录:本合同自签字之日起,共修订____次。甲方(旅行社)签字:_______________________乙方(导游)签字:_______________________日期:_______________________多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方指定任务:甲方应根据乙方的专业能力和经验,为乙方指定合理、安全的导游任务。1.2甲方培训义务:甲方有义务为乙方提供定期的职业培训,以提高乙方的专业素质和服务水平。1.3甲方保障义务:甲方应确保乙方的合法权益,为乙方提供必要的工作条件和安全保障。1.4甲方监督义务:甲方应对乙方的工作进行监督,确保乙方按照甲方的要求提供合格的服务。1.5甲方奖惩机制:甲方有权根据乙方的绩效表现,给予乙方相应的奖励或处罚。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1乙方工作质量:乙方应保证提供服务的质量,达到甲方要求和游客满意度。2.2乙方保密义务:乙方应对甲方商业秘密和游客隐私予以保密,不得泄露给第三方。2.3乙方协作义务:乙方应积极协助甲方处理旅游活动中的突发事件,确保旅游活动的顺利进行。2.5乙方报告义务:乙方应向甲方及时报告工作情况和游客反馈,以便甲方调整和改进服务。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介责任:第三方中介应负责甲乙双方的沟通与协调,确保合同的顺利履行。3.2第三方中介义务:第三方中介应确保乙方的资质和能力,向甲方提供合格的服务。3.3第三方中介赔偿责任:若因第三方中介的原因导致合同无法履行,第三方中介应承担相应的赔偿责任。3.4第三方中介服务费用:第三方中介的服务费用由甲方支付,具体费用双方协商确定。3.5第三方中介保密义务:第三方中介应对甲乙双方的商务信息保密,不得泄露给无关方。附件及其他补充说明一、附件列表:1.导游资格证明2.导游证复印件3.甲方营业执照复印件4.乙方身份证复印件5.第三方中介资质证明6.旅游活动行程安排7.导游工作手册8.旅游行业规定和标准文件9.甲方培训材料10.乙方工作表现评价表11.合同变更和解除协议12.绩效评估表13.奖惩制度规定14.保密协议15.旅游活动突发事件处理预案二、违约行为及认定:1.甲方未按合同约定支付乙方工资、奖金、福利等,视为违约。2.乙方未按合同约定履行工作职责,或违反甲方规章制度,视为违约。3.第三方中介未按合同约定提供服务,或泄露甲乙双方商业秘密,视为违约。4.甲方未提供乙方工作设备或工作环境不符合合同约定,视为违约。5.甲方未为乙方提供培训或培训内容不符合合同约定,视为违约。6.乙方未遵守导游职业道德和行为规范,视为违约。7.第三方中介未按合同约定保密,泄露甲乙双方信息,视为违约。三、法律名词及解释:1.劳动合同:指甲方与乙方之间建立的、具有法律约束力的劳动合同关系。2.导游:指具备合法导游资格,为甲方提供导游服务的人员。3.旅行社:指依法成立,从事旅游业务经营活动的企业。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的单位或个人。5.绩效评估:指对乙方工作表现进行定期评估的过程。6.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。7.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按约定支付工资福利。解决办法:乙方有权要求甲方支付工资福利,协商无果的可向劳动监察部门投诉。2.问题:乙方工作质量不符合要求。解决办法:甲方有权要求乙方改进,严重不符的可解除合同。3.
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