跨境时效承诺卓越

跨境时效承诺卓越合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系方式：乙方：（全称）地址：联系方式：鉴于：1.甲方为需求方，乙方为服务提供方；2.甲方希望乙方能够提供跨境时效承诺卓越服务；3.乙方愿意提供此类服务，并同意按照本合同的约定履行义务。双方为明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方应当向甲方提供跨境时效承诺卓越服务，包括但不限于：（1）提供跨境物流解决方案；（2）确保货物在国际间的运输时效；（3）提供全程跟踪服务；（4）处理customsclearance等清关事宜。1.2乙方应根据甲方的具体需求，制定详细的服务方案，并提交甲方审批。第二条服务标准（1）确保货物在国际间的运输时效不超过双方约定的时间；（2）全程跟踪，实时更新货物状态；（3）customsclearance成功率不低于95%。2.2乙方应定期对服务标准进行自我评估，并提交评估报告给甲方。第三条服务费用3.1乙方提供的服务费用为双方约定的金额，具体金额在本合同的附件中详细列明。3.2甲方应按照约定的付款周期和金额，向乙方支付服务费用。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同的任何条款，均应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。4.2违约方还应承担因违约产生的其他费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。第五条争议解决5.1双方在签订本合同后，应共同努力，协商解决可能出现的任何问题。5.2如双方在协商无果的情况下，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。6.3本合同未尽事宜，双方应本着公平原则，友好协商解决。甲方（签字/盖章）：日期：____年____月____日乙方（签字/盖章）：日期：____年____月____日一、附件列表：1.跨境时效承诺卓越服务方案2.服务费用明细表3.付款周期和金额协议4.货物运输路线图5.全程跟踪服务记录6.customsclearance文件7.服务评估报告二、违约行为及认定：1.未能按照约定时间完成货物运输的；2.未能提供全程跟踪服务的；3.customsclearance失败率超过约定标准的；4.服务费用未按约定支付的；5.未能按照约定标准提供服务的其他情形。三、法律名词及解释：1.跨境时效承诺卓越服务：指乙方承诺提供的一种服务质量，确保货物在国际间的运输时效达到约定标准，并提供全程跟踪服务。2.customsclearance：指在国际货物运输过程中，为使货物顺利通过目的国海关，所需完成的一系列清关手续。3.违约金：指违约方因违反合同约定，应向守约方支付的金额，作为违约的惩罚和赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.运输时效延误：与乙方沟通，要求其采取措施加快运输速度，如有必要，要求乙方支付违约金。2.全程跟踪服务缺失：要求乙方及时更新货物状态，如有必要，要求乙方支付违约金。3.customsclearance失败：要求乙方协助处理，并确保重新申报成功，如有必要，要求乙方支付违约金。4.服务费用未支付：提醒甲方按时支付服务费用，如有必要，依法向乙方追讨欠款。5.其他问题：根据具体情况，与乙方协商解决，或