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文档简介

危机管理与风险掌控制度第一章总则第一条目的和依据本制度的订立目的是为了规范企业在危机管理和风险掌控方面的活动,提高企业的应急处理本领和风险防范本领,保障企业的正常经营和可连续发展。本制度依据相关法律法规和企业的经营管理需要订立。第二条适用范围本制度适用于企业内全部部门、员工,包含全体员工、领导人员和管理人员。第三条定义危机:指由于内外部各种原因导致的威逼到企业正常经营、发展和声誉的突发事件。风险:指在企业的经营活动中可能发生的可能造成负面影响的不确定性事件。危机管理:指对危机进行有效猜测、管理和应对的一系列活动。风险掌控:指对风险进行有效识别、评估、掌控和监测的一系列活动。第二章危机防备和准备第四条危机预警机制建立企业应建立健全危机预警机制,包含但不限于定期开展安全隐患排查、监测行业动态、开展风险评估等措施,及时发现和预警潜在危机。企业应指定特地人员负责危机预警工作,并配备必需的设备和工具,确保及时准确地取得相关信息。第五条危机应急预案订立企业应订立完善的危机应急预案,明确危机的分类、级别和应对措施。危机应急预案应包含但不限于预警机制、组织架构、任务分工、应急处理流程、应对措施、信息发布渠道和沟通方式等内容。第六条危机演练和培训企业应定期组织危机演练,测试危机应急预案的有效性和可操作性,提高员工的应急响应本领。企业应依据员工岗位特点和实际需要,开展相应的危机应急培训,提高员工的安全意识和应急处理本领。第三章危机应急响应第七条事态报告和决策机制发生重点危机事件时,相关部门应立刻向上级报告,并依照预案规定,组织相关人员进行紧急会商和决策。企业应建立快速反应的决策机制,确保在危机发生后能够快速做出决策。第八条危机指挥和协调企业应设立危机指挥部,指定特地人员负责危机的指挥和协调工作。危机指挥部应依照预案进行组织与协调,确保各部门和人员协同工作,做出科学合理的决策和应对措施。第九条情报信息收集和分析企业应建立完善的情报信息收集和分析机制,及时取得关于危机的相关信息。企业应设立特地的情报信息部门,负责危机信息的收集、分析和报告,为高层决策供应科学依据。第四章风险识别和掌控第十条风险识别和评估企业应建立风险识别和评估机制,对存在的风险进行全面深入的识别和评估。风险识别和评估应包含但不限于市场风险、技术风险、环境风险、竞争风险、法律风险等。第十一条风险掌控和防范企业应订立风险掌控和防范措施,对已识别的风险进行科学合理的掌控和防范。风险掌控和防范应包含但不限于安全生产措施、质量管理措施、法律合规措施、信息保护措施等。第十二条风险监测和评估企业应建立风险监测和评估机制,定期对已掌控的风险进行监测和评估。风险监测和评估应包含但不限于风险预警、风险监控、风险评估报告等。第五章制度执行和监督第十三条制度执行企业应加强对本制度的宣传、培训和执行,确保各部门、员工都能够严格遵守制度的要求。违反制度规定的部门和员工,将受到相应的纪律处分和法律追责。第十四条监督检查企业应建立监督检查机制,对危机管理和风险掌控工作进行定期和不定期的检查和评估。监督检查应包含但不限于内部审核、第三方评估、督导检查等。第六章附则第十五条本制度的解释和修订本制度由企业内部负责危机管理和风险掌控的部门负责解释和执行。如需对本制度进行修订,应由相关部门依据需要向企业高层提出修订建议,并经批准后正式执行。第十六条本制度的发布和执行本制度经企业高层批准后,由相关部门负责发布和执行。本制度自发布之日起生效,并替代之前全部相关规定和制度。本制度的解释权归企业高层全部。以上为《危

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