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传统文化与服务礼仪：敬诎不苟主讲人：刘雪尘2兄友弟恭敬诎不苟兄友弟恭文明服务与礼仪3兄友弟恭—敬诎不苟作为年幼的弟弟妹妹，在相处中要做到“弟恭”或者“弟悌”。恭是恭敬，悌是敬爱兄长。《荀子·君道》曰：“请问为人弟？日：敬诎(qu)而不苟。”敬诎不苟就是说，弟弟对待兄长要恭敬顺从，态度上不可随便。文明服务与礼仪敬诎不苟4兄友弟恭—敬诎不苟一、弟之事兄，主于敬爱人们常说，兄友弟悌，悌者，敬爱也。司马光说：“弟之事兄，主于敬爱。”意思是，弟弟妹妹对待兄长，要像对待父母那样尊敬和亲爱。孔子曾说：“入则事父兄。”以“父兄”并称，是说在家里的时候，就要侍奉父亲与兄长。古人认为，要做到顺从兄长，就要认真听取和接受兄长的教诲。与兄长有不同意见时，应当在私下商议，不能公然顶撞或冒犯。文明服务与礼仪5兄友弟恭—敬诎不苟[说文解字]释”悌”文明服务与礼仪悌6兄友弟恭—敬诎不苟[礼仅小故事]刘琎束带文明服务与礼仪7兄友弟恭—敬诎不苟[知礼明仪]1.认真听取哥哥姐姐及学长的意见。2.以哥哥姐姐为榜样，学习哥哥姐姐的优点。3.平时经常与哥哥姐姐沟通交流。文明服务与礼仪8兄友弟恭—敬诎不苟二、保持独立作为弟弟妹妹，与兄长相处要保持独立。不过分依赖他们。文明服务与礼仪9兄友弟恭—敬诎不苟[礼仪小故事]彦霄挽救兄长文明服务与礼仪彦霄析箸，兄产荡然。置酒焚券，迎兄归焉。10兄友弟恭—敬诎不苟[礼仪小故事]班超救兄汉代班氏兄弟之间一向手足情深。兄长班固为了继承父志，立志续写《汉书》这一著作，遭到小人的诬陷。班固被以“私改国史”的罪名关进了监然。写的书也被没收。他的弟弟班超得知消息后，生怕班固的案件被错判，于是星夜回到京师，亲自向皇帝上书说明。皇帝看了班超的奏折，让地方官呈上班固的史书看了后，不但没有责怪，反而很欣赏，当场赐予班固修史的权力。文明服务与礼仪11兄友弟恭—敬诎不苟[知礼明仪]生活中不过于依赖自己的哥哥姐姐，自己的事情自己做。文明服务与礼仪12兄友弟恭—敬诎不苟三、示之以尊长兄长姐对待弟弟妹妹，还应当保持尊重。长兄长姐由于年纪稍长，在与弟弟妹妹相处过程中容易形成狎昵的态度，即态度随意或者不庄重，有时甚至任意责骂。作为长兄长姐，应当避免这样的情况，对弟弟妹妹示之以尊重。文明服务与礼仪13兄友弟恭—敬诎不苟[礼仅小知识]”鸳鸯”在古代指兄弟之情文明服务与礼仪在我国古代。最早是把“鸳鸯”比作兄弟的。南朝《文选》上有诗云:“骨肉缘枝叶。结交亦相因。四海皆兄弟，谁为行路人。况我连枝树。与子同一身。带为鸳和鸯，今为参与辰。”意思是，兄弟的亲密关系脱像树叶长在树枝上，明友间的关系也是如此相亲。四海之内都是兄弟，谁也不是互不相干的陌路人。何况我们是枝干相连的骨内兄弟，我和你同出于一个身体。从前亲近得如鸳鸯。现在像是居于西方的辰星与居于东力的商星，彼此出没不相逢。14兄友弟

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